Ну такое. Были вынуждены там остановиться, так как все остальные гостишки заняты были. Цены как в Хилтоне но запах 90х и интерьер такой же старомодный. Всё старое, еще с тех годов. Персонал вежливый, приветливый. Чисто.
Гостеприимство и клиентоориентированность "на высшем уровне". Записалась за неделю в бассейн с детьми, но в последний момент мне позвонили и попросили забронированное время перенести, так как нужно время для детей с лагеря. Нам предложили конечно вечернее время , но у меня младший ребенок в это время ложится спать. По итогу, мы ждали неделю этого похода и теперь будем ждать еще неделю. И почему то одни дети оказались важнее других, а мне приходится объяснять ребенку, который с вечера готовился и собирался, а сейчас рыдает, почему другие дети пошли плавать, а он должен ждать ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ. Разочарована
К обслуживанию вопросов нет. Вежливый персонал. Все остальное грустно.
Нелепые номера. Например:
1. Все двери внутри номера закрываются на ключ от входной двери, включая туалет и ванную! А если пожар?
2. Чайник есть, но чашек нет, воды нет, холодильник отключен.
3. Есть ванна-джакузи и аж 2 раковины рядом, но душ принять невозможно (нет шторки и крепления для душа). Вода из всех кранов тячет тонкой струйкой. Мыло есть, мочалка, но щеток нет.
4. Куча старой, нелепой мебели в номере, но с одним стулом на 2 комнаты.
Общее впечатление - попал в начало 90-х.
Завтрак: сосиска 1, яичница или каша, чай/кофе, ждём, помидор, огурец. Шведского стола небыло, приносили персонально.
Общий итог: на 4 звезы совсем не тянет, 3 с натяжко.
Сам отель ничего, ремонт (в стиле двухтысячных), чисто. Но сервис... Бутылка воды, ни чая, ни кофе, (зато есть чайник😅), ни щетки для обуви, ни ручки с листком, туалетная бумага серая самая дешёвая. За эти деньги можно было поуважительнее к посетителям. Завтрак позорище, оно бы и ничего, если б стоимость была вдвое меньше.
2
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Ярм
10. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Живу в 301
Я вам так скажу, за такие деньги гостиница нормальная.
Да не в центре но рядом спорткомплекс, есть фонтан, ухоженная территория.
Есть баня, бассейн.
Завтраки не худший вариант.
До центра минут 15 на такси.
Ужасное обслуживание, хамский и невоспитанный персонал. Боулинг советских времен, который состоит из двух дорожек и ни одна не работает (час просидели пока его ремонтировали). Если хотите устроить себе ужастный, нервный и беспонтовый отдых, тогда вам к ним! Очень разочарована.
Гостинница расположена в центе посёлка Ростоши. Удобное расположение: рядом бассейн, ледовая арена, парки, аллеи
для любителей активного отдыха, детские площадки, кафе на выбор, супермаркет, очень красивая церковь!
Вам понравятся комфортные номера, в которых приятно отдохнуть после прогулок. В гостинице есть бассейн, сауна, боулинг!
Самое главное- это отзывчивый и внимательный персонал! Я посоветую своим друзьям и знакомым выбрать именно этот отель!
Уже много лет хожу в бассейн и сауну гостиницы "Ростоши". Внимательный и добрый персонал. Везде чистота, порядок и уют. Лушче места для релакса в Оренбурге не найти.
Ну камон- ну гостиница просто совок- совком! Плюсов нет. Из минусов- шатающаяся мебель, отвратительная кухня, только на ключ закрываются номера(пожаробезопасность на уровне ниже плинтуса).
Хотя нет, один плюс есть- красивый газон напротив здания с клевером.
Очень бестолковая гостиница. Огромные номера, но все уже настолько сильно изношено, что становится противно. Завтраки , особенно «континентальные» это видимость-кофе из пережженных зёрен, три кусочка колбасы и пару кусочков сыра, если повезёт-то сделают омлет, правда когда окончательно проснуться. А вот поужинать тут вообще не получится, придётся ехать в центр или идти в соседний ресторан.
Не знаю, откуда такие положительные отзывы у данной гостиницы, оставлю свой.
Забронировал на букинге номер. На стойке сообщил об этом, администратор недовольным тоном сказала, что понятия не имеет о брони, я ей показал с экрана бронь.
Затем она сказала, что сумма оплаты другая, не как при бронировании, и вообще цена за койко-место. Якобы номер стоит 5000 в сутки, а моя цена на букинге - это просто за койко-место, хотя на том же букинге указано, что одноместное размещение в номере с двумя кроватями, про койко-место ни слова, тем самым вводят в заблуждение гостей города. Пришлось искать другую гостиницу. Не рекомендую.
Гостиница без звезды! Номера требуют ремонта, замены спальных принадлежностей. Завтраки пустые, ощущение того, что еду надо просить, а не выбирать самостоятельно по системе шведский стол. Персонала не хватает. В целом сплошное разочарование.
Посетили сауну (среднюю) 06 января 2022г., в комнате отдыха черная плесень по всему потолку, так что о пользе для здоровья речи не идёт. Ремонт и мебель доживают свой старый век. Вентиляции нормальной нет, влажность и сырость, выходишь весь мокрый пока оденешься.
Снимали номер в феврале 306. Было очень холодно в номере. Не было горячей воды. Не помыться даже с дороги. В номере не было питьевой воды, стакана или кружки. Зато был чайник. Не остановлюсь больше тут.