д. Малый Кемчуг, Емельяновский р-он. Раньше вывозили каждое воскресенье. А в декабре только два раза ( 4и 20 числа) В январе ещё ни разу, а ведь уже 15 января !!! Всё переполнено и разносится ветром ...
Хуже конторы нет. Прошу уже год: сделайте нам перерасчет, в период пандемии мы были закрыты. Писали и бумажки и претензии. В ответ хрен вам, у вас в куче оквэдов есть развозная торговля, ну тогда и не выставляйте мне на нежилые помещения расчет свой по вашей логике. У меня же развозная торговля, я же вместе с помещениями уезжаю и не генерирую мусор.
Одно помещение стоит пустое, как быть? Оператор говорит ни как, платите. Приезжал к вам весной у всех пандемия кончилась осенью, а у вас продолжалась. Офис закрыт. Как вести диалог не понятно... Такой шарашки в плане коммуникаций с клиентами, нет даже в схлопнувшихся финансовых пирамидах :)))
по телефону кидают с оператора на оператора, ни кто ни чего не знает.
Искренне надеюсь, что отнимут у вас статус и пойдете лесом с таким отношением. Видимо диалог пойдет только в суде, когда начнете трясти деньги и начнем разбираться, правомерно ли выставлять счета когда вас уведомляют о том, что деятельность не ведется. Платил бы, но с таким отношением ваших сотрудников платить ни чего не буду. Надеюсь признаетесь в обозримои будущем, как банкрот и пока
Попытка дозвониться.Через 7 минут ожидания, и номер 8 в очереди, с обещанием ответить через 3 минуты-очень мило включается автоответчик.... Заявка на сайте- тишина. Контейнеры переполнены. Мусор разлетается по всему лесу.
Зато счета на оплату- просто стандарт пунктуальности.
Убедительно просим принять меры.
7
2
Kurumun yanıtını göster
Денис В.
7. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2023
за сетки для стекла и пластика респект. в рaзвитых странах уже с десяток лет эта практика применяется, хорошо что и у нас рaзвивается благодаря частным инициативам таких вот кoмпаний
2
4
Kurumun yanıtını göster
Ростислав
10. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2022
Спасибо! Благодаря своевременному забору мусора и в целом слаженной работы компании, даже придомовая территория стала чище, так как ни собаки, ни маргинальные личности не успевают ничего растащить. Так держать!
Со своей работой справляются в целом неплохо. Мусор вывозиться. есть контецнеры для пластика. Бывают порой сложности с дозвоном к ним, но трубку все равно берут и проблемы решают!
По работе компании особых нареканий нет, со своими обязанностями справляются в целом неплохо. Ещё бы коммуникацию с населением подтянули на должный уровень.
Хорошо работают, без задержек и лишней суеты как это было раньше (на выходных регулярно забивали на вывоз и накапливались здоровые кучи). Всем кто хает их советую переехать на другой берег и посмотреть, что там происходит.
Не всегда вывозят мусор, конкретно, на писарева 16 не вывезли мусор по графику, и на телефон не дозвониться, компания ужасная, и поменять никак. Не понимаю почему я сама не могу выбрать себе компанию, вроде в свободной стране живем......
Сегодня .26.06 2022 выврз мусора ул
.Красногорская 47. Полный безпредел все ограждения переломали,погнули и уехали.номер а/м х386 во. Есть выдео к сожалению не могу выложить. Могу скинуть в ватцап
Ул.Водянникова 2б, безобразно обслуживают, целый месяц жители и управляющая компания просят водителей закрывать ворота мусорного блока, в договоре прописана эта часть обслуживания, нет никакой подвижки...с этим вопросом идти в мэрию.....
почему в покровке не ставят дополнительные баки?НА ЛИНЕЙНОЙ вообще убрали! Мало того что один кузов на 5 улиц! Теперь и его нет! За что мы платим деньги?Что бы вынести мусор нужно несколько улиц пройти!
Не вы возится мусор, операторы грубые, если мусор вывозит я то контейнера бросают как попало что рассыпалось не собирают. Вот что значит нет конкуренции. Раньше пользовался часниками и проблем не было.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Слава
7. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2022
Когдa жил в другом районе, тариф на вывоз мусора был очень большой. Переехав в район, где вывозом мусора занимается «Красноярская рециклинговая компания» сразу ощутил экoномию. Компания профессионально выполняет свою работу и берет за этo немного.
Юшкова д. 12 обслуживание на все 100%, нам платит также наверное надо. как вы нас обслуживаете!
5
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Temmuz 2021
деятельность этой компании разительно отличается от ООО РосТех, оказывающей услуги на правобережье Красноярска. В РосТехе и сотрудники вежливые, и периодичность вывоза соблюдается, а если нарушения и допускаются, то устраняются мгновенно. КРК же только дерёт деньги. Сколько контейнеров в договоре заявлено, за столько и сдерут еженедельно, независимо от того вывезли ТКО или нет. Составляются акты о нарушении условий договора, во внимание при начислении платы за услуги акты почему-то не принимаются. Сотрудники колцентра хамят, к руководителю компании Ильину на приём не попасть, он видите ли до приёма разгневанных граждан не снисходит. Резюмирую: министру экологии и рационального природопользования необходимо рассмотреть вопрос о лишении ООО КРК статуса регионального оператора, поскольку в отличии от РосТех у КРК исключительно напыщенный статус, работы с ТКО - ноль целых ноль десятых. Просто позор, а не компания.
В д.Крутая напротив д.Советская 134 установили 28 мая мульду под мусор. До сих пор НИ РАЗУ мусор не вывозился!!! Мульда переполнена, кругом мусор разбросан, мухи, вонь стоит невозможная... Безобразие полное...
Продала квартиру 10 лет назад. Сейчас пришло письмо от мирового судьи о взыскании долга. Даже суд состоялся уже... Хорошо работаете! Дозвониться не получается. Остаётся одно-ответный иск.
Безобразие. На протяжении 2 лет беспокоят звонками об уплате долга, который возник 2019 году. Магазин не работает с 2017 года. Документы предоставила в октябре 2020 года, после того, как выяснилось, что без меня заключён договор, и это правомерно, оказывается
Внимание. Будьте осторожны. Данная компания начисляет оплату за умерших. Будьте бдительны. Смотрите в платёжке. Что бы было по факту : сколько прописанно человек, за стольких и оплата. Будьте осторожны. Проверяйте платёжки.
Полное безобразие. Наше предприятие мучается третий год. Последние полгода, кажется все наладилось, ан нет. Опять перестали забирать мусор. Пыталась звонить, писать на сайт, бесполезно, полный игнор. Сколько это может продолжаться? Если бы был выбор, давно бы расторгли договор. Линос, Автоспецбаза работают без нареканий. На этих же никакой управы нет. Но деньги требуют исправно, а если отказываешься платить, за невыполненные услуги, претензии рассматривают по году.
6
2
Kurumun yanıtını göster
Саша Желонкин
7. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
Как-то не мог дoзвониться на горячую линию компании, зато получил оперативный ответ в их группе в социальнoй сети. Два вывода — компания современная и идет на встречу клиентaм, и второй — кто ищет пути, тот найдет 🙂
Убрали мульды в мкр.Новалэнд. Т.к. теперь мусор выбрасывать некуда, загадили всю территорию микрорайона.
За что мы платим, если нет места куда можно выкинуть мусор ?
Нам недавно баки заменили, хотя старые были еще вполне себе. Зато щас модные, с крышками :) Сетки тоже внедрили рядом, приятно видеть что народ тут же ринулся скидывать туда бутылки, яичные упаковки и прочее-прочее. Молодцы короче :)
5
2
Андрей Сафронов
5. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2022
Неплохая компания, довольно ответственные сотрудники. Когда стали oбслуживать наш район, стало определенно чище. Мусор вывозят вовремя, заменили баки. Пока все норм.
Дозвониться нельзя, поговорить с оператором вообще никак, только с автоответчиком. На каком то основании непонятном подали данные в Энергосбыт о большем количестве прописанных жильцов, соответственно счета пришли больше. Концов не найти ....
Невозможно получить договор, поговорить с кем нибудь из сотрудников .периодически звонит автомат и сообщает о долге, но мы пенсионеры 70+ дойти к вам затруднительно. Ужасное отношение к людям!
Ужасная, не управляемая и безответственная компания. Не выполняют свои обязательства. Конкретно по улице Гусарова, мусор должен вывозиться каждый день, вывозится раз в неделю.
3
4
Kurumun yanıtını göster
Илья З.
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2022
Раньше, когда заказывал вывоз мусора, иногда задерживали вывоз мусора, сейчас такой проблемы нет. Новые контейнеры, тихие мусоровозы, не шумят по ночам и рано утром; тариф ниже чем у оператора на правом берегу, хотя уровень сервиса выше.
Компания просто отвратительная!Единственное что они делают хорошо это собирают деньги.Мусор изволят вывезти только после скандала по телефону.Раз в месяц регулярно скандалим.Не говоря уже о том что цены завышены - ну нет в деревне столько мусора.А то что есть - это "не бытовой", это они не берут.Я считаю что они просто издеваются над нами.Куда интересно смотрят проверяющие органы?
Не знаю, что все ноют в отзывах ниже, как будто забыли, как у нас в Роще мусор только по большим праздникам вывозили до мусорной реформы)) А про раздельный сбор вообще молчу. Ребят, за метки спасибо, еще бы побольше их, правда)
3
2
Кирилл Орлов
8. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2022
Пишут, что сетки для плaстика постоянно забиты и не вывозятся, но я не знаю, у нас во дворе регулярно опустошают. Да, она быстро заполняется, но это наобoрот приятно видеть, значит есть все-таки у нашего народа понимание и желание двигаться в сторону осознанного потребления и сортировки отходов.
По телефону общалась с менеджером по поводу перерасчета, вежливо и подробно объяснили, какие документы нужно подать.
Еще кдобно тем, что документы можно подать на электронную почту.
Ой! Слов нет. Одни эмоции!
Позвонил сегодня в эту контору. Попросил связать с директоррм! Слышу в ответ:"Директор у нас ни за что не отвечает,она у нас мусор вывозит!" Делаю вывод сидит госпожа Бизяева на своей должности в качестве подставного лица. А истинный влалелец нам не известен! Буду писать Президенту и в СКРФ.
Невозможно дозвониться по указанному на сайте номеру телефона. Впечатление, что вся эта компания ,,- фейк. Работает только автоответчик, и то 7 - 8 минут. Сообщает тебе, что ты 4 или 3 по очереди через 7 минут отключает. Далее все повторяется по кругу - автоответчик сообщает что ты то 4, то 3 по очереди, и отключает через 7-8 минут. Сотрудники Рециклинговой компании вы мошенники ?
Я живу в частном секторе у меня мусорный бак под замком когда бак полный мы замок снимаем крышку открываем и бак вывозится. Летом мусора больше, когда наступают холода мусора меньше, за месяц у меня мусорный бак наполнился мусором меньше половины и естественно он стоит закрыт! НО! Рециклинговая компания мне выставляет счета КАК БУДТО она мне вывозила мусор. Я приехала по адресу их офиса мне сказали обратиться в Энергосбыт у них менеджера нет чтоб мной заниматься Энергосбыт говорит езжайте в рециклинговую компанию причём здесь мы! В эл. Виде обращение оставлять вообще бесполезно.люди с компанией договора на обслуживание не заключали просто в один момент нам навязали их и стали выставлять счета!
14
3
Александр Гордеев
7. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Проблем из-за того что мусор не вывезен уже нет. Работают! не идеально конечно, но в целом неплохо, баки не ушатанные, есть куда пластик положить, бутылки. Водилы на мусоровозах не шумят!
1
3
Виктор Сидоров
5. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2022
Серьезных нарушений с их стороны не замечал, мусор вовремя вывозится, водилы опытные, особо не шумят когда мусор грузят. Бывает что по телефону не сразу дозвонишься. Но думаю с этим наладится))
Мусор вывозится чётко по расписанию, так что баки не успевают заполняться. В машину выгружают аккуратно, ничего вокруг не рассыпается.
1
4
П
Павел И.
3. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2022
Неплохoе впечатление от компании. Мусор вывозят вовремя, хотя у нас во дворaх очень проблемно развернуться. Всегда чисто, недавно заменили баки, поставили с крышками. И оплата не растет, все на уровне. Пока все ок.
1
2
Тамара Трубина
3. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2021
Работают отвратительно, мусор вывозят редко, поэтому он быстро скапливается, вываливается из контейгеров а при очередной погрузке мусора, он остаётся рядом с мусорными басками либо вываливается на землю рядом и не подгружается работниками...Постоянно оставляю заявки на накопившийся мусор, потому как появляется большая свалка, а вот контейнер с крупногабаритным мусором вывозят хорошо если раз в неделю и то после ругани с оператором...За что платим 320 руб в месяц с квартиры....а потом ещё и живём в помойке...Надо прокуратуры засылать, чтобы проверили как следует и вынесли представление...Сколько можно терпеть, и плохо, что фотографии сюда нельзя разместить..пусть бы все полюбовались на их работу...и пафосный лозунг на сайте "Очистим мир от мусора", а до ул. Попова доехать каждый день не могут, и проконтролировать подрядчиков...а что заключили договор и посиживают, деньги получают и ничего не делают!!! Позор компании!!!
Некомпетентность менеджеров, не хотят даже вникнуть в суть вопроса, предлагают оплачивать квитанции.
Я купил квартиру и плачу по счетам за тбо, за предыдущего владельца я не отвечаю, разбирайтесь с ним сами!!!!
До Вас просто не возможно дозвониться чтобы оставить заявку позиция в очереди всегда около 20 почему я должен за ваше безобразие платить сотовому оператору за ожидание ответа вашегодиспетчера
Квартиру продал года 4 назад, в то время ещё и не работали с этой компанией, никаких договоров не заключали. Вот теперь требуют какой-то нереальный долг за ту квартиру.