Partizanskaya Caddesi'ndeki 138. ve 140. evlerde soğuk su yok, başka şikayet yok, 24 Kasım sabahından bu yana kapatıldılar, hala yok! Barnaula şehir yönetiminden su kanalının çalışmalarını özel kontrol altında tutması talebi! Hepsi, saat 19: 35'te verdiler, ancak sabahtan akşama kadar 138. evde kazanın sonuçlarının giderilmesini beklediler.
Пролетарская 50, вода идёт ржавая, воняет, с привкусом грязи и ржавчины. Употреблять ее нельзя!!! Даже зубы почистить и умыться такой водой невозможно, от привкуса болит живот! Я отказываюсь оплачивать услуги Водоканала горячую и холодную воду, пока вода не будет надлежащего качества!!! Подвоз питьевой воды тоже никто не обеспечивает, а водопроводную употреблять невозможно! Купаться в ванной- и ощущать себя жабой!! Почему нам выставляют оплату за воду от которой выходит из строя бытовая техника? Я отказываюсь платить за воду пока она не будет прозрачной и не исчезнит запах и вкус!
Отвратительное качество воды с апреля месяца по сей день в доме по ул. Воровского, д. 113, обратилась в водоканал, , где получила информацию, что за качество воды в доме они не отвечают, пробы воды не берут, никто кроме меня на качество воды не жалуется !!!!
Хотелось бы выразить большую благодарность Власову Дмитрию Сергеевичу. Долгое время никак не получалось официально оформить канализацию. После личного приема он помог быстро решить эту проблему. Большое спасибо за ваш профессионализм и высокую компетентность.
Молодцы, оперативно работают!!!
И на приеме заявок,вежливо и по существу !!!
И выполнение заявки выездными бригадами-четко , быстро, профессионально! Время ожидани-20 минут! Спасибо!!!
Благодарим специалистов водоканала Смолярову И.Е., Клюеву Т.А., Нуртазанову Р.К., Путивскую Н.В. за оформление договоров. Работают грамотно, квалифицированно, все объясняют, четко дают ответы. Быстро оформляют документы
Худшая организация в Барнауле,.
Запись по телефону на время. Потом бирёш талон и ждёшь час ,два, три
Шесть окон, работают два остальные куда-то рассосались.
Сегодня была на приеме в Росводоканале у специалиста Путивской Наталье Викторовны.Все очень быстро оформила,чуткое отношение.Спасибо большое, огромноя благодарность.Побольше бы таких работников.
Отвратительное отношение трубку не берут , если даже берут то сбрасывают ! Очень жалею что подключен к этой организации ! Больше прожда ! Приезжаешь чтобы вопрос решить говорят записывайтесь по телефону, который не берут !!!!
Клиентский зал не очень, сотрудница 1 окошка вежливо приняла но я ушла с данной организации с чувством, что данную организацию кто то крышует! Прикрываясь законодательством грнбут деньги за несуществующие услуги, так у меня нет водопровода мне выставили долг в 47 тыс и пеню 11 тысяч, за требовала у них документы на правоотношения между мной и водоканалом ответ убил меня подключайтесь, а выставленный долг откуда? Короче контора та ещё..
Добрый день) Сегодня оформляла документы в абонентском отделе Росводоканал. Хочу отметить Черданцеву Наталью как грамотного и квалифицированного специалиста. Очень быстро оформила все документы, на все интересующие меня вопросы мне чётко дали ответы и советы. Большое спасибо)))
Много пришлось куда обращалась, но не припомню, такого чуткого и доброго человека как Галина Сергеевна (оформляет платные услуги). Многие люди кто с ней сталкивались отзываются только положительно, также как и работники Водоканала. Всегда внимательно отнесется к проблеме, подскажет как сэкономить, очень грамотная. Спасибо ей большое и дай Бог здоровья!
Водоканала по ул Попова, 97 в связи с ликвидацией аварии на теплосети, разгромил детскую площадку, но в течение 2 х месяцев все восстановили. Спасибо. Молодцы!
Отвратительная работа... Я так понимаю, если мы будем платить благодаря вашим работам, которые привели к аварии за газовое оборудование, которое придёт в нерабочее состояние... Придём к вам за деньгами... Как можно было уехать, если через два часа полилась вода!!! Жители Змеиногорского тракта!!!!
С 18.03.2023 вода желтая, пахнет плохо. Район Сити, улица Партизанская. В СМИ пишут что безопасно, до ледохода ничего не изменится.но вода не безопасна и не соответствует требованиям ПП 354
Подскажите какое давление подачи воды должно быть по магистрали в частном секторе ,при условии что водопровод поменен на новый пластиковый ,четыре года назад показатели давление на газ.котле показывали 1.2 бар.3года назад показывали 0.9бар. Прошлый год уже 0.8бар.сейчас 1.0 -0.9 бар это водопровод магистраль за эти годы не изменилась но почему подача воды постоянно меняеться. Для нормальной работы газ.катлов требуеться 1.5-2.0бар и для стиральных машин от1.5 -2.0 бар. Для полива огорода если пользоваться спец.поливалками которые крутяться ,вертяться,распыляют воду они нормально работают при давлении 2.0 бар.и выше. Так как же урегулировать вопрос с подачей воды и можно нет поставить пломбу на кран в колодце от могистрали к дому чтобы кому поподя не накручивали тем самым меняя подачу воды к дому.и где и к кому можно обратиться. Чтобы нормально решить урегулировать вопрос с подачей воды в частный дом и постояным стабильным ,допустимым, до нормы давлением.
Прорвало трубу в колодце 4.5 часа жду ремонтников досих пор никого нет говорят ещё не вечер номеров телефона начальства нет нинаодном сайте чтобы им не звонили. Оставили один телефон как партиэаны
Хочу поделиться своими мыслями. Счётчик после срока эксплуатации начинает считать с удвоенной силой. Не сразу это замечаешь. Живу в частном доме, летом расход большой, полив грядок , газон, живность и т. д. Были подозрения что всёравно много расходуется,
Но зимой расход 6 - 7 м3, это когда счётчик правильный . Когда пришло время замены мне предложили просто сделать поверку, (по цене одинаково ) но пришла зима и стал замечать что расход воды 10 - 12 м3. В итоге плата в 2раза больше. Поставил новый счётчик, расход вошёл в норму ( 5 - 6м3 ),сделал заявку на опламбировку и не могу дождаться инспектора. Не торопятся, ведь по среднему им выгоднее. Вывод, меняйте счётчик раньше, не дожидаясь сроков поверки.
Подали в суд и вызыскали с нас денег. с 2020 года сентябрь месяц у нас нет воды и они нам счет выставляют. Закрыли колодец после аварии вот уже два года нет воды и не собераются трубы менять
Пос. Лесной. После каждого отключения вода бежит грязь забивая всю бытовую технику. Вода не пригодна даже технического применения. Краны из-за жоскости (извесковый налёт) выходят из строя каждый год, как и сифон в унитазе. За 5 лет ничего не улучшилось. Чаще отключения и вода мутнее..
Отдали документы на подключение и невозможно дозвониться уже третий месяц сяц. Внутрь здания не пускают все по записи, а тот кто должен записать не отвечаетОператор говорит специалист ответит.замкнутый круг!
Сегодня забился канализационный колодец и канашка пошла по трубе обратно в дом в подполье причем со всей улицы зделал заявку и несмотря на то что на болансе нестоим приехали быстро помогли пробить засор между колодцами спасибо им огромное за помощь особенно девушке диспетчеру которая так быстро среагировала
Просто жесть, чтобы уточнить рабочие моменты нужно ожидать порядка 20 мин ответа оператора. это просто издевательство. решил ждать ответа так ко всему и идет сброс звонка. бардак полный очень жалею что наше домоуправление отдало оплату такой не хорошей организации
Вода техническая вместо питьевой, документы теряют, не могут разобраться с домовой, требуют домовую, которые увд отменены, стоит счетчик, а считают по среднему. Бардак при передачи документов, при смене поставщиков воды, чтобы люди егали к ним на поклон, то одну бумагу, то другую
Организуйте уже какую-то информационную доску, чтобы можно было созвониться и не ждать за дверями документы! Одна живая очередь и для физиков и для юриков......
Всё понравилось: вежливость операторов, скорость приёма заявки, удобное место для ожидания, Но ставлю оценку 4. Причина - замена счётчика холодного водоотведения мне обошлась 2 тысячи 500 рублей. Такое впечатление, что мастер приезжал не от Росводаканала, а от какой-то другой фирмы.
В командировке кубовая пластиковая емкость используем для душа ! За 10 дней 14 человек не успеваем использовать !!! А в квартире ???????? Сами прикиньте пораметры счетчиков
6
1
Имя Фамилия
5. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2019
Хорошая клиентоориентированность. На объектах работают специалисты каких мало, технари, химики, технологи и т.д., а вот управление достаточными компетенциями не отличается, держаться за счёт компетенций подчинённых специалистов. Битые не битых везут)), ничего нового, после 90-х везде так как в песне "...папа решает, а Вася сдаёт..." Хотя были сильные управленцы ещё пару лет назад, но...