Увы, не могу посоветовать этот отель. Жили в номере люкс - в нем был только один комплект полотенец вместо двух, на просьбу получить ещё пододеяльник, так как под одним спать неудобно, было отвечено, что нет доступа к прачечной, еле нашли нам странного вида плед. Но самое неприятное - этажем выше шёл ремонт в гостинице, сверлили даже в 9 вечера, о котором нас конечно не предупредили. Администратор врала, что строители уже ушли, когда мы звонили и просили как-то это прекратить, а потом сказала, что они вообще-то имеют право шуметь до 10 вечера.
Ни предложения переехать в другой номер, ни извинений, ни компенсации не было.
Владельцу отеля, быть доброжелательнее и корректнее общаться с гостями! Первый раз в Дагестане встретили такое не гостеприимство ! Поменять матрасы, спать на пружине не комфортно. Воды, чайника и фена в номере нет! Хотелось остаться на дольше, НО. Ресторана и бара нет! Отдельное спасибо повару!
Хороший , добрый хозяин отеля Роберт. А в столовой хамка , как будто мы ходим на завтрак за её счёт. Хотя завтрак входит в стоимость номера. Грубиянка, не воспитанная особа.
Отличное место для отдыха! Провели у вас 5 дней,которые пролетели как 1. Идеальный отель в отличном месте,добрый,вежливый персонал,идеальная чистота в номерах. Выбор блюд и их качество выше всяких похвал-очень вкусно. Процветания вам и удачи, а мы обязательно вернёмся
3
3
А
Алексей
16. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2021
Отличное расположение. Обходительный и вежливый персонал. В номерах убираются не часто. То что здесь назывется двухкомнатным люксом, на самом дкле это номер с прихожей, в которой установлен кондиционер и есть диван, но нет окон. В спальне кондийионеров нет. Это очень не удобно если вы предполгаете использавать прихожую для проживания- в прихожей холодно, в спальне жарко. Завтрак без изысков. "Шведский стол" очень громко сказано. Четыре только за расположение и очень треретное отношение хозяина к "своему делу" и стремление сделать отдых каждого туриста незабываемым.
Еда очень дорогая. Уборка отвратительная. Пляж рядом очень грязный и море тоже. Много где отдыхала, но хуже этого отдыха не было. Отдыхали с ребёнком две недели - хотели сбежать через 3 дня, но деньги отказались вернуть, пришлось "наслаждаться" Отдыхом.
Побывали летом всей семьей в отеле Рояль. Уютный и новый отель. Понравилось, как готовят, прямо как у себя дома. Особенно запомнился завтрак в беседке с видом на море. Отдельного внимания заслуживает бассейн с подогревом и качели во дворе, где можно посидеть вечерком под звуки моря. Владелец потрудился на славу. Красота)
Очень удобная, чистая, комфортная гостиница!море в 2 шагах. Здесь всё новое, очень приятно! С водой проблем нет,как в некоторых! Кафе находится во дворе, никуда идти не надо. Любое блюдо можно заказать, готовят вкусно, завтрак бесплатный! Детям очень нравится, потому что в бассейне всегда тёплая вода! Персонал доброжелательный! Спасибо им!самое то место где можно отдохнуть, кто хочет тишины и спокойствия! Советую!🤗👍👍👍👍
Если вам нужен спокойный семейный отдых-Вам сюда. Отель стоит на берегу моря, людей на пляже очень мало,а мы отдыхали в самый пик,в августе. Сам отель чистый, обустроенный, в номерах есть все,что нужно. Очень важно, что на территории работает прекрасное кафе, где готовят национальную, очень вкусную, домашнюю еду.
Отель отличный,новый,чистый и кормят вкусно.Персонал вежливый и очень дружелюбный.Очень выручает бассейн особенно кто с детьми.Нам очень понравилось и мы Обьязательно вернёмся 🙏🏻
Сразу скажу, побывали много где, есть с чем сравнить.
Гостинца новая, перспективная, но пока уровень сервиса очень низкий. Начну с заселения: номер не был готов к указанному времени, с двумя детьми пришлось ждать у бассейна пока там уберут, помоют. В итоге заехали в номер после 15 часов и даже постельное застелено не было...
Номер у нас был заявлен двухкомнатный, мне всегда казалось что комната это помещение с окном, оказалось нет... по факту диван стоит в прихожей и чтобы его разобрать, нужно чуть ли не перестановку сделать.
Слышимость ужасная, всю ночь не спали, невольно отслеживая жизнь отеля.
Питание - завтраки: на семью из 4 человек 8 блинов, сгущенка, 4 куска сыра и хлеб. Муж остался голодный.
Единственное что спасает этот отель это бассейн. Он и правда чистый, теплый, красивый. В пожелание докупить зонтики к лежакам.
Ну и еще один огромгый минус: до отеля практически отсутсвтвует дорога, 800 м вам придется ехать по гравийке.
Поеду ли я еще туда - однозначно нет и друзьям не посоветую.
Чудесный отель!!! Два года поряд оставляет отличные впечатления о себе. Все на уровне - от расположения прямо на берегу моря до интерьера номеров. Желаю процветания
Побывали в отели летом 2020 года! Очень пожалели! Грубый и бестолковый персонал! Да, внешний вид красиво и чисто. Но море у отеля грязное, до чистого пляжа идти далеко. Если хотите купаться в бассейне, то можно, но он маленький. Добираться долго. Оно того совсем не стоит. Теперь только в Избербаш!!!
Место шикарное хорошие номера.очень хорошие обслуживание. Прекрасная кухня.и вид потрясающий. Советую посетить Дербент а именно отель роял.спосибо вам за гостеприимство.
Отель хороший.именно семейный.в каждом номере одна 2- спальная кровать.были группой, пришлось спать с чужим человеком на одной кровате. Поэтому для групп не подходит. Отношение персонала отвратительное. Было ощущение, что заехали к ним в дом, без спроса и бесплатно.стоит поучиться как вести себя персоналу...
6
1
Роман Шатунов
10. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2022
Вполне себе неплохой отель, море близко, классный бассейн с подогревом.