Добрый день!!! Хотим от всей души , сказать спасибо персоналу зоо отеля, по адресу Пионерстроя 23в, от всей нашей семьи и кошечки Сони. Отель замечательный, чисто уютно, просторные номера,заботливый и душевныф персонал. Нам отправляли фото и видео отчет как ведет себя и чувствует наша Соня. Кошечка была в гостях 21 день. Домой вернулась здоровенькой и с хорошим настроением.Хотим пожелать сотрудникам здоровья и успехов в их нужном труде! ОЧЕННЬ ВАМ благодарны за наше спокойствие в отпуске. Одннозначно рекомендуем этот отель всем! До встречи и огромное спасибо вам!!!
Самый лучший отель для питомцев.! Спасибо огромное и большая благодарность персоналу и Директору за такую возможность, оставлять своих любимых хвостиков в комфорте, любви и заботе. Их здесь ждет королевский уход, внимание и забота) Персонал просто сказочный, все очень доброжелательные и внимательные. В комнатах все продумано. Ежедневные прогулки по отелю для постояльцев. Фотоотчеты. За грумминг Шелли, отдельное спасибо, она теперь еще краше 🐱От Шелли и Нобеля большое спасибо! Доверяем Вам уже несколько лет! Процветания вам и хороших, спокойных клиентов)
В нашей семье много животных. У всех свои особенности - и пищевые, и поведенческие. Поэтому отправиться куда-то в отпуск - для нас довольно сложная задача.
В этот раз своих собак и кошек разместили в Royal Pet Palace - и остались очень довольны!
Уютно, чисто, регулярные видео и фотоотчëтики с довольными мордахами наших капризуль!
Была возможность наблюдать онлайн за животными - но особо не было потребности, так как было спокойно - животные в надёжных руках.
Хвостов забрали довольных, ухоженных, а собак ещё и намытых и приятно благоухающих изумительным кондиционером...)
Спасибо заботливым феям, которые так трогательно и терпеливо относятся к животным.
Отдельное спасибо хочется сказать директору, владельцу гостиницы - Ларисе Павловне. Такой порядок и подход к делу - безусловно её заслуга 🫶
Прекрасная гостиница! Нашему ретриверу выбрали самую большую комнату с видеонаблюдением, оставили игрушки, вкусняшки (чистые миски и лежак дали нам свои👍🏼). Порадовали индивидуальный подход персонала к каждому питомцу, выгул по привычному времени, обратная связь и фотоотчет. А так же, нельзя не отметить чистоту гостиницы, что уже с порога вызывает доверие!)) Спасибо, до новых встреч!
Ben oteli çok severim.Geçenlerde köpeğimi beşinci kez terk ettim.Odalar temiz ve sıcaktır. Köpeklerle ilgilenen ve yürüyen kızlar, hayvanları sevdikleri açıktır. Günün her saati video izlemesini severim, köpeğimin ne yaptığını her zaman görüyorum. Köpek eve mutlu döner.Otelde hayvanların bakımına ciddiye yaklaşıyorlar, pasaportu kontrol ediyorlar, aşıları kontrol ediyorlar. Köpeği terk ettiğimde memnunum.Oteli tavsiye ederim
Herkese merhaba!
Royal Pet Palace, siz işinize devam ederken evcil hayvanınızın dinlenmesi için iç açıcı bir yerdir.
Bizim için bu, hayatın koşulları göz önüne alındığında, bebeğimiz için ikinci ev ve aynı zamanda anaokulu gibi.
Ve böylesine harika bir yer bulduğumuz için mutluyuz.
İçeride Hermitage Otelinden daha kötü değil✨ Her zaman temiz, sıcak ve rahattır.
Ve şefkatli çalışanlar evcil hayvanımıza akrabalarıymış gibi bakıyorlar.
Her zaman ıslak burunlu ile etkileşim isteklerini dinlerler, ekipleri pekiştirirler, gerekirse hijyen prosedürleri yaparlar, faydalı tavsiyeler verirler ve ihtiyaç anında buluşmaya giderler.
Genel olarak, bakım yüksek seviyededir.
Şarkımız orada kendini harika hissediyor - yürüyor, diğer köpeklerle oynuyor, arkadaş ediniyor.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
Her zaman sizi ziyarete gelmekten memnuniyet duyarız
Долго переживали на счет безопасности передержки собак в зоо отелях. Но первый визит сюда развял сомнения на этот счет. Персонал показался очень компетентным. Провели экскурсию, все очень чисто и комфортно. Помещения выглядят солидно. В результате оставили собачек на время поездки. Перснал регулярно присылал фото (раз в два дня) и отчитывался о состоянии подопечных. В самых больших вольерах установленны камеры по которым через интернет можно наблюдать за питомцами. Результатом остались довольны. Все прошло без проблем, забрали собачек счастливыми и здоровыми. Опасения были напрасны.
Огромное спасибо персоналу этого чудесного места! Первый раз оставляли нашего песеля на передержку и очень переживали. Но в итоге забрали супер довольного, наглаженного и счастливого) раз в 3 дня присылают фото и видео отчеты. А для тех, кто сильно переживает, рекомендую взять вольер с камерой. Можно 24/7 следить за своим любимцем и не тревожиться. Еще раз спасибо и успехов вам )
Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу добрый и отзывчивый 😊🙏 однозначно в этой гостинице пушистым удилят каждому внимание, тепло, уют, комфорт. Брали номер для собак Xl с видеонаблюдением, можно подсматривать что ваши хвостики делают 🐕👀 чем очень удобно, и можно не переживать. Условия СУПЕР 👍 Оставляли на неделю, выполняли все пожелания, постоянно на связи.
Ричарду понравилось в особенности ваши вкусняшки😉😋
Так что всем обладателям пушистых смело оставляйте не пожелеете, гостиница 💣🔥
İzlenimlerimi paylaşmak istiyorum.
Geçenlerde küçük köpeklerimi (Yorkies) terk ettim
Otelin temizliği, her şey parlıyor ve parlıyor! Yerde tek bir saç yok, temizliğin düzenli olarak yapıldığı görülüyor.
Personel ayrı bir şarkı! Hayvanları gerçekten seven yardımsever ve özenli insanlar! Köpeklerimden biri korkak. Ancak kızlar iletişimin ilk 10 dakikasında ona bir yaklaşım buldular.
Onarım ve mobilyalara gelince, burada her şey ve her yerde en üst düzeyde!
Genel olarak, evcil hayvanınızın rahat ve güvende olacağı bir yer arıyorsanız, bu han mükemmel bir seçimdir! Yorikilerimin de olduğundan çok memnun kaldım ve eminim. Gerekirse tekrar kalmaktan mutluluk duyarız!🐾♥️
Not: Yorika'nın zoonyanya ile fotoğrafında.
Огромная благодарность отелю от кошки Мэги. Был опыт в других гостиницах, но таких условий как здесь мы не видели нигде. Красиво, уютно,чисто. Номера очень хорошо продуманы для кошек. Везде чистота. Никаких запахов. Отличная вентиляция. Брали номер с видеонаблюдением. Наблюдали как наша бестия скачет по полочкам. Персонал много общается с кошками. Видели это по камере. Гладят, общаются. Первый день Мэги конечно пряталась наверху, а потом стала спускаться. Отдельное спасибо персоналу! Видно что работают люди любящие и понимающие кошек. Респект!Ждите нас в июне.Спасибо огромное.
Гостиница просто супер! Пришлось на время отъезда оставить своего француза под присмотром и было очень волнительно, но когда приехали сюда, понял что можно не переживать. Нас очень тепло встретили, все показали и рассказали, внутри все очень чисто и красиво! Девушки всегда были на связи и отправляли фото для моего спокойствия. Теперь знаю местечко, где можно спокойно оставить друга и он будет под присмотром :)
İyi koşullara ve yürüyüşler için iyi bir konuma sahip yeni hayvanat bahçesi evi. Tatilde at kuyruğunuzun arkasındaki videodan izleyebilirsiniz.
Odalar benim için küçük görünüyordu (en büyüğünü almamıza rağmen) ve aynı odada oldukça fazla hayvan vardı. Genel olarak her şey yolundaydı, iyi bir ruh hali içinde geri döndüm)
Otel hizmetlerini ilk defa kullanmıyorum. Her şey en üst düzeyde: personel cana yakın, hayvanların sevildiği açık, evcil hayvanın orada olduğu gibi sahibine her zaman abonelikten çıkıyorlar, fotoğraf gönderiyorlar, hayvan için sakin hissediyorsunuz. Durum temiz, her yerde düzen var. Öneriyorum �🁍🁍🁍�
Добрый день! Главное мерси, конечно, персоналу - приветливы, внимательны, отзывчивы. Мой Маврикий. наконец, освоился и потихонечку берет под контроль работу ресепшена. Администрация понимает, о чём я. Приезжаем, начинает бегать по залу-дивану-подоконнику. гостили уже три раза и продолжим как постоянные клиенты.
Спасибо персоналу, присылали фото нашего котика и видео, мы очень переживали, так как оставляли его впервые, котик конечно немного похудел на 100грамм, все таки для него было стрессово находиться в не дома🙈 Но спасибо персоналу, все проконсультировали даже сделали ему имуно прививку, так как у нас котя был без прививок. Но слава богу нас взяли, так как надо было отлучиться из города в тот же день на 4 дня.. нам все понравилось, сообщали, как он кушал и как ходил в туалетик, котик правда был немного в шоке когда мы его забирали😅, было видно, что он не понимал, что происходит, но приехав домой сразу вернулся на круги своя, очень был рад нам, так как у него характер, как у собачек. очень он привязанный к нам🥲 По этому оставлять было очень тяжело. Будем пользоваться вашим отелем снова это однозначно, как решим уехать в отпуск, хотя мой муж уж очень не хочет оставлять ни на кого котика, но что поделать отпуск раз в год тоже нужен, кота в самолет с собой не возьмешь).
Жалко только то что нет камер в премиум комнатах, только если берете люкс, только там будет камера, но думаю люкс подошел бы, как раз для 2х котиков, там очень много места😊
Отличная гостиница! Очень отзывчивые, приветливые и любящие животных сотрудники! В гостинице очень чисто, нет посторонних запахов. Доступные цены!Оставляла своего котика на неделю, переживала, что ему будет тоскливо. Сотрудники всегда на связи, описывают как кушал, гулял и прочее. Всегда сопровождался фото-видео отчет. Замечательные люди там работают! Огромное спасибо вам! Всегда буду обращаться к вам!
Добрый день. Сегодня забрала свою Николь(йорка) из этого прекрасного отеля. Собачка была 10 дней без меня. Она туда как в родной дом приезжает, пока мы в отьезде. Чисто, уютно, и всегда внимание и забота. Все процедуры по уходу соблюдаются. Фото отчёты каждый день. Персонал на высоте. Процветания этому прекрасному отелю для животных
Оставляла свою кошечку Басю на время отъезда. Всё на высшем уровне. Гостиница новая,красивая. Огромное спасибо персоналу этого места,всегда держали связь и я знала,что с моей кошечкой все в порядке. Номера чистые,уютные,просторные. Всё сделано для животных и их комфорта. Однозначно лучшая гостиница СПб,буду рекомендовать и обязательно ещё к вам вернемся.❤️
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам зоогостиницы за доброжелательное отношение к животным. Оставляли свою кошечку 7 месяцев на 10 дней, регулярно получали видио отчеты, все наши просьбы и пожелания были учтены. В гостинице очень чисто, никаких запахов, сотрудники
все вежливые , это отличное место для ваших питомцев. Однозначно рекомендую, всем сотрудникам удачи, успехов и еще раз огромное спасибо.
Лучший салон по уходу для домашних животных и самые чудесные грумеры работают ЗДЕСЬ! К каждому питомцу относятся как к своему, что действительно подкупает. Свою девочку стрижем только тут и ни разу не хотелось пойти в другое место. Настолько Royal Pet Palace нам полюбился!
Узнал об этом месте случайно, нужно было оставить кошечку на пару дней, оказалось рядом с домом, свободно. Очень красиво, чисто, ухоженно. По ощущениям сразу чувствуется место где с уверенностью могу оставить своего питомца, без проблем провела пару дней, нам отправляли фото и отчёт как себя ведёт и чувствует наш питомец. Видно что животных здесь любят. Спасибо большое. Место однозначно рекомендую 👍👍👍
2
Kurumun yanıtını göster
Anna Kosonen
6. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
İyi günler. Bizimkine baktığınız için çok teşekkür ederim. Eve iyi bir ruh hali içinde döndü. Çok temiz, güzel ve sıcaksınız. Bağlantıdaydık, fotoğraf gönderdik. Bu nedenle onun adına sakin davrandılar. Sizinle iletişim kurup kurmayacağından endişelendim ve bunu başarmanıza çok şaşırdım.Görünüşe göre kendi işinizde profesyonelsiniz. Size refah diliyoruz. Kesinlikle geri döneceğiz!
Мы оставляли собаку Фредди 1,3 г. Очень довольны. Животных там любят и уважают. Чисто, хороший ремонт, вольеры большие. Пёс в вернулся в нормальном эмоциональном состоянии. Персонал вежливый.
Оставляла свою собаку в гостинице с 20 по 27 мая. Изначально очень переживала, так как впервые оставляю своего питомца так надолго (не было возможности взять его с собой в этот раз), но я нисколько не пожалела. Очень вежливый персонал, меня сначала проконсультировали, расспросили все про собаку (прививки, характер и тд.), рассказали, что будет из себя представлять день нахождения питомца в гостинице. После моего согласия на все условия с меня взяли бронь в размере одного дня проживания (зависит от выбранного места, их, кажется 3-для небольших собак, для средних и крупных). Заезд с 12 часов дня, все прям как и у людей) Нас очень хорошо встретили, я заполнила необходимые документы, был заключен договор, также в анкете питомца были прописаны схема кормления и схема приёма лекарств на случай возникновения аллергии, что, к сожалению, у моей собаки бывает часто. Также я своими глазами увидела, где будет жить мой питомец, ему в «номер» сразу девушки-сотрудницы положили его подстилку и игрушки, поставили миски для корма и воды. Я провела еще некоторое время со своей собакой там, чтобы он немного привык к обстановке, а затем ушла. Первое время песик лаял и просился обратно, но затем утих. Было грустно его оставлять, но меня сотрудники успокоили, что все будет хорошо. На следующий день мне уже прислали первый фотоотчет с прогулки. Также писали о самочувствии, аппетите и активности. А когда пришло время его забирать, то он будто бы и не хотел уезжать, все не мог оторваться от игры с сотрудницей, прыгал, был жизнерадостным и весёлым) У него не спросишь о впечатлениях, но, думаю, что во время моего отсутствия, ему не давали скучать) Сама гостиница очень чистая, светлая. Внутри прям как в дорогом человеческом отеле😊Я очень благодарна всему коллективу данной зоогостиницы и если мне еще раз понадобится оставить своего песика, то непременно смогу спокойно оставить его тут. Единственное, что мне очень далеко добираться. Но я не пожалела, что мне случайно попалось данное место, и я все-таки поборола страх и доверилась. Спасибо🙏
Оставляли нашу малышку с 1 по 12 июня этого года. Кошка с характером, оставляли впервые и очень переживали. Оказалось, зря переживали))) Сотрудники нашли общий язык с Багирой в кратчайшие сроки. Фото и видео отчёты регулярно присылали.
Отдельно по обстановке в отеле. Очень чисто, ни каких посторонних запахов, великолепный номерной фонд! Мы очень довольны, кошка вернулась в хорошем настроении, с хорошим аппетитом! Безмерно благодарны за наше спокойствие в отпуске!
Уже второй год оставляю здесь кота на время отпуска. Пожалуй, лучшая кото-гостиница в городе. Чисто, нет неприятного запаха. Котоняни регулярно присылают фото-, видеоотчет о питомце.
Оставляли свою кошечку на новогодние праздники в номере PREMIUМ. Все помещения чистые, нет неприятного запаха, номера трех видов и мы выбрали средний вариант, для кошечки было одно удовольствие, что можно забраться повыше и спрятаться, но также полазить есть где, пространства многофункционально. К каждому животному индивидуальный подход, при заселении спрашивают о всех возможных нюансах ухода, присылают фотоотчет, сотрудники приятные. В праздники были все номера в кошачей части заняты и конечно было громковато, у нас кошечка достаточно пуглива и осторожна, поэтому все дела делала и кушала ночью, о чем сообщалось в сообщениях от сотрудников. Также хотелось бы отметить, что сотрудники в любой момент были на связи. Обязательно вновь воспользуемся услугами данного отеля для животных и рекомендуем его для других.
Нам очень понравилась зоогостиница. Администратор очень приятная женщина, которая провела нам экскурсию по зоогостинице прежде чем мы заселили своего кота. Все новое, красивое и нам очень понравились номера для животных как для котов, так и для собак. Поскольку у нас кот, нам предложили номера на выбор. Это номера кингсайз, премиум и комфорт. Но и для собак так же есть номера различной комфортности.
Мы оставляли своего кота на 2 недели, корм это индивидуально поэтому мы со своим. А древесный наполнитель входил в стоимость номера. Котика выводили на выгул в игровую зону, что подтверждено постоянными фотоотчетами присылаемыми очень регулярно. Мы вернулись в обозначенный день и обнаружили своего кота в чистом номере и свежим лотком, вода так же была чистая. Это было очень приятно. Поэтому мы мы рекомендуем эту зоогостиницу и сами будем обращаться с нашим котом только сюда.
8
Kurumun yanıtını göster
В
Валерита Таташвили
5. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
6 hayvanımız var))) birkaç saatliğine bir yerde bırakılmalıydık. Kendim aşırı maruz kalmaya ve hayvanlar için otellere çok güvenmiyorum. Yine de ayrılmaya karar verdik ve bu durumda her zaman alabileceğimiz bir şey varsa ve sadece 4 saate ihtiyacımız vardı. Ama ne kadar şık bir otel, her şey çok temiz, güzel, rahat. Ben çok memnun oldum ve personel, bunun ayrı ayrı not edilmesi gerekiyor. Kızlar evcil hayvanlarıma çok dikkat ettiler ve büyük bir sevgiyle, kız her zaman fareyle birlikte yürüyordu, onu çok mutlu bir şekilde götürdüm))) endişeli köpeğim kesinlikle sakin davrandı. Kesinlikle tekrar geleceğiz. Bu oteli şiddetle tavsiye ederim. İnsanlar için 5 yıldızlı otellerde bu hizmeti ve güzelliği sık sık görmedim.
Ps kızların isimlerini unuttum ama değişim 21,12 idi))) güzel kızlar))) teşekkür ederim
Замечательное место, чистое, светлое, большое пространство. Очень приветливый и заботливый персонал. Я очень переживала оставляя первый раз своих пушистиков. Но меня заверили, что если что будут на связи и я всегда могла посмотреть чем занимаются собаки по видео. С собаками гуляли, играли, чесали. Присылали фото, как погуляли) Спасибо большое за заботу о пушистых!
Спасибо что приютили моего кота Боську! В помещениях очень чисто, светло, хороший ремонт. Оставляли своего котейку на неделю, очень переживали, но это напрасно, сотрудники всегда на связи, рассказывали как там наш пушистик. Однозначно рекомендую этот отель!
Доверила своего 11-летнего пёселя на неделю «Роял Пэт Палас». Оставила его первый раз в незнакомой обстановке и с незнакомыми людьми. Пес мой с характером, достаточно своенравный и вредный😅 Очень переживала как все пройдет. Мне раз в день-два присылали фото и видео-отчеты с прогулок или просто с отеля. Все прошло очень хорошо. Когда пришла его забирать- он прям в сомнениях был - идти со мной домой или оставаться в гостинице🤷🏻♀️ Кстати, фото мне прислали из гостиницы. Надеюсь нас примут еще🤗 Большое спасибо вашему персону. Такса Рэй, 10,5 лет🐾
Хотим выразить огромную благодарность персоналу гостиницы за то, что во время двухнедельного отпуска наше сердце было спокойно на 100%
Во-первых порадовали очень достойные условия проживая, чистота, шикарный уютный интерьер номеров и гостиницы. Прям настоящий люкс!
Персонал отнеся к нашему котику, как к ребеночку, что для нас было максимально приятно и неожиданно даже.
Каждые три дня мы получали подробный фотоотчет и письмо с тем, как прошел день котика, как он кушал, что делал и т.д.
Мы рады, что стали одними из первых гостями в Royal Pat Palace ❤️
Прикрепляю фото из фотоотчета, сделанные персоналом отеля во время нашего отпуска.
Наш малыш ( на аватарке) очень доволен. Няни помогли ему быстро адаптироваться. Он очень боязливый котик,но тут адаптировался быстрее,чем в других зоогостиницах. Скоро привезём котика снова)))
Замечательное место. Осталась очень довольна. Искала место поближе к дому. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо большое всему коллективу за внимание и отношение к животным. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту и его питомцу!!!
Прекрасное место , где можно спокойно оставить своего питомца . Отель чистый , хороший ремонт , просторные номера для питомцев со всякими полочками и когтеточками . За котиками присматривают и отправляют фотографии . В общем, все полностью понравилось , будем если что обращаться ещё )
Отличная гостиница, животных любят и следят, по камерам всегда чисто. Такой чистой гостинницы я еще не видела. Помогли освоиться моей Лесе потому что была напугана(( . Через день уже вела себя как дома. Спасибо, приедем ещё!
Kediyi zaten 2 kez terk ettiler. Her şey harika gitti. Her zaman kedinin nasıl hissettiği hakkında yazıyorlar, fotoğraf / video gönderiyorlar.
Çalışanlara çalışmaları için teşekkür ederiz!
Отличное место. Повышенная цена более чем компенсируется отличным сервисом. Вольеры просторные, чистые, персонал дружелюбный и вежливый. Отель новый, отделка отличная. Мой главный претендент на размещение кошки.
3
Kurumun yanıtını göster
Лидия
7. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2024
Все на высшем уровне! Очень понравилась гостиница, везде чисто, нигде не пахнет. Работники очень милые дружелюбные, за котиком следили, рассказывали как у него дела, выгуливали и присылали его красивые фото) спасибо!
Класная гостиница ,для кошек и собак. Просторная,много номеров ,чисто.Есть видео наблюдение за животным для хозяина на телефоне .Доброжелательный персонал. Мне понравилось ,собаке тоже .Рекомендую
Тряпкой что моют пол кладут в миску!!! У меня кот с чувствительным пищеварением!!! Сдали номер за 1000 р, который стоит 800!!! На мои замечения уверяли чтл это кинг сайз, хотя это премиум, бог с ним деньгами!!! Под конец пока ждала такси мой кот без щерсти администратор выгоняла нас на улицу!!! На вопрос почему кота кормили в 11 утра первый раз, она говорит я тут одна!!!! Фото прикладываю! Меня еще и обвиняют, что я специально якобы возмущаюсь
Спасибо большое персоналу!
Оставляли свою кошечку на время нашего отъезда.
Получали фото-отчёты и отчёты о состоянии дел нашей Моти.
Очень тепло и чисто в номерах у питомцев! Сотрудники всегда на связи и идут на встречу в решении различных вопросов .
Рекомендую владельцам кошек и собак этот замечательный Hotel!
Хотим поблагодарить персонал данной гостиницы.
Прекрасное отношение к животным, наш пес попес остался доволен, вел себя там хорошо - оставляли первый раз , волновались. Сотрудники всегда на связи в рабочее время, сама гостиница очень чистая и красивая !
Определенно остановим свой выбор на Royal pet palace еще не один раз ♥️
Спасибо вам!
Отличная зоогостиница! Экстренно искали куда пристроить своего любимца на 2 недели и в Яндексе нашли это место. Администратор и весь персонал гостиницы доброжелательный. Условия для питомцев отличные, с ними гуляют, играют, кормят согласно графику, который предоставит владелец. Раз в три дня направляют фотоотчет с описанием как себя чувствует питомец, как поел и тд. Цены за проживание нормальные. Наш отпуск прошел отлично, мы не переживали за нашего котика. Рекомендую эту зоогостиницу. В следующий раз только сюда)))
Кошечка проводила своё время здесь летом - 22 дня. Всё понравилось, администратор перед заселением показала и рассказала всё в деталях и ответила на интересующие вопросы. Всё чисто и красиво, а каждые 3 дня меня ждал фотоотчёт и комментарии о том, как там моя кошечка поживает. С ней играли, гуляли, поэтому однозначно рекомендую!