Dikkatli olun. Rezervasyonları uyarı yapılmadan iptal ederler. Sokakta kalma riskiniz var. Onlardan önceden rezervasyon yaptık, kimse peşin ödeme istemedi. Aradık, check-in sabahı iletişime geçmeyi kabul ettik. Minsk'e geliyoruz ama telefonu almıyorlar. Yerel odadan geri aradım, telefonu aldılar ve dairelerinizin çoktan kiralandığını söylediler, hiçbir şeye yardım edemeyiz.

Orijinalini göster

Дмитрий С.

4. seviye şehir uzmanı

Koronavirüs pandemisi koşullarında kendilerini çok ahlaksız davrandılar. Üzerinden yapılan görüşmelerden sonra ön ödemeyi iade etmeyi reddettiler (rezervasyonlar 1-3 Mayıs 2020). booking.com Tarihlerin 12/29/2020'ye ertelenmesini önerdiler (örneğin İtalya 1,5 - 2 yıllık kuponlar sunarken!!!). Rezervasyonun ön ödemenin yapımını onaylama talebine bile cevap verilmedi. Garantileriniz olduğu için teşekkür ederim booking.com , parayı kendileri iade ettiler. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster