Royal Thai
125 yorum
11 Kasım
Люблю Роял Тай за атмосферу, иногда так хочется окунуться на часик-полтора в экзотику, расслабиться и привести мысли в порядок. На Песочной наб. была 2 раза, удобное расположение для меня. Была на массаже Заряд эндорфинов и Фут массаж -90 мин- 6000( со скидкой в день рождения - 4500) Мне не повезло, оба раза попалась первая комната- звукоизоляции никакой, лежишь расслабляешься и за дверью постоянно ногами шарк-шарк, ходили туда-сюда, это минус, очень отвлекало. Еще не понравилось конкретно в фут массаже техника- какой то палочкой мастер массажа Тао скаблила мне стопы, вообще не поняла этого, не понравилось, такое впечатление, что мастер устала и решила таким образом передохнуть)), хотя я очень люблю массаж стоп и думала, улечу от удовольствия, но нет) Хотелось бы именно ручного массажа с проминанием- этого было мало. Ну а в целом первый час массажа очень понравился, на след день все тело болело, но я именно этого и хотела, просила сильную степень массажа, это и получила.
31 Ekim
В Роял Тай будто бы окунаешься в атмосферу Тайланда, настолько профессионально и грамотно всё сделано, продумано буквально до последней мелочи! С удовольствием здесь бываем с мужем, мастера массажа просто высококлассные!
24 Eylül
Спасибо большое мастеру Тари, такой прекрасный массаж найдешь далеко не везде даже в Азии💛
Теперь о минусах - мне не понравилось, что нет комнаты отдыха. После массажа выпить чай выходишь в холл, где люди приходят/уходят, заходят спросить, хотя после хорошего массажа хочется просто посидеть с чаем в тихом месте. Была в салонах той же ценовой категории - такие комнаты были, но может я удачно выбирала салоны)
Если бы не этот минус - оставила бы все 5 звезд
16 Ağustos
Обычно здесь хорошо - и атмосфера, и мастера, и персонал. Но последний опыт был не очень - весь мой 2-часовой массаж в здании работал перфоратор. Релакса не вышло. Администратор сказала, что уже несколько дней делается ремонт в подземной парковке (то есть клиентов не предупреждают, что есть риск, что может быть громко). Никаких бонусов за подпорченное впечатление от массажа мне не дали. Как-то недостаточно клиентоориентированно, по-моему.
3
17 Ağustos
Являюсь очень давним клиентом роял тай, с их первого салона как раз тут, на Песочной наб. Решила взять спа программу на 1,5 часа. Никогда до этого не попадалась такая не любезная мастер. Техника была крайне слабая. Через 10 мин массажа позвали администратора, но она сказала, что есть только этот мастер, никак не поспособствовала. В течение массажа было желание уйти, но по личным причинам, я знала, что у меня уже не будет времени сходить в другое спа. 30 мин массажа ног из 1,5 просто были ни о чем, а массаж ног я особенно ценила в роял тай. Когда я вышла, администратор спросила как мне массаж, я ответила, что он мне не понравился и реакция была просто нулевая, совсем. Даже без комментария и взгляда ( от компьютера не оторвалась). Взяла молча оплату и все.
В итоге расстроила как и мастер, так и администратор.
5
12 Eylül
Давно посещаю салон на Песочной. К сожалению, Роял тай уже не тот, что был раньше. Пару раз была записана к мастеру Тик - крайне агрессивная, злая мастер. При встрече мастер не провожает до комнаты , а лишь молча идет сзади в ожидании, что Вы сами найдете нужную комнату, а затем и кушетку (их было 2 в комнате). На вопросы либо молчит, либо очень агрессивно отвечает. Пренебрежение проявляется и во время омовения ног (движения резкие, пренебрежительные) и во время массажа (неаккуратно надевает полотенце на голову, глаза не закрывает). Об этом я сообщила администратору, на что получила ответ: «Да, она вот такая резкая. Но у нее много клиентов». Очень не рекомендую, если не хотите испорченного настроения. До этого была у мастера Тао, на которую также пожаловалась администратору по причине того, что то, что делает мастер сложно назвать массажем.. больше поглаживания..на массаже головы было ощущение, что она засыпает. Спросила мастера - все ли в порядке? Чтобы хоть как-то оживить ее. Ответа не получила. Администратор на мою жалобу обещала поговорить с мастером, на этом все. Не знаю, что происходит с салоном, но ощущение, что всем наплевать на клиента. Раньше это был любимый салон. Жалобы слышала также и от других клиентов салона при мне : «слабый массаж», «сервис стал хуже, нет даже геля для душа». Цена-качество это уже не про этот салон.
1
2 Ağustos
Приятная атмосфера салона и удобное лично для меня расположение, мастера профессионалы, насколько я могу судить. Однако, был чуть неприятный инцидент. Я записалась у одного администратора на три процедуры, которые проходили по акции. Одну из них позже поменяла на другую,но тоже по акции, а ее посчитали по полной стоимости и сообщили об этом постфактум. Так как я расплачивалась сертификатом, с него списали просто полную сумму.
19 Ağustos
Сестра подарила сертификат в спа салон Роял Тай. Понравился выбор программ, массаж на высшем уровне, атмосфера создана великолепная, как-будто нахожусь в Тае 😇
29 Kasım
Müşterilere karşı bu tutumdan tam bir şok içindeyim, bir gün önce aradım, hangi kontrendikasyonların olduğunu sordum, hamilelik hakkında bana kontrendikasyon olarak hiçbir şey söylemedim.
Sonuç olarak, Nevsky Stockmann Center'daki salona geldim, zaman harcadım, anketi dolduruyorum ve resepsiyonist bana «Sizi kabul etmeyeceğiz, hamileliğimiz kontrendikasyondur» diyor.
Kimsenin neden önceden uyarmadığını soruyorum, çağrı merkezinden sorumlu olmadığını söylüyor.
Bunun mümkün olduğunu anlıyorum, ancak konuşma tarzım, kabalık ve mükemmel müşteri odaklılık eksikliği beni sinirlendirdi.
Harcadığım zamanın telafisi için hiçbir şey teklif etmedi, taş yüzlü oturdu ve benden yukarıdakilerden biriyle bağlantı kurmamı istediğimde bana aynı şeyi tekrarladı, hiçbir şeye yardım edemeyeceğini söyledi.
Ve sorumun en komik yanı, neden ikinci üç aylık dönemden itibaren diğer salonlarda masaj yaptırıyorlar, ama sizde yok, bana tıp eğitimi olmayan ustaları olduğunu söylüyor🤦🏻♀️ Yani bu nasıl, o zaman nasıl masaj yapıyorsunuz ve hangi lisans ve izinlere sahipsiniz. Sokaktan herkes salonunuzda masaj yapabilir mi???
Bu ziyaretten sonra bir tortu kaldı ve kesinlikle oraya bir daha dönmeyeceğim, ancak bu tür yöneticilerle genel olarak bu kadar kayıtsız kalacağım!
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım
Часто прихожу сюда после работы. Массаж спины всегда помогает снять напряжение и вернуть силы. Еще понравилось, один раз сходил на массаж шеи. Прямо круто делают. Помню, мне за раз там промяли что-то, какой-то нерв, и потом спал как убитый)
11 Ekim
Была вчера в салоне на Выборгском шоссе .Работа администратора оставляет желать лучшего.Очень недоброжелательная девушка.Я впервые,не знала,куда проходить.Пока ждала мастера,было самообслуживание лимонной водой.После массажа мастер не попрощалась,не сказала,что можно уже вставать.Молча включила свет.После массажа предполагается чайная церемония,куда меня никто не пригласил.Выйдя к зоне ресепшена,администратор буркнула себе под нос:"Там где-то Ваш чай".
Неужели Вы не учите свой персонал продавать и делать так,чтоб клиент пришел снова? Возвращаться в Ваш салон нет никакого желания.
6 Ağustos
Очень хороший уровень сервиса, приятная атмосфера и отличный массаж. Подробная консультация администратора Алисы была очень полезна.
1 Temmuz
Была не один раз. Нравится. В последний раз не понравилось, массажистка очень лениво делала массаж, не прорабатывая зоны. Погладила за 4400рублей, это дорого для поглаживаний, я не за этим приходила. Хочется на днях опять приехать на массаж, но даже не знаю, выкидывать 4400 рублей за поглаживания не хочется.
3 Ağustos
Замечательное место😇
Прекрасные мастера
Грамотные администраторы
Большой выбор масел для тела👌
Отдыхаешь телом и душой🫶
1
29 Temmuz
Массаж с аргановым маслом понравился) Была тут впервые, приду еще. Ненавязчивое обслуживание, приятные запахи в салоне
10 Ocak
Пришли отдохнуть с подругой на спа-программу для двоих в начале декабря 2023 года. Администратор очень приветливая и любезная девушка, уточнила у нас по интенсивности массажа, маслам и скрабам. Я выбрала среднюю интенсивность, однако в процессе не ощутила практически ничего, какие-то легкие поглаживания. Несмотря на то, что спа-программа у нас была одинаковая, нам делали абсолютно по-разному. Более того, в самом помещении было очень холодно, мы просили как-то отрегулировать данный вопрос, однако нам просто улыбались и в итоге мы ужасно замерзли. Плюс моя кушетка была у окна и мне нещадно дуло.
9 Temmuz
Хорошие мастера, приветливая и доброжелательная администратор, спасибо ✅️👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
26 Ekim
Шикарно провела время. Нине отдельная благодарность!
Самое лучшее также - запахи!
7 Nisan
Любимый роял тай города 🩷
Очень хорошие мастера, вкусный чай после, а администратор - это вообще восторг, всегда очень радостно и приятно ее видеть!
1
25 Ekim
Очень классная сеть . Топовый массаж, атмосфера и мастера очень крутые
1 Ekim 2023
Пошла на подаренный тайский массаж 1,5 часа.
Мало того, что мастер был больше агрессивный, чем аккуратный, так еще и было очень прохладно в помещении. Полтора часа на холодном полу дали о себе знать. Выходила с заложенным носом и начинающим болеть горлом. Причем мастер как будто бы болела, сербала периодически носом, и даже не понятно, что в этой ситуации повлияло больше: холодный пол или больной мастер.
Если это действительно так, и больного мастера заставляют работать, то это объясняет ее такое пренебрежительное отношение к клиентам. Почувствовала себя не то чтобы в заботливых руках, а очень нежеланным гостем. Действительно роял тай уже не тот.
Как итог этого посещения: насморк, больное горло и температура!
6
2
28 Ekim 2023
Приятное место. Грамотный администратор, прекрасный мастер массажа. В комнатах тепло, уютно. Есть своя душевая и все необходимые принадлежности для душа.
3
14 Aralık 2023
Не советую данное место, есть места приятнее. Пришла за 15 минут до своего сеанса, меня окинули презрительным взглядом и сказали ожидать. Нас было трое в холле и администратор явно не справлялась. При входе нужно сразу переобуваться в одноразовые тапки, чтобы каждый раз, когда открывалась входная дверь, тебе жестко обдувало ноги холодным потоком воздуха с улицы. Особенно это приятно, когда вышел с массажа обратно в холл. В самой комнатке холодно тоже, там стоит обогреватель и постоянно щелкает в моменты, когда нагревается и остывает. Массаж норм, но массажисты игнорируют просьбу о степени интенсивности массажа, зачем тогда в начале спрашивают об этом…неясно. После окончания массажа можно принять душ, но время твое строго ограничено, иначе в комнату начнет стучать массажистка. После всего тебе приносят остывший чай, по подносу которого бегают жучки. Жалею, что постеснялась сфоткать. У порога о тебе вспоминает администратор и спрашивает как все прошло. Ну спасибо, что-то возвращаться не хочется.
4
16 Nisan
Понравился только массажист, администратор ужас, не чего не слышит, спросила какие зоны массажировать по итогу не то делали , про чай вообще забыли сказали что я отказалась хотя такого не была корче... Одни расстройства... Хотя я несколько раз посещала этот салон на восстания и там все по высшему разряду... Очень огорчена и расстроена... Не советую
1
24 Temmuz
Была на сеансе балийского массажа, релакс и перезагрузка просто!! Море положительных эмоций
28 Şubat
Очень приятный центр. Массажи делают профессионально. Очень понравилась работа мастеров. Администратор вежливая. Подают чай после сеанса. Жаль, что нет зоны отдыха после массажа, где можно уединенно отдохнуть и попить чаю, так как у входа довольно холодно и не совсем уютно, мало места.
2
14 Aralık 2023
Замечательное место с чудесной атмосферой и волшебными мастерами. Каждый раз после массажа выхожу обновленной, полной сил и восстановившей внутреннюю гармонию.
2
23 Ocak
Место очень хорошее. Все мастера великолепны. Их воздействие на тело прекрасно и очень улучшает самочувствие на длительное время, минимум на неделю. Администраторы внимательны.
3
31 Mayıs
Хороший салон, жена с дочерью подарили сертификат на массаж. Был на тайском. Очень похож на тот, что мне делали в Паттайе.
20 Şubat 2023
В данном салоне покупала подарок для подруги. Очень понравилась обстановка внутри салона. Очень вежливая девушка администратор, объяснила все правила покупки и реализации сертификата. В самом салоне очень чисто, приятный аромат и царит атмосфера умиротворения. Надеюсь, в ближайшее время воспользуюсь услугами салона и дополню свой отзыв.
2
25 Mayıs
Салон хорош. Не ждала ничего особенного изначально, в других салонах много пафоса, а толку нет. Я была в Таиланде на Пхукете, Самуи и Краби. В разных местах делала массаж.
Здесь выбрала по классике - тайский. Мастер тайка, так что массаж получился аутентичным, знает, как передать дух Азии. Еще мне понравилось, что в салоне не злоупотребляют резкими запахами. Есть тонкий, еле уловимый аромат масле, диффузора, но не более. Я чувствительна к таким моментам для меня это плюс. Посещением осталась довольна
8 Mart
Отличное место, соответствующая атмосфера, после традиционного тайского массажа ушла вся на эндорфинах.
14 Mart
Много раз была на массаже, но в последние 2 раза разочаровал меня. Мастера делают массаж с брезгливостью, неаккуратно, небрежно. Потратить 5800 за 1.5 часа массажа и выйти оттуда недовольной. Разочарована этим салоном. Не пойду больше
22 Nisan
Замечатеный салон, хожу только сюда, классные мастера, грамотные и отзывчивые администраторы!
1
15 Ekim 2023
Перебрала практически все салоны сети и остановилась на Песочной набережной. Уютно, отличные мастера. Спасибо!
1
6 Mart
Неизменно хорошее впечатление от визита сюда. Прекрасные мастера. Но почему же так захламлена зона для ожидания? Куча каких-то флаеров свалена на столике. Создается впечатление свалки. И портится все впечатление. За это и сняла одну звезду.
26 Kasım
İlk kez Balya masajındaydım. Sıcak taşlar, loş ışıklar, hoş müzik. Kesinlikle paraya değer. Hatta bir süreliğine işi unutup rahatlayabildim.
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak 2023
Классное место!
Полный релакс. И приятные мастера своего дела. На спа процедуре полное расслабление, даже уснула несколько раз )
Отдельный плюс - мастера не разговаривают. Для меня это супер-плюс. Необходимое спросят, уточнят, и не более того.
И не надо поддерживать беседу с мастерами, когда хочется помолчать ))
3
10 Ekim 2023
Худший тайский массаж за 5 лет и 4 города. Девушка работала формально: удары как похлопывания, нажимы короткие и без понимания анатомии. Тело расслабилась на 5%. Одежду складывать на батарею, возле лица лежала вонючая половая тряпка
1
24 Şubat 2023
Массаж крайне посредственный, движения однотипные. Заказывала два массажа - головы, шеи и ушей и шейно-воротниковой зоны. В итоге каждое ухо потрогали ровно по одному разу, а массаж головы был насколько однотипен, что лучше бы я расчёской расчесалась. После массажа шейно-воротниковой зоны все болело два дня. В холле холодно, особенно это чувствуется после массажа в теплой комнате. Одним словом, роял тай уже не тот! Пошла по старой памяти, чтобы купить матери подарочный сертификат на 10 массажей, перед этим решив попробовать самой. Конечно, ничего приобретать после такого не стала. Переоценка услуги по городу минимум в два раза.
3
1
13 Nisan 2023
Записалась на массаж с хлопковой техникой, в итоге сделали совершенно другой массаж, не предупредив об этом.
На мои вопросы администратор Алиса общалась грубо, сказала что убрали эту технику, когда я стала спрашивать почему меня не предупредили,
ответила что они не обязаны и так прописано в договоре (прекрасная клиентоориентированность) Было очень неприятно, как выяснилось позже технику не убирали, а администратор меня просто обманул.
2
16 Aralık 2022
Очень люблю этот салон. Приветливый персонал , чисто все , что не маловажно. Администраторы могут сориентировать по мастерам и при этом будет не предвзятый совет. Я лично рекомендую мастера АЮ!
1
4 Mart 2023
Волшебное место 🙏 попасть не всегда можно, лучше записываться заранее, запись полная.
После тайского масляного массажа и фут массажа 1,5 ч - снова ожила, спасибо вам большое 🥰
2
12 Temmuz 2022
Была в этом салоне несколько раз. Приятное место и атмосфера. Но мастерами осталась недовольна. Делала масляный тайский массаж по 90 минут. Никакой энергии, механические, однообразные движения, что в предыдущий раз, что в последний. В последний раз была у мастера Тао. Из 90 минут полчаса она должна была делать массаж головы, лица, ушей. Так она все полчаса еле-еле терла мне голову практически не меняя положение рук, резинку с волос даже не сняла, как-будто тянула время, лишь бы что-то делать, откровенно халявила.
Еще один момент. Массаж предполагает тишину, расслабленную атмосферу, при это в комнате рядом со мной делали антицеллюлитный массаж, во время которого без перерыва на протяжении часа громко стучали по клиенту), издавали шум. Было очень некомфортно!
4
1
11 Ağustos 2022
Не первый раз уже делаю массаж в этом салоне!Была и на традиционном тайском и на масляном массаже!Очень нравятся мастера!!!Всем своим знакомым и друзьям рекомендую оздоровиться в этом СПА салоне!!!Приветливые администраторы,доброжелательная атмосфера располагают прийти сюда ещё и еще)))
3
23 Temmuz
Доброжелательны и клиентоориентированы
16 Kasım 2022
Обожаю это место! Отдыхаю, расслабляюсь, когда нужна релаксация и полная перезагрузка . Мой любимый выбор - балийский массаж горячими камнями
3
24 Kasım
Yağ masajını çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2023
Работают приятные милые женщины на ресепе. Классный косметолог у них, массажи тоже супер)
21 Haziran 2022
Пожалуй, лучшее место что из всей сетки. В сетке нет единых стандартов. Один и тот же массаж может отличаться у разных мастеров. Но вот видение мастеров на Песочной мне нравится больше всего. Понятно , что и в других местах можно получить качественную услугу, но , именно, на Песочной иногда случается, что "мастер ждал именно тебя", это другой уровень)
3