Roza
79 yorum
7 Ekim
Отвратительное отношение работников , зашла поздоровалась, в ответ тишина , кассир разговаривает по телефону по своим личным делам , такое ощущение, что зашла к ним домой, во время всего пребывания в магазине кассир так и не положила трубку общаясь по личным вопросам , даже во время оплаты. Нагрубила , а после моего замечания о том, что со мной не поздоровались , сказала что нужно меньше в наушниках ходить и проверить слух. (Наушников у меня с собой не было)
Вообщем если хотите чтобы Вам нагрубили отчитали и послали , Вам точно в этот магазин.
Пора менять этот персонал из совка, которому непонятно за что платят.
2
16 Haziran
Оболденный магазин! Ткани просто супер!!! При магазине есть мастерская, хорошие партнихи. Кроме тканей есть форнитура, отделка, мелкая посуда, живые цветы.
Обращались по поводу шторы, сделали быстро, качественно.
19 Mart
Каждый год ,приезжая в Ессентуки , бываю в этом магазине. Шикарный выбор тканей, особенно для пледов. Покупаешь отрез 2м( ткань шириной 2,20) , тут же отдел- ателье, где можно недорого подшить ткань-- и получить готовый плед. И очень приятные в общении продавцы
21 Temmuz
Магазин хороший, ассортимент большой! Круто!
Но очень неприятный персонал! Отношение к покупателю, как в старое советское время! Неприятно!
18 Kasım 2023
Огромный выбор тканейи фурнитуры,что не может не радовать.. Всегда приветлевые, вежливые продавцы. Помогут советом с выбором. Приемлемые цены. А еще всегда чисто, опрятно и уютно)
17 Mayıs
Хороший магазин, большой выбор, всегда приезжаю сюда из Кисловодска! Персонал отзывчивый нет проблем с помощью в выборе и консультациях
2
27 Kasım
Geniş kumaş ve aksesuar yelpazesi...Bu ürün yoksa siparişe göre çalışırlar....ve dikiyorlar
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs
Выбор огромный. А вот отношение персонала ужасное. Грубят,разговаривают на повышенных тонах.вчера пришла купить ткань нужно было 2метра одним куском,мне сказали либо 2 куска по метру,либо остаток 2.15 .на мою просьбу отрезать с нового рулона, нахомили.пришлось уйти без покупки. Очень обидно
3
1
4 Aralık 2023
К магазину нет вопросов,а вот к швеям есть. Отдала горнолыжку,для того чтобы поменять резинки на куртке уплотнительные....сделано на отшибись, но сделано же.
Отказала мастер что ремонтирует вещи принять в ремонт куртку . Отмазалась тем,что машины не шьют у них ткани из которой куртка. Оторван был карман.
Просьба к хозяину магазина,установить машину которая будет шить данный материал.
1
1
18 Mart 2023
Я рукодельница, поэтому достаточно часто посещаю магазин" Роза". Практически нахожу все то, за чем пришла. Очень много мелких аксессуаров для рукоделия, поэтому терпеливость и вежливость продавцов радует. Спасибо вам!
4
1
16 Mart 2023
Огромный выбор ткани на каждый сезон,всегда можно получить консультацию у продавцов при покупке ткани ,в ателье обращаюсь постоянно ,качественно ,аккуратно ,цены приемлемые !График работы магазина очень удобный.
4
24 Ekim 2022
Неоднократно посещаю магазин , ассортимент хороший , цены на некоторый ассортимент превышает рыночные , но единственный плюс продавец Марина из всего коллектива , всегда поможет в выборе товара ! Рекомендую вашему начальству, улучшить отношение Вашего персонала к покупателю!
4
16 Aralık 2023
Отвратительное отношение к пакупателям. Даже 1 это много для них. Трижды просила укоротить занавес но так и ничего не добилась.. Хотя изначально мерки были даны верные. Предложили доплатить за свой же косяк. В итоге меня же выставили ненормально. Якобы я не умею мерить длину. Не обращаюсь больше никогда
4
2
11 Ekim 2023
Хороший магазин,большой выбор тканей и фурнитуры...цены не кусаются. Можно купить как и шторы ,так и обивку для мебели
3
1
28 Ocak
Как говорится , на безрыбье ... Большой магазин , куча всего, но дорогих качественных натуральных тканей нет , одно барахло.
3 Temmuz 2023
Продавец очень грубый и безразличный.
Во-первых, 3 катушки по объему меньше, чем четвертая.
Во-вторых, продавец ничего не подсказывала, не помогала с выбором, всем своим видом и действиями показывала, чтобы мы скорее ушли.
Продавец в отделе фурнитуры.
Прошу принять меры и обратить внимание руководство магазина.
4
3
8 Ağustos 2023
Большой магазин тканей, есть из чего выбрать. Есть пряжа, фурнитура, немного шторных тканей.
Но далековато от центрального вокзала, ближе другая станция.
23 Ekim 2022
Приехала специально из другого города, чтобы купить разных тканей, в том числе и небольшой метраж на отделку. Продавец сказала, что они продают только от 50см, сославшись на внутренний приказ. В приказе не указан нормативный документ, по которому разрешено так делать. Я попросила продавца разъяснить. Продавец отказался объяснять. Для того, чтобы выяснить это в отделе по защите прав потребителей, я хотела написать заявление и попросила листок и ручку. Мне отказали. Тогда я предложила озвуч ить их требования на камеру. С горем пополам мне это удалось. После этого я попросила продать мне другие ткани, на что мне сказали, что пока я не удалю видео со мной даже разговаривать не будут. Пришлось вызывать полицию. Было составлено заявление. Надеюсь хоть таким образом получу какие-то объяснения. После этого я опять попросила продать мне ткани. В ответ получила отказы в разных вариациях: обед, тех. перерыв, пьем чай, нет тканей, я ученик и не имею право обслуживать, я бухгалтер не имею право обслуживать, у меня разогрет обед, а вы мешаете спокойно есть. В итоге, видимо, когда им надоело кривляться мне сказали, что так как я написала заявление меня обслуживать не будут. Все их ответы подтверждены видео фиксацией. МАГАЗИН ЗАБАВНЫЙ.... А ПРОДАВЦЫ ЗНАЮТ ТОЛК как себя развлечь в рабочее время...
7
1
21 Temmuz 2023
Приехала за обивочной тканью.нужет был всего метр. Но на остатке сказали два. И не захотели пробовать. Мне два не нужно так как только один метр 600 р. Ужас. Пошли бы на встречу хотя бы. В итоге перешиваю мебель и два куска будут другого оттенка. Ужасное отношение к клиентам!!
3
4
30 Haziran
Неплохой выбор, но цены высоковаты
1
12 Şubat 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент, средние цены. Есть ателье по ремонту одежды. Оптимальный график работы: с 9 до 20ч. Вежливый персонал.
3
25 Mart 2023
Очень хороший магазин "Роза "в Ессентуках! Большой выбор ткани и аксессуаров. Вежливые и внимательные продавцы. Огромное Вам спасибо!
26 Mart 2021
Мне очень нравится этот магазин! Здесь великолепный и разнообразный ассортимент. Что бы мне не хотелось приобрести, объехав весь город, я все равно возвращаюсь в РОЗУ, что бы то ни было - пастельное, ткань на новое платьице, нитки для вязания, инструменты и фарнитура и тд..., только здесь я могу приобрести все необходимое, красивое и по приемлемой цене!!! А самое главное, обслуживающий персонал всегда рад своим посетителям, не важно, купить или поглазеть ты пришёл, они вежливы, улыбчивы, опрятны, спешат на помощь чтобы дать профессиональную консультацию! В бутике тканей РОЗА всегда чисто, помыт пол, выкладка ассортимента оккуратно и профессиональная представлена на удобных стендах и тд. Благодарю!
3
1
21 Ağustos
Нормальный магазин есть выбор
23 Aralık 2022
Магазин может быть по ассортименту и ничего, но хамство персонала переходит все границы. Мало того, что оно между собой по хамски разговаривают, так и клиентам в открытую выражают неприязнь. Противно заходить. Особенно продавец, женщина в возрасте, с короткой стрижкой, из отдела ниток и мелочей. К сожалению имени ее установить не удалось ввиду отсутствия бейджиков!!!. Хозяевам магазина я бы порекомендовала сменить персонал!!
3
4
28 Aralık 2022
Салон отличный Выбор огромный персонал внимательный Этот салон уже лет 15 знаю Покупаю товар здесь Мастера отличные Цены приемлимые
3
13 Ekim
Норм магазин поролон есть
22 Mart 2023
Огромный выбор тканей, тюли и всякой мелочёвки, что надо для пошива того, что задумали. Цена разная - что-то дороже, а что-то дешевле.
9 Ağustos 2022
Большой выбор тканей ,много швейной фурнитуры,текстиль для дома и всякие хозяйственные мелочи. Персонал душевный)
3
8 Temmuz 2022
Выбор ткани и фурнитуры хороший. Удобный график работы. Основная часть продавцов - приятные и знающие свой ассортимент и швейные нюансы.
3
12 Nisan 2022
Выбор есть, но мало, под заказ нет ни чего. Персонал общительные, доброжелательные. Для маленького городочка хороший магазинчик. Удачи руководству в дальнейших делах:)
2
2
11 Mayıs 2022
Люблю этот магазин. Я творческий человек. Люблю что - нибудь переделывать или шить. Ткань в "горох" - это раздолье для фантазии. Купила недавно её в этом магазине, и меня нисколько не смущает, что она предназначена для простыней. Нравится, что образцы тканей висят. Есть возможность увидеть их в образе.
2
2
12 Kasım 2022
Магазин шикарный, всё в наличии есть, персонал обслуживает быстро. Очень нравиться магазин.
3
1
23 Ağustos 2023
Если честно не понравился ни магазин, ни обслуживание, выбор ткани скудный, зря потраченное время.
2
1
13 Aralık 2021
Хороший выбор ткани и фур итуры.Так же там можно преобрести и посуду и техники длч кухни .Выручает когда срочно нужно купить подарок на Д/Р. Отзывчивый персонал помогут выборе .
1
27 Ekim 2023
самый лучший магазин тканей в городе по ассортименту
3
4 Nisan 2022
По ассортименту лучший магазин в городе, но обслуживание не всегда на высоте. Возможно зависит от конкретных сотрудников, бывает, что после ответа продавца просто ничего не хочется приобретать, бывает, что хочется скупить, все что покажут/посоветуют)
2
1
16 Aralık 2023
Не всегда вржоиаые продавцы. Но сам магазин хороший
16 Ağustos 2022
Хороший ассортимент. Большой выбор всякой мелочи. Персонал не особо вежливый. С каменными лицами.
3
1
1 Aralık 2022
Виноват потребитель, что у них один продавец на весь магазин!!! В итоге 15 минут ожидания и пришлось уехать. Ощущение, что они нам делают одолжение, что мы посетили магазин.
1
4
13 Haziran 2021
Отвратительный персонал! Сколько бы раз, в какое бы время я не зашла в этот магазин, продавцы ведут себя так, будто я зашла к ним домой и что-то хочу лично от них. Не смотря на огромный ассортимент, выбрать что-то невозможно, потому что продавцы отвечают сквозь зубы и невозможно ни о чем посоветоваться, спросить, уточнить, прикинуть… понимаю, многие скажут, если не нравится, ищите другой магазин… видимо, так я и поступлю, в этот магазин больше ни ногой! И никому не рекомендую - у персонала в таких магазинах функция не только пробить чек, но и помочь покупателю с выбором. Конкретно в этом магазине персонал не только не помогает, но ещё и ведёт себя по-хамски.
10
5 Mart 2023
Очень хороший магазин ,любая мелочь здесь найдется .
14 Ağustos 2021
Выбор тканей шикарный! Можно подобрать на любой вкус и цвет. Очень много фурнитуры. Продавцы всегда помогут и подскажут с выбором
4
1
30 Ocak 2023
Хороший магазин, выбор огромный, обслуживание достойное.
3
10 Şubat
Очень хороший ассортимент
14 Haziran 2022
Неплохой выбор, фурнитуры и тканей.
Персонал неприветливый, дозвониться сложно.
Неплохо бы добавить рабочий телефон для быстрой связи
2
1
31 Ocak
Хороший выбор тканей.
26 Aralık 2021
Хороший магазин.Очень большой выбор и ассортимент. Цены тоже вполне демократичны.
3
29 Mart 2023
Хороший выбор тканей, всегда вежливые и доброжелательные продовцы.
3
3 Şubat 2022
Спасибо!!! Нашла все, что нужно, а вежливый коллектив помог в правильном выборе)
3