Шикарный сервис!
Большой выбор очень красивых и стильных букетов, максимально приятная поддержка, доставка всегда вовремя - рекомендую!
Роза экспресс - ванлав!❤️
Букеты я тут заказываю достаточно давно. Хорошие, свежие цветы, оперативная доставка. Отмечу, что сервис очень клиентоориентированный, всегда готовы решить проблемы с букетом, если они возникают. Рекомендую)
Заказал доставку букета гвоздики+малина, на сайте выглядел симпатично. По факту доставки листья малины вместо зеленых отливали желтизной, через сутки часть гвоздик завяли и «повесили головы». При общении с менеджером получен ответ: нужно больше воды наливать в вазу. И смешно и оскорбительно. Про клиентоориентированность даже не заикаюсь. Не рекомендую!
Если бы все делали бизнес так, как Розаэкспресс! Сервис высшего уровня, клиентоориентированность 100 из 10! Букеты, доставка, качество, все - на высочайшем уровне! Заказываю постоянно уже более двух лет. Желаю вам роста и расширения сети на мировом рынке
Всегда вовремя, свежие цветы. Всегда заказываю на важные даты и для значимых людей цветы только здесь, потому что знаю, что букет будет на уровне!
Доставка включена в букет, доставят ко времени минута в минуту. Спасибо за сервис!
Все на высшем уровне. Быстро и четко. Цветы мега свежие. Курьеры очень вежливые и пунктуальные. Заказывал букет своей маме на День матери. Мама благодарит курьера Андрея на белой большой машине. Приехал вовремя,очень вежливый.
Много лет заказываем с доставкой цветы с коллегами. Все было идиально. В последнее время очень выросли цены и стало меньше опций по корректировке букетов.
Заказала сегодня маме новогодний букет. При заказе перезвонили через минуту, все привезли в обозначенный срок. Мама счастлива, композиция - в точности, как выглядит на сайте (брали корзину с красными шарами и девочкой). Спасибо большое за работу и вашу клиентоориентированность!
Если Вам нужные свежие, красивые, стильные букеты, которые стоят не космических денег и которые доставляют БЕСПЛАТНО в течение 2-3 часов после заказа, то лучшего места просто не найти!
Заказываю цветы на Rozaexpress последние года 2 регулярно, на все дни рождения на работе, ребята ни разу не подвели, цветы всегда привозят вовремя очень хорошие курьеры, букеты всегда на 100% совпадают с фотографиями на сайте)
В общем я не знаю, как я жила раньше))
Заказывайте смело, не пожалеете точно))
Взаимодействую с компанией довольно давно, когда ещё у них не было полноценно функционирующего своего сайта, а только приложение для iOS (ведь так было?). Перешёл к ним от довольно крупного оператора доставки цветов "флористточкару" по причине нестабильного ассортимента у последнего. Заказываю цветы для своей супруги на разные даты и события. Ребята из Розаэкспресс всегда привозят букеты в пластиковой "вазе" с водой, цветы всегда отличного качества, привозят вовремя или чуть раньше. Но сегодня. в канун 8-го марта ребята превзошли все мои ожидания. Я заказал в офис девушкам порядка 30-ти корпоративных букетов с доставкой на раннее утро (с 7 до 9 утра), но по ошибке дату доставки указал не 7-е марта, а 8-е марта. И понял это (не без помоши сотрудников Розаэкспресс) только в 8:45, когда цветы, по моим ожиданиям, должны были быть уже у меня. Естественно я начал трезвонить в компанию с тем, что готов сам приехать за цветами, выслать такси или придумать телепортацию, лишь бы цветы доставили именно сегодня. Менеджер (я к сожалению не запомнил имя) попросил подождать 15 минут. Через указанное время мне перезвонили и сказали, что цветы будут через час-полтора и то только по причине того, что нужно сделать 30 букетов.
И что же!? Ровно через час мне позвонил курьер, о том, что привез букеты. Все в коробке, хорошо упакованные и красивые как на фотографиях - тюльпаны с лавандой и в крафтовой бумаге.
Спасибо большое всем сотрудникам компании Розаэкспресс за помощь в решении проблемы и отличный сервис!