До недавнего времени я с уважением относилась к УК "Розенталь Групп" и к её руководителю, меня вполне устраивало отношение к потребностям жильцов моего дома №87 по ул. Запарина. Однако с началом нынешнего отопительного сезона из 4-х стояков, подающих горячую воду в батареи, не работали 3. После моих неоднократных обращений в УК включились ещё 2 стояка. Но один холодный до сих пор, несмотря на то, что мне дважды присылали СМС, в которых уверяли, что всё исполнено. Спать приходится в свитере, под двумя одеялами. И это ещё настоящие холода не наступили.
Нравится подход управляющей компании к работе. Дважды обращалась к Дмитрию Юрьевичу Тян для обсуждения вопроса установки общедомового прибора учета тепла. При всей его занятости получала исчерпывающие ответы через1-3 дня. Где еще такое возможно! По многим другим вопросам-впечатления только положительные.
делала заявку на замену батареи, так как она сильно капала, так мою заявку откладывали то на день, то на два и в итоге заменили ее спустя пять месяцев!! и то когда пожаловалась начальству. И к тому же по закону если на батареи нет "запорной арматуры"(крана), то они должны поменять ее бесплатно, а они счет выставили!