Обратилась в данный сервис т.к. имею Американца GMC .
Приехала с болячкой "Что-то гремит справа и не работает кондиционер".
После диагностики мне сказали что гремит амортизатор передний и что нужно поменять все 4 амортизатора, озвучили за запчасти и работу 130 т.р. и срок ожидания амортизаторов 1,5 месяца, по поводу кондиционера было сказано что лопнула трубка.
Забрав машину я как истинная леди обратилась за помощью к знающим людям для проверки слов данного сервиса т.к. засомневалась в амортизаторах.
В итоге оказалось что амортизаторы в порядке, гремела защита тормозной колодки что решилось за 15 секунд без разбора колеса. По поводу кондиционера - не работает насос, фрион залит под полную, как было определено что именно лопнула трубка кондиционера - не понятно.
Как работают данные "спецы" мне не понятно, если можно сказать Элементарные вещи не определили.
Пригнал машину, задний суппорт клинит. Говорю, надо ремкомплект и обслужить. Приехал забирать, говорят: мы смазали, все ок, колодки поменяли.
Приезжаю через месяц, суппорт заклинил, колодок нет. Надо ремкомплект, делать то.
На вопрос почему нельзя сразу сделать так и почему я за это должен платить - ответа дать не могут.
В общем сервис "как везде", только запчасти есть на американцев.
Жена к ним поехала второй раз зачем-то. Ничего не изменилось. Сдали машину в среду, посмотрели только в четверг. Ни согласования работ, ни цен - ничего. Приезжайте забирайте. О том, что готово сообщают за час до закрытия сервиса. Как будто я сижу у них под окном жду.
Отвратительно за эту цену.
Я очень доволен качеством обслуживания в вашем автосервисе. Мой автомобиль был отремонтирован профессионально и в срок. Все работы были выполнены качественно и мое авто снова стало ездить как новое. Особенно порадовала дружелюбная и компетентная команда механиков, которые ответили на все мои вопросы и подробно объяснили , что было сделано. Благодарю за отличное обслуживание и рекомендую ваш автосервис всем владельцам американских автомобилей!
Порекомендовали данный сервис, позвонил в пятницу привез авто в субботу обсудили что надо. Надо было сделать диагностику мастер сказал понедельник вторник если будет окно может все произойдет раньше. В вторник пытался три раза дозвонится не дозвонится. Дозвонился в 15-16ч. Сказали что до конца дня сделают. Приехал 18ч 45м. Авто где стояла там и стоит на вопрос диагностику сделали? ответ подъемник освободится сделаем. Мнение им клиенты не нужны.
Есть сайт., где можно узнать о наличии запчастей. Вежливый и услужливый персонал. Все подробно рассказали, спросили, узнали, подобрали. Рядом парковка. Рекомендую!
Если у вас американец - однозначно сюда. Грамотные спецы, свой склад и магазин запчастей, всё решается в разумные сроки и, по-моему, по разумным ценам.
В добавлении лишних работ не замечены.
Занимаются американцами и делают на совесть, а не на сверхприбыль. Всегда скажут что срочно делать и что ещё походит. В наличии много запчастей и масла. Всегда электрики на месте. Обслуживаюсь после гарантии уже 4 года и каждый раз как на новой машине уезжаю от них. Все теже ребята работают и свое дело знают. Вообщем советую, не ошибетесь.
Из минусов короткий график работы.
Сервис отличный, ехал из Пскова не пожалел, доброжелательный персонал помог подобрать нужные запчасти,качество хорошее и цены адекватные.
Всем советую)
Ребята - молодцы! Сделали диагностику, выявили причину поломки, обьяснили в чем дело. Самое лучшее то, что есть запчасти на порядок дешевле магазина. Всё сделали за пару часов, езжу уже не одну неделю. Мне все понравилось!!! Порекомендовала уже всем друзьям!!!
обслуживание очень хорошее, качество работы всё прекрасно, запчасти все очень хорошие, нечего плохого вам не продадут, в целом очень всё круто, ставлю 5 звёзд!
Очень рад что попал в этот сервис, высококвалифицированный персонал, быстро диагностируют неисправности и так же быстро ремонтируют. Видно что дорожат своим именем и делают все на совесть. Рекомендую!
Все отлично, оригинальные американские запчасти и по цене ниже евро авто, Позвонил назвал артикула GM, продавец Борис, все моиньалоно подобрал, все в наличии( что не мало важно) в евро авто доставка минимум 2 дня, на эти детали!! Привезли через час 1, минут40. Рекомендую стоит обратиться!!
Сервис отличный! Сделали диагностику , дали нужный совет! Вообще супер , езжу уже пару месяцев , цены дешевле чем в других магазинах ! Посоветовала всем знакомым! Не жалею что обратилась именно туда!
Очень хороший сервис, не зря приехал из другого города. Запчасти оригинальные и по низким ценам. Но лучше записываться заранее тк много людей туда хотят попасть.
Возможно в чем-то разбираются, но рекомендовать обсолютно не могу , то какая диагностика была проведена повергла меня в шок после того когда я узнал истиную причину в стороннем сервисе, предложили заменить запчасти которые были абсолютно исправны толком не найдя причину, специалист который искал проблему, его сложно назвать специалистом , цены на запчасти значительно выше реальной стоимости....возможно в чем то они разбираются , но рекомендовать не могу
.
Визит в эту компанию впечатлил, порадовал и доставил удовольствие. Была проблема с Джип Гранд Чероки - детская, но опасная проблема - модуль иммобилайзера. Искал решение в Москве, но предложение РР-сервис было лучше по всем показателям - по цене, как оказалось качеству, да и просто, по человеческому отношению - без ожиданий. обещаний и понтов. Сделали быстрее чем говорили по телефону, подход к клиенту порадовал, да и в целом - уровень и доброжелательность сервиса понравились. Успехов и всего наилучшего, парни!!!
Что-то из запчастей можно найти дёшево, что-то дорого. В чём то из поломок разбираются хорошо, в чём то нет. Вобщем как повезет, но больше плюс. Советовать буду
Отличный сервис. Всё объясняют, подсказывают. После диагностики предлагают пути решения проблем. Замечаний к качеству нет. О времени ожидания предупреждают, запчасти все находят. Идеально!!
Давно с ними сотрудничаю, ремонтирую и прохожу ТО (а сейчас и с гарантийными американцами, на которых приостановили гарантию). Нареканий нет, все работы и оригинальные запчасти на порядок дешевле, чем у дилера, а качество неотличимо. Парни знают своё дело и американские тачки
Худший сервис по американцам, в котором я ремонтировался: мастера, которые сломают работающее и не выявят нерабочее, и приёмщик Максим, который считает клиентов глупцами.
Нашёл в наличии интересующую мне деталь, по самой низкой цене, через один известный сайт. Чтобы сэкономить время решил поменять на месте. По времени адекватно, в рем зону не пускают, но есть стекло. Цена работ средняя по городу. Мне всё понравилось! Спасибо!
Очень достойный и адекватный по цене сервис по американцам. Запчасти всегда в наличии. Капремонт коробок делают на совесть. Ходят потом долго. Лишнего не придумывают, в ремзону свободного прохода нет, но всегда все покажут и объяснят, либо фото пришлют, если не находишься непосредственно в сервисе. Когда полупокеры с Газпрома залили мне полбака дизеля в Тахо и угандошили топливную систему парни оперативно все починили. Вообщем могу однозначно рекомендовать. Сам буду даже стараться из Москвы на ремонт приезжать сюда.
Отличное место. Даже врать не буду, у меня корейская машина, но при этом всегда всё делали, помогали с запчастями, не затягивали сроки. Особенно понравилось, что пару раз обращался без записи, срочно. И тоже не пнули, типа все по записи, а выручили. Рекомендую
P.S. Узнал о сервисе от друга с Эскалейдом
Сервис для американских машин(основное). Хорошее отношение к клиентам, чистота, забота. Единственный минус заезд и выезд зимой, сложновато, не чистят дорогу от слова вообще. А ремонтироваться рекомендую.
Обслуживаю в этом сервисе две машины, Cadillac Escalade 2007 и Chevrolet Express 2012.
Полностью доволен обслуживанием и подходом к клиенту. Если есть желание, пустят ремзону и покажут и расскажут!
Escalade покупал новый я один хозяин и за 14 лет повидал и посещал не мало сервисов (на просторах СНГ), были разные отношения...
Я рад, что нашёл подходящий мне- RR-Service, где я могу быстро, квалифицированно, качественно, гарантированно починить свои авто.
Всегда предложат варианты по цене запчастей и срочности (очерёдности) ремонта.
Я доволен отношении к работе и клиентам, а сравнить уж есть с чем.
Тем, кто читает обзор и думает стоит ли ремонтировать в РР Сервис, скажу сразу, что стоит-сломанное ремонтируют хорошо (за это 5 звезд смело), но есть ложечка дегтя, из-за которой я "не получил бочку меда сегодня"... Если кратко: За два дня до назначенного мне времени договорился заменить ступицу (стоимость ЗЧ с работой более 20тр), приехав в назначенное время и узнав, что присутствовать при замене нельзя, огорчился и уехал и не поменяв и вот почему... Далее подробно: В сент.2020 в РР Сервис меняли цепи ГРМ на моём Кадиллак SRX1 (ЗЧ +работы =более 60тр)- я не присутствовал при проведении работ. Заменили быстрее, чем говорили, но дороже, так как после разборки посоветовали заменить еще и VVT, который я не привез сам, но оказался в наличии у них, но я был готов к доп.затратам, так как машина не новая.Забрав машину вечером уже через несколько часов после ремонта, т.е. утром следующего (первого) дня обнаружил полностью севший аккум-ор...зарядил (забегу вперёд:аккум тестировали и он и сейчас живой, после нескольких месяцев), утром второго дня поехал на работу, но из под капота повалил дым (как позже сказали в РР Сервисе это была охл.жидкость испаряющаяся из-под термостата) ...машину на эвакуаторе вернул в РР Серв. в этот же день. Несколько часов работ, при которых я не присутствовал, и более 10 тр за эвакуатор+ремонт "утечки тока" с "места, который мне не назвали" я езжу дальше без проблем с ГРМ и этим же акк-м вот уже более 6 месяцев... Поэтому я посчитал, что должен присутствовать при замене ступицы, ведь еще в 2007 году, когда при ТО на моей новой машине(не текущий Кадик) оф.дилер GM заменил пару ЗЧ на старые, а в следующее ТО заменил их на новые по гарантии, я решил всегда присутствовать при проведении работ автосервисами и до сегодня все всегда разрешали, даже оф.дилеры GM, правда они каску и жилет выдавали и я расписывался в журнале о проведении инструктажа по технике безопасности... РР Сервис был первый за 14 лет, который не разрешил мне присутствовать.... :(
РР-сервис специализируются на обслуживании и ремонте автомобилей брэндов США. Так же у них можно заказать любые запасные части и расходники для таких автомобилей. Ребята имеют большой опыт в этом направлении и всегда стараются помочь по максимуму. Выполняют практически весь спектр работ, кроме кузовного и малярного направления.
Cadillac Escalade III 2007 г. свежекупленный. Сервис выбирал очень долго, не сказать чтобы были какие-то критерии, больше на отзывы друзей опирался. А так как другую машину целиком ремонтирую в гараже сам, так как тяжело доверяю сервисам, то решение давалось очень тяжело. Все таки решился и приехал в RR-Service на полное ТО и с проблемами: течь масла из двигателя и из переднего моста, оторвано от рамы крепление стойки стабилизатора заднего, дырявая одна пневмостойка, люфты в подвеске, отсутствовали все датчики положения кузова, руль стоял криво и еще много чего.
Сделали полную диагностику, сразу все рассказали по машине, четко и понятно, предварительно посчитали затраты, разделили на две части работы (по электрике отложили на второй визит), оставил машину. По ходу ремонта, мастер присылал в WhatsApp фото с подтверждениями дорогих поломок и обсудили пару скрытых поломок. Стоимость деталей не сравнивал с другими поставщиками. По времени ремонта все сошлось как обещали.
На следующий день, после того как забрали машину, поехали в Карелию, за 2 дня почти 800 км накатали - все отлично, все замечаний устранили. Машина на дороге стала держаться уверенно, никаких кренов и разболтанности. Особенно Escalade удивил на серпантине, 3-х тонная машина управлялась как какой-то хэтчбек) Переключение передач стало плавным (не хватало масла в АКПП, долили), без каких-либо дерганий и не чувствительно для пассажира. Двигатель стал работать ровнее. В общем, один восторг от качества ремонта и от исправной машины!)