Пожалела, что связалась с этой конторой. Сдала телефон на диагностику, позвонили, озвучили стоимость ремонта, оплатила переводом Жарову Леониду(руководитель ) на карту. Пришла забирать - телефон не отдали. Сообщили, что необходима квитанция или паспорт(когда телефон забирали, паспорт не спрашивали). Квитанции с собой не оказалось, скан паспорта их не устроил. Тот факт, что они общались со мной по телефону, который был при мне, а также то, что я могла подтвердить факт перевода денежных средств за ремонт, да и сам телефон и его поломку могла описать в деталях, их не убедил. Полное отсутствие здравого смысла и клиентоориентированности. Все документы на телефон у меня имеются. Интересно, что скажет полиция? Телефон фактически украден этой мошеннической конторой.
1
Kurumun yanıtını göster
Dimetrius
18. seviye şehir uzmanı
3 Aralık
Su ısıtıcısını tamir ettiler, telefonların camını birkaç kez değiştirdiler, dizüstü bilgisayarı sudan temizlediler.
Her şey yolunda 👌 Hızlı, kaliteli, pahalı değil Рекомендую Tavsiye ederim! İyi usta Şamil
Сдала на ремонт телефон с третьей попытки (сервисный центр в рабочее время пострянно закрыт, пришлось позвонить по указанному там телефону, чтобы хоть кто-то подъехал и принял технику). За диагностику взяли 200 руб. На следующий день пришла смс о том, что можно забрать телефон и оплатить ремонт, но мне его не отдали! По причине того, что я не предоставила документы, удостоверяющие мою личность (это смешно, учитывая то, что сотрудник, принявший на починку телефон день назад меня вспомнил). Выслушав историю о мошенниках, которые охотятся за чужой техникой, забрать телефон с первой попытки тоже не смогла((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сдал тут на ремонт телефон, за диагностику взяли 200 рублей, по времени она была около 3-х недель, что очень очень долго. За ремонт отдал 1500 рублей, итого вместе с диагностикой 1700р. Ровно через месяц телефон опять сломался, отнёс к другому мастеру оказывается запчасть поставили Б/У и перепаянную кустарным способом. У другого мастера ремонт занял 20 минут вместе с его запчастью и цена работы 400р. ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ ТО?????
Отнесла на диагностику и ремонт ноутбук. Это было моей ошибкой. Взяли деньгу за диагностику и сказали, что все работает. В итоге ноутбук так и не грузится.
Отдельно хотелось бы отметить просто хамское обращение работника этой конторы. Может, руководство компании читает отзывы. Крайне недружелюбный молодой человек. Похоже, его кто-то сильно обидел. Или просто невоспитанный хам. Но так с клиентами не общаются.
СОВЕТ ВСЕМ: ищите другую фирму для ремонта. Здесь потратите время и деньги. Еще и нахамят вам. За ваши же деньги.
Я не когда не слушал что бы за диагностику брали деньги при условии что ремонт будет делаться в этом же сервисном центре. К сожалению обращался в это место несколько раз и каждый раз был какой-то косяк, даже диагностика делается очень, очень долга.