Пользуемся 2 года услугами РТА. Устраивает полностью всё, очень нравится отношение к абонентам. Решают проблемы сразу, все общаются вежливо. Большой плюс, что заявки на устранение проблем можно подать по телефону, но и в соц сетях, а так же возможность выключить интернет с помощью красной кнопки. Будем и дальше сотрудничать. 004878
Переехали из квартиры в частный дом и понеслось... То одно, то другое... Постоянно какие то проблемы. Сегодня пришла с работы в 18,00 нет интернета (всё телевизоры в доме работают от интернета, частный сектор) , исправить обещают только завтра к вечеру... Однако пора менять провайдера
5
1
Kurumun yanıtını göster
С
Семен
3. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Стабильный интернет. Стабильный рост цен без предупреждения. Стабильно не меняются тарифы за 45 лет. Стабильно получаю безполезные баллы, которые тратить некуда (купить 20 календарей?). 100 мб/с за 500 деревянных в месяц. Рикт 350 деревянных за 200 мб/с.
Стабильно Вам также терять клиентов, господа!
Интернет никакой, то пропадает, то нет скорости вообще, а деньги платишь за 100мб/с, зато постоянно обзванивают, от других к себе переманивают ! Научитесь качественно предоставлять услуги и не будет никаких проблем!!!
Меня полностью устраивает соотношение цены и качества, у другого оператора я платила почти в два раза дороже и все было так же как и тут. Дозваниваюсь с первого раза, операторы все очень вежливые и грамотные. В общем я удовлетворена работой этой компании. Желаю им процветания))
5
3
Kurumun yanıtını göster
Наталья Швец
14. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2023
Хотела ещё в прошлом году уйти от этого провайдера, но сегодня решено было на 100%. Самый худший интернет провайдер. Интернет виснет, приставка виснет, не возможно смотреть.
Хорошее телевидение, никаких проблем, а если и есть то специалисты максимально быстро решают проблемы, рады что используем именно эту компанию. Л/с48123
Мне не нравиться стабильность интернета, телевидения, услугу качественно не представляют а денюшки в конце месяца заплати, даже не перешитывают а берут как за "качественное" предоставления.
Пользуюсь РТА примерно месяца 4, и по сравнению с риктом просто четкий провайдер! А те там кто жалуються на интрнет, писдите на мтс месяцок, и посмотрим что вы напишите.
Связь нормальная, кто-бы что ни говорил пользуюсь интернетом много лет самым средненьким тарифом, ни разу не испытывал "плохой скорости" или прерываний. Вообще каких-либо удобств. Тех.поддержка адекватная, всегда спешит на помощь
Конченый оператор, 3 раза за месяц пропал интернет, их не менее беспонтовый сайт тоже не доступен, даже при подключении через телефон!
4
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Ивановна
8. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2021
Накипело!!!!!! Вечные проблемы с интернетом, вечные отмазки, что всё исправим!!!! Обещания только на словах. Начните работать над качеством услуг, а не над количеством абонентов!!!!
4
Kurumun yanıtını göster
Владимир Дьячков
9. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2020
На некоторых каналах ВСЕГДА несоответствие программы. Звонишь в службу поддержки, те, в свою очередь, клятвенно обещают все исправить, но... Ни каких изменений. Похоже на наплевательское отношение к клиентам.
третий день не работает кабельное тв...трубку 8 (800) не берут...идёт чемпионат мира по хоккею я не имею возможности смотреть все матчи в прямом эфире...вы украли у меня возможность смотреть даже в записи...я крайне недоволен.
Тех поддержка не отвечает, интернет не работает весь день. Небыло бы не каких проблем если это не привратилась в постоянство за пол года уже 3й раз. Хотите новых ощущений обращайтесь в РТА.
мне нравилось обслуживание до сегодняшнего дня. Можно 3 дня пользоваться интернетом в долг, на дом выезжают бесплатно специалисты в случае проблем с интернетом. Но в офисе оплаты сидят хамоватые кассиры, которые позволяют себе выражаться матом, обращаться на ты, оскорблять. 31.12.16 я пошла оплатить интернет в кассу по улице советская г. Мыски. Оплатила, пришла домой, но интернет не включился, на балансе -0,50 руб. Пришла в кассу, а кассир что-то нажала в компьютере и сказала, что все вкючилось. Пришла домой, опять тоже самое. Телефон у меня сломался. Пришла в кассу, попросила позвонить кассира в техподдержку, кассир сказала,что ее это не волнует, она только берет деньги. Я попросила жалобную книгу, она в грубой форме отказала. Я сказала, что буду жаловаться, она послала меня на три буквы, сказала ''пошла отсюда''. В общем, испортила настроение. Я пожалела, что не оплатила через терминал. Такие сотрудники позорят компанию.