Только что зашёл за кофе с собой, в самом конце мне сообщили что нормальных крышек нет и вариант или эта фигня из которой нельзя пить или без крышки, понимания не встретил, девушка даже убеждала меня что так и должно быть и всё в порядке. Как минимум предупреди она меня заранее я бы не стал брать кофе ибо КАК ЕГО ПИТЬ?
Избегайте эту кофейню, рядом ещё штук 10, с крышками
12/6/24 vardiyada korkunç, tamamen yeterli olmayan bir barista var.
Malları satmayı reddediyor, çünkü değişikliği yok, aslında alıcı olarak bu beni hiç umursamıyor.Ben kederli bir kitap sorduktan sonra kız kendine geldi.Ancak o zaman mallar için değişiklik bulmaya karar verdi.
Давно являюсь постоянным клиентом Ruma’s, хожу к ним, уже как домой! 😅 Персонал невероятно вежливый и очень дружелюбный, рассказывают обо всем и показывают! Баристы Наталья и Иван - ван лав ❤️ ребята всегда рады гостям и готовят вкусный кофе ☺️
Как-то летом во время прогулки по городу увидели мисочки для собак на улице. Подумали это же просто вау, что в жаркую погоду собаки могут попить воды!!! Так состоялось знакомство с кафе Румас❤️ С этого момента, кстати, видимо и мышление начало меняться. Уже увидя на другом кафе наклейку кружок с перечеркнутой собакой, решила в него не заходить😁 Хочется сказать Вам большое человеческое спасиииииибо за заботу о животных!!! Потом видели акцию на бесплатный адресник🔥 Касаемо напитков для людей-это всегда вкусняшка🤤 на данный момент у меня любовь с сырным рафом :))
Сегодня зашла за подарочным набором конфет, бариста Кирилл рассказал, что можно сделать набор из 4 конфет в двух вариантах оформления коробочек, я оплатила, а далее началось шоу, спустя 15 минут ожидания(продавец все это время собирал коробку, вырезал что-то ножницами), он сообщил, что коробки не будет, тк нет крышек. Конфеты нам отдал в пакете. Классный подарок вышел. Извинения он не принес
Кофе ну такой себе, за эту цену. Горький, в латте пена как в кфс, только там цена в 3 раза ниже.
Спросила у бариста, что порекомендует, а она сказала, что кофе она не любит и не пьет 😂 это прикол конечно, зато честно))
Еще был случай, когда я хотела дать третью попытку Румасу, а продавец (кстати та же, что не пьет кофе) была ну улице и болтала с подружками. Она видела, что я жду, но так и не подошла. После этого, я большее не приду ни в одну из кофеен, данной сети.
Korkunç personel, onlara az ödeme yapıyor olabileceğimi bilmiyorum ve büyük menüye hacimler ekliyorum, bundan sonra temelde ne tür bir saçmalık yazacağım.
+ удобное расположение
- персонал не приветливый, кофе - даже если брать с сиропами или сахаром, не меняется. либо противный, либо безвкусный. брала после тренировок, думала дела в баристах, но были разные баристы - кофе остался ужасным... горький, не советую.
Прихожу не первый раз в эту кофейню. Очень люблю американо, иногда беру капучино. Практически постоянно попадаю на одну и ту же девушку (бариста) приятна в общении и вежливая.
Кофе отличный
Но
В последнее время невозможно дождаться бариста. Его/ее просто нет на месте. Недавно ждали минут 10. Пришкп как ни в чем не бывало. Не извинилась. На 1 день была просрочена карточка на бесплатный кофе- сказала «ну, просрочено, не положено уже». Это было 5 сентября. Сегодня пришли, опять никого. Прождали 10-12 минут и ушли.
Любимая кофейня в городе. Кофе отменный, персонал всегда в отличном настроении.
Летние веранды – уголки эстетики!
Если вдруг вы еще не были в Румас, обязательно заходите!
Сезонное меню прикольное, а вот традиционная Корзинка пекан – просто космос!
На днях посетила данный филиал. Ну мало того, что ждала темненькую девушку, так ещё и про молоко не спросили сразу, а позже было уже поздно. Не понравилось и вкус другой.
Пожалуйста, научите девушку бариста готовить матча-латте, это какой-то ужас! То перегривает, то, по вкусу, вместо молока вода, плохо перемешивает, остаются комочки матчи в напитке.
Покупала 6 января.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
16. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
самый любимый румас из всех :) огромное спасибо бариста Наташе за всегда вкусный капучино. после тренировок и на прогулках всегда захожу 🤍🤍🤍
Работают непосредственно в фитнес центре, ни как не ориентированы на спортивное или здоровое питание, сплошной сахар. С таким успехом можете 3в1 пихать своим клиентам…
После жаркой тренировки и жары +30 на улице, очень хотелось прохладительного напитка, в меню кофейни есть позиция «фраппучино».
Я попросила бариста сделать мне его, он молча начал делать и принёс мне капучино ... когда, я сказала что просила фраппучино, в ответ мне было сухо сказано, у нас его нет и всё....я конечно, все понимаю, даже тот факт, что мальчик не проснулся ещё утром, но сказать хотя бы что этой позиции нет заранее, а не молча делать другой напиток, когда заказ уже оплачен, можно было бы ... сервис явно «плывёт»....
Самое любимое кофе, но , часто опаздывают баристы или не предупреждают посетителей о начале рабочего дня 9/10, едешь за кофе , а по факту гр на час позже
2.04 При входе было указано время работы 8-23. Мы пришли в 21:55, стояли в очереди минут 5, девушка-бариста делала кофе клиенту, перед нами. Обслужив клиента, девушка сказала нам, что они уже закрыты, хотя мы стояли там минут 5 точно. Отказала в обслуживании, не дала книгу жалоб и была в одной перчатке, что противоречит нормам Роспотребнадзора! Девушка отказала выдать книгу жалоб, сказала писать в Инстаграм) Так же сообщила, что начальство не меняет наклейку с часами работы, что нужно писать им. Очень разочаровало, просьба разобраться в ситуации, это просто неуважение к клиенту!