RumEkspert
563 yorum
1 Eylül 2023
Выражаю благодарность компании РумЭксперт за отношение к клиенту и качество на высоком уровне. Замеры производил Серей, все подробно рассказал, показал и вообще очень приятный человек в общении. Отдельно хочется отметить работу монтажника Пчелина Николая по адресу г. Москва, ул. Гамалеи 19/1, 31 августа 23 г. Безупречная и идеальная работа, быстро и очень аккуратно. Всем рекомендую!!!
1
1
15 Ağustos 2022
Искренне благодарим компанию "РумЭксперт", а именно Алексея Маркина установщик с золотыми руками, чистый, опрятный, приветливый. С профессиональным инструментом. Работает быстро и без лишних движений, профи своего дела, всю работу выполнил за несколько часов. Приехал утром, как и договаривались. Работал тихо, поэтому соседей не побеспокоили. Потолок получился просто фантастический, очень красивый. Стыки идеально ровные. Полотно, как на картинке. Оплата и заключение договора онлайн мне показалось удобным, не нужно было отдельно приезжать в офис. Стоить отметить эффективную организацию производственного процесса, компетентность специалистов коллектива, индивидуальный подход в разрешении нестандартных ситуаций (при не точном замере потолка, в течении 2 часов привезли новый недостающий материал). Рекомендую!
8 Ağustos 2023
В компанию Румэксперт обратилась не в первый раз. Работы выполнены качественно и в оговоренный срок. Отдельное спасибо и благодарность специалисту по установке - Дмитрию! Всё сделал быстро, качественно, чисто! Профессиональным инструментом. Смотрим на потолок и радуемся)
30 Mart 2024
Сегодня у меня был монтажник Сергей в городе Химки улица Спартаковская дом 1 квартира 32 звать меня Олег хочу оставить благодарность этому монтажнику Сергею у которого руки от бога он сделал всё быстро аккуратно и чисто хотелось бы побольше чтобы были такие работники спасибо вам большое будем с вами дальше продолжать работать
1
10 Aralık 2023
Наверное компания отзовы сама себе пишет. Недобросовестное отношение с клиентами
Будьте внимательны- организация не добросовестная в плане ценообразования. Рассчитал на сайте стоимость потолков на всю квартиру, согласовал с менеджером выезд замерщика при этом уточнил соответствует ли действительности стоимость на сайте реальной стоимости. Мне подтвердили что соответствует, может быть незначительное увеличение в результате уточнения объёма работ. После выезда замерщика мне прислали смету на 60% больше. При этом что никаких сложных периметров нет ( 4 угла и 8 светильников), а материалы такие же как и в онлайн расчёте.
10
11 Kasım 2023
Это мой первый опыт по установке натяжных потолков.
По совету друга обратился в РумЭксперт.
Не пожалел ни разу.
Ребята огромные молодцы!
Позвонили, подтвердили заказ.
Замерщик (Павел) позвонил заранее, приехал вовремя.
Отдельно хочу отметить мастера Олега, который производил работы.
Тоже позвонил заранее, приехал вовремя, работы произвел максимально круто.
Вобще, сложилось впечатление, что пунктуальность, вежливость и профессионализм - это прям конёк у этих сотрудников!
Я остался максимально доволен результатом!
РумЭксперт, спасибо!
Алексей (Акт №7893)
1
17 Eylül 2024
Большое спасибо! Сделали быстро и качественно. Без пыли, грязи, мусора… Мастера молодцы.
8 Nisan 2023
Огромная благодарность компании РумЭксперт за установку натяжного потолка. В частности, отдельное спасибо Валерию Карсанину за то, что рассказал про все нюансы и помог подобрать оптимальный вариант по цене и качеству. А монтажники осуществили задуманное в течение 5 часов. Общее время с момента замеров и расчётов до установки составляет 2-3 дня. Однозначно, рекомендую!!!
1
14 Ağustos 2024
Есть все необходимое как для простых так и для сложных решении, ваши потолки ограничиваются лишь вашей фантазией.
26 Ekim 2023
Могу только рекомендовать данную компанию. Делали потолки в ванной комнате и туалете, объемы маленькие, поэтому многие даже не брались за заказ, а в данной компании очень хорршая поддержка клиентов, отвечают на все вопросы и очень быстро, в четко назначенное время приехал замерщик и на просьбу наиболее раннего по дате монтажа ответили положительно в то время и даже часы, как мы попросили. В четко назначенное время приехал установщик, очень аккуратно и быстро все сделал, объяснил и показал. Молодцы!
1
15 Haziran 2024
Здравствуйте! Сегодня 15 июня мне делал натяжной потолок мастер Сергей ( бригада Литвинов). Приятный молодой человек. Приехал во время. Сделал работу за полтора часа. Совсем не было шума. Очень довольна! Рекомендую! Спасибо Сергею)
6 Kasım 2024
Организация без нареканий. Бригада Шевченко Дмитрия выполнила монтажные работы на 5+. Требовались доп. работы при монтаже - все пожелания были учтены. О взаимодействии с бригадой и организацией остались приятные впечатления
19 Şubat 2023
Заказывали потолки для квартиры в новостройке. Результат работы порадовал, выполнено аккуратно, с мастерами приятно общаться - отвечали без раздражения на все вопросы. По времени работ тоже точно могут сориентировать, знают свое дело. Не могу сказать, что работают чисто - на обоях строительная крошка, на полах тоже мусор остался, обрезки и т.д. Но т.к. еще не все строительные работы завершились, мне было некритично, приберу.
А вот к менеджерам у меня 3 больших вопроса, из-за чего, собственно и 3 звезды в отзыве:
1) Мне была крайне важна оплата безнал (не наличка, не переводы, а именно терминал или QR), о чем сообщила менеджеру. Сказали - УВЫ... Странно, думаю, такая большая компания, а принимают только нал. Смирилась. Позднее (конечно же, уже после 100% оплаты) оказалось, что оплата через терминал всё же возможна.
2) При заказе выяснилось, что выбранных светильников у поставщика нет, ничего, выбрали другие. Но про лампочки почему-то забыли подумать, что под другие светильники могут быть нужны другие лампочки. Выяснилось конечно же на этапе установки. В итоге возникла необходимость еще раз вызывать мастера, чтобы освещение доделать.
3) Из-за странного планирования выезда менеджерами пришлось ждать мастера почти 4 часа. Так же предупреждала, что поеду на квартиру специально для этого. В итоге единственный выходной был испорчен, пришлось все планы двигать.
Естественно все три случая были восприняты как так и должно быть. Ни "извините", ни чего-то еще не услышала.
8 Eylül 2023
Делали натяжные потолки в одной из комнат несколько месяцев назад. Что могу сказать. Оооочень понравился мастер(по квитанции Муравьев). Приятный, расторопный, нас с лишними вопросами не дергал(бывают такие люди,которым охота излишне пообщаться). Вежливый, все быстро разложил и сделал. Мы параллельно собирали люстру из леруа - кажется потолок был готов быстрее)))) Очень боялась что будет пыль на новых обоях - нифига, все чистенько и аккуратно.
Кароче однозначно лайк,шикарно все выглядит, до сих пор никаких нареканий. Планируем делать ремонт в остальных комнатах - однозначно будем заказывать здесь же.
1
2 Aralık 2024
Şirketin yöneticilerine ve montaj departmanı çalışanına, 2 nolu Keski Kanun No.6748 tugayına minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2022
Очень качественная, быстрая и профессиональная работа. Делала потолок только в ванной комнате, объём минимальный, предложили самые выгодный вариант среди своих конкурентов. От заявки на сайте до установки - три дня. Установка вместо предполагаемых 3-4 часов заняла 2. Приятные вежливые сотрудники, замерщик Никита и установщик Дмитрий. Особо отмечу, что первый раз сталкиваюсь с тем, что без всякий комментариев и «сетования на жизнь» происходит оплата платной парковки. Мы в самом центре Москвы, установщик сказал, вообще никаких проблем, я припаркуюсь, разгружусь, не переживайте. Спасибо большое
14 Kasım 2024
В моем ремонте эта компания оказалась глотком чистого воздуха. Технолог Антон приехал в оговоренное время все промерил. Учел все мои хотелки. Через три дня установили мне парящий потолок, который стал настоящим украшением ванной комнаты. К сожалению не спросила как зовут установщика, но это максимально щепетильный и ответственный специалист. Спасибо!
16 Mart 2024
Все было сделано отлично! Позвонил в компанию, на следующий день приехал замерщик, назвал точную сумму "под ключ", ещё через день приехал мастер Игорь Васильевич, все сделал просто идеально и быстро!!! От момента первого звонка, до готовых потолков пошло два дня. Всем советую!
28 Eylül 2023
Приезжал замерщик. Насчитал 2 сметы: 150 тыс и 190 тыс. на 40 квадратов. Ценник конский. На вопрос: можно ли сделать дешевле за счёт освещения? Сказали - нет. В смету выписали денкерные светильники за 12 тыс за шт. В итоге обратился в другую компанию и с освещением сделали за 70 тыс. На сайте есть калькулятор цен, который не соответствует действительности. У меня планировка необычная и полотно будет якобы со стыков. В другой компании сделали единое полотно без стыка. В общем, вот такая история. Обращаться сюда больше никогда не буду.
7
1
16 Şubat 2024
Оставил заявку, быстро перезвонили, приехал замерщик, быстро произвел замеры и расчеты. Согласовали дату установки. Приехал мастер Болдин Михаил (монтаж 846), быстро и качественно за пару часов установил потолок. Помог закрепить интернет кабель в другой комнате. Хорошее соотношение цены и качества. В дальнейшем буду обращаться в эту компанию.
23 Mayıs 2023
Благодарю за отличную работу!
Замерщик опытный и пунктуальный проффесионал. Вся информация касательно материалов, светильников и дополнительных моментов была оговорена и согласована заранее.
Цены отличные.
Работы монтажником были произведены за примерно 4 часа (ванная и туалет), в удобное для нас время (пришлось перенести на пару дней). Всё было сделано согласно Т.З. несмотря на то, что оно представляло собой наспех начерканые карандашом заметки на потолке и стенах.
7 Ekim 2023
Прекрасная работа! Мы довольны, что обратились в Румэксперт. Отдельно благодарим монтажника -Игоря Петухова, который справился со сложным монтажем в углу кухонного гарнитура. Работу произвёл аккуратно и в соответствии с распорядком по шумным работам в выходные дни.
1
18 Nisan 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо монтажнику Игорю. Приехал на адрес в назначенное время, без опозданий. Работу сделал быстро, качественно и без нареканий.
15 Eylül 2023
Оставил заказ на Авито, не надеясь что маленький объём привлечёт крупную известную компанию. Но ответ с предложением РумЭксперт приятно удивил. В тот же день заехал замерщик, четко разъяснил условия и порядок выполнения заказа. Мастер (Олег) в оговоренный срок прибыл, полностью укомплектованный оборудованием и инструментами, работы (Акт №6826) были выполнены в самые короткие сроки с отличным качеством.
Компания подтверждает свой высокий уровень на всех этапах: от поиска заказов до их исполнения.
2
20 Eylül 2023
По акту 6911. Всё сделано отлично и быстро. Мастер Олег вежлив, аккуратен, внимателен. Настоящий профессионал. Выражаем ему благодарность, а так же всей компании. Будем ещё обращаться.
1
14 Eylül 2023
Акт выполненых работ №6723.
Могу только выразить благодарность и поставить 100 баллов из 100 за проделанную работу.
Монтаж потолка выполнял Олег Д. Приехал вовремя, что нынче не может не радовать, ну и смонтировал потолок четко, быстро, без шума и пыли, и качественно. Вот такой уровень предоставления услуг мне нравится; шоб все к такому стремились.
Конечно, в будущем и сам буду обращаться в РумЭксперт при необходимости, и рекомендовать знакомым.
2
19 Temmuz 2024
Компания вводит в заблуждение! Изначально прислали предварительную смету на натяжной потолок с одними расценками на работы. Через два дня прислали те же работы, но с увеличением стоимости от 20 до 50%.
1
22 Haziran 2023
Спасибо большое Румэксперт за качественный потолок👍. Остались очень довольны! Отлаженная работа от замера до установки. Замерили, через 2 дня уже с красивым потолком👍. Отдельное спасибо мастеру по установке Сергею Нуралиеву. 🙏Очень качественно и быстро установил. Будем рекомендовать Румэксперт знакомым. СПАСИБО!!!
12 Ekim 2023
Осторожнее с внесением предоплаты. Компания работает по незаконной схеме.
Мой случай - они определили стоимость работ 27 000. Попросили предоплату в размере 8 000. Когда оказалось, что мне их услуги не подходят, я попросил вернуть предоплату. На это мне сказали, что вернут всего 5 300, потому что по договору (который я даже не подписывал) они имеют право удержать 10% от суммы _договора_ при возврате предоплаты,то есть в моем случае 2700 р.
После уведомлений их о незаконности данных действий и обещания обращаться в суд они "отправляют претензии к руководителю на согласование".
То есть, в случае предоплаты вы им переведете деньги без проблем, через Сбербанк онлайн, а чтобы вернуть их в случае отказа от их услуг в полном объеме, придется повозиться. Сейчас жду, что решит их руководитель.
На фото переписка с ними.
8
2 Ekim 2023
Потолки очень красивые, качество работы отличное, материал замечательный, мастера хорошие! Даже если и были какие-то недочёты, фирма очень заботиться о качестве своей работы и стараются сделать так, чтобы клиент остался доволен. В итоге, большое спасибо!!!
1
15 Mart 2023
Обратился в Румэксперт для монтажа потолков, профиль выбрал теневой.
Все время меня консультировал от дефектовки до завершения работ засерщик-проектировщик Мохов Никита. Очень все подробно объяснял, консультировал меня в процессе монтаж. Отдельное спасибо ему! Монтаж осуществляли Слава и Даниил. Все сделали профессионально, спасибо! Чувствуется сразу хороший подход к заказчику работ. Ещё раз спасибо!
1
25 Mayıs 2023
Я очень довольна работой компании, все быстро, четко, без каких либо проблем и задержек. Отдельное большое спасибо мастеру Юрию Долгушеву!!!! Большой профессионал свено дела, потолок на кухне сделал за 3 часа!!! Все аккуратно, быстро, чисто!!!
1
26 Aralık 2023
Прекрасные ребята, отличные специалисты) делали с ними 2 коридора, кухню и одну комнату, оперативно работают, за собой весь мусор убирают и даже заклеили углы у шкафа, чтобы не повредить, очень довольны работой)
Спасибо 🤗
1
27 Temmuz 2023
Начнем с плюсов:
- потолок установлен, вроде бы почти хорошо, не считая кривых углов «плинтуса» или как он правильно называется.
- при установке монтажник учел неровность потолка с которым стыкуется натяжной потолок и сделал стык так, что бы не было видно этой неровности.
К части самого потолка в целом притензий нет, все качественно.
А теперь один огромный минус, который перекрывает все:
- крупная, вроде бы, компания не может снабдить специалистов детектором проводки и научить им пользоваться
- дал специалисту детектор скрытой проводки(ведь серьезная фирма не может себе позволить снабдить ими мастеров) и предупредил что не знаю где точно идут провода и попросил проверить перед установкой. В итоге через минут 15 выбивает свет. И сгорает умный модуль управления светом (стоял между выключателем и лампами для управления яркостью света) и было повреждено 2 провода витой пары(хорошо я решил проверить их, а то был бы сюрприз после ремонта). Установщик решил что досканально изучить место прибором - это для слабаков, пока не *бануло.
Как итог: деньги потраченные на прокладку витой пары в стены ушли коту под хвост, модуль управления светом - туда же. Настроение хуже некуда, ведь нервничать в наше время больше не о чем кроме испорченного ремонта, тк для восстановления витой пары нужно будет штробить стены, перекрашивать, заказывать заново и переклеивать дорогущую обоину на всю стену. И все это результат того что мастер не захотел заблаговременно прислушаться и досканально проверить стену перед тем как начать делать отверстия в ней, при условии что я сам дал ему инструмент и попросил все проверять. Единственное что он сделал - помог прокинуть дублирующий провод к одной из Ethernet розеток над потолком, хоть на этом спасибо, но это крайне плохое утешение. И его «ну кто мог подумать»… да я за тебя подумал, блин, даже прибор дал, тебе только провести по стене им оставалось и не делать отверстия в местах, где он пищал.
8
1
1 Aralık 2023
В загородном одноэтажном доме решил поставить натяжные потолки тканевые. Позвонил в РумЭксперт. на следующий день приехал замерщик. Все обмерил и сказал что завтра в течении дня посчитает. После того как уехал, написал мне вотсап : К сожалению не сможем выполнить ваш заказ. Нет специалистов требуемого уровня.Менеджер отлично, замерщик хорошо, а спецов нет. Плохо конечно, но по честному сказали.
1
1
24 Ekim 2024
Супер фирма, обращайтесь, быстро, качественно и с гарантией!!!
26 Nisan 2024
Замерщик опоздал на час. Монтажники не приехали в назначенный день сославшись на форсмажор. Пылесборник у них, это - веник. Попал еще и на клининг. По монтажу нареканий нет, кроме того что повредили обои в одном месте, но это ведь не относится к натяжным потолкам ))) В общем, заслуженная звезда!
5
19 Eylül 2024
Качественно и быстро. Но вот два карниза установили не там куда просил. Договорились на компенсацию 5%
1
25 Mayıs 2024
Работа специалистов была выполнена очень качественно. специалисты справились со своей работой на 5 звезд. Результат очаровал
3 Kasım 2023
Цены на сайте не соответствуют ни смете ни калькулятору ни написанному на сайте. Средний чек выходит 3000 за метр2.
Акции все фикция. Договор в угоду продавца. Монтаж осуществляли два дня на прямом коридоре. Замерщик Евгений думает как ему удобно и выгодно. Клиентоориентированность под плинтусом. Доп работы обязательно будут! Из за ограниченного времени принятия решения сожалею что получил услуги данной компании. Чем отличается красный строительный кирпич от силикатного монтажники узнали только во время работ когда пытались шуруп в силикатный кирпич вкрутить 🤦🏻
6
18 Temmuz 2023
Добрый день, хотел поделиться положительным отзывом о компании РумЭксперт, а именно бригаде Пахомов и Учайкин. Ребята приехали в назначенное время, оценили обстановку и приступили к работе. Отработали слаженно и чётко, ребята опытные, весь инструмент и крепёж свой. Отдельное спасибо за систему пылеудоления на перфораторе и качественный монтаж световых линий.
1
12 Temmuz 2023
Заказывала потолок в ванную, всё понравилось, рекомендую (работы по акту 5108). Несмотря на то, что помещение неправильной формы (очень кривое по всем стенкам), всё аккуратно и без недочетов. Монтаж делал мастер Олег, очень вежливый, пунктуальный и порядочный. Предупреждал, когда готовился пошуметь инструментами, и всё уточнял: устраивает ли высота, на которую крепить профили, в каком месте располагать светильники и пр. Очень довольна результатом, спасибо большое!
1
1
22 Şubat 2023
С большим удовольствием оставлю отзыв о работе мастера Кораблин Игорь. Огромное спасибо! Все сделал очень качественно, профессионально, добросовестно, мастер приехал на следующий день после оформления договора, со всеми инструментами, материалами, ещё поставил нам ограничители дверей. Спасибо замерщику Дмитрию!
6 Mayıs 2024
Не впервые обращаюсь в РумЭксперт, и не случайно, ибо до этих ребят у меня были и другие "монтажники", да такие, что потом и потолки из багеты начинали вылезать, и сам багет отходить от стены.
Плюсы: всё быстро, чётко и проффесионально: замер, обсчет (тут бывают человеческие ошибки, но все мы люди), смета, работы. Монтажники Константин и Владимир очень компетентные и открытые, делают на совесть из серии "лучше лишний день, но качественно, чем тял-ляп и готово, но сегодня", если возникают проблемы, то обсуждают и советуют, как можно сделать оптимальнее всего.
Минусы: лампы для светильников явно можно найти дешевле :)
19 Aralık 2022
Заказ 10387
Выражаю огромную благодарность мастеру Олегу! Профессионал свего дела, быстро и качественно смонтировал потолок в прихожей. Культурен, вежлив в общении, все обьяснил и показал.
Буду рекомедовать и обязательно обращусь еще.
1
7 Temmuz 2023
Всё чётко, своевременно, качественно. Огромное спасибо установщику Юрию Долгушеву, работа проведена аккуратно, профессионально, чисто. Рекомендую.
1
1
7 Mayıs 2023
Самая большая проблема компании - комьюнити замерщики плюс монтажники. Замерщики меряют по одному, а когда приезжают монтажники , говорят, что так сделать нельзя! Я обращалась 3 раза (по этапам в квартире делала ремонт). Так было все три раза. Первый раз в итоге наколхозили кое как из-за того, что материал уже привезла отрезами. Второй раз закладную не установили между кухней и коридором, хотя я сказала, что на кухне тоже буду делать натяжной потолок. В итоге теперь там уродливый стык. Третий раз намерили так, что когда приехал монтажник, сказал, что если он сделает как есть, то жить мы будем как в пещере и посоветовал отказаться, дав совет, что нам нужно сделать, чтобы сделать потолок потом нормально, по-человечески в квартире. В итоге это всё мелочи конечно, но сейчас встал вопрос где делать потолки в построенном доме и вспоминая все эти косяки - это точно будет не румэксперт
3
21 Ekim 2023
Выбрал компанию по причине отклика, скорости приема заказа, назначении замерщика на сл. день и уже установка натяжного потолка через два дня!!! И что не мало важно, предоставили эл. кассовый чек на сумму в договоре! Отмечу, что работу производил спец-т по установке Олег, номер Акта выполненных работ № 7522 . Огромное спасибо всей компании за прекрасное оказание услуг!
1
24 Aralık 2023
Самая крупная компания в Москве по натяжныс потолкам. Цены как у всех, качество лучше, производят потолки сами а не перекупают как большинство. Мы остались очень довольны покупкой.
24 Temmuz 2023
Ребята работали быстро, слаженно и аккуратно, каждое движение отработано, как алгоритм компьютера! Бригада: Пахомов и Учайкин, спасибо за отличную и качественную работу
