Недавно я заказала цветы в этом магазине, и девочки, это просто находка! Ассортимент продукции просто впечатляет: на сайте можно найти как классические, так и экзотические цветы, что очень интересно. Цены здесь отличные. Качество цветов в прекрасном состоянии . Свежесть и яркость букета изумительна! вежливые курьеры аккуратно привезли мой заказ точно в срок. Букет был упакован в специальную транспортную упаковку, что помогло сохранить красивый вид!
В общем, я осталась очень довольна покупкой и с удовольствием рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные цветы по разумным ценам!
Этой сетью магазинов пользуюсь на протяжении многих лет. Здесь можно подобрать как бюджетные букеты, так и шикарные. Но главное: всегда свежие цветы!!!! Приветливый персонал с удовольствием подберёт нужный букет в рамках имеющегося бюджета. Даже 8 марта, когда в магазине был полный аншлаг. Ещё у меня был случай , когда плохо пропечатался кассовый чек, который бухгалтерия моей компании, где я работаю, забраковала, как закрывающий отчёт. Даже в этом случае персонал помог решить проблему, оперативно сделав дубликат! Всем советую эту сеть цветов!
Недавно я заказал цветы в этом магазине. Ассортимент продукции просто впечатляет: на сайте можно найти как классические, так и экзотические цветы, что очень интересно. Цены здесь отличные. Качество цветов в прекрасном состоянии. Свежесть и яркость букета изумительна! вежливые курьеры аккуратно привезли мой заказ точно в срок. Букет был упакован в специальную транспортную упаковку, что помогло сохранить красивый вид! Всем рекомендую.
Я недавно заказывал букет роз в магазине Rurose для своей девушки и остался очень доволен! Доставка была пунктуальной, цветы свежие и красивые, именно такие, как на фото. Девушка была в восторге!
Мне особенно понравилась возможность выбора букета и индивидуальной записки, а также удобный онлайн-интерфейс сайта. Доступные цены и отличное качество цветов делают Rurose прекрасным выбором для подарков!
Заказывал цветы в Rurose и был приятно удивлен. Букет доставили вовремя, цветы свежие и красивые. Отличный выбор и вежливый персонал. Удобный сервис, который я обязательно буду использовать снова!
Цветы отличные, свежие. Всегда покупали именно тут
Отношение персонала в последний визит - отвратительное
Забежала в магазин купить небольшой букет, понравились розы которых осталось 7 шт
Персонала не дождёшься, все супер заняты и не сильно горят желанием заходить в холодильник. Хотя до этого всегда кто-то с нами заходил, либо потом оперативно подходили.
Но при этом цветы нельзя трогать и отнести их на кассу вы не можете.
Ладно. Дальше больше. Подходит наконец-то девушка, и говорит что они только по упаковкам из 9 шт продают, но сделают исключение.
Вопрос: если вы не имеете права продавать по 7, так уберите эти остатки, либо выставите новые пачки по 9 штук этого сорта, чтобы покупатель мог их купить.
Ок, упаковывают, готовят эти несчастные розы, девушка просит коллегу пока пробить
Подхожу к кассе и слышу примерно такой текст: Марина, тут у девушки скидка, я не знаю как эти "копейки" пробивать.
То есть вроде как скидочная программа мотивирует вас на дальнейшие покупки в этой сети, а не в другой
Но при этом персонал, не умеющий работать за кассовым аппаратом вам хамит за ваши "копейки"
Ну что ж, "отличный" сервис и обслуживание
9 мая 16:48
Хороший цветочный магазин. Флорист вежливый и с чувством юмора. Букет подобрали достойный, удивил выбор дополнений к букету, матери понравилось. Иногда бывают небольшие очереди, но терпимо.
Здравствуйте, заказывала здесь цветы. Широкий ассортимент и высокое качество. Цены отличные. Свежие и яркие букеты! Быстрая и аккуратная доставка. Будем заказывать еще.
не первый раз покупаю/заказываю букеты у Софии. Все красиво, профессионально! Букеты на заказ под определннные события всегда получаются шикарными! Большая благодарность за работу!!)🤝
Самые шикарные букеты роз 🌹🌹🌹 всегда беру только у Вас 😍😍😍 Понимание, внимательность, ответственность к оформлению заказа на высшем уровне 🔝 👌👍Благодарю коллектив Rurose 🤝 Спасибо , что Вы есть !!!
Свежие цветы, цена приемлемая. Удобно, что работают 24 часа. Можно сделать букет под заказ. Красиво упаковывают, работают профессионалы. Часто беру там цветы
Огромное спасибо сотруднику Софии, за её огромный вклад в выборе букета, а также в помощи написать надпись на открытке. Она очень хороший специалист в своем деле, добрая и отзывчивая, вы будете очень довольны и благодарны ей , если купите цветы у них . Букеты очень красивые и цены приемлемые. Кому будет полезен отзыв, буду рад. Еще раз огромное спасибо вам СОФИЯ 🫶
Большой выбор цветов, всегда качественные. Работают 24 часа, очень удобно, выручают! Есть масса готовых букетов на разнуд цену, также букеты предлагают собрать на месте. Персонал всегда был приветливый
В супермаркете очень хорошая цена, делают скидки, букеты и цветы всегда свежие и большой ассортимент, то есть можно всегда выбрать! Флористы очень хорошо относятся, все замечательно, претензий нет никаких!
Огромное спасибо Софии. За день попросил составить букет, подарок супруге на ДР. На следующий день пришел и забрал. Великолепный букет, жена была очень довольна .
День в день заказ!
Все четко и классно!
Девушка проконсультировала по всем вопросам, выбрали букет, все красиво упаковали, цветы свежие и очень нежные!! Спасибо, теперь за цветами только к вам!
В супермаркете мне понравилось всё. Я покупаю те цветы, которые есть в наличии. Всё свежее, отличного качества. Сотрудники помогают определиться с выбором и аккуратно упаковывают букеты.
В магазине мне продали не первой свежести цветы. Я не разбираюсь в свежести букетов, я хочу просто прийти и выбрать красивый букет, не ожидая такой подставы. Простоял букет около суток. Жаль не было возможности вернуться и швырнуть им их букет.
В супермаркете мне все нравится: и качество цветов, и то, как букеты оформлены, и цена! Являюсь постоянным клиентом, у меня и скидка есть. Цветы всегда свежие, например, если в букете что-то не нравится, девочки поменяют. Все нравится!👌❤
Заказал цветы для девушки с доставкой и попросил, чтобы мне отправили фото перед отправкой. Очень просил, чтобы сделали букет из свежих роз, так как этот день был важным. Перед отправкой мне прислали фото, по виду мне не очень понравилось и я повторно уточнил, свежие ли цветы. Девушка написала, что этот букет свежий! Сижу, жду когда доставят мой сюрприз. Буквально через час моя девушка принимает доставленный букет, и вы не поверите… Букет в ужасном состоянии! Цветы завянуты, не розовые, а половина грязно-желтые. Девушка сама разбирается в цветах, и рассказала, что рубашка нормально, если такого цвета. Но там не рубашка, а половина листвы желтые. Даже листья завянутые.
Весь праздник испортили, а девушка без цветов. Позвонил той девушке, которая принимала мой заказ. Екатерина её зовут. Отправляю Екатерине фото доставленного букета. На вопрос «Почему вы людям портите праздники, доставляя не свежие цветы?» – она ответила, что цветы все свежие, их только привезли и так должно выглядеть. И что девушке они просто не понравились. Попросил номер руководителя, чтобы связаться с ним. Номер так и не дали, деньги вернули и забрали букет. Зашел на сайт и написал в чат. Объяснил всю ситуация они тоже почему то мне не поверили, я просто хотел им показат фото доставленного букета! Попросил номер руководителя, чтобы донести эту информацию и чтобы больше так не разочаровывали людей и не портили праздники и важные тому подобные события! Мне номер так и не скинули. Надеюсь хоть так руководство данного цветочного магазина примет меры!
По чату отношение к покупателям хамское.
Крайне не рекомендую связываться с этим магазином.
1/5 только за то, что приняли свой полу-мертвый букет обратно. Иначе бы они и 3х часов не продержались при всем правильном уходе за такими цветами.
Заказывала доставку цветов за 8 дней до нужной даты. Сразу позвонили и подтвердили заказ.
Доставка была запланировала с 12 до 15 часов. В 14 начала звонить и писать в магазин - без ответа. Через время удалось связаться и выяснилось, что они забыли про мой заказ. Пообещали сразу же собрать букет, прислать мне фото цветов и отправить букет с курьером.
Спустя час фото цветов и доставки все еще не было. Магазин «кормил» обещаниями «вот через 15 минут точно привезем».
По факту цветы были доставлены в 17:30 вместо ожидаемых 12-15 часов.
Так же во время моих звонков с целью узнать где же все таки мой заказ, девушка попросила не портить ей настроение и просто ждать курьера :)
Понятия: сервис и клиентоориентированность данному магазину незнакомы.
Фото букета, кстати, мне так и не прислали.
Если вы сейчас выбираете где заказать цветы, то рекомендую поискать другой магазин.
К букету претензий нет, цветы свежие и отлично упакованы.
В супермаркете цветов мне очень понравилось, я два раза приобретала в нем большие букеты из 101 розы в корзине. Дарила цветы своим девчонкам за хорошую работу. Оформление букета было очень красивым, все девушки остались в восторге. Цена на букеты была шикарная. Вернусь сюда ещё ☺️
Добрый день!
Обалденный цветочный магазин, во первых удобно, что он работает 24 часа
во вторых всегда свежие цветы, плюс огромный выбор
в третьих доброжелательный коллектив, подскажут, помогут
и в четвертых цветочная композиция уже стоит вторую неделю, и как будто только только ее купили.
Была там сегодня...очень дорогие цветы, про букеты вообще молчу. Ко всему прочему, за такие деньги ещё и бумага вся мятая и драная местами, ленты не атласные, а самые дешевые. В некоторых букетам уже полу осыпавшаяся альцетромерия и у роз гнилые лепестки. Раньше этот цветочный был одним из лучших в округе, но после увиденного сегодня, нет желания туда заезжать,хотя мы частые покупатели были.
Отличное место, большой выбор готовых букетов, даже в праздничные. Достойный выбор в категории до 3500₽. Ну и дешевле процентов на 20-25 чем в Москве в том же Новогиреево
Оформляла букеты на заказ .Бюджет был ограничен ( поздравляли воспитателей). Все сделали красиво, качественно и уложились в бюджет. Спасибо Вам огромное !!!
Почему 5 звёзд? Впервую очередь потому что 24 часа. Это очень удобно. Если нужен букет очень рано утром, вам сюда. Есть доставка. Большой ассортимент цветов, особенно роз.
Мне не очень понравился этот цветочный магазин. Купили букет уже готовый тысячи за 4000₽, такой же букет покупали месяц назад в центре дешевле на 1000-1500!
Как по мне дорого. Стоял букет недолго. И не скажу что много выбора, в основном розы кустовые и обычные + готовые букеты.
Купил 25 роз самых дорогих , даже сутки не простояли- завяли ((( Ассортимент большой, но качество очень хромает. У роз очень маленькие бутоны , как будто кустовая роза , а преподносят от длины ножки . Короче, на Яна в картах не всегда можно расчитывать!!! Я вообще не понимаю как рассчитывается средняя оценка ?! Из 153 отзывов 29- это ЕДИНИЦЫ!!
Удобное расположение, возможность заехать на машине.
Относительно не плохой выбор цветов (по разновидности), но часто цветы не свежие. Пару раз брав букеты роз (в основном кустовые) на следующий день уже вяли.
Персонал вежливый.
шикарный магазин, всегда там бываю , все девушки приветливые кроме одной, свое настроение оставляйте дома, Стаит не довольная , мы с девчонками шутим , нет настроение не лезь в разговор, уже девочки не выдержали спрасили свою злую коллегу почему она злая такая. Дома пусть сидит и не мутит воду. Девчонки так держать.
Сегодня в очередной раз доверился этому магазину:
1) Уже второй раз покупаю цветы,а они через 2 часа опадают,хотя продавец сказал что после 8 марта уже был завоз!
2) на сайте и в магазине цены отличаются,на сайте дешевле.
Оставлю большой отзыв. В общем, начитался я тут негативных комментариев, что цветы вянут через два часа, что там работают ужасные сотрудники, которые вас сожрут на входе и т.д. Нужны были цветы на подарок, сначала заехал в РуРоуз посмотреть цены, смотрел минут 5 и за пять минут ко мне подошли раза 3 с предложением помочь, но я решил посмотреть цену и качество цветов в других магазинах. Скажу сразу, что дешевле нигде не нашел, в РуРоуз по 60 были розы, в других по 130 такие же. Что касается качества...обойдя все магазины на районе, я только в одном нашел чуть более свежие цветы, но и цену за них ломили в три раза больше, в некоторых ларьках вообще духан стоял, возле маркета Да. В итоге вернулся в РуРоуз. Выбирал ходил минут 15 и все это время со мной рядом ходила женщина в годах по имени Марина, это я так полагаю про нее гадости пишут, что она всех не встречает с вином и сыром за тысячу долларов. Капец вы люди зажрались, каждый себя считает царем в короне за которым должны пол подметать, но увы, так работает культура потребления, вырастив хомяков. По факту хорошая женщина, просто голос грубоватый и типаж такой, не слушайте ЯЖеМамок недовольных. Мне каждый цветок Марина обрезала, осмотрела каждый лепесток и аккуратно уложила в букет, который уже четвертый день живёт кстати, а другая девушка, та которая на кассе с темными волосами, помогала долго и нудно подбирать упаковку. Итог: цветы живут 4 день, девчонкам спасибо и простите, что все мозги вынес 😁 если вы отзывы читаете, то скорее всего меня вспомните. Негативные отзывы скорее всего пишут конкуренты ибо на такую маленькую местность, слишком много цветочных магазинов в которых идеально свежих цветов вы точно не найдете. Спасибо, буду покупать ещё 👍💪👍 на фото цветам 4 день пошел.
Покупал 7марта розы на 4500р, а 8 марта они почти все завяли. Либо подморозили их, либо сами по себе цветы старые я не знаю. Домой вез в машине завернутые в бумагу полностью. Желаю руководству поработать над качеством продаваемой продукции.
Всегда большой выбор цветов. Достойные букеты. Работают круглосуточно, что очень важно. Находятся по пути в Москву, что очень удобно. Цены существенно ниже чем в Москве. Есть система скидок. У меня уже 10%. Однозначно рекомендую!
Цветы не свежие! Цены: вроде как продают оптом ,по розничным ценам! Да и для таких цветов это очень дорого!( есть с чем сравнить.) Продавцы: Категорически не умеет общаться с покупателями! Не советую никому данный магазин, при таком отношении к клиентам!!! ( прочитав отзывы ниже, понял что , не корректное общение с клиентами у них практикуется очень часто!!!)
Нормальный магазин за исключением предоставления скидок.
Сначала кормят "завтраками" что на следующую покупку будет скидка 10% и что для этого нужно назвать номер мобильного, а как доходит до оплаты, то каждый раз говорят что такого номера нет в базе. Пока не поругались там, ничего не исправляли. В итоге выдачи дисконтную карту.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Елена Белоусова
12. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Часто берём букеты, и просто цветы. Цветы свежие, букеты красивые. Девочки флористы молодцы, вежливые
Брат (13лет) купил букет цветов для мамы. Продали розы видимо самые старые и самые плохие какие были… вот как работают. Детей обманывают и пихают самое плохое пока рядом нет взрослых.