Сотрудники магазина были очень дружелюбны и профессиональны! Они помогли мне подобрать плитку, которая идеально подходит под мой интерьер, и даже подсказали несколько полезных советов по ее укладке.
Случайно забрела в магазин перепутав с одноименной
Думала закажу тут , но К СЧАСТЬЮ нужный керамогранит не оказался в наличии (скудный ассортимент), т к пока ждала когда проверят наличие уже услышала отношение к клиентам: продавцы сидели обсуждали другого клиента, который оформил возврат оставшейся коробки, осуждая его за мелочность, что очень испортило впечатление, тут бы поработать над ассортиментом и клиентоориентированностью!
Upd: насчёт клиентоориентированности: что и требовалось доказать, от владельца прилетел "приятный" отклик на этот отзыв:))
Bu mağazadaki müşterilere karşı tavrının ne olduğuna kendiniz karar verin, yardım etmemi istedim, sonuç olarak kız (SARIŞIN, köşede solda oturuyor), hala ihtiyacınız olan 2 karoyu gösterdiğimi söyleyerek, zihinsel olarak nereye gönderdiğimi söyleyerek defolun, bana yapacak çok işleri olduğunu açıklamaya başlayan başka bir danışmana (Alexey) döndüm, muhasebe departmanı, zamanları yok, hepsi çok meşgul ve ben onlardan karo satın almak isteyen kötü bir müşteriyim, dikkatlerini dağıtıyor. Bu tür firmaların nasıl var olduğunu anlamıyorum, ne yazık ki, 21. yüzyılda bu kadar düşük bakım ve kötü bir tavırla karşılaşmak oldukça nadirdir, ancak bu pazardır ve görünüşe göre çocuklarda piyasa ruhu henüz yıpranmamıştır. Müşteri odaklılık, karı artırmanın en iyi yoludur, ancak yalnızca ihtiyacı olan kişi bundan yararlanır. KENDİNİZE İYİ BAKIN!