Как не приду в это отделение, постоянные очереди. Да, они не большие (2-3 человека), но все делается очень медленно. Стоишь и не понимаешь, почему простые операции делаются так долго.
Все очень долго, Стаки процентные зашкаливают, навязывают страховки по кредитам, один раз столкнулся, не по своей воле (зарплатный клиент), больше туда не ногой
С 5 детьми одному из детей всего месяц при том что в банке не было всего два посетителя обслуживали очень долго...сотрудники как будто с улиц набирают...в МФЦ обслуживание высший пилотаж,а в банке.всё ровно что на базар за семечками пришла...пенсионный фонд по обслуживанию клиентов с детьми на высшем уровне вот он уровень государственных услуг,и здесь как шарашка какая то...особенно сотрудницы по ипотеке там вообще вульгарщина одна сидит...а,приходиться ходит каждый месяц туда...очень надеемся,что руководство обратит на это внимание. Ведь так быть не должно
Всегда большие очереди, скрывают информацию о досрочном погашении кредита, полную информацию до клиентов не доводят, охрана ещё делает замечания посетителям. Ипотечному отделу респект, работают слаженно, быстро