Оформлял дочери карту. Очень помогла сотрудник Лидия. Ответила на всё вопросы, загрузила личный кабинет Спасибо за отличное отношение к клиенту, хочется вернуться в данный офис.
Была подана заявка на кредитную карту, позвонила девушка из Московского филиала и сказала что ваша заявка одобрена, а так как я являюсь участником зарплатного проекта для получения мне нужен только паспорт и я могу проходить сразу в 8 кабинет для оформления. Приехав в Коломенское отделение, вместо 8 кабинет меня отправили к оператору, девушка почему-то заново начала составлять заявку, неожиданно кроме паспорта понадобился и военный билет, который был дома, а живу я в другом городе в часе езды. Выход мне предложили поехать домой и скинуть ксерокопии военника. На следующие утро мне приходит отрицательный ответ, позвонив на горячую линию и задав вопрос почему сразу не дали отрицательный ответ и зачем были нужны все эти манипуляции внятного ответа я не получил, что-то буробилось про регламент банка, кстати в отделении я новых данных не дал, только ксерокопии военника. Как итог: карты нет, деньги потрачены в пустую, пол выходного в никуда, доверия ноль.
А в приложении, оказывается, "отказ по инициативе клиента".
Шарашка, а не банк
К слову, они комиссию за оплату мобильного телефона берут до сих пор🤦♂️
Обсллуживалась в банке (покупала монету), очень понравилось, как кассир Анастасия обслуживает клиентов. Предложила разные монеты, была очень вежлива и заинтересована в клиентах.
В связи с окончанием срока вклада обратилась в банк. По вопросу, что делать дальше мне сотрудник банка посоветовал выбрать выгодный вклад для работающих людей. Спасибо за выгодное предложение!
При входе, в помещение банка, очень крутые ступеньки. При этом отсутствуют поручни. Помещении банка, полы очень скользкие, особенно в мокрую и снежную погоду. Я обратилась в банк, что бы проучить заработную карту, затратила примерно сорок минут. Как новому клиенту,мне не была предоставлена информация, о нахождении банкоматов. Приложение мобильный банк, очень не удобное. Шрифт мелкий, приходиться все время увеличивать.
Стал зарплатником рсхб, пришел в банк , операционист Екатерина быстро оформила все документы , подробно рассказала и показала где все евходится, подключила программу урожай! Буду теперь получкть кэшбек
Спасибо !
Обратилась в офис банка по работе приложения к Екатерине. Она помогла мне сделать перевод по карте между банками, объяснила, как это делается без комиссии.
Спасибо большое сотрудникам Коломенского отделения за чуткое отношение при оформлении вклада. В субботу оформила вклад. Сотрудник Лидия все объяснила и посоветовала лучший вклад. Спасибо за помощь.
Был недавно в банке Россельхозбанк, делал обмен валюты , выгодный курс ,приветливый кассир, загрузил приложение свое родное , продукты от фермеров, очень интересная услуга, в других банках такого нет.
Была в Россельхозбанк, операционист Мария все подробно рассказала по вкладам, открыла его, сделала доверенность, спасибо большое за понимающих сотрудников за наш пенсионный возраст, очень приятное отношение!
Была в россельхозбанке, хотела узнать когда заканчивается вклад, как хорошо, что девочки мне подсказали, что повысились ставки по вкладам, установили мне мобильное приложение, все ясно и подробно рассказали
Очень понравилось обслуживание, спасибо!
Получил карту,отличное обслуживание,всем советую.
Обслуживание получил у Екатерины
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна К.
7. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2022
Посетила банк, чтобы узнать, как начисляется процент по накопительному счету. Сотрудник Екатерина показала мне схему начисления % и объяснила, как будет именно в моем случае. Посмотрели другие выгодные предложения. Я осталась довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные и компетентные. Также порадовало отсутствие очереди.
Отвратительный Банк и ещё хуже его сотрудники в ДО в Коломне.
Рефинансировали ипотеку а другом Банке 15.09.21, и, уже почти как 2 месяца, РСХБ задерживает закрытие нашего ипотечного кредита, говорят-ПОДОЖДИТЕ НЕМНОЖКО!! В последний раз информация от заместителя ДО Коломны была-подождите 4-5 дней! сегодня, 12.11.21,прошло как 5 дней, результата нет! Намерены обратиться в ЦБ! Поскольку напрямую вопрос не решается
Искал банк куда можно положить деньги под проценты, случайно зашёл, проценты самые высокие , персонал просто сказка , вежливые, всё объяснили , теперь только здесь буду обслуживаться
Был в россельхозбанке, открывал свет , атавки увеличились, все быстро, подключили личный.кабинет и все подобно рассказли с спасибо Наталье Владимировне！
Отвратительное обслуживание в данном отделении!!!Операторы сидящие за стеклом не компетентны , свою работу знают плохо.Сам банк худший из существующих!!!!