Сотрудник Сулейманова Алина отказала в бесплатном оформлении карты Юнион пэй, только со страховкой 4500руб. Далее ссылалась, что закончились карты. Я написала претензию в банк, где дали письменный ответ, что карты на самом деле были в офисе!
Осторожнее!!! Зовите менеджера главного, им не верьте.
Обслуживалась в офисе на Достоевского 80,приходили за картой Юнион Пей. Сотрудники банка всё быстро оформили, понятно рассказали условия, очень приятно, что карта к тому же и бесплатная.
Одна звезда за то что у головного офиса нет ни перил, ни пандуса, ни подъемника для инвалидов. Это просто позорище! А еще списываете 100р в месяц за неактивность, при том что пользуетесь клиентскими деньгами.