Ужасное отделение из всех в Воронеже!!!
Мало того что постоянные очереди, но это мелочи по сравнению с тем что когда я брала тут ипотеку половину документов которые должны быть у них они отдали мне, а те которые забираю я они оставили себе!!!
Теперь по страховке, сегодня я узнала что у меня не оплачена страховка за тот год, хотя деньги у меня взяли квитанция есть, но из-за косяка этих идиотов она не прошла и никто мне об этом не сообщил, я просто в бешенстве.
Причём до этого я оформлял страховку в других отделениях все было нормально, сюда же приехала и как всегда все через одно место...
Короче ужасное отделение,обходите его стороной!!!!!!
Такое чувство что самых глупых сотрудников собрали и посадили именно туда(((!!!
Кольцовская 27....
Мне может повезло но по моим данным., мне в других банках отказали а в этом офисе я получил удачный считаю кредит вежливо и понятно в окне 4 инна разжевала что и как за это время в др окнах спокойно и быстро проходили люди вот буду на днях оформлять мо травм страховку по ация смотрим это не агит
Сотруца данного офиса, а именно старший специалист неправильно оформила заявку на кредит изьза чего банк отказал, при том, что документы все были в порядке и предоставлены в срок.
Отвратительно! Самая мерзкая горячая линия из всех, что общался - огромное время ожидания (оставшееся время ожидания может даже расти, неудобное меню), не решают проблемы. Ответили по телефону, что в отделении можно сделать перевод WU на Украину. По факту там послали, сказали что не делают. Полная несогласованность и наплевательство. Избегайте данного банка.
Очень глупые сотрудники. Попович О.С. дважды пыталась посчитать на калькуляторе процент средств по окончанию депозита. Насчитала так ,словно процент был не 7, а целых 11!!! На мою просьбу посчитать сумму процентов по депозиту с капитализацией Попович О.С. ответила,что это очень долго считать. (удивительно ведь сейчас существует онлайн калькулятор для таких депозитов, видимо Попович О.С. этого не знает) Полнейшая некомпетентность! Как можно таких людей сажать за работу с вкладами и привлечению средств.
В моих дальнейших планах добраться до офиса и написать жалобу в книгу отзывов на Попович О.С.