Ребята, два месяца я ждал решение по рефинансированию ипотеки, два месяца меня кормили завтраками, и что, как вы думаете, два месяца спустя они мне после скандала попросили подождать немного, что только сейчас заказали выписку из егрн. Никогда в этот банк больше не ногой, некоторые сотрудники полный ноль
Хорошее место, тихое, есть где поставить авто. Все услуги банка в одном здании, где находится региональное руководство. Есть столовая внутри, снаружи "Копик".
Хотел купить монету из драг.металла. Приехал порадовался, что в очереди нет никого. Сказали, что надо подаждать 5 мин. Но и через ПОЛТОРА ЧАСА! Я ничего не получил. Пять минут, еще пять минут, ну последние пять минуточек. Даже в сбере, в худшие времена было лучше. Отстой полный.
Снимал заказанную валюту 2 часа,посетителей не было.
Паспорт в кассе забыли отдать.
Колхоз. Сотрудники тупят...
Такое впечатление,что всех детей пьяного зачатия из ближних станиц трудоустроили в этот банк и филиал в Темрюке
Во первых даже по навигатору до него не доехать, а во вторых мозги компостируют названивают, приглашают получить кредит. Приезжаешь, тратишь своё время, а тебе и пяти минут не уделяют и отказывают в кредите. На вопрос " Как так-то"? Отвечают, что мол это вам с Москвы звонят, а не мы.
Ужасное отношение к клиентам, при отсутствии очереди время посещения не меньше 30 минут, долго не вызывают талон, потом долго обслуживают. Ничего не понимают в своей работе, все переспрашивают, как что заполнить и прочее. Ужасно!!!
Не клиент банка, но периодически приходится пользоваться его услугами. Доволен. Пока.
P.S.: кто не знает Россельхозбанк - единственный банк РФ, который принадлежит государству!)
Перевели сепе деньги на счёт,хотели снять и с удивлением узнали что деньги должны месяц полежать в банке,захочешь снять снимают проценты.Вобщем постепенно преврашается в сбербанк.Персонал толком не обучен,два филиала на весь город,кошмар.