Russian Agricultural Bank
755 yorum
5 Aralık 2024
Ofisin uygun konumu, metroya yürüme mesafesindedir.Çok kibar ve güler yüzlü personeli ayrı ayrı kutlamak istiyorum. Derhal hizmet verdiler, tüm sorularımı cevapladılar.
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz 2024
Хочу выразить благодарность РоссельхозБанку за отличное обслуживание и высокий уровень профессионализма. Сотрудники банка помогли мне быстро и досканально разобраться с моими финансовыми вопросами, предложив наилучшие варианты решения. Удобное онлайн-обслуживание позволяет мне оперативно управлять своими счетами и совершать различные операции. Рекомендую РоссельхозБанк как надежного партнера в финансовых вопросах.
3
3
5 Aralık 2024
Mükemmel ofis, yetkin çalışanlar, her şeyi çabucak yaptılar. Kırsal ipoteklere niteliksel olarak danıştılar ve ipoteğe bir ev inşa etmenin nüanslarından bahsettiler
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
RSHB çalışanı Astashova Olga'ya mükemmel çalışmaları, güler yüzlü hizmeti ve ortaya çıkan teknik hataya çok hızlı bir çözüm için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Olga, çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ekim 2024
Получила подробную информацию по карте UnionPay. Очень переживала что остаеусь без денег в отпуске. Грамотные сотрудники всё популярно объяснили и быстро оформили и карту и личный кабинет и накопительный счет. Теперь я смогу получать повышенный % по счету. Спасибо огромное. Рекомендую👍
3
27 Kasım 2024
Ochev şubesi çalışanı Yevgeny Valerievich'in profesyonel çalışmalarını not etmek istiyorum. Müşterilerle ilk kez emanet hesabı açmıyoruz.Her zaman açık, konuyla ilgili ve yardımseverdir. Lütfen çalışanı not edin.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
По работе заезжал в здание рядом и по счастливой случайности не давно стал обладателем платёжного кольца от РСХБ.
Отделение приятное, просторное, прохладное ( был душный жаркий день).
Показав коробку от кольца, никто не рискнул мне помочь и разобраться, кроме него - Ушакова Никиты Сергеевича. Он подозвал меня к себе и как мудрая сова, взял меня под своё крыло и начал колдовать. Бумажки шли одна за одной ( вежливо ожидал пока я прочитаю условия и когда замечал что я задумался, подсказывал о чем идёт речь) , карты, счета, смски, приложение и вот, спустя 15 минут я уже обладатель карты, счета и всех благ цифрового мира. По ходу пьесы ненавязчиво рассказал о доп услугах, без нажима, как бы в тему разговора, вполне адекватно рассуждает о сложившейся ситуации и так же понимает тренды на рынке банкинга в РФ. Вообщем 5+ Никите и 5 самому отделению. Кольцом активно пользуюсь, пока показывает себя лучше, чем МТС банк, смотрим дальше. Приложение - пока без комментариев, слегка отстало от конкурентов, будем наблюдать.
4
4 Kasım 2024
Предупреждаем, всем, кто захочет связаться с Россельхоз банком, ни в ком случае этого не делать, кроме потери времени, денег, сил, нервов, вы ни чего не получите.
Мы заключили кредитный договор с ОА " Россельхоз Банк" по программе "Сельская Ипотека" 25.10.2022 года. Рекомендованная банком подрядная организация не смогла выполнить условия договора подряда и мы были вынуждены расторгнуть договор.
26 июня 2024 года мы обратились в ОА "Россельхоз Банк" с заявлением о смене подрядной организации так как нынешняя не смогла выполнить условия договора подряда.
Мы очень переживали, что банк может повысить нам ставку по ипотеке, так как по договору кредитования мы обязаны не позднее 2-ух лет передать документы о завершении строительства. поэтому за 5 месяц до окончания срока предоставления документов мы сделали все от нас возможное: -Нашли новую подрядную организацию,
-составили заявление в банк о смене подрядчика,- провели встречу с руководством отделов (Зеленина Светлана, Иванова Мария г. Санкт Петербург отделение на Парадной улице),- Собрали весь требующийся пакет документов и передали его банку. Другими словами нами были выполнены абсолютно все действия какие могли потребоваться. На встрече нам было сказано явно и недвусмысленно, что в Минсельхоз будет отправлено ходатайство о продлении нам срока строительства в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и оно будет удовлетворено. -"Мы всегда на стороне клиента" как нам говорили. в ИТОГЕ на 01.11.2024 года от банка нет ни какой информации по нашему заявлению и ни каких сроков решения, Банк не ведет ни какого конструктивного диалога (кроме фразы информации нет, ждите) Банк повысил процентную ставку с 3% до 11,5% нами не однократно написаны им претензии, но результата нет. Наша просьба была сменить подрядчика и предоставить продление срока на 3 месяца за которое мы успеем достроить дом и передать все требующиеся документы в банк. Мы являемся заложниками ситуации, так как ни чего не можем сделать. А банк на протяжении 5 месяцев только и отвечает, что ждите вашим вопросом занимаются и платите по повышенной ставке! на протяжении двух лет платим за Недостроенный дом, полную сумму кредита, хотя 40% от займа даже не были раскрыты и находятся у банка.
1
1
15 Temmuz 2024
Замечательное отделение. Работают настоящие профессионалы. Всё четко разъяснили, указали, как правильно провести банковскую операцию. Особая признательность Пак Юлии Александровне, которая чётко разъяснила мне все нюансы по кредитам. Москвин Михаил, очень ответсттвенно проработал со мнрй мой вопрос. Россельхоз-лучший банк. Однозначно буду рекомендовать его всем знакомым, благодаря работе с такими сотрудниками.
3
17 Ekim 2024
Была с вопросом закрытия эскроу-счёта специалист Зорин Вячеслав Евгеньевич дал полную информацию, выдал справки, всё чётко, корректно и быстро. Спасибо большое, рекомендую данного специалиста.
2
11 Temmuz 2024
Мои вопросы по брокерскому обслуживанию были решены быстро и эффективно. Особенно порадовало вежливое отношение и готовность помочь во всех аспектах! Приятная атмосфера и доброделаиельные сотрудники!
2
8 Ekim 2024
Отличный Банк! Выгодные предложения! Очень приветливый, вежливый и компетентный персонал! Благодарность Руководителю!!!👍
3
6 Aralık 2024
Hizmet: iyi personel: böylesine, küçük bir sıra var, ancak bir saat veya iki saat beklemeniz gerekiyor, özel müşteriler için sadece 3 pencere var ve sonra bunlardan biri anlaşılmaz bir nedenden dolayı çalışmıyor, çok sayıda çalışan var - ancak müşterilerle ilgilenmiyorlar
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2024
Какое приятное и спокойное отделение. Менеджер Елизавета все четко, быстро и грамотно рассказала и оформила карту. Рекомендую!
2
28 Aralık 2024
Gerçekten köy! FOTOĞRAFIN köşesinin 0,5 MM'YE yapışıp yapışmadığını ve fotoğrafın tüm bütünlüğünün ihlal edilip edilmediğini görün. Düşünüyordu
diğer tüm bankalarda olduğu gibi
,pros, o zaman fotoğrafla birlikte ikinci bir belge getirecekler ve tüm kartı verecekler, ama hayır genç saka kuşu, yaşlılarına pasaportumla ne yapacağını sormaya yan yana koşuyordu, hiçbir şey bilmemeye ikna ettim, duyuruya göre işe alınacaklar! Kısacası, şimdi tatilden önce karta ihtiyacım var ve 3 hafta sonra pasaportumu değiştirmek için 1500'den fazla fotoğraf ödemem gerekiyor. Kısacası, böyle bir şeyle ilk kez müşterilere başlamaya başlıyorum
Orijinalini göster · Русский
1
15 Haziran 2024
Благодарю сотрудников банка Елисову Наталью Геннадьевну и Астахову Ольгу Юрьевну за чуткое и доброжелательное отношение. За помощь в решении моих задач. Девушки показали профессиональность в работе, быстро и качественно оформили нужные мне документы. Успокаивали меня при тревожности.
1
8 Ekim 2024
Безусловно один из лучших офисов РСХБ!Обслуживание на высшем уровне,я всегда остаюсь довольна😌Выражаю свою огромную благодарность
3
15 Aralık 2024
Cumartesi günü geldim, anında kart verdim ve aldım, güzel danışman kız her şeyi mükemmel bir şekilde açıkladı ve anlattı. Aferin beyler!
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül 2024
Нужна была карта union pay, ,зашла в офис, мгновенно вежливо обслужили, ответили на все вопросы четко и понятно. Настоятельно рекомендую! Не навязывали никаких лишних услуг, что немаловажно.
3
5 Aralık 2024
Güler yüzlü personel, geniş salon, hızlı servis.
Bu ofiste uzun süredir hizmet veriyorum, her şeyi seviyorum.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Самый ужасный россКОЛХОЗбанк
Чтоб снять СВОИ деньги со счета ,я пробыл там около 3 часов !!! Сначала подождите 20 минут ,потом еще 30 минут ,и снова подождите 30 минут . Потом оператор не понимала что как делать, и ждали старшего ,эта кляча не спеша делала свои дела пока сидели ждали …классный руководитель !
В общем никогда сюда больше не обращусь .днище банк
2
5
9 Kasım 2024
Отличное обслуживание! Всё четко объяснили, спасибо большое за отзывчивость и хорошую работу!!
2
1
29 Temmuz 2024
Мы очень признательны за индивидуальный подход и за скорость сотрудников. Погашали полностью ипотеку с бумажной закладной, все объяснили даже дали мобильный номер телефона сотрудника для связи, на всякий случай. Спасибо.
3
17 Temmuz 2024
На прошлой неделе оформила аккредитив и эксроу-счёт для покупки недвижимости в СПб через ЛСР. Вчера обратилась в это отделение банка на Парадной, 5, для того, чтобы мне помогли настроить приложение банка и показать, как я смогу отслеживать поступление средств на него в будущем.
Обсуживание было быстрое и вежливое, но в банке меня огорошили, что с эксроу-счетами это невозможно, только при физическом обращении в отделение банка... Но я не живу в СПб, а в моём регионе (Крым) нет отделений банка. Что же тогда делать? Крайне странно было слышать в наше время про необходимость физического обращения в банк, когда всё вокруг онлайн. Это невероятно неудобно для меня. Никакое вежливое и быстрое обсуживание или какие-то другие плюсы, к сожалению, не могут перекрыть такое гигантское упущение(
1
4
8 Ekim 2024
Очень уютный офис. Приветливые, вежливые сотрудники. Качество обслуживания на высшем уровне.
3
30 Nisan 2024
Сегодня посетила офис на Парадной. Очень порадовал своей чистотой. Персонал дружелюбный, приветливый, трудолюбивый. Сотрудник быстро помог решить вопрос по кредитной карте
Ожидание в очереди заняло буквально 3-4 минуты
1
1
22 Kasım 2024
Düşük hizmet seviyesi: Sitede külçeler rezerve edildi. Bankadan geri aradılar, rezervasyonları doğruladılar, ancak neden sadece nakit ödeme yapamadıklarını açıkladılar, iddiaya göre bir terminalleri yok. Siparişi satın almaya geldiğimizde, rezervasyonun banka tarafından erken iptal edildiği ortaya çıktı, yalnızca mevcut olanı ve yalnızca nakit karşılığında satın alabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
3
11 Temmuz 2024
Отличный банк. Единственное, нет технологии выкупа залоденной недвижимости через аккредитив. В остальном - менеджеры очень отзывчивые и приятные. У меня 2 ипотеки. Проблем нет пока)))
2
30 Ağustos 2024
Место очень красивое. Офис тесен. Отличный специалист по ипотеке Ирина Владимировна!
2
17 Kasım 2022
комфортный, чистый офис, удобное расположение. но есть один нюанс - когда вы оформляете кредитный договор (в нашем случае - по ипотеке) - все четко, быстро. а вот когда обращаетесь по вопросам обслуживания кредита - как повезет. Нам повезло в итоге - мы попали к Коростылеву Ивану, который действительно стремился нам помочь (дал личный телефон для оперативной связи), а не отфутболить, как сотрудники до него. В нашем случае - мы имели право на ипотечные каникулы (рождение ребенка и снижение дохода), но оформить их удалось только с 6й (!) попытки - поскольку ни один сотрудник, включая руководителей не мог сказать, какие документы нужно для этого представить в нашем конкретном случае и каждый (!!) раз всплывали какие-то новые требования ( и это после того, как сотрудник час-полтора что-то сканировали...)
В общем, поскольку процесс работы плохо налажен звезды всего 3. если бы не Иван, поставила бы меньше.
3
21 Ağustos 2023
Отличный офис! Оформлял карту union pay в юанях по акции. Менеджер Елена очень хороший специалист! Очень оперативно оформила карту! Все подсказала и рассказала! Очень профессионально!
3
8 Ekim 2024
Ужасное обслуживание, в очереди уже 40 минут..менеджеры работают как в замедленном кадре, другие зодят туда сюда -из одно двери в другую...сотрудникам банка нравится , что люди ожидают их..
3
20 Haziran 2024
Спасибо большое сотрудницы Ольги все сделала быстро было необходимо связаться с коллегами с другого региона связалась обозначила вопрос и максимально оперативно решила
2
15 Ağustos 2023
Очень нравится данный филиал на Чернышевской, удобное месторасположение, быстрое обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудника банка Дарьи, за грамотно преподнесенную информацию, профессиональную консультацию, быстрое оформление документации. Чувствуется энтузиазм в работе!
1
20 Nisan 2024
Не рекомендую связываться с этим банком пол года собирали документы и готовили проектную документацию что бы взять у них сельскую ипотеку в итоге из за бестолковых менеджеров на парадной в ипотеке нам отказали, оказывается что в последних анкетах нельзя было ставить несогласие на доступ к госуслугам и другим персональным данным и отказываться от страховок ,менеджер Пелюшенко Анна Михайловна не удосужилась нам об этом сообщить в итоге отказ. Не рекомендую связываться с этим банком они выбирают себе заемщиков не по кредитным историям и доходам а по тем кто готов передать им все персональные данные и возможность действовать от их имени.
3
1
4 Ekim 2023
Электронная очередь, тихий офис, быстрое и очень грамотное обслуживание, максимальная лояльность к клиентам. Менеджер Елизавета Пащенко - профессионал в своëм деле. Спасибо. Европам такой уровень обслуживания и не снился!
2
11 Aralık 2024
İyi ofis, iyi hizmet! Sekiz yıl önceki işlemlerle ilgili belgeleri ve sertifikaları bir ziyarette gecikmeden aldım!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ağustos 2024
Благодарю за обслуживание Ушакова Никиту, менеджера вашего банка! Ваш банк лучший доя меня в обслуживании!
4
19 Ocak 2024
После посещения данного офиса остались только приятные впечатления. Прекрасное обслуживание, доброжилательны приём, внимательно отношение. Очень приятно общаться с такими сотрудниками. Успехов им и процветания.
2
4 Mart 2024
Открывала вклад
Все для клиента банка
Обслуживал Ушаков Никита Сергеевич
Выше всяческих похвал!
С пожеланиями самого наилучшего вам, Никита Сергеевич
И банку!
Всем буду рекомендовать!
2
12 Temmuz 2024
Обслуживание на высоком уровне, вежливость и профессионализм сотрудников замечательное.
Одни положительные эмоции.
2
14 Nisan 2023
Уровень сервиса на высоте!!! Все вопросы решают быстро, оперативно и, самое главное, грамотно!!! Огромное спасибо управляющему Маргарите Сергеевна, с ней вопросы любого уровня сложности решаются за секунды.
4
5 Aralık 2024
konforlu ofis, uygun konum, hızlı servis
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz 2024
Сходила на днях в данный филиал и осталась в большом восторге! Сотрудники вежливые, отзывчивые и просто ХОРОШИЕ люди!
2
3 Aralık 2024
Mükemmel hizmetiniz için bankaya teşekkür ederiz, her şey hızlı ve net!
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2023
Оформляла перевод пенсии в Россельхоз банк на ул. Парадная, д. 5. Очень благодарна за обслуживание менеджеру Юсупову Эльдару за доброжелательный прием, внимательное отношение к моей персоне и разрешении вопросов связанных с оформлением карты. Очень приятно общаться с такими сотрудниками банка, поэтому желаю Эльдару удачи, а банку процветания. Хочется отметить, что за последнее время не встречала подобных банков где кроме перечисленного не приходится сидеть долго в ожидании чтобы тебя вызвали. Нет очереди и это результат достаточного количества сотрудников. Спасибо!!!
3
11 Ocak 2024
Данный банк рекомендовать не могу в силу того что очень много ошибок допускают люди которые там работают. Обращался 4 раза в отделение на каменоостровском 17 и руководитель данного отделения не мог решить мой вопрос ссылаясь на то что это технически не возможно. А придя в отделение на парадной д 5 Менеджер Елизавета решила данный вопрос за 20 минут.
1
15 Temmuz 2024
Быстро, четко, без лишних навязываний.
Елизавета Г. Вам спасибо большое.
Я новый клиент, поэтому я лишь в начале клиентского пути РСХБ.
2
16 Şubat 2023
Рекомендую!!! Отличные добродушные сотрудники,всегда готовы помочь. Огромное спасибо,так держать!!! Офис чистый,светлый. Есть кофеаппарат с очень вкусным кофе. Много переговорных комнат.
3
14 Mart 2023
Спасибо огромное в оперптивной помощи, профессионализме и прятной атмосфере Елизавете Пащенко!
Все четко, быстро и тактично. Приятный поход в банк - это редкость….)
И кофе машина с топингами - это каеф👍
6