Одно из самых лучших отделений из всех банков России в которых я был, добрые, быстрые и улыбчивые сотрудники, Альфия,Софья и Лейла выше всех похвал,настоящие профессионалы,по настоящему приятные люди. Всем советую это отделение !
Самый лучший офис! Замечательные и высококвалифицированные сотрудники! Отзывчивые и доброжелательные! Управляющая и ее зам.. просто супер! Все вопросы свои решила! Особенно ,большое спасибо Лейле !Спасибо Вам за всё!
Моя благодарность МАКСИМЦЕВОЙ СОФЬЕ АЛЕКСЕЕВНЕ! Очень приятная в общении, вежливая девушка. Отделение работает до 20:00. В 19:20 я села к окну специалиста, мне нужно было открыть 2 эскроу счета. Сделала всё оперативно. Я ей очень благодарна, так как в отделении Россельхозбанка на Ленинском 37А данную услугу мне не оказали, якобы 45 минут на это времени не хватит. Спасибо вам Софья, за ваш профессионализм!
РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Удобное расположение офиса. Внимательный и грамотный сотрудник Оздоева Лейла очень включена в решение вопросов Клиента. Мне самой помогала с брокерским счетом, оперативно связывалась со мной и решала все возникающие проблемы. Спасибо большое, Лейла! Таких бы сотрудников в каждый офис!
Хороший офис. Внимательный персонал. Сотрудница банка Саяна Наврузова проявила себя как высокопрофессиональный грамотный специалист. Спокойная. Чрезвычайно вежливо и внимательно работает с клиентами. Ответила на все мои вопросы.
Наивысшая оценка.
Ужасное отделение. Долгие очереди, сотрудники как будто и не хотят работать. Не могли расторгнуть договор, попутно переговариваясь по телефону с другим клиентом по поводу оформления нового кредита/ипотеки, причем звонок был не входящий, а исходящий, что добавляет вопросов к профессионализму местных сотрудников. Душно, потно (в том плане, что нужно и правда попотеть, чтобы хотя бы начать пользоваться их продуктами), а сами банковские продукты оставляют желать лучшего. Надеюсь, что это только у меня так, но это была точно последняя личная встреча с банком и их сотрудниками. (Но добавляю плюс 1 балл за сотрудников: София, Альфия, хорошие девушки, им только успехов!)
Редкий случай, когда в отделении банка такой вежливый, отзывчивый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне, отдельную благодарность хочу выразить Софье, Альфие и Лейле за их кропотливую работу и хорошее отношение к клиентам, благодаря им хочется еще раз сюда вернуться
Благодарю Максимцеву Софью за ее работу, доброту, профессионализм, заботу и любовь к ее делу, она очень улыбчива и приятная девушка. Благодарю ее. Таких работников бы поощрять премией ❤️
Лучшее отделение, которое я когда-либо посещал. Отдельное спасибо сотрудникам банка, а именно сотрудникам Альфие, Софье и Лейле.
Желаю, чтоб всем клиентам попадались такие сотрудники. Лучший банк и лучшие сотрудники. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!
Отношение на высоте, женщина все подробно рассказала и показала, однозначно 5 звезд .
Редко где встречаются такие сотрудники. Не только в Россельхозбанке, но в остальных отделениях банков
Мне все понравилось, спасибо большое менеджеру Саяне! Открывал маме аккредитив и эскроу счет для оплаты квартиры по ДДУ. Все было очень дружелюбно и комфортно). И сделали все достаточно быстро).
Сотрудники офиса профессиональные, готовы всегда помочь клиенту. Парковки бесплатные. Спасибо сотрудникам, благодаря которым я оформил платежное кольцо Pay Ring.
1. Банковские карты выдают открытыми, все данные видят сотрудники и при желании клиенты. Безопасности ноль.
В других банках карты выдают в конвертах и данные видит только клиент после вскрытия.
2. Сотрудник банка не предупредил, что обслуживание карты Юнион пей платное- 3000₽ при отсутствии трат. Узнала я об этом после оформления договора и когда сама задала вопрос.
Слетело банковское приложение, не могли восставить никакие специалисты. Пришёл к специалисту Ольге, сразу нашла проблему и помогла решить. Очень благодарен, всем советую.
Банк не плохой, вопрос только к специалистам данного филиала. Консультацию по закрытию кредита дали совершенно не соответствующей действительности.
Хорошо хоть в других городах уровень специалистов намного выше и помогли решить вопрос.
Просто отвратительное отделение банка, все оооочень долго, сидят 2 человека работают, при чем и днем и вечером после 18.00, электронная очередь то работает, то нет. Все не организовано, долго и не удобно. Если бы не необходимость, никогда бы больше не обратилась в этот банк
Я подавала заявку на кредитную карту, быстро пришло одобрение . Консультацию по кредитной карте мне предоставили в полном объеме на Ломоносовским проспекте. Большое спасибо Лейле.
Хочу выразить свою благодарность за слаженную и доброжелательную работу сотрудников отделения Ломоносовский.
Вопрос с которым мы пришли, не из простых! Но сотрудники Хлыстова Юлия и Наврузова Саяна с радостью и профессионализмом взялись за решение! Результат положительный, вопрос решен! Спасибо огромное Вам и Вашему руководителю отделения за таких специалистов, знающих свою работу и качество решения вопроса! Вы лучшие!
Опрятный офис в шаговой доступности от метро. Сегодня в 19 часов очереди не было. Заявился с плохим настроением, т.к заполнил заявку на сайте банка на доставку карты курьером в течение 1 дня, а оператор обозначил срок ожидания курьера 3 недели! ТРИ недели! Но от общения с Максимцевой Софьей я в восторге. Такие специалисты на вес золота. Оперативно оформила, все досконально рассказала, ответила на все вопросы на 5, дала дельные советы. Да еще и с обворожительной улыбкой на млн долларов. Профессионал и милейшая девушка. Спасибо Софье и желаю ей удачи!
Выполнила операцию по переводу денег по СБП. Операцию заблокировали в целях безопасности. Со мной никто в течении 2 часов не связывался по блокировке. Сама с трудом дозвонилась в службу поддержки (20 минут дозвона). Там 15 минут как бы решали мою "проблему" и не решили. Предложили ждать 2-10 дней. Интересно чего ждать?
Обратился в РСХБ впервые. Открывал счёт и карту Юнион. Сотрудник Саяны спокойно все рассказала. Ответила на все вопросы. О банке очень хорошие впечатления.
Была в банке в субботу. Очереди не было, быстро обслужили. Среди персонала банка могу выделить Ольгу Башлыкову, которая явно лучше своих коллег знает все по банковским продуктам, к тому же, она очень вежливая, старалась помочь, пребывала в хорошем расположении духа! Сотрудница выделялась среди других коллег в лучшую сторону! Я осталась довольна посещением. Но считаю, что в этом заслуга менеджера Ольги. Спасибо!
Прекрасные сотрудники Саяна и Парамонова Елена. Грамотные, эрудированные, на все вопросы знают ответ, вежливые и оперативные! При этом очень доброжелательные! Выражаем искреннюю признательность и благодарность!
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам Россельхозбанка - отделение на Ломоносовском проспекте, д. 25. Очень отзывчивые и доброжелательные работники, всегда идут навстречу клиенту, оперативно решают все вопросы. Ещё раз большое спасибо.
Сегодня посетила офис на Ломоносовском проспекте и была удивлена, что парковки бесплатные. Сотрудники доброжелательные и предоставили полную информацию по потребительскому кредиту. В офисе приятно находиться, чисто . Спасибо .
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв о замечательном сотруднике Россельхозбанка
Парамоновой Елене Геннадьевне
Неоднократно посещала банк по разным адресам. Единственная она грамотно, четко и быстро решили мои вопросы. Очень приятная и добрая. Вот таких сотрудников надо ставить в пример и премировать за грамотность.
Советую посещать банк по этому адресу, чтобы потом 10 раз не ходить.
Консультанты отвечают строго на поставленный вопрос. Поэтому любую дополнительную информацию нужно узнавать дополнительными вопросами. Может стоит рассмотреть возможность изменить скрипты общения, где на вопрос про вклад, сотрудник даёт исчерпывающую информацию, а не пару предложений для получения минимум информации.
Отличное обслуживание
Хочу выразить персональную благодарность менеджеру банка Сельхол Pim 11745
Компетентный,,доброжелательный менеджер
Не только дала доступную и важную информацию по финансовому продукту,но и научила пользоваться Приложением, Большое спасибо.Я стала постоянным клиентом вашего банка
Обслуживаюсь в этом филиале Россельхозбанка, уже не первый год, и как всегда все на высшем уровне, максимально внимательно, и оперативно!
Отдельное спасибо сотруднику банка, Хлыствой Юлии! Компетентно и профессионально решает все возникающие вопросы!
31/10 была в данном филиале банка для оформления ипотеки. Всё прошло хорошо. Огромное спасибо главному менеджеру Хлыстовой Юлии. Очень внимательно ко всему отнеслась, отвечала на все вопросы,качественно провела сделку, рассказала про продукты банка, не торопила с выбором и оставила визитку. Все сотрудники приятные, офис чистый и комфортный. Я всем же довольна, спасибо за таких сотрудников!
Проблем не решили, хоть и старались . Сказали, что передадут мои контакты в другое отделение, чтобы мои проблемы решить. В итоге позвонили из другого отделения и сказали, что мои контакты передали с пометкой «что я хочу пообщаться». В итоге заново пришлось в десятый раз рассказывать, что не работает… это уже подбесило.
Понравился офис Ломоносовский, удобно расположен, вежливое обслуживание, получила подробную консультацию по карточным продуктам. К компетенции сотрудников вопросов не возникло, быстро и грамотно обслуживают. Спасибо!