Обращалась неоднократно. Сотрудники всегда радуют. Приветливые, вежливые, компетентные. По всем вопросам отвечают понятно, всё разъяснют. Молодцы!!! Обслуживание на высоте! Благодарю руководство и всех работников этого отделения
Очень чисто и уютно, персонал приветливый , здоровается на входе и помогает выбрать услугу, подсказывает лично, когда подходит очередь. Минус звезда за консультанта, которая сделала 2 ошибки в договоре. Проверяйте прям каждую букву и цифру
Хамское и медленное обслуживание. Девушка не готова была отвечать на вопросы по договору (я спросила о чем тут, очень мелко написано да и много текста), хотя это был типовой договор на карту. Отдельно надо уточнить, что будет нужен мобильный банк, иначе вам придётся приезжать повторно (онлайн нельзя сделать). Ко всему прочему, оператор был сильно простужена, нос тек ручьём, она сидела без маски.
Проходил мимо Россельхозбанка, решил зайти. Сотрудники приветливые и дружелюбны. Решил оформить карту, сотрудники все рассказали и даже наглядно показали. Расположение банка в центре, рядом с метро, просто идеально
Это отделение очень удобно расположено, буквально в минутке от метро. На днях заходила воспользоваться банкоматом, помещение с ним небольшое и чистое, только если много клиентов зайдут будет тесновато.
9
1
Kurumun yanıtını göster
Blue Sky
5. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Для частных лиц работают всего 2 окна из 6 🤨
Работников нет, двух человек обслуживали долго. И это в будний день, не представляю что тут бывает в выходные
Абсолютно не ориентированный на клиентов банк. Увидел на banki предложение по кредиту по интересной ставке, зашел на сайт этого банка, заполнил все необходимые поля, загрузил необходимые документы. Через какое-то время пришло сообщение на почту о предодобренном кредите, без страхования, по ставке, которая меня устраивала и была указана на сайте, попросили приехать в банк с оригиналами документов. Собрался, приехал, предоставил оригиналы и тут вдруг ставка увеличилась на 5%, но платеж почему-то не соответствовал калькулятору и был завышен еще где-то на 5% через скрытые платежи, т.е. +10% от первоначально одобренных!
Однозначно не порекомендую никому, зря только сьездил: потратил время и деньги на парковку и бензин.
Ужасное отношение к клиентам!!! Приехала чтобы отдать документы об оценке квартиры, филиал закрыт! Хотя на сайте и в колцентре информация что работает. Ни объявления, ничего на двери не висит. Когда откроется, откроется ли вообще- информации ноль!! Простояла 20мин возле двери общаясь с колцентром. Спасибо за потраченное время! Сколько раз так надо съездить туда чтобы попасть?? Вопрос остаётся открытым
Все прекрасно! Давно интересовалась этим банком и не прогадала, когда решила обратиться !Так же хочу отметить вежливость и трудолюбие сотрудников данного офиса - очень приятное и не напряжное обслуживание.
По моему обращению было принято отрицательное решение,НО!Много лет клиент именно этого Банка(есть с чем сравнить),считаю его условия самыми выгодными для клиентов,нет скрытых «сюрпризов»,которые Вы впоследствии обнаружите,всё абсолютно честно,будьте только внимательны при оформлении…Рекомендую всем только Россельхозбанк- кредиты,ипотеку…Обращайтесь,и будете со мной солидарны
Раньше часто ходил в этот офис для обмена валюты, офис около метро, очереди нет, выгодный курс, доброжелательные сотрудники. сейчас собрался в отпуск, так же потребовалась валюта, конечно пошёл в офис на Невский. Кстати говоря, курс так же остался одним из хороших по городу.
Отделение на Невском очень понравилось , все сотрудники отзывчивые , улыбчивые , вежливые, помогли сделать правильный выбор дебетовой карты . Рекомендую 👍
Благодарю сотрудников Россельхозбанк!
Спасибо за быструю и качественную работу!
Оперативно справились с моим запросом !
Терпения Вам и хороших клиентов)
Пришел в отделение банка, ко мне подошла главный менеджер-операционист Диана и в максимально доступной форме, оперативно ответила на все интересующие меня вопросы
10/10
Возила в пятницу с утра свою бабулю в банк. Очередь была, но небольшая, как меня пугали и как я думала. Слава богу, есть, где посидеть в ожидании, бабушка сказала, что даже не устала. В общем управились мы с ней быстро, девушка клиентский менеджер попалась нам грамотная, вежливо разговаривала с нами и отвечала на все вопросы подробно. Посещением остались довольны обе.
Приходил сегодня в отделение узнать, как теперь быть с картами в поездках, если Виза и Мастеркард не работают за пределами России. Разъяснили, что в некоторые страны свободно можно ехать с картой мир, в том числе в Казахстан, который меня, собственно и интересовал. К компетентности сотрудницы вопросов нет, рассказала всё доступно. Поинтересовался заодно ставками по вкладам, сильно повысили, подумываю воспользоваться ситуацией.
Обратилась в данное отделение за перевыпуском карты. Спасибо специалисту Васильевой Марии, приняла очень быстро, все сделала без заминки, еще и оформили выгодную кредитную карту.
Быстрое и качественное обслуживание ! Всегда приветливые операционисты ! Выражаю благодарность за сотрудничество !
7
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Ağustos 2022
Приходила на консультацию по потребительскому кредиту, сотрудница была очень вежливая, рассказала все тонкости и нюансы потребительского кредитования, распечатала предварительный график оплат.
Удобное расположение отделения. Приятная девушка-менеджер по работе с физ.лицами все оформила, дала развернутую информацию побанковскому продукту. Никаких сложностей не возникло
Часто посещаю этот офис. Хотел получить информацию по кредиту, Евгения ответила на все мои вопросы, посчитала платежи на разные сроки. В общем, скоро вернусь для подачи заявки, тем более что условия очень хорошие
Получала кредитную карту в данном офисе. Качественное обслуживание, все операции провели очень быстро. Дали все разъяснения по возникающим вопросам. Большое спасибо, буду рекомендовать этот офис своим друзьям.
Сотрудник помог по всем вопросам, очереди не было. Всем довольна.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Ağustos 2022
Отличное отделение, близко к метро, доброжелательный персонал, быстро всё и эффективно. Молодцы.
6
Kurumun yanıtını göster
Алёна С.
9. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2022
Хочу отметить компетентность сотрудников. подробно проконсультировали по вопросу открытия вклада и выпуска карты. В офисе чисто и уютно. Очень удобное расположение.
***, а не банк. Здесь вас обманут, сидят специально обученные операциониста, которые вас ловко обманут. Будьте бдительны если вы попадете к Горбачевой Виктории. Работники низкой квалификации, сотрудницы друг у друга спрашивают как проводит элементарные операции, но обучены вводить клиентов в заблуждение. Вместо договора на депозит, подсунули заявление на приобретение облигаций и оказания брокерских услуг, причем без всякого договора. Суды вас даже не будут слушать, все ничем не подтвержденные лживые показания сотрудников банка, типа мы ему все объяснили, примут как доказательство . Бегите из этого банка, пока не попались. Посмотрите кто Председатель Правления банка и кто его отец. Отзыв даже изменили, я сейчас подредактировал изменен и здесь они беспредельничают.
Посетила банк в пятницу в районе 17.30. Операционистов было всего двое, очередь. Нужно было получить зарплатную карту. Даже не подсказали, что мобильный банк нужно подключить или в банкомате или в банке. По итогу через приложение по номеру карты зарегестрироваться не возможно. Нужно ещё раз идти в банк. Обслуживание на троечку.
все отлично,
Оформляла кредит, сотрудник Ольга сделала все быстро
Рассказала все подробно, скачали для удобства приложение и сразу помогла зарегистрироваться.
советую)