Пришла в банк, а там ни одного сотрудника нет . Находились только руководитель офиса и кассир . Но не смотря на то , что в офисе не было ни одного операциониста - Руководитель Анна и кассир Марина помогли мне в решении моего вопроса , как супер профессиональные , отзывчивые и ответственные сотрудники . Клиентоориентированность у Анны и Маргариты на высшем уровне!
Наша организация обслуживается в офисе на ул. Грибоедова, 41 в г. Дзержинск уже не первый год. Была постоянная проблема из -за смены управляющего, вопросы не решались, всегда все откладывалось "на потом". На сегодняшний день хочется отметить управляющую этим отделением банка - Анну. Не было ни одного вопроса, который бы она оставила без внимания. Всегда давала обратную связь о том как продвигается решение проблем. Приятно было встретить такого ответственного руководителя. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с ней!
Что не скажешь про тех. поддержку.,.... по каким бы проблемам не звонили, складывалось ощущение, что операторы знают информацию поверхностно, и у них нет четкого регламента обработки заявок!
приходила в первый раз по поводу дебетовой карты
приятный, доброжелательный рабочий персонал, помогли, всё разжевали и по полочкам рассказали
офис опрятный, минималистичный но удобный
ул. Грибоедова 41
Прекрасный банк , очень вежливые сотрудники , быстро работают , не задают лишних вопрос , все быстро и слаженно , никаких очередей , все точно как часы , советую стать клиентом этого банка ,
Большое спасибо сотрудникам банка на ул. Грибоедова! Первый раз посетила этот банк и была приятно удивлена. Девчонки доброжелательные, готовые помочь, приятные в общении, прямо бальзам на душу. Спасибо, девочки, за ваш позитивный настрой, к вам хочется вернуться! За пожелание приятного отдыха отдельное спасибо!❤️
Предложили открыть накопительный счет. Там есть возможность свободно оперировать своими средствами. Я считаю, в нынешней динамичной обстановке это крайне важно, для собственного спокойствия. И проценты от банка приходят без задержек, договор полностью соблюдается. Причем проценты вполне достойные, побольше, чем в других банках.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Россельхозбанке в Дзержинске . Была и на Грибоедова, и на Ленина. Работают настоящие профессионалы своего дела, очень грамотные, а также доброжелательные и любезные сотрудницы, было приятно, когда ответили на все интересующие вопросы! Ещё хотелось бы отметить, удобное расположение офисов банка-рядом с вокзалами и рядом с площадью. Идеально на мой взгляд!
Отделение удачно расположено, обратилась по вкладу, со мной работала руководитель Королева Елена Сергеевна! Руководитель с большой буквы, грамотно все объяснила, рассказала, показала, очень приятно ☺️ побольше бы таких специалистов!
Добрый день , хочу выразить благодарность управляющему отделения банка на ул. Грибоедова Сяитову Рушану Тагировичу !!! С его стороны был очень быстрый и грамотный подход для решения моего вопроса !!!
Приходила на консультацию по потребительскому кредиту осталась довольная: минимальный пакет и рыночные ставки - обязательно подам заявку в ближ. время. Хорошо, что в Дзержинске есть таком банк с льготными федеральными программами.
1. В связи с временным закрытием отделения на пр. Ленина, нельзя ли в один из дней изменить график работы до 18-30.2. Решить вопрос с банкоматами на прием денежных средств на погашение кредита. А то ближний банкомат в Богородске.
Мне отношение к клиенту понравилось. Там работают живые люди, а не боты с дежурным набором слов и пустой улыбкой. Все же общаться лучше с Леной, Катей и Наташей, чем с алисами )) У них и оформить что-то понятнее. В РСХБ карты хорошие и проценты немного выше.
Хорошее отделение Россельхозбанка. Опытные внимательные и доброжелательные сотрудники, всегда окажут необходимую консультацию и помощь. Большое спасибо всем сотрудникам отделения, за помощь в оформлении ипотеки. Слова благодарности Старшему менеджеру Зубковой Наталье С. на своем рабочем месте она всегда в хорошем настроении, и менеджеру Шимориной Анастасии А. за отзывчивость и внимательность к клиентам. Желаю Вам, хороших клиентов, и успехов.
Это не банк, это колхоз. Народу полно, сидит один менеджер по работе с физическими лицами и орет на весь банк, что у нее скоро обед. Посетителям нет места для ожидания, все толпятся около двери, старые бабули стоят и облокачиваются на палочки.
Если бы не Управляющая - милая и очень отзывчивая барышня, которая помогла просто получить справку, сидел бы там часов 5.