При наличии 5 окон, работает только два окна, в очереди стоят, заметьте стоят человек 30 и плюс человек 10 сидят на скамейке, а бедные бабули и дедули находятся в душном помещении глотая таблетки. Я позвонила в банк по работе с клиентами, и задала вопрос почему при наличии 5 окон, работает только 2??? Девушка на том конце провода ответила, что остальные операторы на больничном. Просидев 1,5 часа в этом замечательном банке очередь не сдвинулась с места. Продолжаю ждать, когда заветный голос вызовет меня по талону.
Получив sms, что карта на моё имя поступила в Офис на Волкова, 116, 27 ноября я пришла в банк. Время было рабочее, 16.30, но карты, как оказалось, выдают только до 16.00. Выражаю возмущение и недовольство таким уровнем обслуживания