Отличное отделение! Приветливые сотрудники, всегда объяснят, подскажут, расскажут. Ипотечному отделу отдельная благодарность и уважение! Работают с полной отдачей, с любовью и уважением к клиенту!
Благодарю!
Недавно обращался в Банк по вопросу перевыпуска карты. На входе сразу встретила доброжелательная, приветливая администратор, помогла с выбором талона и отвела к специалисту. Специалист представился, уточнил мой вопрос, общался корректно и доброжелательно, решил его в максимально короткие сроки.
Качеством обслуживания категорически доволен, рекомендую данный офис Банка!
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. Они помогли решить быстро все вопросы и порекомендовали выгодный вклад. Очень компетентные сотрудники. Я рекомендую своим знакомым обращаться в данный филиал банка.
Большое спасибо сотрудникам за компетентное и быстрое обслуживание. Сотрудницы быстро решили возникшую сложную ситуацию, подсказав пути ее решения. Будем обращаться ещё
Раз в два месяца обращаюсь в данный филиал банка за справками по уплаченным процентам, персонал очень добрый, отзывчивый. Сотрудники банка профессионалы👍👍👍
Хочу выразить им свою благодарность за оперативность и качество обслуживания 👍👍
Пришла 17 числа в банк, сразу же любезно встретил администратор Артем, быстро помог сориентироваться по поему вопросу, специалисты быстро приняли, осталась довольна
Обслуживание хорошее. Работники относятся к клиентам хорошо. Персонал вежливый. С разу после взятия талона объявляют вас. Кредит получить легко. Я рекомендую.
Прекрасные, доброжелательные сотрудники в отделении. Всегда с радостью прихожу сюда и мне быстро помогают справиться со всеми делами и решить проблемы. Валерия Мосбрюкер - прекрасный и улыбчивый сотрудник, только заходишь в отделение, она сразу же встречает клиента с улыбкой на лице и предлагает помощь
Обслуживаемся в Россельхозбанке с 2011года, по адресу Красный путь д. 9.
Сотрудники банка все компетентны и доброжелательны.
Хотим выразить благодарность специалисту, Горкуновой Галине Ивановне за отличное обслуживание.
Спасибо РСХБ.
Услугами банка пользуюсь давно,очень довольна.Всегда внимательно выслушают,посоветуют.Отдельное спасибо Москаленко В В очень внимательный сотрудник,даст дельный совет.Профессионально и оперативно решила мои проблемы.
Хочу выразить благодарность операционистам отдела по работе с юридическими лицами ! Всегда отличное обслуживание! Удобное расположение Банка , в центре города.
Обслуживаюсь в данном отделении банка на Фрунзе 52 уже много лет в отделе обслуживания юридических лиц. Операционисты всегда отзывчивы , помогут решить любой вопрос, очередей нет. Сейчас в офисе украшено, создано предновогоднее настроение ! Рекомендую!
Хочу оставить отзыв о филиале, который находиться по ул. К. Маркса 87. Я пришла к открытию, в банке всего два сотрудника, кассир и оператор. Кассир не может открыть компьютер, возилась минут 15, в конечном итоге запустила его. Потом я подошла к оператору и покрасила сделать выписку со счёта, по которому мы оплачиваем в кап. рем., в ответ я получила отказ. Она мне сказала езжайте на ул. Маяковского или ул. Фрунзе, что якобы, она такими операциями не занимается. Я ушла с филиала ни с чем в 09:40, так и не дождавшись управляющего этого филиала. Отвратительная работа этого филиала, и куда смотрит руководство банка? Честно сказать эта звёздочка, которую Я поставила, это много. Работа филиала, оценивать - ОТРИЦАТЕЛЬНО.
Редко пишу отзывы, но тут захотелось похвалить работу девочек-операционистов! Я обслуживаюсь как ИП и мне есть с чем сравнить. Всё быстро, четко и понятно. С вами приятно иметь дело, спасибо!
Закрывали валютный счёт. Ужас. Программа не даёт закрыть. Какие то проблемы. Сотрудники проводят операцию, идет отказ, после чего продолжают эксперементировать. А если сделать так, а если так. Что бы провести операцию с валютой требуется еще и одобрение. Итог: в банке уже потрачено 3 часа, сейчас до сих пор в отделении банка (ул Маяковского 16). Вымотанные нервы, потерянное время, не выполнены запланированные на день дела. Самый худший банк!!! Не хотите тратить время и нервы, храните деньги и открывайте счета в других банках. Никому не пожелаю такого обслуживания!
Дополняю: 4 часа ожидания. Руководителя отделения нет на месте. С руководством банка связи нет! В контакт центре ответы шаблонными фразами. Отдел валютного контроля в ситуации ничем не помог. А специалист только оформляет очередной вопрос и в ожидании ответа, не закончив с нами работать, переключается на других клиентов! АБСОЛЮТНАЯ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!! Делайте выводы о банке.
Дополняю: 5 !!! часов ожидания. Специалист снова исправляет отправленные ранее документы и посылает на рассмотрение. Требуется подпись управляющей отделением, которая отсутствует на рабочем месте. И все это время решается вопрос о закрытии валютного счета. НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО БАНКА ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ ВОПИЮЩЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА, НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, БЕЗРАЗЛИЧИЯ И ЦИНИЗМА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ!!! А ЛИЦА ПРИЧАСТНЫЕ К ДАННОМУ ИНЦИДЕНТУ ПОНЕСУТ НАКАЗАНИЕ!!!
6!!! 6 часов ожидания и никакого результата! Ушёл из отделения ни с чем, потому что специалист сказала ещё пол часа ждать. А где полчаса, там и 6 в этом банке! ПРОСТО ОТКРОВЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
При обращении в этот филиал банка оказали помощь очень внимательные и вежливые сотрудники. Решение проблемы заняло несколько минут. И ещё одним немаловажным фактором является,что находится в шаговой доступности
Хочу выразить благодарность специалисту Дауберт Кристине Викторовне за отличное обслуживание. Обратилась для открытия вклада. Сотрудник грамотно проконсультировала по процентным ставкам, подобрала для меня оптимальный вариант. Спасибо большое за отличную работу!
Добрый день обслуживаемся как юридическое лицо. Все быстро и оперативно. Платежи проходят быстро. Операционисты 16-18 окно: всегда помогут, отзывчивые!благодарю!!!
Хороший банк, быстро решают вопросы, вежливый персонал,платежи уходят/зачисляются быстро,отзывчивые операционисты всегда помогут и расскажут .Благодарю персонал и банк
Открывала счёт в филиале на ул.Фрунзе, 52. Вежливое обслуживание. Быстрая работа персонала. Документы были оформлены быстро, без накладок и проволочек.
Большое спасибо за оперативность! Обслуживались с супругом в Россельхозбанке на Фрунзе 52. Хотим отметить профессионализм сотрудников, в частности Натальи. Понадобилась срочно справка для предоставление в ИФНС. Сотрудник подготовила справку за 10 минут. У нас все получилось в налоговой. Не нужно было ждать несколько дней, как в других организациях.
Обслуживаюсь как юридическое лицо на Фрунзе, 52
Все сотрудники центрального офиса компетентны и доброжелательны. В 2020 году открыла счет по договору № 200900/59064 от 01.10.2020г. Операционисты оперативно открыли счет и подключили ДБО. На сегодняшний день обращаюсь в отделение банка только при необходимости, тк есть Личный контакт менеджера , который помогает мне решать все вопросы.
Спасибо РСХБ! С Вами надежно!
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику на Фрунзе, 52 за качественную консультацию и оперативность в оформлении премиального пакета услуг и карты UP. Остался доволен обслуживанием! Проконсультировали по условиям и кешбеку, уделили достаточно времени и внимания. На днях приведу супругу для открытия пакета и оформления карты UP в Россельхозбанк и буду рекомендовать своим друзьям!
Посетила офис по адресу Фрунзе, 52. Очень понравилось обслуживание в банке. Обслужили вежливо и быстро. Состояние отделения банка отличное, чистая и приятная атмосфера. Осталась довольна
Часто обращаюсь в филиал на Фрунзе, так как В этом отделении обслуживаюсь как юр лицо. Операционисты быстро обслуживают , помогают оперативно решить любой вопрос .
Огромная благодарность сотруднику Чумаровой Юлии Олеговне! Пррфессионал высшего класса. Консультирует грамотно, беспокоится о персональных данных. Доброжелательна. Побольше бы таких сотрудников. С наступающим Новым годом! Здоровья и пррцветания
Обслуживаюсь в отделе юридических лиц как ИП, все нравится, платежи уходят /зачисляются быстро, отзывчивые операционисты (окно17-18) всегда помогут и подскажут. Благодарю персонал и банк.
Была в банке 31 марта подать заявление на снятие ареста с карты, девушка сказала это нужно что бы приставы прислали такое заявление, в итоге приставы мне присылают такое заявление на госуслуги, я распечатываю это заявление по исходу 5 рабочих дней, с карты арест так и не снят, иду сегодня в этот банк, мне говорят, а вам надо было писать заявление!!! Вы серьезно я 31 марта была на меня смотрели такими глазами как будто я не заявление пришла писать, а черт пойми что, в итоге задала вопрос почему 31 марта когда я была мне сказали не надо никакое заявление писать, у меня спросили фамилию и имя сотрудника который меня обслуживал 31 марта, в голове один вопрос вы когда приходите на базар, в магнит, в пятерочку вы всех запоминаете сотрудников по фамилии и имени? Сотрудница стояла и несла бред! Банк просто отстой, и отношение к клиентам тоже никакое, пожалела что вообще связалась с этим банком!!!
Добрый день!
Обслуживаюсь по юридическим лицам, всегда остаюсь доволен за оперативность и грамотность сотрудников. Отдельное спасибо Ведущему оперу Краус Л.А. всегда поможет со всеми вопросами.
Очень нравится офис на Фрунзе 52.удобное для меня место нахождение а больше всего очень внимательные сотрудники банка особенно Дауберт Кристина.не оставила меня без внимания .вежливо ответила на все меня интересующие вопросы.помоглп решить мою проблемму.побольше бы таких сотрудников .вам очень повезло и нам что она у вас работает.
Цель визита - регистрация электронной подписи.
Необходимо пройти "биометрию".
Более часа пытались пройти "биометрию" - программа не работает.
Цель - не достигнута.
Обратился в данный филиал по поводу оформления счета для начисления стипендии.
Сотрудники вежливо объяснили сам процесс и помогли оформить нужные бумаги.