Понадобилась дебетовая карта для ежедневного пользования. Обратилась в отделение Россельзозбанка в городе Новоуральск на Комсомольской 5.
Очень понравилось обслуживание.
Приветливые сотрудники, быстро оформили карту, рассказали плюсы карты ЭКО.
Всё доступно, понятно.
Посетил недавно банк. Сотрудники приветливые, сразу подсказали по всем вопросам. Предложили бесплатную карту Union Pay. Высокие ставки по вкладам и многие другие продукты. Очень интересно было слушать девушек, хочется пожелать Вам успехов!!!
Нужна была кредитная карта с удобным тарифом. Подруга посоветовала обратиться в этот банк. В помещении чисто, очереди на было (был всего один талон, который быстро ушёл, решив свою проблему) Попала к сотруднику Дмитрию. Довольно быстро, но емко и понятно рассказал всё, что меня интересовало по карте, подали заявку. Пока ждали одобрение (что было быстро) рассказал про вклады и разные страховые защиты. Выдача карты была быстрой, в конце ещё раз рассказал про условия и ньюансы. Работой сотрудника в данном офисе и полученной картой осталась довольна)
Бегите, пока не поздно. Сделали вклад накопительный 50т. Вернули 49, 929р. Видите ли некорректно оформили. И при этом заплатили страховку 3,500. Надувательство полное. Не советую
Если бы можно было оставить рейтинг нулевой без единой звезды так и сделал бы. В офисе явно не хватает персонала. Прийдя днём в отделение сидел один оператор. В офисе стойко пахло дошираком. Видимо обедали.
Сотрудник Дмитрий, доедавший свой чебурек подойдя спросил с каким вопросом я обратился в банк. Затем 15 минут дозванивался кому то чтобы получить консультацию по моему вопросу. Хотя операция простейшая снятия наличных со своего счёта. Так и не решив моего вопроса мне пришлось самому выходить из ситуации. Дмитрий далее делал вид что закончил со мной работу хотя мои документы все ещё лежали на его столе.
В этот же день спустя 10 минут я ещё минут 15 ждал когда в кассу после поедания чебуреков вернётся кассир.
Сам банк отличный и безопасный, но офис в Новоуральске с его персоналом это просто тихий ужас. Колхоз. Хотя ранее при самом открытии офиса там действительно сидел высококвалифицированный персонал
Перед написанием отзыва прочитала что пишут и поняла, что сотрудники меняются после обратной связи.
Была я сегодня у Дмитрия - видимо у того же, что из одного из отзывов. И мою проблему он решил достаточно быстро, хоть и много было вопросов по моей кредитной карте.
Меня прямо порадовало это- даже про баллы Урожай ответил на всё, хотя как говорят в этих бонусах обычно "без бутылки не разберёшься".
Да опыт решает всё ну и желание сотрудников обслуживать хорошо- тоже важно.
Желаю процветания и лёгкого опыта!
Прекрасный банк, ориентированный на людей. Девушки очень приветливы, доброжелательны, быстро и главное грамотно делают свою работу. Если есть какие то вопросы, то с удовольствием помогут в их решении. Управляющая Ксения умная и отзывчивая, профессионал в своей работе. Всегда готова помочь в любых вопросах, тесно работает с клиентами и подчиненными. Офис очень чистый и аккуратный. Также очень радует расположение офиса.
Нужна была карта Уралочка единая социальная карта, обратилась в отделение банка по ул. Комсомольская 5 .Не прогадала! Приветливые сотрудники, обьяснили все рассказали.Карту заказала и пенсию перевела , обещали 2500 за перевод зачислить
Отличный офис в Новоуральске. Сотрудники такие приветливые, улыбчивые. Сколько не обращалась,всегда помогут в моих вопросах. Сразу видно, знают свою работу качественно, подберут лучший вариант! Спасибо за вашу работу и человеческое отношение к людям!
Хороший банк, часто бываю в офисе. Девушки очень добры и приветливы всегда помогут понять и разобраться в вопросе. Управляющая очень грамотная видно,что много работает с клиентами всегда приходит на помощь к девушкам. В офисе очень уютно и чисто. Всё очень нравится особенно обслуживание.
Очень понравилось отношение к клиентам!!! Столкнулся с проблемой, сотрудники банка сразу пришли на помощь и помогли очень быстро ее решить. Спасибо за отзывчивость, приятно работать!!!
Отличный банк, очень уютный офис и самое главное, всегда доброжелательные, улыбчивые сотрудницы, которые готовы помочь и ответить на твои вопросы. Посещали офис несколько раз и всегда только положительные впечатления. Благодарим за отзывчивость!
Лучший банк, из тех, где я обслуживался. Офис в Новоуральске отличный, персонал грамотный, управляющая умная, приятная девушка, которая сама с удовольствием работает напрямую с клиентами.
Вежливый и отзывчивый персонал, возникший вопрос решили быстро. Грамотный руководитель тесно работает со своими подчинёнными, всегда готова придти на помощь в сложных вопросах.