Все понравилось. Пришла открыть счет. Очередей нет, вежливо и все очень подробно обьяснили, что позволило выбрать при наличии определенных ньюансов. Быстрое оформление, не смотря на сопутствующие к вкладу счета (спасибо Ивахненко ЕА). Что приятно, не пришлось «выискивать блох» ( согласие на получение рекламы и пр) в договорах и согласиях, по моей просьбе убрали еще на стадии заполнения.
В кассе установлено кресло и я смогла и там присесть.
Комната, где менеджеры, несколько вытянутое, и места для ожидания сложно много разместить и при наличии большого количества посетителей возможно их не хватит.
Sadovaya Caddesi, 40 adresinde bulunan ofis sadece olumlu izlenimler bırakıyor. Metroya yakınlığı temel faktörlerden biridir. Banka şubesinde temiz, rahat, rahat. Her zaman beklemek için bir rüya vardır ve bekleme süresi minimumdur.
Burada en gerçek profesyoneller, işlerini bilen uzmanlar çalışıyor.
Özellikle müdür yardımcısı Arzhinova Anna Valerievna'ya dikkat çekmek istiyorum. Her zaman cana yakın, gülümseyen, yardımseverdir. Beş yıl boyunca, hangi soruyu ele alırsa alsın, her zaman herhangi bir sorunun cevabını bulur.
Gerçek bir profesyonel! Onlardan daha çok olurdu.
Очень понравилось обслуживание в офисе по адресу Садовая, дом 40. Обратился в банк и Ручко А.Ю. очень обстоятельно и понятно разъяснил все особенности выбора счета, оформил для меня по моей просьбе копии некоторых документов (если правильно запомнил ФИО, его должность, кажется, или старший менеджер, или главный операционист? точно не помню). В общем, всё очень понравилось, очень уважительное и душевное отношение сотрудников банка. Сам офис тоже хороший, - достаточно крупный, с современной и аккуратной отделкой, есть диваны и розетки (на случай если телефон разрядился, его можно подзарядить). Ручко А.Ю. помог сделать все необходимые дела, за которыми пришел в банк, благодарю за помощь!)
Müdür yardımcısı Arzhnikova Anna Valerievna'ya çok teşekkür ederim. Ofiste büyük bir yük vardı, Anna yerleşmeye yardım etti, rahat bir ortamda sırasını beklemeye yardımcı oldu. Kartın yayınlanmasındaki insani tavrınız ve hızlı yanıtınız için teşekkür ederiz.
Anna gibi insanlar sayesinde gülümsemek ve bu bankanın müşterisi olmak istiyorum!
Отличное, оооочень профессиональное обслуживание от Ручко Артема Юрьевича в отделении РСХБ на Садовой 40. Чётко, доброжелательео, без лишний слов и телодвижений. Вежливо, быстро, со знанием дела! Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность руководителю ДО 3349/35/117 Кващук Алле Валентиновне, все доходчиво мне разьяснила с моей сложившейся ситуацией, очень отзывчивый и компетентный сотрудник!!! Рассказала какие есть варианты с моей ситуацией и как лучше поступить. Огромное спасибо!!!
Благодарю Екатерину Ивахненко за оперативную и продуктивную помощь в оформлении карты Юнион Пей. Все доходчиво, учтиво, понятно. Очень выручили!
Так же время ожидания было меньше минуты.
Всё быстро оформили (карта дебетовая), проконсультировали по плюсам и минусам при выборе, удобно расположен офис. Рекомендую для обращений. Менеджер приятно общался и был вежлив.
Olağanüstü profesyonelliği için yönetici Artyom Yurievich'e içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum! Geç saatlere ve şubenin yaklaşmakta olan kapanmasına rağmen, Artem Yurievich anlık kartın tasarımında verimlilik mucizeleri gösterdi. Gergin bir ortamda sakin ve toplanmış durumda kaldı, gerekli tüm belgeleri net ve hızlı bir şekilde çalıştı. Özellikle stresli bir durumda bile Artyom'un telaşlanmaması, mümkün olduğunca uyumlu ve kendinden emin davranması beni çok etkiledi. Dahası, mevcut bankacılık hizmetleri hakkında bana tavsiyede bulunmak için zaman ayırdı. Müşteriye bu kadar yüksek düzeyde hizmet ve dikkat bu günlerde nadirdir!
Хочу поделиться своим мнением о данном банке. Все стало так ужасно, что ищу пути выхода ухода с него. Имеется ипотека, страховка принимается ТОЛЬКО В ОФИСЕ БАНКА ЛИЧНО ОТ ЗАЕМЩИКА. я в кредитном договоре одна, нет ни поручителя, ни созаемщика, с маленьким ребёнком была вынуждена уехать в другой город, и конечно же чтобы продлить страховку на имущество, жизнь и здоровье я должна с другого города приехать в офис банка в спб по ленинскому проспеку и отдать лично все эти документы. Дистанционно все банки могут принимать, а россельхозбанк нет. Это ужасно!!! На горячей линии футбол, туда сюда отправляют к специалистам, и даже контакты офиса банка по ленинскому проспекту не дают, ответ. Обращайтесь за номером в офис... Это вообще как?? Разумно ли, логично ли. Ну что делать в этой ситуации, если не может человек приехать с Твери с ребёнком в Питер на 5 мин в офис, чтоб отдать необходимые документы. Это всего лишь экземпляр полиса и чек об оплате. Ууууужаааасно!!!!
Специалисты Анастасия и Артём провели качественную консультацию по кредитному продукту и накопительному счету. Спасибо! Замуправляющая Анна Валерьевна помогла сориентироваться в дальнейшем выборе условий по заявке на кредит, девушка к себе располагает.
Очень благодарен Корякиной Светлане; Ручкой Артему и Айтуковой Ольге за грамотный и клиентоориентированный подход! Быстро все оформили; несмотря на то, что офис почти закрывался, све объяснили, буду вашим клиентом на долго!
Хорошее отделение с чудесным персоналом. Ожидание в очереди было чуть больше 10 минут. Работники очень вовлеченные.
Отдельная благодарность Корякиной Светлане! Всё рассказали, показали и объяснили очень доступным языком.
Рекомендую к посещению данное отделение банка!
Bu en kötü hizmettir. Personel sadece müşterilerle nasıl iletişim kuracağını bilmekle kalmıyor, aynı zamanda kendi aralarında da iletişim kuramıyor. Müdür hiçbir şeye yardım edemez, merhaba demedi bile. Uzmanlar da öyle. Sadece bir adam (adını hatırlamıyordu) yardım etmeye istekliydi, seçenekler sunuyordu. Öğle yemeği programı yüzer - öğle yemeğinin başında bir uzman geldiyseniz oturup beklemeniz gerekir. Tüm belgeler yalnızca basılı biçimde kabul edilir (çevrimiçi olarak yapılanlar bile). Genel olarak, öğle yemeğimin bir saatini beceriksiz çalışanların hiçbir şey yapmamasını sağlamak için harcadım. Sevgili Rosselkhozbank, hizmetle ilgili sorunları çözün
Отличный офис!Сотрудники вежливы и компетентны.Обратилась с целью открытия вклада.Подсказали как выгодно и грамотно разместить денежные средства.Благодарю,обязательно вернусь!
Хочу выразить искреннюю благодарность прекрасному сотруднику Россельхозбанка главному менеджеру- операционалисту Федину Ивану Николаевичу за проффессионалищмз, грамотность ,всегда доброжелательное, искреннее отношение к клиентам! С ним всегда приятно общаться,тк знаешь,что он всегда поможет и решит все проблемы! Прошу администрацию отметить отличного сотрудника( желательно в денежном эквиваленте)!
Bankanın Sadova, 40 Kolmogortsev A.A.'daki şubesinin uzmanına en yüksek hizmet seviyesi, profesyonellik ve müşterilere karşı özenli tutumu için teşekkür ediyoruz. Herhangi bir sorunu çözen bu tür uzmanlardan daha fazlası olurdu! Saygılarımla. Olga Mikhailovna ve Victoria
Обратилась в отделение банка на Садовой по вопросу вклада к Коломогорцеву Александру Александровичу. Внимательно выслушал и подробно рассказал о преимуществах, о банке, сроках, % ставках. Спасибо за внимательное отношение и профессиональный подход. По времени тоже меня всё устроило. Ушла с хорошим настроением, что важно для меня.
Благодарю сотрудника Банка Артема Ручко, за вежливое и компетентное обслуживание! В отделение Банка очень приятно было находиться, во время ожидания своей очереди есть все удобства для клиента.
Благодарю Артема Ручко. Помог мне разобраться с госключем. Вежливый и стремится помочь клиенту. В отделении приятно, свежо, нет толп. Рекомендую это отделение
Заказывал карту Union Pay на ул.Садовой 40.Удобное расположение ,почти рядом с метро.Карта пользуется спросом,в очереди был не один,но ждать не пришлось.Быстро и оперативно.Кроме того банк предоставляет человеку страховку при выезде за рубеж.В принципе,как я понял можно оговорить отдельно и определенные финансовые риски.В целом пять звезд себя оправдывают.
вежливо обслужили нас с клиентами во время оформления счета-эскроу, в банке было достаточно немноголюдно и спокойно.
В целом, обслуживанием осталась довольна
Большое спасибо главному менеджеру-операционисту офиса на Садовой Ручко Артему за профессионализм: внимательное отношение, полное раскрытие информации об услугах банка, вежливое обслуживание.
Проводили сделку по сельской ипотеке в отделении на Садовой 40. Все отлично, сотрудники знают свою работу. Большое спасибо управляющей Алле Валентиновне.
Bahçedeki ofis çalışanlarına teşekkür ediyorum. Onlara her zaman şahsen dönüyorum ve aracılık hizmetleri hakkında çok yetkin cevaplar alıyorum. Bugün, zaman ve para kaybetmemek için kvala statüsünün nasıl düzgün bir şekilde açılacağını ve IIS 3'ün süresinin nasıl uzatılacağını öğrendim. Teşekkür ederim 🙏
Daha önce Rshbank'ın müşterisi değildim, ancak Gazprom'un UnionPay kartlarını kapattıklarında Rshb Bank'a döndüm. Bu bankanın kartları Güneydoğu Asya'da faaliyet göstermektedir. Ayrı olarak, müşterilere ve kişisel olarak Alla Valentinovna'ya özenli bir yaklaşıma dikkat etmek istiyorum. Teşekkür ederim, bu yaklaşımı görmek çok güzel!
Великолепное отделение банка, вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне. Большое спасибо менеджеру Екатерине Ивахненко за карту UNION PAY! Екатерина очень быстро, четко и понятно информировала меня по услугам банка и рассказала о моментах, на которые я не обратила внимание. Благодарю за качественную работу и теперь думаю поучаствовать в благотворительном проекте РСХБ по высадке деревьев в Забайкальском крае.
Отдельно хочу заметить, что приложение банка с приятным интерфейсом и понятной навигацией. Большое спасибо!
Всегда быстрое обслуживание, одно из немногих отделений, где умеют работать, а не отправляют в другое! Особая благодарность сотруднику Аржниковой Анне🌹
Небольшой чистый офис, вежливые сотрудники. Проконсультировали по услугам, помогли оформить union pay. Очередей нет.
P.s. карта работает в Китае отлично, поездка в апреле 2024г., но не во всех магазинах ее принимают. Так что берите еще и наличку.
РХБЗ худший банк в стране из 10 крупнейших! При этом хочу выразить свою благодарность работникам этого отделения за деятельную помощь в решении проблемы с невозможностью перевода денег по СБП! Спасибо за чуткость и внимание!!!
Выражаю благодарность главному менеджераюу- операционалисту Федину Ивану Николаевичу за профессионализм и основательный подход в решении моего вопроса. Специалист вошёл в положение и сделал всё возможное для решения довольно нестандартного вопроса, разъяснил ситуацию, объяснил дальнейшие действия.
Огромное спасибо!
За час до закрытия работает 3 окна и со слов сотрудника Анастасии "Вечером всегда много людей"
Извините что потенциальные клиенты к Вам приходят под закрытие
Можете вообще не работать, раз Вы зная количество клиентов оставляете 3 сотрудников
Днем гораздо больше
Благодарю Ивахненко Екатерину, Ручко Артема и Маргариту Буценко за прекрасную консультацию по инвестиционному страхованию жизни. Объяснили все ньюансы, ответили на все вопросы. Буду обращаться только сюда. Отличная работа. Спасибо!
Спасибо большое! Очень участливые сотрудники. Сделали все документы по новому счёту, провели полный инструктаж что и как делать, установили все нужные напоминания 😍
Geliyordu. Çalışanlar, işin bitiminden 30 dakika önce, bir an önce eve gitmek için bankalarının kendileri için çalışmadığını düşündüler. Ve bunu oldukça kaba bir şekilde açıkladılar. Otomatik olarak açılan kapıları kapattılar ve çıkarken itilmeleri gerekiyordu.
Utanç nedir-
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники, работает кондиционер, сделал всё, что хотел, всем рекомендую. Рядом с метро, очень близко находится, удобно добираться
Очень понравился менеджер Ручко А.Ю.
Все рассказал, помог, постарался сделать все максимально быстро.
Отличный специалист!
В офисе очень чисто, тепло, есть вода, что очень удобно
Выражаю благодарность менеджеру Артёму Юрьевичу Ручко, за не равнодушие к проблеме клиента банка (моей, в данной ситуации), за рекомендации и помощь в решении этой же проблемы. Большое человеческое спасибо! <З