Выражаю благодарность Свиридюк Марии Владимировне за качественное обслуживание получения электронного ключа! Проведенная работа осуществлена оперативно. Прекрасное и доброжелательное отношение к клиентам! Огромное спасибо
Был положительно впечатлен качеством работы сотрудников. Елена Александровна исчерпывающе помогла решить мой вопрос, предоставила всю информацию в которой нуждался, и предоставила новую. Процесс оформления карты был быстрым и плавным, никакого навязывания услуг не было. Очень благодарен сотруднику и банку.
Отвратительное отделение, да и банк в целом, заказала карту Юнион Пэй на сайте с курьерской доставкой 26.06 ( написано что доставка 3 дня) 30.06 связались из банка говорят курьеры сейчас карты не возят, подобрали ближайшее отделение где можно получить моментальную карту ( как раз вот это).
Приехала в банк 01.07 сказали пластика нет и не понятно когда будет, предложили оформить именную ( сказали 3 дня) девушка ( которая без бейджа) взяла паспорт и судя по всему решила, что ей лень паспортные данные забивать, сказала что через сайт быстрее будет... Ну ок, заявку оформила, сказали смс придёт... С банка звонят 05.07 говорят вам одобрена заявка езжайте в любой ближайший банк берите моментальную карту. На вопрос что с моей заявкой по именной карте ответили, что в базе её нет. Объехала 3 банка, пластика нет, только в третьем отделении сотрудники увидели моё несчастное лицо и предложили по паспорту посмотреть, что с картой, оказалась что она готова и уже едет в банк.
Настал день моего вылета 11.07 и о чудо из чудес долгожданная смс карта готова!!!
В самом отделении терминал не работает, в банке очередь, а сотрудники лениво ходят с контейнерами с едой, смеются, работает 1 окно, пока получала свою заветную карту, пришла ещё одна сотрудница села за соседнее окно и просто сидела смотрела как мне карту выдают, хотя очередь становилась всё больше и больше... Вот такой весёлый банк🤷🏼♀️