Russian Post office № 143964
313 yorum
7 Mayıs 2023
Хорошее отделение почты России, помогли упаковать , помогли найти коробку.
29 Ekim 2021
Раньше заходишь как на почту в глухом селе, холодно, грязно, очереди. Сейчас всё наладилось, чистота, очередей практически нет, окна в основном всегда работают. Минус в том что много сопутствующих товаров не относящихся к почтовым отправлениям
27 Ekim 2022
Часто отправляю посылки из этого отделения, работают сотрудники добросовестно, мне кажется, что стараются . Очереди бывают, но не из- за квалификации работников, просто посетителей бывает много, особенно вечером. Но всё таки меняется всё к лучшему.
.
2
11 Aralık 2023
Дозвониться не возможно, сидят простотак
1
24 Aralık 2020
Позвонили и сообщили, что пришла нерегестрируемая посылка, извещения не будет, приходите с паспортом, срок хранения месяц. Когда я за ней пришла, то сотрудница не смогла её найти, после чего другая сотрудница в грубой форме сообщила, что посылку отправили назад, поскольку звонят они только если срок хранения истекает. Когда до них наконец дошло, что позвонили мне не по этой причине, а потому что посылка нерегестрируемая, её снова взялись искать и не нашли. Мне предложили зайти попозже, когда звонивший мне почтальон придёт. Я пришла второй раз и только тогда посылку смогли отыскать. Почему я должна тратить своё личное время и ходить по два раза? Что за некомпетентнность? И вообще сделайте уже что-то со своим персоналом, это же сфера обслуживания клиентов. Не первый раз встречаюсь в этом отделении с хамским отношением. Ещё и посылки выдают с таким видом, словно одолжение делают.
4
31 Mart 2023
Ужасное почтовое отделение, сколько хожу туда вынужденно, столько удивляюсь хамству сотрудников
19 Eylül 2022
Путаются в данных на получение заказа с Али экспресс и очень большие очереди всегда. Одним словом, почта России.
8 Eylül 2023
Хорошее отделение, отличные сотрудники. Всем добра и позитива
3
1
22 Ağustos 2021
Не смотря на то, что почта ассоциируется с очередью, в данном отделении всё проходит быстро. Девочки работают приятные, милые. Не разу не видел тут какую-нибудь недовольную физиономию из посетителей.
3
1
27 Aralık 2020
Разочарована работой кассира Воробьевой С. Ю!!! 27.12.2020 пришла в отделение Почты, подошла к кассиру, сказала что мне нужно отправить бандероль, в которую мне необходимо положить лекарства, на что мне был дан ответ что в бандероль кладется только бумажная продукция( тогда как с Китая присылают мелкие пакеты с товаром) . Я как человек никогда не отправляющая бандероли (кассиру я это озвучила)промолчала, сказав что тогда мне нужно отправить только бумаги и кассир начала меня спрашивать в чем буду отправлять, я ответила что не знаю, что надеялась что мне подскажут, но увы. Бандероль с лекарствами предназначалась для моего брата, который находится в колонии, болеет, там нет лекарств, и получение бандеролей ограничено! Почему сотрудники не могут посоветовать отправить бумаги письмом?! Мои бумаги отправлены бандеролью!!!( минус 1 бандероль за месяц, а можно только две((()Неужели это так трудно?!!!!Люди будьте человечнее!!!! Когда то и вы можете оказаться в подобной ситуации и вам так же как и мне не помогут и не подскажут!!!!!
7
12 Temmuz 2021
После ремонта отделения стало намного лучше. Персонал поменяли, сотрудники стали вежливее и лучше обслуживать. Очень душно в отделении, руководству не мешало бы включать кондиционеры вместо рекламы, которая постоянно говорит и не слышно оператора.
4
16 Nisan 2021
Отвратительно все! Медленно, сотрудники не квалифицированные, сломан принтер и не смогли надлежащим образом распечатать чеки и кроме того вместо обычного заказного письма! На что было неоднократно указано! Оформили все первым классом! В разы дороже!! Никому не рекомендую обращаться в данное Отделение , потеря времени, нервов, денег!!! На данный момент даже нет возможности по рпо отследить письма!!! Ужас!!! Повторная печать нечитаемая вообще!!! Восстановить они так ничего и не смогли!!! Только глазами хлопают и руки разводят!!
3
3
29 Nisan 2022
Грамотно-вежливое обслуживание, особенно умиляет, когда сотрудница желает доброго дня или вечера , приятно приходить в это отделение!!!
4
25 Şubat 2020
Хороший персонал, приветливый! Но всегда страдающий от старого оборудования! Часто очереди из-за плохо работающего компьютера... говорят то программа не работает, то оперативной памяти не хватает... В службу поддержки обращаться бесполезно, на горячей линии тоже говорят что примут меры, но не принимают, а за жалобу в книге отзывов и предложений начальник отделения проучит только выговор.... а проблема с оборудованием так и не будет решена, так как в Балашихе руководство не реагирует на проблемы обновлений программ и просьбу замены старых компьютеров. Так что очередь на почте это её завсегдатае кредо....
5
4
12 Mart 2022
Самое любимое отделение почты. Народу бывает много. Сотрудники доброжелательные
3
19 Aralık 2023
Ох ребятушки ну чтож так долго то.
2
24 Ağustos 2022
Стало гораздо лучше. Исчезли очереди. Персонал работает хорошо. Спасибо!
18 Haziran 2020
Оператор полчаса не могла отправить мою посылку и говорила, что я неправильно указала индекс. Однако, индекс интернет- магазина написан на всех поисковиках и при звонке в сам магазин его подтвердили. А у нее ничего не получалось, пока не пришла коллега на помощь. Выходит, некомпетентная в основе своей сотрудница. Вместо того, чтобы искать ошибку у себя, обвиняет клиента, что индекс неправильный. Вдобавок она мне пообещала, что купить коробку для отправки посылки будет дешевле, чем пакет. Я отправляла две посылки, поэтому для интереса взяла и коробку, и пакет. Конечно, пакет оказался дешевле, как я и предполагала. Т.е., оператор обманывает клиентов. В соседнем окне оператор всучила коробку 30*40*40 клиенту, чтобы отправить одну маленькую вещь, хотя клиент возражала.
Это - конкретное навязывание услуг. Явно, руководство в курсе и инициирует такое поведение. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор.
8
15 Nisan 2021
Постоянно очереди из -за медленной и некорректной работы оборудования. Сотрудники почтового отделения постоянно жалуются на старое оборудование, не работающие компьютеры, не своевременное обновление программ обеспечения полноценной работы компьютеров. Говорят что оборудование все старое и не пригодно для нормальной работы.
4
2
14 Kasım 2023
Очереди вечно очереди и ругань
1
2
21 Kasım 2022
Стояла в очереди около часа, за мной ещё толпа народу скопилась . Очень долго все делают
1
20 Şubat 2020
После ремонта стало очень хорошо, светло,опрятно. Сотрудники все очень приятные, вежливые,кроме начальника отделения. Она часто бывает груба с посетителями,не вежливо разговаривает. Лучше с ней не связываться,а обращаться к другим специалистам отделения,они всегда стараются помочь.
4
18 Şubat 2023
Приходится по долгу стоять в очередях,очень большой наплыв людей.
1
20 Aralık 2021
Очень плохо все организованно. И сдача посылок и получение единая очередь. Много народу в любое время. Для ожидающий посетителей один стул на всех!!!!
3
1
2 Ocak 2023
Очень медленное обслуживание. Нужно много времени потратить в этом отделении
3
11 Kasım 2023
Очень хорошое обслуживание
3
19 Mart 2022
Нереально получить деньги за больничный. Сначала сказали, чтоб послезавтра пришла, когда пришла, то ждала 1.5 часа!!! У них видишь ли программа зависла
1
9 Ocak
Очень долго ждать
2 Mayıs 2020
Нравится это отделение. Девочки работают профессионально, четко, быстро. Если не работает 143965 - иду в это отделение и всегда все отправляю отлично. Спасибо вам за работу.
4
10 Kasım 2021
Маленькая почта, но в жуткие очереди не попадала. Стараюсь приходить днем. Работают 4 окна. Есть пандус для колясок. Внутри отделение ПочтаБанк
1
24 Aralık 2023
Хорошее отделение.
3
16 Mayıs 2023
Хорошая почта, внимательный персонал
1 Ağustos 2021
Лучшее из тех что есть в городе. Самые быстрые и адекватные, особенно по сравнению с отделением 134966))) вот там кромешный ад во всех смыслах
3
21 Haziran 2022
Попадаю сюда редко, но всегда это ужасно. По бумажному извещению посылки выдают быстрее чем по приложению.
3
29 Ağustos 2023
Тихо мирно как и все почты
3
1
11 Aralık 2022
Всегда ооооочень много народу. Приходится стоять долго в очереди.
3
12 Haziran 2022
Отлично справились с отправкой международной посылки. Но - долго оформляли..
3
9 Aralık 2021
Профессиональные, толковые сотрудники. Всегда помогут посетителям. Спасибо.
1
12 Şubat 2020
Отделение после ремонта, чисто. Очереди по делу и без, как правило постоянно работает одно окно, очередь стоит большая. Даже если дело 2 мин, стоять приходится долго. Оператор отвлекается на сослуживцев, то деньги разменять, то спросить что, то просто без всякой причины. Даже если скопиться огромная очередь вторая на помощь не придёт!!! Но либо мне попадаются такие сотрудники. Зашла с грудным ребёнком в коляски как то, была последняя капля, больше в это Отделение ни ногой!!!!
8
26 Mart 2023
Обслуживание и время ожидания на уровне
3
20 Eylül 2022
Всегда быстро,сотрудники вежливые,везде бы так
1
23 Nisan 2021
Работают - хорошо! Иногда бывают очереди - но это от каких то очень оптовых клиентов! Спасибо!, терпения и успехов в работе!))
14 Kasım 2023
Утром все супер
3
14 Mayıs 2021
Очень хорошее отделение, вежливые работники, получаю в основном посылки с али никогда никаких проблем с получением или доставкой не возникало.
1
8 Eylül 2022
Да, медленные, да, нерасторопные сотрудники, но это бич всех отделений. Но много окон, мало очередей, ну и рядом с домом.
1
1
28 Kasım 2021
Хорошое обслуживание, работают опытные операторы, отличное впечатление.
3
1
23 Kasım 2023
Татьяна-лучший сотрудник почты, которого я встречал
3
22 Şubat 2022
Рано утром при открытии народа очень мало и всё быстро. Под вечер конечно очередь.
3
10 Eylül 2022
Только услуги банка,а так медленно и без уважения к потребителю услуг.
19 Ağustos 2022
На отлично!
Обслуживание. Персонал.
3