Посылка из Китая дошла за неделю с огромным количеством пунктов и этапов, а тут висит неделю ( и не известно сколько еще провисит) на сортировке. У вас там работники живые есть? Или одна условная тетя Маша за всех числящихся работников работает????!!!!
Последний статус выпущено таможней и передано в доставку был 6 дней назад и тишина. Видать не доехало даже до сортировочного центра и благополучно утеряна.
Это какая-то чёрная дыра где пропадают посылки. Совершенно непонятно зачем туда везти посылку с Ярослвского вокзала, если я живу в центре Москвы. Сделали бы лучше постомат по выдаче товара, я сам бы доехал, сколько рабочих мест освободилось бы!
Посылка была отправлена 23 декабря. За 2 дня дошла до сортировочного цента 108960. С 25 декабря висит в статусе прибыло в сортировочный центр, 5 дней нет движения никакого. Посылку отправлял 1 классом. Трек номер: 44310679017891. Понимаю, что праздничный период, но обеспокоен тем, дойдет ли посылка вообще, судя по куче негативных отзывов. Просьба разобраться и осуществить поиск отправления и ускорить доставку до Рязани. Отзыв дополню по мере движения посылки.
UPD: Сразу после нового года, посылка почти моментально дошла до пункта назначения. Доставили примерно 2 числа. Видимо просто попало в сильно нагруженный период.
Я не знаю что происходит вообще на почте России…. Утеряно 16 посылок!!! По Москве две и международных из интернет-магазина куча… вероятно это системная проблема. Воровство или разгильдяйство- я не знаю что! На горячей линии несут какой-то бред предлагают связаться с отправителем чтобы они прислали фотографию квитанции для розыска отправлений, просто по трек номеру заявление не принимают! То есть я должна обьяснить китайцу после 35 дней мытарств его несчастного отправления что он мне должен чек прислать об отправке! У отправителя 1000 продаж в день! А он бедный мой чек конечно хранит…вишенка на торте- предоставьте чек от продавца об оплате товара! С алиэкспресс🤦♀️. А ничего что там продавец получает деньги после того как я товар получу? Ни в электронном ни в каком виде заявление на розыск оставить просто нельзя- физически таких чеков не существует! А зато в перерывах на ожидании пока меня переключали от специалиста к специалисту мне предложили застраховать свою жизнь прямо в отделении почты от укуса клеща!!! ну это вообще пипец товарищи… макароны продают,консервы продают скоро интимные услуги начнут предлагать вместо того чтобы заниматься непосредственно своей деятельностью – доставлять почтовые отправления!!!! Пысы… сегодня получила официальный ответ от почты России по поводу утерянной посылки по Москве -примите наши извинения -ваша посылка была утрачена….🤷♀️
Вожу сюда груз вторую неделю в Сберлогистику (6й корпус),выгружают быстро, без пересчёта ,доки отдают сразу ,очередей нет .Всё чётко. Может быть очереди нет потому что майские праздники ,но это не точно ,только моё предположение.
быстрая обработка отправлений, посылка пробыла в центре 4 часа, вскоре дошла в целости и сохранности))) уже не первый раз сталкиваюсь с данным центром, проблем или задержек никогда не возникало.
Самая медленная сортировка которую я знаю.
Заказываю опт.
Никогда практически ни с одним пунктом такого не было.
Я понимаю, большой поток отправлений. Возможно, вашему пункту не хватает сотрудников?!
Товар летит из Китая, плюс СТОЛЬКО ЖЕ ЛЕЖИТ В пункте на сортировке!
У меня очень приятный опыт с другими центрами, здесь же- просто печаль беда.
2 недели моя посылка тусуется у вас.
Буду продумывать, как получать отправления чтобы не попадать к вам.
Почитала другие отзывы- идентичная проблема.
Если руководство не смотрит за ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, подумываю осветить этот вопрос в блоге на большую аудиторию
Ждал перед нг посылку из Германии, очень долго блуждала она, и наконец попала в этот сортировочный центр. Открыл я отзывы почитать и ужаснулся - не увижу я посылочку ни до нового года, ни после.
Но вопреки всему и всем она пролежала здесь только чуть больше суток и отправилась дальше по маршруту. Прибыла в данный пункт 26 декабря. Получил уже 29 декабря, поэтому ставлю 5
Посылка лежит во Внуково СЦ, идет сверх всех сроков!!!!! Бордак. На горячей линии не могут ответить внятно, кто может пропихнуть эту посылку и почему она стоит на олном месте уже месяц,ребенок ждал подарок на НГ. По горячей линии и притензии по розыску посылки одни отмашки, оператор еще и повышал голос, когда пыталась оььяснить ситуацию по претензии и предыдущим обращениям на горячую линию😡😡😡😤😤😤
А вообще наши оценки и отзывы на что-то влияют? Мне кажется нет. Мы только воздух сотрясаем и нервы себе мотаем. Нужно решительно бороться. Писать в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
У меня судебное письмо вернули в непотребном виде. Помятое, надорванное. И составили акт, что оно пришло в таком виде, и весило вместо 0,131 грамма, 0,001. Хотя на почте мне показали по истории, что оно взвешено было правильно - 131 гр. и отправлено тоже с этим весом. Но при приёмке в ЛЦ вес уже был 0,001 гр. Потом неожиданно вес вернулся, но письмо уже было в пути на почтовое отделение, откуда я его отправляла. Заметьте, письмо судебное! Из-за этих проволочек заседания суда отменяютя!
Логистика компании хромает, от слово совсем! Сроки доставки не соблюдаются в установленном порядке, посылки лежат в сортировочных центрах неделями, без всяких объяснений. Связаться по телефону горячей линии невозможно, отвечает голосовой консультант и засерает просто мозг. В пункте выдачи от сотрудников нет никакой ясности, конкретики, ответа. И судя по отзывам, я такой не один, что даёт большой минус логистическому центру и её руководству!!!
Просто 5 звёзд! Восхищаюсь работой данного центра. Вместо того, чтобы отправить посылку сразу в почтовой отделение в пос. Марьино примерно в 8 км от Внуково, отправили в сонтировочный центр Мытищи. Потрясающе!
Здравствуйте, почта России
посылка по трек-номеру: 80111387841202
застряла в вашем сц, кажется тут. Там две фотопленки дорогие мне :с Отправляла из соседней Калужской обл. в Москву/…. почему посылка у вас просрочила все сроки и никуда не двигается… поищите, пожалуйста и доставьте
подала на розыск, но пока безрезультатно.
дополняю отзыв: посылка спустя 16 дней все же дошла до адресата, чему я так рада, что добавляю звезд. За это время она более недели пролежала в Давыдково, съездила в Тюмень! Прошла там сортировку, вернулась в Давыдково и за день прошла сортировку снова, и дошла до адресата в Москве!
Моя посылка прибыла на сортировочный центр на казанском вокзале, и вместо того чтобы отправить ее в отделение почты которое находится рядом с ним, Почта России конечно же белснула своей логистикой и отправила ее сюда за МКАД, и вместо того чтобы получить посылку 15 декабря, сижу уже несколько дней и не слуху не духу что тут и как и когда ее отсортируют наконец
Что за логистические трюки: посылка поступила в сортировочный центр в Молжаниново (север Москвы), а затем оттуда уехала в Шарапово (Внуково) и лежит там... Это какое расстояние надо проехать и потратить бензин доставке, потратить драгоценное время, да и не понятно, зачем дважды проходить сортировку? А потом надо опять возвращаться на север для доставки!! С русским языком совсем плохо стало в России, видимо. В магазинах "Дикси", "Пятерочка", "Верный", "Виктория" ии др. даже в "Ленте" и "Перекрестке" уже невозможно найти нужный ценник к товару, кроме "Азбуки Вкуса", видимо, никто не проверяет сотрудников на знание русского. В поликлиниках порой сложно объяснить доктору что болит, ибо он просто русским не очень хорошо владеет)). Уже и до "Почты России" сия беда, видимо, добралась.
Большие склады хороший заезд. Режим работы круглосуточно. Но заезд только по заявкам и пропускам заранее заказным.но если нет заявнтут парковка есть рядом дают стоять долго.
Грузился там в воскресенье вечером, весь день шёл снег, и там соответственно ни кто его не убирал. Проблемы начались ещё на въезде, фуры с трудом туда заезжалии дальше надо было ехать к 6 складу, а это на подъём. С большим трудом после 30 минут буксования поднялся. По поводу самой загрузки всё отлично, загрузили быстро и сразу отдали документы. Управляющему минус за уборку от снега.
Ужас!!!
19.10 якобы доставлено в город назначения, на что в сортировочном центре города назначения мне говорят, что посылки у них нет, она в Москве!
29.10 посылка снова появилась, и конечно же, в Давыдково!
Как так, объясните!
Бессовестные, посылка должна была придти за пару дней и отправится СРОЧНО НА СВО!
Из-за вас я ищу посылку, написала заявление на розыск и самое главное, что ждут люди, которым эта посылка сейчас нужна!!!
Руководством компании не соблюдается Трудовой кодекс. Места для отдыха не оборудованы. Отсутствуют стулья. Меры безопасности контролируется слабо. Сломанные электровилки, палеты и перегруженные почтой сетки. Вечно ломающийся эскалатор. Санитарное состояние неудовлетворительное. В столовой грязные столы, вонючие, грязные с потеками холодильники и микроволновые печи. Стульев нет. В туалетах сломаны краны и дозаторы для мыла. Отсутствует туалетная бумага. Кулеры с питьевой водой сломаны. Руководители используют не цензуру лексику и повышают голос. Люди обязаны работать 24 часа не переставая. Стоять, а тем более сидеть запрещено. С выплатами тоже неразбериха. Профсоюз полностью устранился от защиты прав трудящихся! И ещё очень много всего.
Отвратительная работа логистического центра! Не первый раз! Начал смотреть отзывы людей.. от таких отзывов поседеть можно! Безобразие полное! Разве так можно работать? При СССР можно было посылкой через всю страну яблоки отправить и доходило в любой конец стра6за неделю? А здесь при наличии автоматизации неделями сортируют! Издевательство над людьми! Нужно гнать в шею всех менеджеров поганой метлой!
Работаю пятый год, коллектив хороший,начальство вообще на ура!!!!приходите будем рады новым кадрам!питание,перерывы,веселая команда! работать в удовольствие!ЗП ХОРОШАЯ!!!!!
В целом тут уже столько отзывов, что всем все давно понятно. Скажу так: если ваша посылка пришла в Шарапово, то нет никакой гарантии, что она отсюда скоро выйдет куда-то дальше…
Заказное ценное письмо лежит на сортировке уже несколько дней. Просрочив дату доставки в пункт выдачи, еще даже не начали сортировать. Чем там занимаются работники? В чем причина таких задержек? Почтой России никогда нельзя отправлять! Сроки доставки не соблюдаются!
Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово уже более 10и дней!! Из Китая в Россию быстрее приехала чем обрабатывается данным сортировочным центром...
Где моё письмо? С 16 февраля не могу его получить. Что за беспорядок? На звонки никто не отвечает. Как это так можно? Мне куда звонить? На горячую линию или президенту? Сколько можно ждать?!!!!
После прохождения таможни в Шарапово посылка уже 2 недели болтается по сортировочным центрам (в Шарапово). При том, что в одном и том же проходила сортировку два раза с разницей в 5 дней. Уже 2 раза переносились контрольные сроки доставки. Новый срок на уточнении.
Посылка дорогая и нужна была "еще вчера"
У супруга третий месяц посылка там же сортируется. Ну т.е. надежды на получение уже нет.
Отвратительная работа Почты России.
Сортируют не быстро, да. Не знаю уж что они там делают, но здание выглядит неплохо, почты туда входит дохрена. Отношусь с пониманием. Все мои посылки с треком от Aliexpress проходили здесь и доставлялись мне. И слава богу, что я не в числе тех, кому пришлось здесь писать негативные отзывы об пропаже или сильной задержке посылок. В среднем, готовьтесь к 5 дням.
Пропало отправление 1-класса из Астрахани в Москву на сортировке 108960. Операторы горячей линии лгут, просто удлиняя срок доставки. Каждый день сообщают что прибудет в сохранности и называют следующий срок. Обьяснения разные от тяжелых погодных условий (в Москве-то?:-), до сезонной загруженности и нехватки сотрудников. В срок доставляется 1 отправление из 10. Тут просто пропало - отказываются принимать заявления на розыск.
9
K
Kharitonov
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Написал два заявления и тишина. Посылка, что в прошлый раз из Китая пришла и затерялась. Что в этот раз отправили из Москвы и на третий день лежит у вас уже более месяца! Видимо у вас давно проверок не было??? Из за вас страдают простые люди и попадают на деньги.
С 27 января 24г заказное письмо, не двигаясь, находится в этом сортировочном пункте. Доставка должна была быть край 31 января. Важные документы не пришли во время ,срыв котракта....Подали в розыск 2 февраля.Результатов- 0. Ответов-0, неров-0., движения документа-0.
Посылка сюда прибыла в 16:03 30 января 2024. Покинула в 01:01
31 января 2024. А в 02:32 уже была в месте вручения, то есть на почте по адресу доставки.
Ужасное место где пропадают посылки. В один прекрасный день заказала себе подарок на новый год (к слову 7 декабря было). И вот мой заказ (спортивные очки (не дешёвые к слову)) отправились из Китая в Тверскую область. И всё бы ничего, но попали они в этот самый центр Внуково (17 декабря). Прошли все проверки, таможню, оформление и передано на сортировку на этот же самый склад. И теперь моя посылочка которую я уже не надеюсь получить к новому году, лежит там. Может ребятам понравилась себе прихватили, не знаю. Но валяется она там на складе уже третью неделю и не чего. Звонить им туда бесполезно!
Номер телефона организации определяется, а трубку они не берут, мол заняты сортировкой посылок)
И вот если ваша посылка туда попала, то глубоко вам сожалею. Хочеться поехать и помочь ребят на сортировке, что бы люди не страдали. Но увы остоеться ждать и писать заявление на розыск (на почте посоветовали).
Посылку международную из Испании сортируют уже НЕДЕЛЮ! товарищи
Второй раз пересылают из Испании, в прошлый раз вообще тупо обратно уехала она и все
Даже статус посылки не обновляли
Примите меры, почему такая долгая сортировка???
Заказное письмо, в Шарапово застряло уже 12 дней. Заказывала авиапересылку…. Но, ощущение- будто несут письмо 15гр. пешком. Это ведь не товар, а заказное письмо с документами… звонишь на горячую линию, несут бред… в отделение, сказали 2-5 дней на доставку. Оператор колл-центра говорит, 20 ДНЕЙ МОГУТ ТОЛЬКО ОБРАБАТЫВАТЬ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ, и это ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО. Я очень рассержена на почту России. Письмо застряло в Шарапово. От 12 сентября…