Russian Seasons Comfort Hotel Peresvet
846 yorum
8 Aralık
Otel güzel, les village topraklarında bir kulübede dinlendik, çok rahat bir ev, sıcak, temiz, ormanda. Ancak geniş bir alan, evin temizliği, doğa vb. Gibi tüm avantajlar oldukça ciddi dezavantajlarla kesişiyor.
1. Sitede evde rezervasyon yaparken verandaya 7000'e sıcak fıçı eklemeyi teklif ediyorlar. Rezervasyon departmanını aradığımızda bu anı birkaç kez açıkladılar, bize asıl şeyin bir fıçı kurma arzusunu bir gün önceden bildirmeleri gerektiği söylendi ve bunu yapacaklar. Yerinde, bu fıçıyla ayrı bir ev ayırtmanın gerekli olduğu ortaya çıktı, rezervasyon departmanının bunu bilmemesi ve söylememesi garip. Bu hizmeti özel olarak sormama rağmen, bizi kulübeye fıçısız yerleştirdiklerinden beri!
2. Rezervasyon yaparken kaplıcalara veya hamamlara kayıt yaptırmayı belirttim, varışta bunu yapmanın daha iyi olduğunu söylediler, varışta tüm hamamların çok önceden rezerve edilmesi gerektiği ortaya çıktı.
Beyler, lütfen rezervasyon departmanıyla çalışın, aslında seyahat ettiğimiz şey yüzünden alamadık ((
3. Spa tatilleri - anahtar yok, havlu yok, soyunma odasında bank yok, beyan edilen su cazibe merkezlerinin yarısı çalışmıyor. İnsanlar karanlık, o zaman neden belli bir süre için önceden rezervasyon yaptırmak çok net değil, eğer insanlar yine de saunalarda ve küçük bir spa havuzunda doluysa.
4. Çok lezzetli mutfağa sahip Kulübe restoranı, ancak yine her şeyi önceden ayırtmanız gerekiyor, ancak bu hiçbir yerde yazılmıyor. Akşam yemeği için kulübelerden onlara kar yağışına geldiler, bize hafta sonları her zaman önceden rezervasyon yaptırmamız gerektiği söylendi ve herkes bunu yapıyor) bu harika, ama biz ilk kez oteldeydik ve buna göre bunu bilmiyorduk. Bebeği beslemek gerekliydi, boş masayı yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Lütfen bu restoranın rezervasyona ihtiyacı olduğu hakkında bir yere bilgi verin.
5. Aklı başında animasyonun olmaması, iki gün içinde gerçekten tek bir animatör görmediler. Hafta sonları ve toplu check-inlerde bir sürü farklı etkinlik yapabileceğiniz çok güzel bir meydanınız var.
6. Peki, kar yağışı herkes için bir sürprizdi)) kulübelerden bebek arabasıyla ana binalara yürüdüler ve bu pratik olarak gerçek değildi, sabah 11'de kürekli tek bir çalışan görmediler ... eğer bir şey varsa, karda arabasına sürüklenen bir video var.
Oteli beğendim, restoranlardaki bölge, doğa, temizlik, mutfak güzel, ancak ne yazık ki insan faktörü tatilimizde rol oynadı (
Orijinalini göster · Русский
4
1
30 Kasım
Güzel otel kompleksi! Temiz, rahat oda!
Bol eğlence: yüzme havuzları (temiz su!), spa alanları, bilardo, bowling salonu, buz pateni pisti.
Çok sayıda restoran var. Yemekler çok çeşitli ve kalitelidir (açık büfe).
Ormanda geniş bir yürüyüş alanı. Kışın kayak pistleri. Yaz aylarında bisiklet sürmenin mümkün olduğunu düşünüyorum ama kesin olarak bilmiyorum. Yaz aylarında gelmeyi planladılar. Ancak her durumda yürüyüş garantilidir.
Küçük ama çok hoş bir hayvanat bahçesi (kurtlar, kara kahverengi tilki, rakunlar, devekuşları, mini domuz vb.) Ve Hayvanların serbest dolaşımı (yaklar ve sika geyikleri) vardır. Yiyecek satın alabilir ve besleyebilirsiniz.
Panda Parkı, oyun alanları.
Tatilden gerçekten keyif aldık! Karşılaştırılacak çok şey var! Personele çok teşekkür ederim!
Şiddetle tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
12 Temmuz
Были несколько раз в отеле, в целом все очень нравится. Особенно: - просто огромная красивая территория, по которой можно гулять бесконечно, - очень качественное разнообразное питание, спасибо поварам, всегда объедаемся на шведском столе. - уютные номера и качественная незаметная уборка. Про бассейны — тоже летом расстроило, что открытый бассейн платный. Но при этом там куча народу! То есть так отсеиваются «избранные», которые там могут прекрасно без лишнего шума позагорать и искупаться. Про шапочки — молодцы, могу только похвалить за такое отношение, когда без шапки — штраф, даже при этом иногда волосы проплывают, очень противно. Что было бы без шапочек, страшно подумать...Последний раз решили поесть в других ресторанах. Изба понравилась, пиццерия тоже, а вот кавказский дворик — дорого, порции мелкие, обслуживание не ахти. Конечно, цены в отеле не малые, но каждый раз уезжаем оттуда довольные.
9
10
21 Ekim
Хороший отель. Отдыхали здесь уже 3 раза. Жили в большом номере с камином. Очень просторный, 2 спальни и огромная кухня гостиная. Чисто! Белье белое, хорошего качества. Халаты, тапочки в номере есть. Завтраки для отеля в 4 звезды очень хорошие. Большой выбор блюд и для детей и взрослых. Территория отеля большая, можно гулять по лесу до озера. Были в спа и термо зоне за доп плату . Массаж на 4.
Есть анимация для детей - но очень СЛАБЕНЬКАЯ. За 4 дня одно и тоже. В этом есть куда развиваться.
4
1
13 Kasım
Очень люблю это место, приезжаю с удовольствием погулять и провести время с семьей. Но есть несколько нюансов, которые очень неприятны . Именно заезд в комфорт отель всегда отличается «сервисом» , вроде название подразумевает комфорт , но два заезда и два комфортом их не назвать … летом , попали в период отключения горячей воды , горячая вода была во всех отелях , кроме комфорта… обращалась на ресепшен несколько раз , но увы, даже никаких извинений от персонала((( про комплимент в данной ситуации даже никто не заводил речь, видимо заезд был грандиозным и подумаешь, если один человек из всех гостей больше не вернётся… и вот человек вернулся осенью и встретил в своем номере ТАРАКАНА!!! На , что утром на ресепшене сказали спасибо и типо приняли к сведению данное происшествие и как бы все … неприятно … не люблю писать негативные отзывы, надеюсь руководство читает и примет меры по улучшению сервиса в данном отеле !
1
5 Kasım
Все очень понравилось, кухня хорошая, спа комплекс отличный. Территория шикарная и очень большая. Но есть и минусы, прокат инвентаря был платный, хотя при бронировании сказали всё включено, анимация так себе, практически ни где не видно . Вечером заняться родителям с детьми 10 лет заняться не чем, хотели потанцевать, как во всех отелях Подмосковья, нас не пустили т.к. в ночной клуб нельзя. Бред просто. Короче впечатления испортились. Мы любим потусить, но это не тот отель, особенно с детьми.
1 Eylül
Останавливались на выходные в Комфорт-Отеле. Курорт расположен на окраине города, буквально в паре сотен метров за воротами стоят высотки города Пересвет. Город, конечно, небольшой и довольно тихий, но ощущению того, что ты находишься на курорте, постоянно «натыкающийся» на многоквартирные высотные дома взгляд не способствует. С другой стороны, сюда довольно просто добраться без машины: от станции Сергиев Посад часто ходит автобус, такси и из Сергиева Посада, и обратно поймали быстро. Корпус Комфорт-Отеля в очень хорошем состоянии (речь об общественных зонах), интерьер ресторана «Арена», куда мы ходили есть по программе «шведский стол», тоже неплох. На территории зоопарк, вольеры просторные, животные выглядят здоровыми и ухоженными, некоторых можно покормить. Микро-музей антикварных автомобилей. Большая лесная территория с несколькими километрами троп для прогулок.
Что не понравилось. Никогда не думал, что буду недоволен тем обстоятельством, что номер слишком большой (Джуниор Сьют). Очень странная планировка. Входишь в номер и видишь кровать где-то в десяти метрах вдали. Большая часть номера выглядит, как танцплощадка. Впрочем, это дело вкуса, конечно. Номер сам не первой свежести: кое-где ободраны обои, кое-где зазубрины на стенах и пятна на шторах, душ течет в том месте, где течь не должен, дверь в номер, будто бы, со следами взлома. Плохая шумоизоляция: слышны шумы из соседних номеров и коридора, когда на площади перед отелем начали работать аниматоры, моей первой мыслью было, что у нас открыты окна. Но окна были закрыты. Питание по системе «шведский стол» понравилось, хотя иногда блюда были холодными даже в тех случаях, когда мы приходили к самому началу приема пищи. Спиртное вполне приемлемого качества, вот только его часто сильно заранее разливают по бокалам, видимо, чтобы ускорить обслуживание в баре, в итоге белое и игристое вина нагреваются. Отель специализируется на проведении спортивных мероприятий, нам «повезло» присутствовать при одном из них. На завтраке ощущался недостаток всего: посадочных мест за столами, блюд на «шведском столе», посуды и столовых приборов (кофе пришлось пить из бульонницы!) Посещали термальную спа-зону. Пришлось довольствоваться одним полотенцем на двоих. В воде так много хлорки, что пена на поверхности - как из огнетушителя. В раздевалках в душевых кабинах ржавчина. Неисправна панель управления гидромассажными ваннами: световые индикаторы не горят, приходится либо пытаться угадать, какая из кнопок чему конкретно в гидромассажной зоне соответствует, либо жать все кнопки подряд.
Подводя итог: неплохой отель, но до идеала далеко.
5
1
23 Haziran
Отдыхали 5 дней с ребенком 1,5 года, жили в домиках les villages, очень уютно, чисто и ремонт не убитый, за домами как и в целом за всей территорией следят. Огромная территория отлично подойдет для прогулок и занятий спортом. Есть просторная игровая детская комната и 3 детские площадки, очень понравился зоопарк, по еде: система шведский стол, выбор достаточно большой, все съедобно, нам единственно не хватило выбора свежих фруктов (просьба не нарезать бананы и не заливать их шоколадным сиропом) ну или просто подавать на выбор неочищенные. В целом отдыхом остались довольны, рекомендуем для посещения. Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу, очень приветливые и отзывчивые.
7
4
8 Ağustos
Замечательное место и зимой, и летом. Огромная территория: прогулки в тишине, лес, озеро, река. Спа-центр оставил самые приятные впечатления: массаж, гидромассаж, банный комплекс. Была здесь одна, и в компании. Всё предусмотрено, чтобы просто отдыхать. Зимой открытый бассейн - особое впечатление. Кухня : вкусно, много разнообразно. Рекомендую
4
21 Kasım
Artılar:
1. Oda güzel, 5+ oda temizliği;
2. Beslenme mükemmel;
3. Geniş bir alan.
Eksiler:
1. SPA etkilenmedi, yani: çok fazla klor var, sauna soğuk, havuz küçük, soyunma odasında yeterli dolap yok;
2. Hiç eğlence yok, 40 dakika karaoke ve disko aradılar ve hiç bulamadılar.
HER ŞEY dahil tarifemiz vardı, ancak aile koşulları nedeniyle neredeyse bir gün erken ayrılmak zorunda kaldık, resepsiyonda uyardılar, kuru olmasını umuyorlardı.pai - aslında HİÇBİR şey vermeyeceklerini, su bile vermediklerini söylediler
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
Замечательное место!
Приезжаем не первый раз
С детьми тут раздолье. Есть игровые, бассейны теплые, детский стол.
Для людей без детей удобно, что есть часы в спа, когда нельзя с детьми и можно спокойно там провести время.
Еда шикарная. Разнообразно, вкусно. Есть и мясо, и рыба, и овощи, соленья, выпечка и фрукты.
Посоветовала уже всем своим друзьям и знакомым))
2
19 Temmuz
Отдыхала тут одна с двухлетним ребенком. В номере «стандарт» есть всё, от зубных щеток до кофемашины. Сразу поставили детскую кроватку. Убираются ежедневно. Из минусов: был сломан в туалете ёршик, воду в душе очень тяжело настроить на комфортную температуру, что очень важно с ребенком. И то, что меня БОЛЬШЕ всего расстроило - это кривые матрасы. Я две ночи плохо спала, просыпалась с болью в пояснице. Конечно, я могла бы позвонить и поругаться с админом, но с ребенком мне было не до этого. Но это кошмар, ощущение будто на этих матрасах спали слоны. В итоге голова высоко, поясница в матрасной яме. В следующий раз буду ругаться точно.
У нас был включен только завтрак, шведский стол отличный, вкусно и разнообразно. Обедали и ужинали мы в кафешках. Щелкунчик - вкусно, но ооочень долгое обслуживание, хотя гостей немного сидело. Изба - вкусно, красиво, эстетично. Сезоны - очень вкусно, для малыша порезали огурчик и сделали пасту без бекона и сыра.
Территория огромная, две детские площадки(но не очень интересные), зоопарк, игровая комната и многое другое. За многое нужно платить, бесплатного мало)
Персонал умнички, все стараются, вежливые и добрые.
Бассейны как небо и земля. Посещали открытый бассейн «Инфинити». 1500р я отдала за себя в будний день, дети до 3 лет бесплатно, время не ограничено. Народу немного. Есть бар, сауна, полотенца. Все хорошо, понимаешь за что платишь.
Бесплатный бассейн у конгресс отеля очень маленький, народу много, полотенец нет (только на ресепшен дают), везде плесень, без шапочки зайдешь - 3 тысячи штрафа получишь. В общем так себе местечко. Уж лучше 1500 заплатить.
Но в целом, любим это место. Со всеми его недостатками. НО МАТРАСЫ ЗАМЕНИТЕ!!!🫶🏻
1
1
13 Ekim
Всё было на высшем уровне 👍👍👍 В номере чисто, персонал приветливый и доброжелательный, всё расскажут, объяснят!!! В плане питания всё супер, вкусно и разнообразно! Территория впечатляет, живописно! Вообщем не отдых, а сказка 👍👍👍 Рекомендую посетить!!!
1
4 Temmuz
Все на высшем уровне, как в лучших отелях. Обслуживание номеров ненавязчивое и качественное. Еда на шведском столе очень разнообразная. Территория отеля красивая, ухоженная. Курсируют электромашинки. Есть несколько бассейнов, фонтаны, залив, озеро, зоопарк, верёвочный парк.
1
1
19 Haziran
Номер очень понравился. Все чисто и аккуратно. Брали семейный в комфорте. Есть кухня в которой кофемашина с кофе и сливками. Есть чай и сахар. Вода в бутылках. Была сауна. Для комфортного проживания есть все включая халаты и тапочки. Еда в ресторане и кафе выше всяких похвал, попробовать хотелось все. Оценка снизила за бассейн. Искали отель с бассейном на улице. Брали все включено, чтобы можно было пользоваться бассейном. Но как оказалось нормальный большой бассейн на улице за дополнительную плату, а пользоваться можно другим который половина под крышей, половина на улице. Людей в бассейне очень много, все на головах друг у друга. Полотенец и шезлонгов не хватает. И фишка этого бассейна в шапочках. Их продают по сто рублей, а без нее нельзя, иначе штраф. Первый раз столкнулась с таким. Это очень неудобно и непонятно зачем. И при этом бассейне грязный
5
6
26 Kasım
En güzel park, öznel görüşüme göre Moskova bölgesinin bir oteli.
Ve buradaki her şey harika. Servis, odalar, orman ve çok çeşitli yemekler. Geniş bir bölge. Hayvanat bahçesi, gökyüzü yolları, panda parkı. Ve çok daha fazlası var. 2 yılda 7 defa oradaydım. Ve aynı miktarda ve daha fazla geleceğim. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan
Прекрасное место для отдыха всей семьей.
Разные варианты размещения (несколько видов гостинец, коттеджи) и ресторанов. Есть прекрасный паб и вкусная кондитерская.
Прекрасный шведский стол.
Огромная территория для прогулок и разного вида активного отдыха.
Зоопарк. Веревочный парк. СПАзона и несколько бассейнов.
Есть салон красоты с онлайн записью.
Массаж и разные оздоровительные процедуры. Несколько видов бань.
С парковкой проблем нет, на территории с охраной.
Перемещение возможно на электрокаре.
Персонал доброжелателен и отзывчив, всегда идут на встречу клиенту.
Однозначно рекомендовано для посещения.
Из минусов только большое количество людей (
12
5
6 Ağustos
Большая, чистая, ухоженная территория; вкусная, разнообразная еда и напитки, комфортные, удобные номера со всем необходимым, хорошим обслуживанием. Теплые уютные бассейны с внутренними переходами, ледовая арена с качественным льдом, внумательный персонал - всё это
6 Temmuz
Хорошее место для семейного отдыха. Очень большая территория, несколько отелей, всё чисто, в европейском стиле. Изысков может и нет, но всё необходимое есть. Отдохнуть от города в выходные с семьёй более чем. Бассейн закрытый и открый, сауна, зоопарк, дет.площадка.... Рекомендую!
1
12 Ekim
Чистые номера, убираются постоянно, все пополняют
Еда очень вкусная, разнообразная и в огромном количестве, очень удивило такое питание (мне есть с чем сравнить)
Поварам огромное спасибо! Все вкусно, у меня ни разу ничего не заболело и я не пила лекарства!!! Это круто!
Внимательный персонал, все делают, стараются, это тоже важно
Было комфортно! Спасибо💕
5 Eylül
3 разв ездили в это место . Очень хорошо можно провести время рядом с Москвой . Вкусно кормят, огромная территория, отдельно выделю зоопарк с большим количеством животных которы самостоятельно передвигаются по обширной огороженной территории а у вас есть возможность наблюдать за ними по воздушной трапе
1
11 Ağustos
Замечательно, отдых супер , персонал вежливый,номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, Еда отличная ассортимент большой,всем всё хватает. У нас был вип номер ,с двумя ванными комнатами с лоджей огромной.Территория большая , бассейн крытый и открытый с теплой водой.Вообщем супер, ещё вернёмся обязательно
17 Kasım
Мы хорошо провели время, тк отдыхали в ноябре , небесная дорога и панда парк были закрыты, красивая территория, особенно вечером когда включают подсветку, замечательный зоопарк, хорошая спа зона и бассейны, отличные завтраки, но обеды и ужины на троечку, чистейшие номера, вежливый персонал, анимация для взрослых и подростков никакая, чисто для галочки,
22 Eylül
К сожалению не понравилось по нескольким причинам.
1. Бассейн в конгресс отеле на фото, отличается от настоящего. Он маленький, места мало, лежаков внутри не хватает. Также вода холодная в нем, хотя сейчас всего осень ещё.
2. Хамам не работает, в самом спа-отеле всего одна сауна, и людей много, внутри прохладно. Разнообразие спа отсутствует
3. Простите, Я понимаю что вам нужно номера под Новый год на Корни и Фабрику, но все время проигрывать новогодние песни + фабрику + корни, когда на Улице сентябрь и ещё нету минуса. Слишком жёсткий агрессивный маркетинг, который только портит отдых.
4. До ресепшена спа не дозвониться
5. Так получилось, что продлили номер на 1 ночь. Но пришлось выселиться, поселиться заново. При этом сказали, что заселят пораньше и обязательно позвонят. По итогу не заселили, не позвонили.
Из плюсов
1. Питание хорошее
2. Зоопарк, можно покормить животных
Резюме:
- несоответствие фотографий в интернете с реальностью
- агрессивный маркетинг
- отсутствие обслуживания
Желания вернуться ещё раз в отель - отсутствует
3
12 Ekim
Прекрасное место чтобы приехать на выходные и перезагрузиться от городской суеты. Были с подругой в начале октября. Взяли номер на двоих со СПА процедурами и шведским столом. За три дня заплатили 36 тыс на двоих. Ну где еще скажите мне так недорого можно провести время. А приятных впечатлений было еще больше. Вкусный шведский стол. Огромная территория для прогулок. Отличный спортивный бассейн. Термальная зона с сауной, хамамом и пузырьковым бассейном. А если не пожалеете денег и купите процедуру парения в Русской баньке с абсолютным релаксом и перерождением, то и до весны хватит )). Да, это стоит 8 тыс, но это того стоит. Я давно такого релакса не испытывала. Также на курорте много активностей как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер своя анимационная программа. Хочешь настольные игры, хочешь караоке, хочешь дискотека. Вообщем так много всего, что и Турция не нужна. Приезжайте и наполнитесь красотой природы и приятными впечатлениями.!
1
17 Kasım 2023
В целом все очень понравилось!
Жили в эко отеле) 2 огромные комнаты в номере, все чисто, минималистично, стильно и уютно
Не понравилась зона бассейна, достаточно скромная на фоне всего комплекса) но зато вода в бассейне оооочень теплая и на улице в том числе.
Большой зоопарк, где можно кормить животных морковкой (но ее надо будет купить на входе)
В номере не было доп постельного белья, позвонили в районе 23:00 на ресеп, чтобы его принесли. В итоге ждать пришлось час (на третий наш звонок они уже даже отвечать не стали. надеюсь из-за того, что было стыдно)))
А так отличное место! Теперь хотим снежной зимой съездить в коттедж с друзьями!
12
19
10 Nisan
Прекрасный загородный отель! Номера свежие, уютные, огромная территория с различными активностями, нам очень понравился зооуголок и прогулка к лесному озеру
Брали все включено, было очень вкусно и разнообразно. Также посетили пиццерию у озера, невероятно вкусная пицца за небольшую стоимость
В спа прекрасный хаммам и сауна, все чисто и удобно для посещения
Немного тяжелая дорога начиная с того как съехали с ярославки - нашей низкой жесткой машине было больно от обилия ям, но к отелю это не имеет отношения)
1
1
4 Ağustos
Хорошее место для отдыха. Природа, воздух. Немного скучновато. Из развлечений бассейн и бани ну и прогулки по лесу. Немного бы разнообразить досуг, как не знаю. Но все равно, место очень хорошее
5 Aralık
Bence otel, beyan ettiği her şeye karşılık geliyor.
İkinci kattaki standart odadaki eko-otelde dinlendik, oda küçük ama evde pek bulunmadık, büyük pencereler, iyi tasarım, gerekli her şeyi içeren temiz bir banyo (bornozlar, kozmetik setleri), odada çay seti ve kahve makinesi, su ve temiz tabaklar, ütü ve tahta, kasa.
Çalışanlar resepsiyonda kaba görünmüyorlar, ancak sorulardan sonraki yüz öyle oldu ki nereye gideceğimiz her şey açıktı, diğer tüm çalışanlara soru sorulmadı, restoran / otopark / hizmetçilerin hepsi yardım etmeye hazır, gülümsüyorlar, merhaba diyorlar.
Her şey dahil sistemdeydik, buna göre Arena restoranında yemek yedik, iyi bir tasarım, şömineyi ve ikinci kattaki birkaç masayı beğendik. Yiyecekler oldukça çeşitlidir, fırfırlar olmadan ama lezzetlidir, herkesin doyacak bir şeyi vardır, içecekler dahildir, kaliteye göre söyleyemem, birkaç kez bira aldık, kabul edilebilir.
Hayvanat bahçesi güzel, yeterli hayvan yok, ancak bakımlı ve inatçı görünüyor, havuç için bile kaşınma yok.
Ayrı ayrı, geniş bir bölgeyi, birçok yolu, yürüyüşe çıkılacak bir yeri (bizim gibi yürüyüşçüler için), akşamları her şey güzelce vurgulanıyor, eksi çok kaygan yollar için, otelin yakınında serpildiklerini görebilirsiniz, artık yok.
İlk gün hemen ertesi gün spa bölgesine kaydoldular, oraya gittiler (mola gününde bizi almaya hazır olmalarına rağmen, yani çok az insan vardı). Her şeyi beğendim: saunalar, tuz odası, jakuzi, havuzun kendisi de güzel ama soğuk (ama bu özneldir), çok az insan vardı, herkes için yeterli alan vardı. İkinci gün Kongre otelindeki açık yüzme havuzuna gittik, oraya ikinci kez dönmezdik (çok çamaşır suyu gibi kokuyor, küçük, bir çeşit görünmeden).
Genel olarak, izlenim hoş kaldı, belki tekrar dönerlerdi.
Kocamın doğum günü vardı ve servis odası onu tebrik etti (güzeldi), birine hiçbir şey getirmediklerini okumama rağmen.
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz
Садитесь поудобнее, расскажу подробно о том, что нам не понравились при том, что в отеле отдыхали третий раз. Ранее размещались в Эко отеле. В этот раз разместились в Комфорт отеле. Я рекомендую ехать только по акциям Весенний бум или Летний бум, поскольку если ехать не по системе всё включено, а только с завтраками, то, внимание: ЗООПАРК, СПА, ТРОПА НЕ ВХОДЯТ В 24 000₽ оплаченных за 3 ночи в июле. Ранее мы ездили по акции Весенний бум и указанные выше активности входили в оплату. Ладно спа, но брать плату за зоопарк - возмутительно. Иначе вообще никаких активностей кроме бассейнов и анимации, по сути, в стоимость не входит. Детскую комнату они тоже сделали платной.
Номер стандарт в Комфорт отеле всего 14 кв.м. Реально очень маленький. Вода в ванной еле течет. Соответственно батарея в ванной холодная.
В общем решать вам, но для нас авторитет Русских сезонов пошатнулся. Думаю, вряд ли вернемся. Понимаю, что никто не расстроится, ибо народу в отеле очень много.
17 Nisan
Хороший отель, чисто, в номерах убираются, есть кофе машина в каждом номере, прям очень это порадовало, чайник, фен, Халаты. Территория большая, но большую часть территории занимает лыжная трасса и зоопарк. Животные ухоженны. Красивые, сытые и довольные. Есть два бассейна и спа зона. Один бассейн спортивный, другой релакс с выходом на улицу, очень маленький, народу в нем куча, поплавать не где. Питание шведский стол. Много закусок, салаты, соления, овощи. А вот горячего не так много, мясо, курица, картошка, гречка и рис. Рыба-минтай сухой, не вкусный. Не понравилось, то что проживающие в комфорт отеле на завтрак должны ходить завтракать в свой ресторан, Щелкунчик, а не в основной. Завтрак в щелкунчике, по сравнению с основным в Арене, очень скудный и однообразный. За питание в Арене просили доплату. Хотя и так куплен был самый дорогой тариф по системе все включено. Так же Боулинг и напитки в барах платные. Первый раз такое вижу. Везде, по системе all inclusive, все входит в стоимость, а не частично.
6
15 Mart
Мы здесь были впервые по рекомендации.
Плюсы: красота природы, трассы для лыжников, зооферма, завтраки в Арене, обеды и ужины в Избе, открытый бассейн, чистота, прокат (правда, санок нет - большое упущение!!)
Увы, есть и минусы: еда в Щелкунчике (когда много гостей, то часть отправляют в это малюсенькое кафе с нереально маленьким выбором, просто слёзы!), а не в большой Арене. Или нужно доплачивать: 200 за взрослого, 100 за ребёнка...
Просто ужасная звукоизоляция: стены как будто картонные. Можно слова соседей разобрать.
Странная система водоснабжения: принимаешь душ - кто-то спустил воду - у тебя горяченная вода. Потом снова нормально. И так на протяжении всего мытья (видимо, пекутся о нашем здоровье: контрастный душ - вещь полезная).
Чтобы из крытого бассейна выплыть на улицу, надо поднять тяжеленную перегородку, что даже не каждый мужчина осилит. Как-то не продумано... Помню, впервые подобное, но в другом исполнении, увидела в Санкт-Морице - была в восторге! Здесь же сама идея супер, но надо бы переделать этот подъёмник.
Ааа, и очередь на час в день приезда на ресепшен! Такое я видела впервые...
В целом, милое место, приятный отдых, есть очень гостеприимный персонал ( и я не о большей части официантов, увы), большая территория, много активностей - за 8 дней даже не всё обошли. Наверное, вернёмся, но не в Комфорт отель, а что-нибудь другое попробуем. .
5
13
19 Haziran
Номера очень чистые, все блестит как новое. Есть все туалетные принадлежности и пополняются каждый день. Есть чайный набор и кофемашина капсульная. Халаты. Вежливый персонал. Большая территория. Хороший спа. В зоопарке чисто и животные ухоженные. Вкусные и разнообразные завтраки,обеды и ужины. Всем советую посетить. И надеюсь вернуться туда ещё не раз.
1
5 Ağustos
Были здесь впервые с 26 по 28 июля. Место, где заряжаешься наполняешься массой положительных эмоций! 2-х дней было мало, уж очень хочется снова вернуться ) вкусно кормят.
Единственный минус то, что много доплат, потому что рассчитывали, что все включено будет, по факту, платный бассейн, шапочки, боулинг, ну вообще все развлечения на платной основе)
8 Ocak
Отличный отель для семейного отдыха и занятий спортом! С этого года в отеле стало много хорошей анимации не только для детей, но и взрослых, постоянно какие-то мастер-классы в течение дня, вечером мини диско и потом шоу-программа, после чего просмотр фильмов на большом экране или другие программы в караоке или ночном клубе.
Единственно, что требует усовершенствования, это раздевалки в бассейне Спа отеля, шкафчики громоздкие и их мало, так езе они все расшатанные и большая часть замков в них просто не закрывается. Вообще в раздевалках отсутствуют крючки в зоне душевой, полотенце повесить не куда....ну это как то совсем неудобно. А так же нет "семейной" раздевалки, когда приходит мама с сыном или папа с дочкой 5-6лет, с собой в раздевалку уже не возьмешь ребенка, а самостоятельно они переодеться еще не могут.
7
5
7 Temmuz
Прекрасный отель. Еда очень вкусная, территория огромная. В коттеджах номера люкс. Уборка каждый день. Все туалетные принадлежности пополняются ежедневно ( даже одноразовая бритва). Несколько бассейнов на территории. Два шикарных озера, зоопарк! Рекомендую однозначно
11 Mart
Замечательно провели время. Спасибо большое всем. На ресепшне все рассказали , очень подробно. Номер стандарт- нормальный, но двоих отличный. Кофе, чай, вода, полотенца ( по 4 шт), шампунь, кондиционер, халаты- все чистое, меняли каждый день. Спасибо, очень приятно. Питание отличное, но…. завтрак в Щелкунчике не очень ( я ем яйца, а там был только паровой омлет, блины не вкусные). А по развлекаловке- просто шикарно и зоопарк и бассейны и термы( даже сёрфинг и кальян). Всё прекрасно, приеду точно ещё 👍
4
3
17 Temmuz
Идеальная перезагрузка для меня. Приезжаю отдохнуть уже не первый раз, отличные трассы для бега в лесу, бассейн, спа, вкусная еда и свежий воздух, за 2 дня отдыхаю как при полноценном отпуске, спасибо отелю
4 Mart
Великолепно! И отели, и бассейны и бани- все понравилось!
Ресторан порадовал ужином из русской кухни, очень приятно и вкусно!
А завтрак полноценный и очень сытный! Любой человек ,с любыми предпочтениями найдет себе еду)))
Расстроило одно- непорядочные соседи , всю ночь бегали,смеялись,кричали. До тех пор,пока я не вышла и не "успокоила". Но,сон уже был прерван...
Вот тут есть куда стремиться руководству отеля..
А в основном все было прекрасно!
3
12 Kasım 2023
Шикарная природа, есть где погулять. Для спортсменов тут просто раздолье!
С детьми отдыхать тут просто праздник, без детей - тоже будет идеально))
Зоопарк на территории впечатлил контактными ухоженными животными.
Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Не особо понравился шведский стол - вкуснее в ресторанах, которые расположены на территории.
Отдельно хочется упомянуть персонажа, который в отеле ответственнен за плей-листы, которые играют в ресторанах и бассейнах: серьезно?! Джингл бэлс нонстопом на завтрак, обед и ужин! 4 дня отдыхали в начале ноября - ни один здоровый человек этого не выдержит! Ну хоть какое-то разнообразие - дайте осенью насладиться отдыхающим!
В остальном все понравилось))
12
8
1 Ağustos
Нет слов! Просто маленький кусочек Европы во всех смыслах и во всём. Место для активного отдыха и просто для релакса. Всему коллективу "Русские Сезоны" большая благодарность и респект! Вы лучшие! Супер!!! Класс! Так держать!✌️😃❤️🔥
29 Ekim
Замечательное место. Очень красиво. Уютно. Номера большие, чистые. Место где можно хорошо отдохнуть и в большой компании и в семейном кругу. Постараемся приехать ещё раз.
3 Temmuz
Великолепный отель. Прекрасная кухня. Закрытая территория. Рядом много магазинов. Зоопарк, детская дорога на деревьях. Разнообразие бассейнов и саун. Территория ухожена.
1 Aralık
Tüm sabun ve sabunlu aksesuarlar mevcuttu. Bornoz ve terlikler sağlanmaktadır. Oda temiz ve düzenliydi.
Çay ve kahvenin yanı sıra odada su ısıtıcısı, kapsül kahve makinesi ve buzdolabı vardı.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Сам отель красивый и снаружи и внутри. Большая территория , есть , что поделать.
Но вот персонал…
Во-первых обнаружили, что в номере на шкафу и полке для головных уборов гора пыли, грязный санузел.
Ночью у жены пошла кровь из носа, пару капель попала на постельное белье , фоток нет, но администрация заставила менять белье , причем платно, хотя это нигде не указано и услуги такой у них нет( в чеке просто оплата 2000, отправил его уже с жалобой в ФНС), белье поменяли ладно с доплатой, якобы убрались, но слой пыли и грязный туалет так и остался.
Через яндекс путешествия договорились о смене номера на класс выше, персонал отеля сказал яндексу что нас переселили, но сами ждали до последнего и не переселяли. Лишь в 15:30 20.10.24 к нам пришла менеджер и сказала : почему мы не переехали - номер готов) я сказал, что переезжать уже не буду, тк просто потеряю время от отдыха - просто уберите номер наконец. Как видно по видео перед самым выселением - номер так и остался с пылью)
В общем Персонал никак не захотел урегулировать этот вопрос, я от 2000 не обеднею. Направлены жалобы в Роспотреб надзор и ФНС. Не советую останавливаться в корпусе : комфорт отель. Про остальные корпуса ничего сказать не могу.
2
1
24 Eylül
Во второй половине сентября провели здесь с супругой 4 дня. В общем и целом неплохо: большая территория, три бассейна и зона спа, мини зоопарк, боулинг и бильярд. Питание по системе всё включено достаточно разнообразное.
1
1
4 Nisan
Были с ребёнком, в марте 2024, на завтраках.
Сразу про плюсы:
Завтрак очень хороший, разнообразный и тд;
Бассейн с тёплой водой, для ребёнка самое то. После 19.00 платный;
Есть зоопарк (500₽ человек+300₽ корм);
Много детских площадок;
Карусель (100₽ круг);
Игровая комната, после 17.00 - 500₽ час;
Рядом Пятёрочка, 5 мин пешком.
Минусы:
Настроит воду в душе и раковине проблема, надо постараться, или кипяток или холодна, важно когда ребёнка надо помыть;
Территория не предназначена для детских колясок, передвигаться сложно, там лыжня, здесь не почищено (в зимний период);
На завтраки есть очередь;
В бассейне нет спасателя-администратора, с бортика «нельзя» прыгать;
По территории гоняют машины;
Очень плохая навигация, мало вывесок.
Общее:
Все таки это отель для лыжников и спортсменов, для них все сделано круто.
Наверное лучше брать все включено, в пересчете на общие затраты выйдет тоже самое;
Ощущение природы будет если снимать отдельные домики, там прям круто.
4
3
4 Mart
Очень крутое место,были тут несколько раз и постоянно хочется вернуться,территория огромная,номера отличные, постель хорошая не хочется изъяне вставать, еда шикарная, большой выбор, очень вкусная, отдельно есть детский стол еда для деток разнообразная.Выпечка и десерты это отдельное спасибо .Очень вкусная. По бассейнам тоже есть где разгуляться их много на любой вкус,везде есть шезлонги , где после бассейна можно отдохнуть.персонал вежливый
1
1
1 Ağustos
Браво, браво, браво👏👏👏👏
Все замечательно, изыскано, отлажено, все отлично 👌 спасибо)))много позитивных эмоций, и мне сложно разместить их здесь(мало места) как и мест для фото😂
1
2 Mayıs
Отдых понравился. Были по системе всё включено в корпусе Комфорт отель на майские праздники.
С парковкой проблем нет, она для отдыхающих на территории бесплатная и охраняемая.
Питание вкусное, алкоголь тоже нормальный.
Зона спа неплохая, записалась заранее. Внутри не много народу.
Бассейн в спа отеле хороший. А вот в конгресс отеле было много людей, наверное это место слабое звено всего отпуска.
Персонал приятный.
Территория большая, приятно погулять по лесу и зоопарку.
Номер чистый, ванна без плесени.
Вообщем 5 звёзд.
3
1