Побывала здесь впервые, очень понравилось) Хороший, комфортный номер. Приветливый персонал, насыщенный досуг. Качественное питание при ресторанах и на шведском столе. Без изысков, но хорошее. Воспользовалась Спа. Было не очень приятно, что нет запретов прыгать с бортиков. Конечно, в бассейне бешенство и буйство детей в какой-то момент начало раздражать, хотя никогда особо не придирались, но это был перебор. Не понравилось, что все без исключения носят шапочки в бассейне. С одной стороны, конечно, правильно, но как-то другие организации выходят из положения. Просят волосы заколоть, хотя бы. И ещё небольшой минус, что не выдают халаты в спа индивидуально, а их искать нужно в общей территории и то, если все не разобрали. Когда я подошла свободные халаты были, но все небрежно друг на друга навалены, у некоторых не было пояса, нужно было их ещё искать...Так и не побывала в местечке Утесов, поскольку на вечерние мероприятия уже не ходил туда шаттл, а пешком по скользкой дороге идти в темноте не хотелось. Очень понравилось, что за территорией свободно гуляли олени, которые едят с рук. Небольшой мини-зоопарк. Здесь самое подходящее место для отдыха с детьми или спортсменам. Приеду ли я в следующий раз? Возможно. На свою стоимость отель точно подходит, чем я, в целом, и довольна)
Были второй раз семьёй в отели. Питание хорошее, территория отличная, есть, где погулять, есть, что посмотреть. Если брать на всё включено. То можно ходить в спа центр. Есть один маленький минус. Когда бронируете номер по телефону, то при выезде с отеля имея карту Аэрофлот бонус, не каждый работник на рецепшн знает, что можно эту карту вбить при выезде. Одна начинает, говорить, что надо на сайте Аэрофлот бронировать и там вбивать карту, но вопрос для чего на сайте Аэрофлота не понятно. Обычно на сайте Аэрофлота билеты покупают. Но, благо, решили эту проблему, промучившись почти час, и нам вбили карты при выезде для начисления баллов. Номера всегда чистые, нареканий по уборке нет.
Ekim sonunda kocamla birlikte dinlendik! Çok beğendim! Güzel, geniş bir bölge, yürüyecek bir yer var! Otel Spasında bir oda, kocaman yataklı ve iki kanepeli büyük bir oda alırdık, pencereler çeşmeli merkezi meydana bakıyordu ama gürültülü değildi! Otelin spasında spa alanına inmek mümkündü - yüzme havuzu, hamam ve sauna, ayrıca sokağa çıkmadan, Comfort ve Congress otellerini birbirine bağlayan geçitlerden sokağa yüzerek ikinci havuza girmek mümkündü! Soğuk mevsimde çok uygun, havuzdan ve saunadan sonra sokaktaki odaya gitmeye gerek yok! Ayrıca bölgede büyük şirketler için yanlarında iki göl ve kır evi var! Mangal alanı olan ormandaki evler sessiz, güzel ama yüzme havuzlarına ve ana restorana uzak! Tatilden memnun kaldık, kesinlikle tekrar döneceğiz!