Потому что недоговаривают информацию и если сами работники банка ошиблись будьте уверены что это вы виновны в их ошибках жаль конечно добавлю как и что произошло 05.04 2024г обратился в банк на Притыцкого 93 за справкой на рефинансирование кредита к сотруднику банка и предоставил выписку что нужно в справке но к сожалению сотрудница банка ответил что все знает и под диктовку я написал заявление на выдачу справки но увы справка оказалась оформлена неправильно а при повторном обращении в это же отделение уже 12 .04 работал тоже сотрудник меня обвинили что я указал не все пункты в заявлении но я писал все под диктовку плохо то что пришлось ехать в головной банк вот там сотрудники грамотно отнеслись и переделали справку вывод есть всё-таки работники которым абы посидеть до конца смены а другие отработают за себя и тех кто абы да кабы вот такая ситуация оказался без вины виноват я полагаю руководство банка по достоинству оценит этого работника к сожалению фамилию ее не помню она работала 05.04 и 12.04
один из банкоматов забрал деньги и перезагрузился, но что бы их забрать надо пол страны объехать и после написанного заявления ждать до двух недель чтобы «одобрили», возврат средств!