Рядком
71 yorum
30 Haziran
Пользуюсь интернетом уже полгода. Плачу 500 руб/мес. У них же купила модем. Все работает. Срыв интернета за это время был один раз .
После московского интернета от компании Билайн, интернет от Рядкома - просто пушка - зависаний нет, все работает быстро. Мне видимо есть с чем сравнить, поэтому я не понимаю негативные отзывы, считая их не оправданными.
К сожалению, соглашусь, что Рядком монополист и выбора другого провайдера нет, от слова совсем. Но, если конкуренти появится, а Рядком продолжить предоставлять такие же качественные услуги, то останусь верна ему.
Модем в квартире один и тянет много гаджетов : комп, телефоны, посудомойку, колонку, чайник.
Звезду снимаю за то, что невозможно подключить автоплатеж. Для меня это важно !
Хороший офис. Приветливые менеджеры. Хотят помочь и это не может не радовать.
Дополняю через год : можно приостановить интернет чтобы не списывались деньги - просто позвонить на линию для выключения и включения. Соединение моментальное. Менеджеры приветливые. Решают вопрос мгновенно. Поэтому исправляю 4 звезды на 5.
Думаю все негативные отзывы от того, что модем в квартире слабенький, не тянет. У меня все показывает и зависящий нет !
1
6
6 Ekim
Три года пользуюсь интернетом данного провайдера, в целом нариканий ни каких нет. Полёт и скорость отличная.
Для игр и работы интернет отличный.
Люди зачастую винят провайдера в каких то сбоях, не стабильном интернете, но не знаю что эти проблемы могут быть связаны с роутером и с большой конкуренцией на Wi-Fi канал в многоквартирном доме.
Да монополист, но просто другим компаниям финансово не выгодно заходить, т.к. у них тарифы будут выше
2
16 Haziran
Стабильный надёжный интернет-провайдер. Если бы тарификация была бы с дня оплаты, а не с первого числа, оценка была бы - 5 звёзд. На текущий момент единственной претензией является тарификация с первого числа месяца (приезжаешь после пары месяцев из деревни в 20-х числах или даже 30-го, оплачиваешь интернет, а первого числа следующего месяца опять нужно платить).
6
16 Mayıs
У меня несколько дней проблемы с интернетом, скорость ниже заявленой в договоре (указант 100 Mbps, у меня примерно 20) замеряю разными приложениями. Звоню в техаоддержку, написано-крунлосуточно, по факту даже гудков нет если звонить вечером. Пишу на почту им, говорят - свяжитесь с техподдержкой, соответственно замкнутый круг. Если у вас при выборе провайдера есть альтернатива, какой нет у меня, не выбирайте Рядком!
5
28 Haziran
К самому интернету нареканий нет, стабильный сигнал, скорость ок.
Да и выбора у местных жителей нет)
Upd: Был конфликт с временем прихода мастера для подключения, со второй попытки всё подключили успешно. С мая проблем с интернетом нет. Обращения клиентов в службу поддержки решаются оперативно.
4
16 Ekim
Использую менее месяца, пока полёт нормальный. Подключили моментально, интернет сразу работает, оплатить можно в течение 3-х дней.
Отсутствие конкурентов пока единственный минус)
НО при сравнении расценок оказалось что старый провайдер выходил дороже…
24 Ağustos
Самый ужасный провайдер из всех, всеми неправдами держащий монополию. Постоянные разрывы соединения, проседает скорость, какие-то аварии, ах и да, никаких компенсаций не ждите от них, если они оставят вас без интернета на несколько дней. Зачем? Вы ведь все равно от них не уйдете, потому что выбора то и нет
3
28 Haziran
Мне нужен был интернет и сделать домофон. Я пришла в 18.21. Мастер оставил записку,что он был 18.20. Как он успел за секунду добежать от квартиры до выхода из подъезда. Остаётся загадкой. Пришлось переносить на другое число.
1
8 Mayıs
Монополист, одним словом. Домру и Скайнет сюда явно не просто так не заходят. В ближайшее время напишу в ФАС. Хотя явно я не первый такой в России. Боюсь, что и там все схвачено.
Но уж лучше пускай проверят, может и получится наказать.
А если нет, то явно придется поделиться. Дак вот пускай хоть поделятся.
Жаль УК не поменять. 50% подписей собрать будет нереально((
20
27 Eylül
Из хорошего-только цены на услуги , за 350₽ в месяц получаешь WI-FI, медленное качество интернета , постоянно зависает и глючит , особенно в вечернее время , молчу про выходные дни !
4 Ekim 2023
Хотите самый убогий интернет? Подключайте Рядком. Контора пользуется монополией в ЖК. Интернет вечно отваливается, мало того, что невозможно смотреть фильмы. Даже по видеосвязи не поговорить. По началу все было ок, получали 50 Мбит/с из 100, но через 2 недели все прошло по бороде и скорость упала максимум до 8 Мбит/с. И то, это при хорошем раскладе. В среднем скорость 3 Мбит/с (у моего мобильного оператора скорость 4 Мбит/с, чтобы вы понимали). Писал в поддержку, говорят, что с их стороны все норм и проблемы с нашей стороны. Ну да, конечно. Было все хорошо и резко у нас проблемы начались. Да и не только у нас, судя по отзывам. Удобно слить проблему на сторону клиента и говорить, что они (рядком) такие хорошие
21
28 Ekim
Пока так себе(( во-первых нет услуг кабельного телевидения. Во-вторых не пускают других провайдеров. Цена немного выше остальных.
30 Temmuz
Ноль звезд. Худший интернет из всех. Не работает служба поддержки примерно никогда. Если есть выбор - не выбирайте Рядком.
3
4 Mart
Нормальный оператор домашней сети. Пользуюсь меньше месяца. Пока перебоев или отключений не было. Ну плюс они единственные кто обслуживают мой дом, поэтому особо и выбора нет. Но для игр и работы - проблем не возникает, скорость стабильная.
4
13 Nisan
Самый *** интернет какой только может быть !
Пользуюсь им уже 2 года и никаких изменений ! Постоянно отваливается , Алиса постоянно вылетает , даже музыку нормально не послушать ! Это кошмар како то !
7
1
2 Nisan
В часы пик очень сильно проседает, посмотреть фильм в 4к в 8 вечера большая проблема. До этого был скайнет проблем не было. Но так как у них монополия пользуемся тем что есть😔 И ждем появления адекватных провайдеров
4
2 Kasım
Плюсов нет одни минусы! Наступает конец рабочего дня и видимо сотрудник вырубает рубильник))) интернета нет от слова совсем!
1 Kasım 2023
Первые 3 месяца после заезда в новый дом выдавал 150Мбит, которые и были подключены, после же больше 50-60 не выдает вообще, особенно вечером
Роутер гигабитный, на него сослаться не получиться, что он "якобы" устаревший и не вывозит
Такие проблемы не только у нас, а у всех соседей
Но провайдер делать ничего не хочет, деньги капают, монополист в жк
Отношение к клиентам отвратительное
9
1 Ocak
Отвратительный интернет. Днем все относительно нормально, но ночью не работает от слова совсем, невозможно мало того, что поиграть и посмотреть фильмы, даже музыку не послушать!!!!! Все вечно виснет и отваливается. Сначала повесили все на адаптеры, потом на роутер. Все поменяли – ничего не изменилось.
9
19 Aralık 2022
Все довольно удобно и быстро. Единственное, пришлось ждать нужного времени для прихода мастера несколько дней, но оно и понятно, вечером после работы много желающих. Пришли как и просила, вечером, довольно быстро настроили, так, что в этот же день смогла пользоваться интернетом. Спасибо большое. Мастер вежливый, достаточно аккуратный. Никаких претензий.
3
6
2 Eylül
Быстро и четко переделал договор на себя. Всё отлично
29 Kasım 2023
Плюсов нет от слова совсем. Самый ужасный интернет-провайдер, у которого я покупал услуги.
Стабильно каждые 20-30 минут на всех устройствах ничего не прогружается, даже если подключенным к сети оставить только одно
И самое ужасное, что возможность подключения услуг другой компании отсутствует
10
2 Aralık 2023
Интернет вроде неплохо работал так как мы неприхотливы ,но какого было удивление когда мы с женой оплатили интернет 25 ноября ,а 1 декабря его отключили из за нехватки средств ,да ещё и дозвонится невозможно ,если кто то свяжется со мной то поменяю отзыв и поставлю нормальную оценку
6
30 Mart 2023
ужаснейший интернет, постоянно пропадает, думали, что скорость интернета маленькая, но когда подключили за большую сумму - ситуация только ухудшилась! из подключенных устройств только телевизор уже оставляем и тот ничего не грузит)) еще поражает, что когда у них случилась какая-то авария на линии, люди предпочли просто не отвечать на звонки клиентов, ответили только когда все уже починили - клиентоориентированность полный ноль, в общем
но других вариантов нет, так как сюда не дают провести интернет другим провайдерам, так что пусть люди живут как в каменном веке со скоростью интернета примерно как на тапке)
18
2
1 Ağustos 2023
Очень приветливый персонал! Милая девушка на ресепшне (имени не помню к сожалению. Были 25.07) все подробно объяснила по интересующимся вопросам и оставила приятные впечатления😊
1
11
1 Eylül
Самый ужасный интернет которым пользовался. Постоянные обрывы, проседания скорости.
1
13 Ağustos 2023
Вообще убогий интернет, заехал недавно, сразу подключил интернет... А он прям вообще просто напросто тупой!!! Выбора нет, ведь они монополию тут создали!!! Вообще не советую!!! Проще купить модем и им пользоваться в удовольствие!!!
18
8 Ekim 2023
Самый *** интернет в моей жизни! 🤬🤬🤬🤬невозможно фильм даже посмотреть , заикается каждую минуту, вылетает , телик вылетает , соседи тоже жалуются , что даже Алиса вылетает , предпримите действия!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
9
20 Aralık 2023
Круто, смешно, весело. Для тех кто любит поржать, но надо осторожно билеты выбирать. Еда вкусна, вот карта выпивки не очень, а так огонь
6
28 Kasım 2022
Приветствую всех Муринчан! А я вот, честно говоря, не понимаю, чем возмущены некоторые писатели отзывов? В квартире уже есть провода интернет - это ли не радость? Удаленно подключился, созвонился, вжух и в этот же день интернет. Я лично довольна. Ценник адекватный. Мой роутер сейчас справляется, да, были траблы в часы-пик, пришлось взять помощнее и провод до тв все эти проблемы решил! Также порадовала возможность сделать приостановку, когда уезжала в отпуск! Да, действительно, пока сравнивать не с кем! Подождём! Рядком рядышком, в соседнем доме и мне нравится! Процветания вам!
5
5
28 Ağustos 2023
Ужасный интернет, постоянно вылетает, невозможно ничего смотреть. Какое то издательство над людьми. Если берёте такой большой объект, тогда и мощность посторайтесь делать соответствующей. Однозначно не советую!
11
6 Aralık 2022
Интернет подключили в день обращения!
Подключал специалист Андрей,сделал все быстро,четко,качественно! Помог настроить оборудование,отличный специалист!
На данный момент каких либо отклонений по работе интернета не заметил
Рекомендую👍
1
3
10 Ekim 2023
Хуже не бывает,сдирают деньги ни за что,персонал ужасен!!!Не перезванивают неделями!!!Качество услуг в целом очень отвратительное!!!!Просьба уйти с рынка вообще)
7
1
10 Aralık 2022
Есть обещанный платёж на 3 дня! Есть удалённое подключение! Скорость взял 150М, очень даже демократичная цена! У меня по поводу всё летает!!! Я довольный как слон! Ну, будет новый провайдер, а что изменится? Давайте будем объективными и включим мозги и начнём разбираться как работает роутер и сеть вай-фай! Ставлю пятёрку.
1
4
7 Aralık 2022
Да нормальный интернет мы переезжали много раз с женой (разные районы - разные провайдеры) есть с чем сравнивать - особенно если учитывать что вокруг стройка и вечно что-нибудь не то выкапывают и обрезают, нормальный установщик был Артем, в офисе нормально и добродушные девушки, так что так держать !
4
2
15 Haziran 2023
Нереально плохо. Единственный телик подключен к интернету.
Телик отключается от инета более 10 раз за день. (и то мы его смотрим в день по 3 ч)
это пипец невозможно
когда нормальный интернет проведут? а не эту ПАРОДИЮ
12
28 Nisan
Быстро и четко помогли оформить договор, и подключили так же быстро
1
21 Ocak 2023
Уважительный, вежливый персонал. Все быстро подключили, без лишних заморочек. Интернет работает очень шустро. Рекомендую.
3
8 Haziran
Ужасный интеренет, вечные перепады скоростей
2
20 Aralık 2022
Подключали роутер и домофон. Специалист Андрей сделал все качественно, объяснил и рассказал, как что работает.
На данный момент каких-либо отклонений по работе интернета нет, все быстро загружается.
Спасибо Рядком и Андрею)
3
8 Aralık 2022
Спасибо большое за быструю и качественную работу мастеру Андрею! Профессионал в своём деле, интернет работает отлично.
3
2
7 Ocak
Ужасный интернет, постоянно сбои, обслуживание тоже не очень, некомпетентные сотрудники, не рекомендую ❗
6
25 Kasım 2022
Подключал специалист Андрей. Быстро и качественно. Девушки на ресепшене очаровательные и приветливые. На момент подключения интернет работает на заявленной скорости!
5
2
8 Ocak
Интернет постоянно отваливается играть в игры нельзя зависает на 5 минут фильм заикается смотреть онлайн проблема
4
22 Şubat 2023
Быстрое подключение - да? Но интернет значительно и часто промахивается или пропадает , вот сейчас вместо обещанных 150 Мбит , у меня целых 5 и для них это нормально, это часто, они ведь монополисты заменить то некем
7
30 Kasım 2022
Специалист по монтажу Андрей Викторович, вы лучший!
Оперативно, вежливо и аккуратно выполнил свою работу, спасибо)
4
1
1 Aralık 2022
Каждый вечер,примерно с 9 часов интернет проседает так,что не может загрузить абсолютно ничего!!!При каждом звонке в техподдержку скидывают вину на роутер,но тогда вопрос,почему стабильно с 9 часов?)Надеюсь негативные отзывы заставят эту ужасную компанию работать адекватно,потому что жить невозможно!!!
13
22 Kasım 2023
Просто отвратительная работа провайдера. Все глючит и подвисает через день. Работать удаленно невозможно.
5
9 Mayıs
интернрет хороший не жалуюсь
на ресеспшене две приятные дамы
1
6 Nisan 2023
Персонал вежливвй и профессиональный, интернет хороший и главное видео фоны отличные.
1