Износилась кнопка домофона. Заявку зарегестрировали по звонку. На следующий день приехал мастер и всё починил быстро и качественно. Рекомендую компанию, очень клиентоориентированы!
Все отлично. Работой мастера осталась довольна. Быстро приехал, устранил поломку домофона. Очень вежливый и старательный. Теперь все работает как надо.
В который раз убеждаюсь в чуткости компании и особенно мастеров, которые чинят нашу подъездную дверь. В дождь! Пришёл быстро, укрепил петлю, проложил утеплитель. Ребята, благодарю в очередной раз за вашу оперативность и человечность.
Проблема в самой трубке (она установлена 2008 - вызов был, но голоса звонившего было слышно, дверь не открывалась.Проведена диагностика, проблема в трубке. Установили новую, все заработало.
Заявка выполнена в заявленный срок, не смотря на погодные условия и удаленность об’екта. Искренне благодарю. Мастер приехал даже в воскресенье. В результате замена доводчика и входная дверь работает без сбоя.
Мастер пришел очень быстро, в день обращения, предварительно позвонив и выяснив суть проблемы. Оперативно произвел ремонт. Все отлично работает. Спасибо!
Компания нашла новый вид заработка, на выездах. Приехал эксперт на 15 мин за 2000 руб. а потом мне прислали спеку, цена в которой завышена в 2 раза, на вопрос- почему так?, ответили, что они закупают у официальных поставщиков))) Конкретно не рекомендую к сотрудничеству.
4
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
9. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Утром оставила заявку, что не работает домофон в квартире, в обед приехал мастер и за 10 мин все сделал. Да и вообще сколько раз оставляла заявки всегда вопрос решают за 1-2 дня. Очень ими довольна.
Нет слов одни эмоции!
Не связывайтесь с ними даже с пистолетом у виска
Хамство и псевдопрофессионализм.
-не работает видео на домофоне уже 4 мес
-но дверь то открывает 👍
К сожалению приложение для домофона работает будто в тестовом режиме.... Через раз чинят чинят никак ни починят 2й год подряд.... Плохо. С Дом ру не сравнить.
Перестала работать трубка от домофона, оставила заявку по телефону, указано было произведение ремонта в течении 3-х дней, через пол часа мастер пришел и починил оперативно. Спасибо большое
Ужасная! Просто ужасная компания!!!!! Сломался монитор (не по нашей вине) в квартире. Забрали на ремонт, по истечении месяца стали интересоваться его судьбой и выяснилось, что 30 сентября 2022 года его отправили на ремонт в Москву и ждать нужно 45 суток. Судя по ответам оператора, он ехал неприлично долго. На вопрос о замене на новый находили массу отговорок. То, что приходилось бегать встречать гостей аж до калитки-отдельная песня! И вот 30 декабря свершилось чудо! Мастер пришёл, подключил, а монитор..... НЕ РАБОТАЕТ от слова совсем! Вопрос:где он находился 3 месяца???? Теперь уже в следующем году пойду в прокуратуру!
Оставил заявку вечером на не рабочую кнопку домофона выхода из подъезда. На следующий день позвонили и сказали все сделали. Проверил даже не приходили. Просили оставить отзыв о работе мастера. Я не знаю, что ему поставить. Выпишите премию Дарвина и повесить все убытки. Люди из подъезда выйти не могу приходиться ждать пока кто-нибудь войдёт.
Не знаю, что повлияло: то ли отзыв, то ли порядочность. Кнопку заменили на новую. Всё теперь работает. Сделали на совесть. Спасибо большое мастеру. Если сразу сделали, было бы 5 звёзд.
Не работал домофон. Вызвали мастера. Он всё починил. Единственная претензия, что он предупредил о своём приходе всего за 20 мин. Не все сидят дом 24/7. Благо в этот раз повезло.
Подала заявку на ремонт. Мастер быстро отреагировал, в этот же день приехал и все быстро сделал. Доброжелательный и приятный молодой человек. Очень ответственный. К большому сожалению, не запомнила его имени.
Деньги платим стабильно каждый месяц, а как понадобились камеры с лифта оказалось она уже как месяц не работает…. Хоть следующий месяц бы деньги не сдирали с людей, но не тут то было.
Иногда не срабатывает открывание двери через приложение на телефоне, а когда просит ввести код, то домофон его игнорирует. Но по звонку в компанию на следующий день проблема была устранена. Мастер связался сразу в начале рабочего дня и устранил проблему. Некоторое неудобство только из-за того, что работает поддержка не круглосуточно. Если вечером звонишь, то попадаешь на автоответчик. Но хорошо, что работает в принципе.
Пришло сообщение оценить работу мастера. Начну с того, что ворота во дворе моего дома не работают около 2х месяцев. Оставил заявку, приехал мастер. Что-то там поковырял, запустил, но ворота хоть и заработали, но закрываться полностью не стали, то есть осталась щель, такая, что можно спокойно пройти. В итоге через пару часов они снова встали в свое исходное нерабочее состоянии.
И так постоянно. Отвратительная работа и компания