Очень вкусная продукция, удобное время работы. Но мало парковочных мест, и продавцов хотелось бы видеть более улыбчивыми и приветливыми. Такое впечатление у меня было от магазина в 2021г.
Но сегодня сняла 2 звезды сразу.
Первую-за качество торта " Три шоколада". Мы покупали его довольно часто, и стали замечать,что с каждым разом он все больше и больше отличается от оригинала. 20.09.2024 в очередной раз приобрели это "изделие", по-другому назвать нельзя: два толстых слоя шоколадного бисквита абсолютно невкусного плюс прослойка крема между коржами и сверху . Какая-то пародия на торт под названием " Три шоколада". Не позорьтесь, поменяйте название торта! А лучше поменяйте кондитеров! Разочарование полное!!!
И да, мнение о продавцах не поменялось: 5 лет вижу унылые, безэмоциональные лица за прилавком. Иногда кажется,что я пришла к ним домой без приглашения , да еще и денег у них прошу.
Являюсь клиентом вашего магазина более 5 лет. И все 5 лет вижу хамское отношение персонала, практически во всех точках продаж. Уважаемое руководство, смотрите, кого вы берете на работу. Подсказывают по поводу товара с неохотой, хамят. Отношение свинское! На мой вопрос, каков состав в этом торте, ответили: «Читайте, все написано.»набирайте вежливый персонал, и клиентов будет больше!
Очень хотелось вернуться в юность и попить кофе с тортом Полет-в итоге,приобретя данный продукт,торжественно отправили его в помойку.
Прогорклые орехи,непонятно из чего сделанный крем.Продавец радостно сказала,что продают по 2 газели продукции в день.Это ужас.Вы чем народ кормите?
Руководству и технологам желаю ежедневно употреблять в пищу продукцию,продаваемую в данном магазине и подобную.
Разочарование года.
1
1
Светлана В.
6. seviye şehir uzmanı
3 Eylül
Обратилась в магазин (на улице Интернациональная, рядом с тц КИТ)
3 сентября 2024 года для заказа 2 тортов на 05.09.2024.
Мне сказали, что заказ будет выполнен и торты привезут. Т.к. у меня заканчивался обеденный перерыв, предупредила, что приду сделать заказ после работы , в 17:30.
Когда пришла для заказа в указанное время, то принять заказ отказалась (продавец Козлова Ирина)
Т. К. оказалось, что принимают за 2-3 дня ...
Продавец разговаривала грубо и высокомерно. Тон сменился только после просьбы дать книгу отзывов.
Жалобу написала и пошла заказывать торты у конкурентов!
В последнее время качество тортов ужасное , купили сегодня медовый со сгущенкой , просто сухие , деревянные , не пропитанные коржи . Нижний корж еще и подгоревший. Не спас ситуацию даже горячий чай . Я думаю даже самый обычный тульский пряник из пятерочки , было бы приятнее попить с чаем .
Торт,,Киевский,, дата 07.09.24.Смена 1 .Позор за такую работу. Крема нет,безе нет почти,орехи старые ,прогорклые,одни коржи. Своровали ,так своровали себе в карман. Разочарованы нашим ,когда-то любимым,Горпищкомбинатом.
Здравствуйте. Заказали тортик дочке на день рождения! Просто восторг. Вкусно очень. И детям и взрослым понравился. Спасибо большое!!!
Д
Дарья
4. seviye şehir uzmanı
23 Haziran
Пора руководству задуматься о нормальной упаковке для продажи пирожных! Мы живем сейчас в такое время, что на маркетплейсах заказать можно, что угодно, в том числе и позаботиться о клиентах, заказав там нормальные контейнеры для упаковки!
Купила три пирожных. Мне их стали запаковывать просто в пакетик! Я попросила запаковать иначе, так как есть потом кашу из пирожных не хочу. Мне предложили (не очень вежливо, кстати) купить коробку за 30 рублей. Купила. Перевязали мне её белой веревкой, которой мешки с картошкой завязывают. В итоге дома обнаружила вот это (фото прилагаю, и это я ещё их поправила: отодвинула друг от друга ). Коробка без перегородок, да и вообще для этого не подходит!
Уважаемые руководители, когда же вы начнёте смотреть за теми кого берете на работу, почему ваши продавцы, а в частности женщина, огромного размера, из Канищево, позволяет себе хамить, развалившись на стуле, к покупателям обращается на ты, а когда у неё спросили цену на торт, ответила, цитирую: " Ты что не видишь? ",при этом цены на торт не было. Просто отбивают всё желание к вам приходить. Две звезды за вкусный тортик. Покупали 27.11.2023
Никуда не могу дозвонится, телефоны указанные на сайте вашем не отвечает ни один. Нужно заказать торт и незнаю как. Такая крупная компания и не могут следить за информацией на своём сайте. Зачем указывать номера которых нет у вас???
По возможности тортики беру здесь. Всегда свежие сладости. Продавцы хорошие и вежливые, всегда помогут и подскажут с выбором если вы не продвинутый сладкоежка)))
И помните всегда, дорогие покупатели, что излучаешь- то и получаешь. Ведь любая сфера обслуживания- это тяжелый труд. Будьте вежлевее и добрее)))
Рекомендую, торты на заказ быстро, качественно, с учетом ваших ФАНТАЗИЙ при оформлении.
Заезжайте и без заказов ассортимент разнообразный: песочные, кремовые, бизе, йогуртовые-низкокалорийные, в т.ч . и пирожные. Доброжелательные продавцы менеджеры.
Это находка для сладкоежек. Очень большой ассортимент печенья, пирожных и тортов.Радует что производство находится рядом, поэтом всё очень свежее. Мне нравится, что есть лояльные цены, поэтому подойдёт для любого кошелька.
Большой выбор кондитерских изделий. Все свежайшее, вкусное и по отличным ценам.
Кроме вкусняшек есть свечи на торты и многое другое.
Милейшие девушки с улыбкой помогут с выбором и упакуют покупку
Придраться не к чему...всё классно и достойно...высококачественная продукция, добрые и вежливые продавцы, необыкновенная чистота...Гарантия праздничного настроения...
Самые вкусные торты и сладости тут. На свадьбу заказывали торт и много пирожных в виде торта, всё сделали на заказ под наши желания, очень красиво и вкусно.
Всегда вкусные и свежие торты и пирожные. Персонал вежливый, приветливый. Если покупаем торт, то только здесь))) Особенно любим всей семьёй медовый! В общем и целом, хорошее заведение. Рекомендую!
Здесь Вас в любое время встретят огромное количество свежих вкусняшек от которых разбегаются глаза, а от ароматов кружится голова и хочется ВСЁ!!! И это ВСЁ по очень бюджетным ценам. Обоятельные, отзывчивая консультанты помогут Вам выбрать то, что Вам больше всего хочется и передадут в руки с очаровательной улыбкой! Нужно только выдержать довести вкусняшку до дома, а не съесть их по дороге. Кто же не уверен, что он с этим справится, может отведать уже здесь для чего установлены столики, а также возможность приобрести горячий чай, кофе и другие напитки!
Если хотите испортить праздник, то обращайтесь сюда. Заказали внучке на день рождения торт Стефания.Это просто ужас,какое-то месиво из сухофруктов ,неровных коржей и жидкого крема. Резать ножом было невозможно. Испортили детям праздник.
В составе всех их тортов пальмовое масло, что вредно для здоровья.
«Торт премьера» от слова НИКАКОЙ.
Рулет в котором обычный бисквит, обычный крем, ничего из себя не представляет. Спасает только середина начинка-вишня. По вкусовым качествам 1 из 10.
Про пирожное «картошка» и говорить нечего , его посыпали горьким какао , для каких целей остаётся догадываться.
Общее впечатление от всей продукции 1-10.
Просто массовое производство для тех, кто слаще пареной репы ничего не пробовал в своей жизни.
Всегда свежайшие и вкусные
е торты, пирожные и другие кондитерские изделия. Если нужен хороший торт, то езжу только сюда. В наличии всегда большой выбор продукции. Персонала вежливый и компетентный. Однозначно рекомендую.
Если нужен торт, то только здесь...
Всегда свежие, есть из чего выбрать. Очень вкусный зефир и пастила. Отличный, грамотный персонал.
Кстати, можно попить кофейку или чайку с пироженкой😊
Любимое и вкусное место, хороший ассортимент тортов и другой кондитерки. Можно заказать торт со свои дизайном или просто зайти, купить чай или кофе и съесть любимое пирожное.
Сегодня купили пирожное "Престиж безе". Очень вкусное, нежное, свежее. НО! нам их упаковали, положив на прямую подложку и засунув в пакет. Хотя аккуратно все поставили в машине, достали дома все смятое с размазанным по пакету кремом. Было неприятно уже в этом магазине из-за упаковки.
Хорошие торты.
Довольно большой ассортимент и неплохое качество. Работницам прилавка хочется пожелать быть искренне доброжелательными к покупателям. Это залог успеха!)) Будете добрее - к вам захотят приходить снова.
Всегда богатый ассортимент кондитерских изделий от тортов до пирожных, среди которых самыми лакомыми являются эклеры! Всё всегда свежее и с пылу с жару! Возможен лёгкий перекус!
Попробовали впервые торт Мюнхен(точно не помню) но коржи превосходные с маком, крем нежный, а ягоды какие. Печенье всегда покупаем по 3кг) а земелах тут лучший. Обслуживание 4\10 Но что вы хотите, работают женщины советской закалки. Будем заказывать торт на празднование дня рождения свекру и сыну, обновлю отзыв после получения заказа. Пока, все очень даже хорошо. А насчет системы очистки лучше обращаться в администрацию, магазин тут не причем. Странно)) Ассортимент кстати не маленький, в наличии есть всегда и по несколько штук, хотя заезжаем в выходные, очереди огромные) не видно что люди "брезгуют" данную продукцию!
В субботу покупал товары в магазине, который находится в тц Квартал, на ул. Станкозаводская, 32. Придя домой, решил попить чай. Мармелад желейный имел полузасохший вид, зубы сломать можно. Продавец даже не предупреждает о том, что срок годности, возможно, истекает в ближайшее время.. И т. П. И это не единичный случай.. В прошлый раз приобретал печенье "с юбилеем", почти та же самая картина. В прошлый раз не стал публиковать отзыв. Думал мало ли, всякое бывает. Сейчас решил опубликовать. Ну неужели сложно вовремя сделать замену товара. Вроде не банкрот предприятие. Или это дело в отсутствии надлежащего контроля за качеством продукции? ((.
Выпечка в принципе вкусная, но в составе всех их тортов пальмовое масло, что не очень хорошо для здоровья. Персонал хамоватый. Перестала туда ходить, когда продавец меня как школьницу отчитала за отсутствие маски. На мой взгляд к покупателям надо относиться вежливо.
Покупала кофе и пироженое. Обратилась чтобы к кофе дали сахар. На что мне ответили сахара в пакетиках нет,мы можем ложечкой насыпать. Где же у вас гигиена? Была по адресу ул. Первомайская.35.
Всегда покупала традиционные эклеры, они были с масляным кремом( ностальгия по детству). Последний раз купила эклеры и не поняла какой внутри крем, но точно не масляный. Очень жаль.
Нареканий особо нет за исключением одного,торт три шоколада был куплен 18.09.2022 изменили в худшую сторону, бисквита большими слоями наложили и маленькая прослойка сливок,вкус есстественно не тот,желания покупать уже нет
Всегда свежая выпечка, торты , пирожное. Выбор только из собственного производства. Немного было дороже по стоимости , чем в магазине. Сейчас возможно что то поменялось.
Купили торт Джульетта, праздничный к 1 сентября. Его не возможно есть. Почему так исказили рецепт и торт ? Где бисквит ? Одна масса из растительного белка. Торт в помойку. Безобразие
Любим этот магазин!!!!Выпечка отменная,всегда свежее,вкусно и доступно по цене,заказываем симпатичные тортики детям на праздники!А вот продавцы угрюмые и не улыбчивые...девочки...улыбайтесь!!!