Прохожу в этой клинике физиопроцедуры по ДМС, всё очень нравится. Удачное расположение - рядом с ж.д. вокзалом Сочи, есть всё необходимое оборудование, комфортно, уютно, всё быстро и спокойно. Спасибо доброжелательной и заботливой медсестре физиотерапии Ирине Ивановне.
Отдельно хочу поблагодарить старшего специалиста по клиентскому сервису Валентину Александровну за душевное отношение к пациентам, готовность прийти на помощь в решении любых вопросов и очаровательную улыбку)
Была на ФГДС по направлению, записалась по телефону, в регистратуре оформили все быстро, приветливый персонал. ДокторЯшков Сергей Валерьевич очень квалифицированно провел диагностику, делала много раз, было с чем сравнить, доктор от Бога золотые руки. Медсестра Кузнецова Галина Николаевна оперативно рассказала как себя аести, дала заполрить документы, пригласила в кабинет и все прошло очень зорошо. Побольше бы в наших учреждениях здравоохранения таких НАСТОЯЩИХ медицинских работников со знанием своего дела и душой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Сделали ремонт и повесили таблички, на этом все. Регистратура работает очень долго, всегда очередь, чтобы попасть к врачу и сдать анализы, нужно ещё 2-3 раза вернуться в регистратуру то за направлением, при этом надо выпрашивать чтобы талон на приём сразу дали при записи, то за результатами анализов. Врачей мало, терапевт при алергической реакции и сильном отеке на укус насекомого, без осмотра, назначила мазь от дерматита и отправила к геникологу. Кровь берут так что синяк может проходить неделю, а чтобы получить результаты ещё нужно попасть снова к терапевту независимо от того что предстоит прием у другого специалиста. Никакой структуры и порядка. Люди по полтора часа ждут чтобы сделать флюрографию и пройти обследования. Очень жаль что так.
Записался платно на УЗИ почек, пришёл за 15 минут до назначенного времени, по итогу у кабинета выяснилось что запись не работает, и принимают по живой очереди потому что есть ещё люди, которые проходят какую то комиссию. И в кабинете принимают человека, который без записи, а с записью сидит человек, который должен был зайти 40 минут назад, сохраняют традиции в общем, для полной картины ещё не хватало людей "просто спросить", в итоге потретил полтора часа чтобы сделать УЗИ. В регистратуре давал свой сотовый телефон, на следующий день 5 звонков от разных компаний со своими предложениями.
Bu klinikte işten ayrılma yönünde bir bal muayenesi yaptırmak zorunda kaldım ve bal personelinin hiç kan alamayacağını beklemiyordum, test muayenehanesinde genç hemşire ilk seferinde kan alamadı ve eldivenli yaşlı bir hemşireyi aradı Test tüplerini temizleyerek ve masasını temizleyerek yardım etmeye karar verdi, eldivenleri dezenfekte etmedi, iddiaya göre daha önce dokunduğu her şeye steril bir şekilde "yardım etti ", iğneyi eldivenlerine alıp bir damar arıyordu, damar ondan kaçıyordu, ama iğneyi Kirli bir eldivenle iğneyi daha da kaydırmaya karar verdi, nedense ilk seferinde bir açıklama yapmadım, sanırım bir kaza olabilir ama kaza devam etti. Sonra aynı şekilde kan almaya karar verdi, önce iğneyi iğneleyerek, sonra eldivenle tutarak ve dayanamadan daha fazla iterek, iğneyi eldivenle neden tuttuğunuzu, eldivenlerin kendisini sentezlemediğinizi, enjeksiyondan önce derisini sildiğini, evet sildiğini, ancak eldivenlerimi silmediğini ve iğneyi neden kirli tutup kirli iğneyi daha da yerleştirdiğini belirttim. Kirli eldivenlerle 3 kez bıçakladılar. Ben de neden sıradaki herkesin bal kız kardeşinin yarım saat boyunca elini topladığı konusunda şaka yaptığını düşünüyorum. Ve gerçekten, başka hiçbir yerde profesyonellikten daha fazlasını görmedim. Bu tür bal işçilerini hangi çöplükten getirdikleri yerden nereden aldılar. Umarım harekete geçeceğim.
Добрый день! Были с дочкой 10 лет в понедельник во 2 половине дня у ЛОРа за оплату, т.к. приехали в Сочи на отдых. Отличный врач, замечательный профессионал! В Москве такого не найти. Получили полезные рекомендации, поправились)) Спасибо ей и медицинской сестре огромное! С уважением, Ирина Владимировна и Лена))
Были на отдыхе с семьей, случился отит, прибыла в поликлинику с острейшей болью - быстро оформили, попала на прием к Третьяковой Марине Ивановне. Заботливо встретила, провела необходимые процедуры, назначила лечение. Полегчало сразу после приема. Благодарна🙏 надеюсь лечение пойдет по плану и скоро выздоровлю
Позвонила записаться ко врачу по острой боли, ехала через весь город, в итоге приезжаю за 5 минут до начала моего приема и мне сообщают, что врач себя плохо почувствовала и только что ушла. Никаких извинений, никто не позвонил и не предупредил. Про острую боль тоже никак не прокомментировали, замену и прием у другого врача не предложили.
Если вы записываете пациентов на сегодня в течение 1-2 часов, необходимо уточнять у врача, готов ли он их принять. Скорее всего врач просто рассчитывал пораньше уйти с работы, а тут резко появилась нежелательная запись.
Если вас в друг отправили в этот филиал Ада, будьте готовы отстоять очередь в регистратуру, а потом узнать, что врачи принимают только до 12:00. Поэтому придется приезжать на следующий день, отстаивать очереди в кабинеты и молиться, чтобы вы прошли в этот день комиссию. На следующий день нужно отстоять очередь за анализами, а потом отстоять очередь к терапевту, который принимает 1 человека в час. Это не клиника, а просто издевательство над людьми! Я впервые вижу, что врачи работают по 2-4 часа, из которых половину времени тратят на чаепитие и разговоры!
Очень хороший, вежливый и компетентный персонал, не отказывают в помощи при любом обращении!!! Отдельную благодарность хочется выразить специалистам стомотолологического кабинета за их поистине золотые руки!!!!
Делала в этой поликлинике флюорографию (платно), в субботу . Сказали, что результаты будут сразу, после чего, выяснилось , что результаты будут в понедельник в регистратуре. В понедельник результатов не оказалось , в 133 кабинете (где делала) , тоже результатов нет . Врач (мужчина) ходил из кабинета в кабинет в поисках результата объследования , спустя 25 минут попросил ещё подождать , поскольку результаты НЕ ГОТОВЫ .
Если захотите попасть на прием или сдать анализы, да не важно что.. это будет квест в регистратуре просидите 3-4 часа при условии отсутствии очереди.. Просто выдать вам карточку займёт 30-40мин в то время как в обычной больнице занимает 3-5 мин, время искусственно затягивают, но не понятно зачем.. Больше проблем у вас не будет, все остальное пройдёте быстро.. Кроме регистратуры врачи очень адекватные..
На кассе стоишь 3 часа , рассчитывает один кассир , в регистратуре сидят без дела 3 человека . Цена , как в частных медицинских центрах , а качество обслуживание далеко от идеала . Отправили в кабинет , номер которого не написан на бланке при оплате , пока его искала , заблудилась в коридорах . В итоге нашла , а там очередь из 10 человек , как в бесплатной поликлинике . Спасибо , больше к вам ни ногой .
Жалко что нельзя поставить 0 звёзд или отрецательное значение.
Приехали к 8ми в 101, 102 кабинет чтобы получить "бегунок", в итоге просидели два с половиной часа в очереди. Попросил взять кровь из вены правой руки, так как на левой руке вены очень маленькие, только что наверно на три буквы не послали... Надменное отношение. Как в сельской поликлинике побывали. Неприятный осадок после посещения.
Заранее записаться на платную услугу нельзя, на парковку не впустили, хотя она у них пустая, пришлось делать множество кругов и искать место под запрещающем знаком. Когда зашел внутрь, из 5-6 окон работало всего 1. Постоял в очереди 15 минут, за это время даже половину людей не обслужили. Далее развернулся и поехал в другую клинику. Больше тут не появлюсь.
Я ставлю эти пять звёздочек только за прекрасного врача и душевного человека Кононову Марину Викторовну! Флюорография, рентген, маммография - это к ней!!! Чудо, а не врач!! Вежливая, деликатная, всё подробно объяснила. За очереди в регистратуре - огромный жирный минус! Но это, судя по всему, не исправить...
Здание красивое, внутри чисто и современно. Я ходил к хирургу Менгазову Руслану, остаться доволен! Доктор очень внимательно выполнил работу, ещё и пластырей с собой дал! Спасибо док :)
Her şey yolunda. Birkaç tane var AMA ! Park etme sorunları. İdrar testinin sonuçlarının verilmesine şaşırdım!!! Ücretli ... üzerinde referans değeri olmayan çekli garip bir kağıt parçası çıkardılar. Garip bir izlenim ve kalıntı kaldı …
Hoş değil!
Поставила три звезды только за работу девочек в регистратуре. Вежливые, спокойные, всё делают быстро, отвечают на вопросы. Если Вы проходите комиссию на права не обращайтесь сюда никогда, если не хотите потратить впустую море времени. Психиатр и нарколог вместе взятые заняли меньше времени, чем приём окулиста - сочинцы поймут о чем я. Запись на приём не соблюдается, всё по живой очереди. За дверью сидит 20 человек, принимают по 20-25 минут человека. Водительская комиссия у офтальмолога два дня в неделю, два - и в это время в очереди абсолютно все. По болезням принимают в первую очередь... В общем если водительская комиссия обращайтесь в другое место
Вчера позвонил на горячую линию, уточнил, делают ли в клинике РЖД УЗИ брюшной полости ребёнку 7 месяцев. Сказали, что да, записались на сегодня, 01.11.2024. Пришли по записи, сказали, что не делают детям до 7 лет. Это что, идиотизм в такой компании, как РЖД?Ребята данную клинику крайне не рекомендую
Злые, ужасные врачи! которые не хотят помогать пациентам. Прождала 2 с половиной часа чтобы услышать: « Я отправляю очень важный документ и не могу создать папку на рабочем столе а тут вы со своими бумажками»
С одного кабинета в другой просто бегала потому что никто ничего не знает.
Если вы идете на прием , приходите минимум за полчаса . Очереди в регистратуре бешенные. поставьте ещё один компьютер. На прием вовремя не попасть . Если ты записываешься заранее , ко времени, человек перед тобой в очереди может попасть к врачу быстрее, хотя он без записи.
Худшее медицинское учреждение, где я проходил мед комиссию от организации. Врачи работают неорганизованно, медленно, принимают каждого пациента очень долго. Двух специалистов проходил два дня... Не видна работа руководства поликлиники если допускают такую неорганизованную и безолаберную работу учреждения.
Я с другого региона и прикрепилась в эту поликлинику по ОМС. Мне поликлиника ОООчень понравилась.🤗 Почитала отзывы здесь негативные и совершенно с ними не согласна.👎🏻
Посещаю поликлинику всего месяц и любой поход в нее Позитивен!!!
Приходила в поликлинику с 11до 14ч. Регистратура всегда пустая. На рецепшене работают 3 девушки, отпускают быстро, вежливо, доброжелательно. Всегда подскажут как лучше сделать.К врачам записывали сразу и в этот же день. За месяц я Посетила хирурга, 2 раза невролога, 2 раза терапевта, даже у стоматолога поставила пломбу световую бесплатно. Сделала кардиограмму, сдала кровь, сделала Узи и фиброгастроскопию, Прохожу лечение в кабинете физиотерапии .Везде - Позитив и доброжелательность! я прошла много врачей. Все были доброжелательны, Профессиональны, старались мне помочь. Я вообще в восхищении от этой поликлиники! очередей к врачам нет. Все чётко, быстро, без нервотрепки. У меня в Москве очереди везде в поликлинике. А здесь все быстро и радостно.
Люди, у вас вообще шикарная поликлиника, чем вы не не довольны?
Спасибо большое🙏 главному врачу и всему медицинскому персоналу 🤗за такую быструю и чёткую работу!!!
Всем здоровья, процветания, и большое человеческое Спасибо за ваше труд!!!👍🏻
Из четырех окон на регистратуре постоянно открыто только одно, очереди гигантские, все долго и медленно. Если по ДМС записались к врачу, то приходить надо за час до записи хотя бы чтоб попасть ко времени. Смысла и удобства в обслуживании по ДМС не вижу абсолютно!
Ну что сказать, друзья, я записалась на прием к неврологу в эту поликлинику и это был настоящий квест! Пока я искала свой кабинет, я успела пройти все уровни игры "Найди своего врача". Когда я наконец нашла свой кабинет, меня там уже никто не ждал, так что я решила, что это была комната отдыха для пациентов, потому что веселее там было, чем в приемном отделении. В общем, я сбежала оттуда и пошла в частную клинику, где меня встретили как настоящего VIP-клиента. Но в поликлинике тоже есть плюсы - там можно почувствовать себя участником реалити-шоу "Выжить до приема врача". В общем, рекомендую эту поликлинику всем любителям экстрима и приключений!
Ужасная Поликлинника, организация приема отвратительная. Проходили медосмотр, направление выдают 2 часа. Врачи в 11-30 многие уходят. Вот и попробуй пройти. Приезжать приходится с Адлера. Отношение к клиентам отвратительное
Делал МРТ 4 зоны.
Врач Мирошниченко не по трудился расшифровать результаты.
Просто вышел и положил результат в регистратуре и ушёл.
Пришлось к нему лично идти в кабинет и просить расшифровать .
Заплатил 13000р и такое отношение.
Korkunç poliklinik personel 102'de kaba bir ofise giremezsin mümkünse komisyonu atlayamazsın geçmemek için saatlerce sırada beklersin solcular sırasız alırlar daha önce daha iyi organize edilmişlerdi şimdi berbattı
При управлении предыдущего главного врача хоть как-то всё работало и было хорошее отношение врачей к пациентам.
Записавшись на приём к неврологу сразу стало понятно что всё изменилось не в лучшую сторону - по вопросу моего больничного листа дважды уходила к новому глав врачу, третий раз уходя к главному врачу меня попросила подождать в коридоре, через пол часа прошла в свой кабинет и даже не пригласила меня обратно, подождав ещё десять минут, а в общем мой приём уже был более часа я ушёл в частную клинику.
На официальном сайте этой поликлиники всего три отзыва, три из них положительных, один из них как не больно у пациентки взяли кровь, ну просто ,,молодцы,,
Понятно что место где стоит поликлиника очень дорогое, очень скоро там будет огромное здание, судя сколько пациентов туда ходит.
Работа регистратуры отвратительна, всё очень долго, старший специалист по клиентскому сервису Валентина Вангай хамка, ходила непонятно где, а потом еще недовольство высказывала, что очередь собралась и ей работать мешают
Классная современная поликлиника, соответствующая всем современным стандартам и требованиям. Коллектив дружбы медперсонал отзывчив. Молодцы, повысьте зарплату!
Персонал отзывчивый, в регистратуре быстро направили к врачу. Очередей в регистратуре нет. Результат флюорографии отдали через 30 минут. Очереди к доктору не было.
Добрый день. Администрация поликлиники. Вы почему вводите людей в заблуждение. Я записалась на осмотр базовый гастроэнтеролог и УЗИ брюшной полости. Подготовилась приехала. А мне говорят у нас в программе нет такой услуги за 3500 есть за 4400. Скидка висит на сайте. Кулцентр записывает по цене 3500 а реально кассирне может провести в программе услугу за 3500 только за 4400 без скидки. Ну и что это такое? Я ехала с Адлера готовилась на обследование отпросилась с работы. Видимо как записывают так и лечат. Только вывеска от государства спонсируется и все. И что за кулцентр у вас? Почему со мной грубо общаются. Когда человек потратил время ,деньги на дорогу. Он болеет в конце концов. Даже не хотят нормально разговаривать. я боюсь даже представить что там за обслуживание и лечение. А цены то немалые.
Kuyruklar ve karmaşa her yerde. Bu klinikte çalışanlara "hizmet" kelimesi tanıdık gelmiyor. Bir kaplıca kartı hazırladım, 1 günde söz verdiler ve kuyruklarda gerçekten bütün günü aldı.
Хожу в данную поликлинику по ДМС, меня полностью устраивает.Сейчас сделали современный, стильный ремонт.
Легко можно записаться к специалистам на сайте или по звонку.
Прохожу там физиопроцедуры, всегда отличное, душевное отношение.Хорошие специалисты.Рекомендую!
Ужасно неорганизованный персонал! Огромная очередь, работает два компьютера. Чтобы провести платные услуги, сначала выстой в очередь за картой с бесплатными пациентами! Ужас !
Отвратительно организованно прохождение медосмотра .врач терапевт отсутствует весь день .ни регистратура ни главврач ни знают где он.предлагают приехать в другой день.
Отвратительное обслуживание, очереди даже платно. Простоял очередь в окно которое отмечено как для платного, но сказали что нужно в другое и в повторную очередь
Попал сюда на отдыхе. Запись через пульт Альянса. Оформили мгновенно, все доброжелательны. Врач ортопед великолепна. Всё выслушала, назначила, тут же внизу купил препарат, который этот же врач и ввёл. В общем всё понравилось!
10 июля вместе с коллегами проходили медицинскую комиссию в поликлинике РЖД и остались ооочень довольны работой докторов. Все специалисты без исключения были внимательны и доброжелательны. Осмотры проведены и даны рекомендации. От себя добавлю, что за 25 лет работы в образовании ни разу не встречалась с таким качественным
медосмотром. Своими впечатлениями буду делиться со знакомыми и рекомендовать данное учреждение.
4Получила направлении на переодический медосмотр как работник РЖД. В поликлинике была в 8 ч. утра 24.06.24. В регистратуре была большая очередь и при этом работал 1 регистратор. Раньше такого не было. То ли отпуска начались, то ли экономят на штате.