22.08.2024 я пришла в поликлинику к 7:30, на 8:00 я была записана к терапевту Гусеву, запись была через госуслуги. При посещении поликлиники я сразу обратилась в регистратуру, с вопросом мне брать карточку я по госуслугам записана или нет, и тут начался цирк. Женщина в регистратуре, сидит причем без халата, бейджа нет(!) начала полчаса спрашивать а где моя Флюрография, я ей ответила, что проходила здесь в июне, а что ваши сотрудники не проставляют результаты в карту пациентов это не заботы пациента, вы же мне не дадите карту на руки. Она начала с этой картой ходить по кабинетам первого этажа, искать сотрудника из флюрографии. Но так и не нашла его. Время уже 8:00, я пошла на прием. Доктор фактически в приеме отказал, потому что у него нет моей записи, хотя я ему показала запись с госуслуг. И конечно отказ еще был аргументирован тем, что я прикреплена к другой поликлинике. Вот туда и идите. Тогда почему есть запись на госуслугах?! (СКРИН подтвержденной записи с госуслуг прилагаю) Я писала жалобу по этому вопросу, на что мне ответили, что в регистратуру я не обращалась, а сразу ломанулась в кабинет, что полное враньё!!! И кстати медсестра Юлия, которая работает с доктором Гусевым, видела что я обращалась в регистратуру, она подходила к той сотруднице и они вместе листали мою карту, но при ответе на мою жалобу, почему то этот факт умолчали. Такое хамское отношение к пациентам можно увидеть только в ЖД поликлинике! Особенно рекомендую начальству проработать вопросы с персоналом регистратуры и пациентоориентированности! С таким отношением даже на платный прием отпадает всë желание записываться! Крайне не рекомендую данную поликлинику!
Недавно лежала в терапевтическом отделении, лечила меня молодой доктор В В Кислых - доктор, каторая старается вникнуть в проблему каждого больного и по мере возможности решить её. Ещё понравилась Лена, медсестра процедурного кабинета, человек знающий свое дело и хорошо его выполняющий. А в целом впечатление осталось не очень - окна, каторые вставлялись в советские времена полностью не открываются, жара дышать нечем.
tek kişilik oda temizleniyor gibi görünüyor, yatak normal, odada sadece bir lavabo var, televizyon yok, radyo başkalarına müdahale edemez, tuvalet yok, tüm koridor boyunca yaşlılar ve ciddi hastalar için uzakta, tavsiyede olduğu gibi beslenmek çok basit, ama yiyebilirsiniz, hasta için oldukça yeterli, eski moda tedavi, basınçtan manyezya, ultrason yok, mrı yok, bir röntgen, ekg yok, her şey ödeniyor, doktorlar konuyla ilgili anlıyor gibi görünüyor, nasıl tedavi edilebileceklerini teşhis ediyorlar! Para için daha iyisini yapabilirsin ve yapmalısın!