RZhD
2580 yorum
1 Eylül 2023
Живу в Снежинске, хотя каждый раз езжу в Москву из Екатеринбурга, но даже после реконструкции не стоит Екатеринбургу хвалиться ЖД вокзалом. Сравниваю архитектуру и удобство вокзала Челябинска, то в Екатеринбурге вокзал с архитектурой, простите крольчатника. Не удобный! Главное, не ужели проектантам реконструкции и строителям не стыдно за ужас и страдания стариков, инвалидов, женщин с большими чемоданами или малыми детками когда в 21 веке чтобы забраться с перона (кроме первого) в вагон надо сначала с чьей-то помощью забраться хотябы на первую ступеньку вагона. Почему-то уровни перонов и вагона не совпадают. В пригородах для электричек совпадают, а в столичном Екатеринбурге не совпадают. Ещё один вокзальный позор, это уродство привокзальной автостоянки. Асфальт у шлагбаумов вспучен как в заброшенной деревне. С паркоматами мне часто не везёт, сломаны. Зимой итночью, это то ещё удовольствие пользоваться этими паркоматами. Езжу по городам, но такого убогого туалета как на первом этаже на главном входе давно не видел. Догодались хотябы плату отменить за пользование таким отхожим местом. А в остальном всё прекрасно. Простите за резкость, но есть с чем сравнивать.
3
1
25 Ağustos 2023
Красивый вокзал большого любимого города. Есть доступная среда, сопровождение маломобильных пассажиров, множество разных магазинов. И само здание, которое как будто живое: разные залы в стилях разного времени постройки. Словами сложно передать эмоции, которые заполняют меня во время нахождения на вокзале
3
12 Ocak 2023
Очень нравится железнодорожный вокзал. Хорошр продуманная логистика. Есть кассы пригородного сообщения, гаходятся в отдельном зале, а также междугороднин кассы. На вокзале гесколько залов ожидания, хорошо стилизированных. Удобные платформы и переходы к ним. В вокзале оборудованны туалетные комнаты, при предъявлении билета на поезд пользование бесплатное. Тмеются кафе, где можно перекусить и ларьки с сувенирной продукцией
5
1
25 Ağustos
1) умные досмотры. И умничают. Ни инструкции ни чего. Произвол.
2) система талонов. То же догадайся сам. Простой вопрос на пол минуты.
3) растягивается на пол часа ... В лучшем случаи...
4) видны накрученные отзывы.
1
1
10 Haziran 2023
Чистый большой вокзал , везде есть указатели , персонал очень вежливый , всегда подскажет что не понятно , туалеты чистые, очередей нет, парковка расположена возле вокзала что очень удобно , была там один раз все очень понравилось быстро разобралась .
3
13 Ağustos 2023
Все очень удобно и функционально. Очередь в кассах отсутствует. Зал ожидания очень комфортный и удобный. На первом этаже можно перекусить в кафе. Везде есть табло с информацией о поездах, что очень удобно.
2
5 Ağustos 2023
Посещаем регулярно. Впечатления смешанные, но, скорее, положительные. Некоторые моменты огорчают: вход к вокзалу лет 5 назад был гораздо удобнее. Вокзал красивый, всё необходимое есть. Туалеты чистые, камеры хранения довольно удобны, в залах ожидания много мест, не приходится сидеть на чемоданах. Общепит имеется, зарядить телефон не проблема.
2
1
11 Ağustos 2023
Расположение вокзала довольно удобное для иногородних, потому что находится не так далеко от въезда в город, а вот от аэропорта далеко, что не совсем подручно, так как такси дороговато, а автобус едет больше часа.
В туалетах, на удивление, очень чисто, запахов никаких нет, что редко бывает в общественных местах, таких, как вокзал.
Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровую зону.
2
3
23 Kasım
Tren bileti satın al, sonra bir arayış daha! Uzun mesafeli tren gişelerini ikinci katta yapmak için kim icat etti ve hatta onlara ulaşmak için birkaç salondan geçmeniz gerekiyor??
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz 2023
Расположены компактно кассы, платформы, зал ожидания, посадочная зона.Очередей больших за билетами не наблюдала. Кафе на территории есть, но цены выше в аналогичных точках в городе.Парковочная зона достаточно большая. Общественный транспорт останавливается близко к зоне досмотра.
2
3 Nisan 2023
В последние годы вокзал и станция преобразились. Чистота (даже в туалетах), максимальное информирование пассажиров, достаточное количество точек общепита на любой вкус. В зале 2 приличный кофе. В кассах дальнего следования не надо стоять в очереди, когда подойдёт твоя - оповестят. Больше всего раздражает неудобство передвижения пассажиров внутри вокзала из-за антитеррористической защищенности. Еще парковка дороговата.
2
12 Mayıs 2023
Облагоустроили вокзал, стал очень комфортный, уютный. Вежливый персонал удобное расположение касс!!! К поездам доступнее выходить. Хочется пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, мирного неба и исполнения всех желаний!!!
4
15 Ocak
Недавно встречала родственницу с вокзала,приятно была удивлена,потому что давно не была,так все изменилось,просто так сейчас не зайдешь на вокзал,нужно обязательно проходить через турникеты,и строгий пропускной режим.Мне это нравиться,везде стоит охрана.
3
20 Haziran
Ожасное обслуживание на кассах дальнего следования. Искусственно созданные очереди, в которых теряешь уйму времени. Так как работает всего пару касс и достаточно медленно. Так же в зале очень душно. Есть и один плюс, это скамейки с розетками где вы спокойно можете присесть и зарядить телефон
4
4 Ocak
Я думаю - самая классная жд станция в России. Очень все продуманно, удобно, отремонтировано. Перроны отличные, в отличие от большинства станций
1
10 Mayıs 2023
Всё хорошо. Очень ответственные работники контроля - выполняют свою работу тщательно и, что немаловажно, оперативно, чтобы не создавать очереди. Поэтому даже в потоке спешащих людей не было заторов на пропускных пунктах, что очень порадовало.
Парковка платная, но первые 15 минут бесплатно - это позволяет высадить пассажиров недалеко от входа и в то же время не задерживаться лишнее время и не занимать место для вновь прибывших.
3
3
14 Temmuz 2023
Реально все красиво что внутри что и снаружи чисто уютно комфортно расположения все понятное туалеты чистые очередей в кассах нет одним словом молодцы и выход в город радует глаз все хорошо
4
19 Kasım
Очень понравилось. Всё культурно. На досмотре долго. В город можно и побыстрее.
1
1
18 Temmuz 2023
Вокзал старый,мало места где можно посидеть,хорошо что зашли покушать и там сидели.Так мы кушали 2 раза,так как пришлось ожидать 6 часов.Зарядить телефон было не возможно,постоянно заняты 3 розетки.Туалеты бесплатные грязные,в кафе чистые,но когда понадобилось был закрыт на уборку,можно было делать уборку по одной кабинке.Как только зажглось табло на посадку,мы пошли очень быстро,чтобы занять места до Челябинска,но в 4 вагонах мест уже не было,пассажиры все заняли.В вагоне люди вынуждены стоять,было очень душно.Кто едет далеко могли бы продавать билеты с местами.Город сам Екатеринбург очень понравился,красивый,строятся высокие многоэтажки,много красивых храмов,много кафешек,где вкусно можно отобедать.Но нужно продумать с пассажирами,чтобы осталось хорошее впечатление о вокзале,так как вокзал это ворота в город.
2
14 Haziran 2023
Наверное самый многофункциональный вокзал из всех, на которых доводилось побывать. Понятная навигация по указателям и информационным терминалам. Просторный, много туалетов. Удобные кассы, можно купить билет в терминале. Есть где покушать. Комфортные и красивые залы ожидания. Даже есть мини музей железной дороги.
2
8 Ekim 2023
Впечатления смешанные, ближе к негативному.
Приятные сотрудники в зоне входа на вокзал.
На вокзале у табло по центру территория захвачена носильщиками с телегами. Для кого вокзал: для носильщиков или пассажиров остается загадкой. Как на рынке в давние времена.
Когда вернулся и попытался пройти через вокзал на улицу, обратился в "сотрудникам", которые стояли у рамок: хамят, матерятся, не знаю прав. А самое главное к них и в мыслях нет выслушать, помочь, направить. И вдобавок у одного из них глаза выглядели неоднозначно.
Навигация сложная, от сотрудников добиться помощи не возможно.
Фотография доблестного сотрудника со странным взглядом и который материться осталась в телефоне. При необходимости скину, но что-то мне подсказывает, что это пустая трата времени.
1
6 Eylül 2023
Есть где поесть - Бургер Кинг и столовая.
На втором этаже много мест для ожидания и туалет. Навигация по вокзалу простая стандартная уральская - один тоннель с выходами к пронумерованными путям. Немного сбивает с толку обилие рамок досмотра.
1
1
15 Haziran 2023
Просто потрясающее место. Здесь учтены все требования транспортной безопасности. Огромное пространство для пассажиров как местных, так и проезжающих. Сувенирные лавки, развитая система общепита, и многие другие услуги.
Даже если бы мне тут не нравилось, думаю альтернатив у меня не сильно много :D
2
29 Haziran 2023
Для меня наш ЖД вокзал , станция Екатеринбург Пассажирский -это старый друг, с которым связаны многолетние поездки на дачу, поэтому я могу сказать спасибо за организацию поездок на местные направления , на электропоездах.Всегда работают все кассы для продажи билетов, очереди бывают, но только в выходные дни и то эти очереди приемлемые, позволяющие в течение непродолжительного времени купить билет на свое направление. Персонал всегда вежлив.По поводу туалетов могу сказать, что их в зале первого этажа, где кассы по продаже билетов местного направления , нет. Они в зале ожидания поездов дальнего следования и на втором этаже. Но это не приносит неудобств, так как люди не находятся длительное время в ожидании отправления своей электрички.Выход к платформам близко, сразу же из зала ожидания через тоннель, поэтому быстро можно выйти к поезду. В тоннеле имеются дополнительные табло с указанием какого следования поезд
2
15 Ağustos 2023
Платформа хорошая только одна- первая. Остальные низкие и очень не удобные. Сам вокзал замечательный, красивый. Маленький зал ожидания на первом этаже. В холле постоянное столпотворение ожидающих объявления о прибытии нужного поезда на заявленный путь.
4
12 Mart 2023
Понравилось. Всё хорошо. Выходы к поездам через крытые терминалы. Очень удобно.
Из минусов. Комфортный платный зал. Сервис очень плохой. А деньги заплати. К примеру. Приветственный чай или кофе. В наличии только чай. Сами не предложили. Принадлежности для душа еле нашли. Хотел оставить им отзыв не работает сайт.
Кафе в вокзале хорошее. Но с оплатой немного перегибают.
2
2
6 Kasım 2023
Хороший вокзал. Единственное, что не понравилось, это въезд по времени для машин как в аэропорт. Я думаю это актуально для больших городов. Билеты купили заранее, поэтому стоять в кассах не пришлось, да там и очередей не было.
Поезда ездят в разных направлениях с этого жд вокзала. У нас в Челябинске с этим проблематично.
4
10 Mayıs 2023
Очень удобное расположение входов и выходов из вокзала, персонал, всегда готовый подсказать, если возникли трудности, все доброжелательные. Отлично ориентироваться в здании вокзала, а также к путям следования
2
4 Ekim 2023
Обычный вокзал. Все скучно и неудобно. Есть нечего, сидеть особо негде. Все как всегда. А если не успел купить билет в пригородной кассе то в электричке слупят сто рублей типа комиссия… в общем все как всегда, в дополнение пишу - сто рублей с вас слупят в любом случае если вы будете садится на станции где есть касса но билет купите в поезде. То есть всем плевать что вы прыжками мчитесь с трамвая чтобы успеть на электричку , так как время впритык- ржд прям необходимы ваши сто рублей! Это долбанный отстой! Просто таким образом видимо решили отбить зарплату кассиров… в общем , если есть возможностьь, избегайте сей выкидыш бизнеса по российски
1
4 Ekim 2023
Ухоженный вокзал, везде есть указатели выхода к платформам и путям, продублировано электронными табло. Билет можно купить, как в кассе, так и в терминале. Удобно добраться рядом метро, трамвай, троллейбус и автобусы. Парковка есть, можно заехать через шлагбаум - 15 минут бесплатно (сделайте уже , как в аэропорту Кольцово 20 минут, наконец!).
7 Ağustos 2023
Здание респектабельное, таринное и дорого отделано неоднократно. Кассы дальнего следования расположены на 3-м этаже и можно туда подняться на лифте. Запись в кассы электронная, есть сидения для ожидающих очередь по табло.
Персонал адекватный и вежливый, все квалифицированно исполняют обязанности.
Расположение вокзала удобное - сообщение на метро, троллейбусы и автобусы.
Большая сложность на выходе из поездов в город - надо протащить своию поклажу витыми тропами, со ступеньками, а не прямым выходом в город. Парковка такси и личных машин удобная, но сложный поворот с ул Челюскинцев к вокзалу, надо быть предельно внимательным, пропуская встречное движение.
На привокзальной территории много не дорогих закусочных, где могут предложить тандврную самсу, которую подвозят по утрам.
4
1
4 Haziran 2023
Вокзал красивый и в меру удобный. Но категорически не нравятся низкие платформы. Город далеко не последний в стране, но я видел много инвалидов с рождения, а сейчас и людей с СВО с контузиями и травмами ног и не только. И скажите пожалуйста, как им подниматься в вагон... Современный город и совершенно не приспособление платформы для пассажиров с физическими недостатками. Я считаю это боооольшим недостатком, и сожалею, что в этом плане так ничего и не сделано, даже после ремонта вокзала и переделки подземных переходов. Лифты сделали, а попасть с платформы в вагон для человека, у которого нет ноги, ног или просто ребенка-колясочника - это прям квест на выживание... Это печально
5
2
10 Mayıs 2023
Прекрасный, удобный вокзал, понравилось отношение к пассажирам отдевушек в кассе до охранника на выходе в город, который приветливо объяснил как добраться. Красиво и уютно само здание вокзала, чисто и светло. Одно удручает на всех вокзалах - это принятые меры безопасности, но в наше время это, конечно же, совсем не лишнее.
3
3
18 Ağustos 2023
Всё удобно. Перекусить есть где на территории. Бургер-Кинг и Вилка ложка. На мой взгляд бургер лучше)) С парковкой нормально, можно бесплатную найти, время планируйте с запасом. Кассы хорошо работают. Персонал вежливый.
1
23 Temmuz 2023
Постоянно много народу, сложно найти место в зале ожидания. Можно встретить бомжей. На вокзале есть Бургер Кинг, но они не принимают бонусы "Спасибо". Будьте внимательны, нам пришлось там заплатить деньгами, хотя бонусы были. Во всех магазинах, которые рядом, цены завышены. Тоннель, ведущий к поездам все время подтапливается и приходится идти по лужам. В кассы огромные очереди, нет терминалов для покупки билетов. В зале ожидания нет розеток под стульями.
4
28 Aralık 2023
Неудобно сделали центральный вход, приходится обходить через проходы по сторонам. Очень много людей на вокзале которые никуда не едут, а заходят поспать (люди без постоянного места жительства). В общем вокзал неплохой, большой, есть лифт, подземный проход к путям, столовая, комната отдыха , все необходимое есть. Туалеты моют редко, существует запах, надо стремиться к улучшению сервиса и не работают розетки в скамейках отдыха.
3
6 Ağustos 2023
Хорошо, если написать или сказать о стаоом здании!, чисто и спокойно, БОМжей и прочих элементов на территории вокзала нет! Не могу сказать о том про новом корпус. Касаемо удобства пассажиров при покупки билетов на вокзале, спорно, что бы купить билеты на Москву нужно идти в новый корпус на второй этаж, без ориентиров конечно! Проходя через не понятную лестницу на второй этаж, через строй материалы или преспособы для обслуживания вокзала, вообщем что то лишнее на лестничной пролете, попадаем в зал ожидания и покупки билетов межгород! Бред!
5
24 Haziran 2023
Не была много лет на вокзале жду.Вокзал обновился много новшеств.На кассе дальнего следования кассир очень все доходчиво объяснила и посоветовала.Очень понравилось хорошее обслуживание граждан.И туалеты стали бесплатными.Все отлично
1
16 Kasım
Когда был студентом доводилось там пару раз ночевать в зале ожидания. Хорошие воспоминания
20 Kasım 2022
Вокзал в целом удобный, есть отдельный вход для местных отправлений и отдельный для поездов из разных городов. Зал ожидания правда не такой большой как хотелось бы, всегда забит людьми, но там есть автомат для подзарядки телефонов с зарядниками и камеры хранения для вещей, конечно чемодан туда не войдет, но небольшая сумка вполне. Все это безусловно за отдельную плату, но тут уж каждый сам решает пользоваться этими услугами или нет. Внутри чисто, обычный вокзал.
3
1
27 Temmuz 2023
Удобная система пропуска пассажиров, никто не толпится в здании вокзала. На территории несколько кафе, где можно перекусить. Чисто, в зале ожидания можно купить еду, сувениры. Можно посмотреть фильмы, удобные табло со всех сторон, точно не пропустишь свой поезд
3 Mayıs 2023
Недавно ездила на поезде Москва-Екатеринбург, давно не путешествовала, вагоны меня приятно удивили! Чистота, душевая кабина, все открывается прикосновением пальца, отдельно организован сбор мусора. Проводник учтив, внимателен.
Но! Подъезжая к Екатеринбургу было стыдно за свой город, кучи кирпичей, всякого строительного мусора🤦♀️ а ведь это лицо города. Туристы, приезжая к нам в гости, все это видят! Где же наши руководители? Неужели нельзя навести порядок?
1
2
11 Ağustos 2023
Хороший вокзал, не то что в Тюмени, всегда чисто и опрятно. Выход к поездам по тоннелю удобно. Всегда вкусно можно перекусить в кафе и подождать поезд.
12 Mayıs 2023
ЖД вокзал в Екатеринбурге - один из самых красивых вокзалов России. Это маленький город. Здесь есть всё. Удивительно вежливый и услужливый персонал. При прибытии поездов бывают очереди при выходе, но она очень быстро проходит. Выходы на платформы очень удобные и понятные.
3
10 Mayıs 2023
Персонал дружелюбный, расположение удачное, парковка бесплатная первые 15 мин, места на парковке более чем достаточно Кассы обслуживают по предварительно взятого талону, благодаря этому нет толкучки, можно спокойно ожидать своей очереди сидя на "диване"/лавочке. Очередь двигается быстро, кассира работают профессионально. Переход до платформ снабжён пандусом, но он неудобный. Платформы чистые. Кафе, как и на всех вокзалах, не отличаются демократичностью цен. Но есть "столовая" "Вилка Ложка"
Вокзалу не хватает уюта.
3
2
17 Ekim 2023
НИЗКИЕ платформы, очень неудобно залезать в Ласточку, и не только в Екатеринбурге, но и по всей области, сестра приехала, с трудом залезла с чемоданом, а потом выходить, тоже сложно. Когда сделают платформы? Или добавить лесенку и всегда ее выставлять, а не периодически. Ехали 30.09 со стороны Нижнего Тагила, ступеньки дополнительной не было. Ездила с ребенком 12.10 на прием к врачу, в 15 часов, к счастью ступенька была.Обратно ехали в 19-15 в Екатерибурге ступенька была, на Верх-Нейвинске ступеньку не выдвинули. Еле слезла. Сестра ехала с чемоданом 17.10 в 17-25 из Екатеринбурга, еле залезла с чемоданом. Считаете люди мало ноги пока ломали? А случаи такие были и не один.
4
1
2 Ekim 2023
Сервис так себе, платформу поезда иногда пишут минут за 5 до отправления - а как дойти с чемоданами-сумками за 5 мин до платформы - это мы не думаем. В вокзал со стороны платформ часто толчея и очереди - рамки две, и тогда вообще одна только работает. Зал ожидания на 2м этаже, но есть лифт и он даже работает. Из вокзала в город два выхода прямо рядом друг с другом, прям метрах а пяти, на одну сторону, но снаружи они разделены забором и если выходом ошибся - будь добр снова через весь досмотр проходи
1
2
10 Mayıs 2023
Хорошее место. Для пассажиров многое сделано. Пандусы, лифты - когда путешествуешь, то без чемоданов не обходится, а спускаться с ними на лифте и по пандусам гораздо удобнее. Вокзал по внешним ощущениям уже очень мал становится. Население города выросло в 2 раза. Многие горожане пользуются услугами железных дорог, по логике вещей и площадь вокзала необходимо увеличивать, думаю раза в 4-5. По ощущениям - очень мало места, людей - очень много на единицу площади, особенно, если брать современные санитарные нормы в связи с заболеваниями ковидом. Слабо используется потенциал мобильных приложений для продажи билетов. Места в электрички продают только за 10 дней. Потом получаются ситуации, когда в последний момент добавляют вагоны в электричку, эти вагоны отдельно прицепляют к составу поезда, что, соответственно приводит к потерям времени всех причастных служб, и задержкам отправлений электрички, как получилось в нашем случае, когда отправление ласточки до Нижнего Тагила задержали из-за маневров с прищепкой вагонов. А, всего лишь, надо увеличить глубину продаж билетов и активнее рекламировать приложение для продажи билетов, а, если догадаться снизить стоимость билетов по предзаказу, (опыт аэрокомпаний в помощь) тогда составы не придется на ходу менять, героически преодолевая трудности, пассажирам станет намного комфортнее, вместо странного стояния на платформе, пассажиры смогут заранее занимать свои места в вагоне, а не с вытаращенными глазами за 3 минуты на перегонки с другими пассажирами садиться в поезд.
1
3
6 Haziran 2023
Была на Жд Вокзал Екатеринбург. Всё понравилось начиная от расположение самого Вокзала до камера хранения. Всё сделано в отличном качестве. Доехать до вокзала можно любим транспортным средством. Персонали вокзала очень добрый люди помогли с коляской, не каких проблем не ощутили на что огромное спасибо
3
3
8 Ekim 2023
Все как-то чисто стало. Вроде лучше. Лет 7 не ездила на поездах. На днях пришлось. Быстро пробежала, правда, на посадку, но даже несмотря на быстрый взгляд, все чисто и ново показалось.
3
1