S7 Airlines
Nasıl gidilir
Аэропорт Кольцово
133 m
Yakındaki benzer yerler
64 yorum
2 Temmuz
Перелет Екатеринбург Магадан. Регистрация заканчивалась в 6:20. Задержали на досмотре багажа. К стойке регистрации подбежали в 6:20. Нас отказались брать на рейс. До вылета было еще 40 минут. Почему такая не справедливость. Билеты потеряны пришлось брать еще билеты на другой рейс. Можно же было что то оперативно решить.
1
1
25 Ekim
Быстро, чётко, слаженно. Багаж выгрузили быстро и ждать не пришлось. Во время полёта предложили чай, кофе, сок, воду и бутерброд🍔
20 Eylül 2023
отвратительно реализован сервис путешествия с питомцем! Чтобы полететь с питомцем на соседнем кресле надо звонить в контактный центр, а чтобы тебя соединили с оператором надо наверное продать душу дьяволу!!!! Почему я должен ему 500 раз говорить чтобы меня соединили с оператором?!? Далее ожидание на линии минут 5-7, потом все ок, оператор оформляет заявку на бронирование и говорит перезвоните через 30 минут узнайте статус. Но почему я сам потом должен опять пытаться до вас дозвониться чтобы узнать статус заявки?! Почему нельзя отправить этот результат на email или смс?!? Более того, позвонив через 30 минут, 10 минут опять боролся с роботом, оператор мне сказал статус не понятен, перезвоните ещё через пол часа. Ещё раз?!? С 3 раза только подтвердили бронирование и выслали ссылку на оплату. Оплатил, пришло подтверждение оплаты, а маршрутные квитанции не пришли даже спустя 3 часа!!! Опять звоню в контактный центр… итого потрачен целый день чтобы оформить билеты.
1