Отвратительно. Я давно не встречала такого отношения к клиенту и такого сервиса. Виза под ключ обернулась моим личным хождением в визовый центр. Возврата остатка денежных средств (рассчитанных в их пользу) и закрывающих документов я добивалась боем. Неадекватная контора. Жаль, что я не прочитала негативные отзывы заранее. Это просто шок от того, что в наше время такое вообще существует.
Мне,как инвалиду-колясочнку,было крайне непрятно узнать,что надо до лифта подниматься по лестнице,а человек,который меня туда послал,там никогда не бывал и солгал мне,что в офис можно попасть из лифта на первом этаже.Из плюсов -документы за 3 месяца по банку.
Обращабсь не в первый раз. Решила оставить отзыв. Фирма отличная! Всегда все делается быстро и четко. Очень грамматные ребята. Все вопросы решаются согласно законодательству. Получила Визу через 5 рабочих дней. Это потрясающе. Очень рекомендую. Никаких заморочек, всегда можете быть уверены , что всё будет отлично. Отдельное спасибо Руслану и девочкам Аоисе и Валерии. Всегда ответят и подскажут.
Подавала на визу в Итальянскую Республику. Сама нашла контакты в интернете, никто не рекомендовал. Разговаривают вежливо, спокойно, деньги не выманивают. Выбрали подать документы лично. Меня, если честно, удивила опция «под ключ».. Как это возможно, если нужно пальцы откатывать? Мои документы подготовили и переслали по почте. Единственное нарекание - за день до записи писала сама, справлялась о готовности документов и возможности их получения. Также в анкете была незначительная ошибка (вместо «разведена» указали «не замужем». Хотелось пожелать чуть более активной обратной связи, а в остальном - все хорошо. Запись была сделана с учётом моих пожеланий, документы все приняли в консульстве без нареканий, виза была выдана через 4 дня. Прочитала некоторые негативные отзывы, немного удивлена.. клиенты должны понимать, что фирма, оформляющая документы, не может дать гарантии на положительный итог получения визы.. есть же еще воля консульства выбранной страны)) в моем случае - впечатление положительное, вчера рекомендовала Sa visa знакомым. В будущем обращусь снова. Благодарю за работу
Обращалась в данный визовый центр параллельно другим. Что порадовало -сразу же дали обратную связь. Девушка Ольга проконсультировала,подсказала,какую визу лучше сделать в моем случае,причем разговор прошел на легке,с нотками юмора-видно,что человек любит свою работу) Даже не заметила,как время прошло
Везде бы были консультанты, которые с первых моментов умеют расположить и подсказать,что лучше подходит именно тебе!
В общем после этого мне перезвонили с другого вц,пообщавшись там,поняла,что на другие центры даже времени тратить не буду.
По итогу визу выдали,все отлично) В общем при необходимости уже знаю,куда обратиться. Процветания вам!
Оформляли визы в Китай- успели в срок, очень внимательно отнеслись к оформлению, постоянно были на связи. Есть услуга доставки документов , если нет возможности приехать самостоятельно . Очень довольны! Спасибо😘
Первое впечатление было хорошим, ведь на оставленные мною заявки в несколько визовых центрах, их оператор сработал очень грамотно. Я оплатила сбор за бота и через 2 недели ожидания, появилась запись на Францию.
Дальше началось самое интересное.
Мне назначили встречу, куда я пошла с документами.
И пришла в очень странную контору. Отсутствие профессионализма, то что сразу бросается в глаза. Девушка с которой я общалась и должна была встретиться, оказалось работает на удаленке, но зачем говорить об этом, это же такая не значительная деталь.
Прочитав все отзывы, я на свой страх и риск, решила доверить им заполнение документов.
Как я и говорила, отсутствие профессионализма на лицо, мне пришлось несколько раз вытягивать из них подтверждение, что они сделают дополнительные бумаги, так как у меня была не использованная виза.
В офисе всё что хотела от меня сотрудница, побыстрее взять оплату, при чем переводом с карты на карту.
Очень конечно это вызывает подозрения сразу.
Ещё момент, они могут вам оформить левые справки из банка, само по себе это является подделкой документов, что может повлечь отказ от выдачи визы.
В итоге мне визу дали, на полгода. Положительный момент в этом всё, отсутствие отказа.
Работают очень профессионально,ненавязчиво и без допраскруток, спасибо сотрудникам. Обратился за помощью в оформлении французской визы, помогли сделать все документы и записали на подачу, получил визу на 5 лет.
Обращалась за получением визы во Францию, менеджер Амина. Через один месяц бот записал меня на подачу документов. Амина подготовила все документы, были забронированы отель и авиабилеты. Всё было оформлено четко, претензий к документам во французском визовом центре не было. Я получила шенгенскую визу на 5 лет
Рекомендую обращаться в эту компанию
Делали визу не один раз в данной компании. Делают максимально быстро и оперативно отвечают на все вопросы. На данный момент делаем постоянно визы в этом агентстве. Рекомендую!
Не рекомендую! на этапе подписания договора и оплаты, менеджер супер милая и активная. По факту, мне запороли визовую историю, отказом,
итальянской визы, потому что просто слетели брони отелей!!
Замечательный менеджер Валерия, ни дай бог, к ней попасть, помимо того, что отправляла меня не по тому адресу документы подавать"ой, а они переехали", так еще и отели, самолеты видимо левой ногой бронировала.
Очень признательна за получение визы в Китай , собирались с коллегами по рабочим вопросом в командировку, так как не было времени заниматься получением визы, ребята сделали все сами!!! Даже отнесли наши документы и визу поставили без нашего присутствия , что очень удобно! Еще раз огромное Вам спасибо)
Выражаю благодарность менеджеру Виталию за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
В отличие от многих конкурентов, где без заключения договора и предварительной оплаты, даже не разговаривают, в SA-VISA, уже на начальном этапе переговоров я получила конструктивную консультацию в виде очень полезной информации, ВРЕМЯ сотрудника, и явное желание удовлетворить потребность потенциального клиента!
Сложилось впечатление, что здесь в основе стоит "Задача по оказанию высококачественных услуг", таких, чтобы клиенты возвращались! А не "Заплати, а что будет потом, не важно... "
Добрый день. Обратились в Sa visaза помощью в оформлении документов для получения итальянского шенгена. Документы сделали быстро, за 3 дня до подачи в визовый центр. Отвечают в чате в вотсапе оперативно. Было очень удобно, потому что все вопросы мы смогли решить по телефону и электронной почте, при моем плотном рабочем графике это замечательно. Спасибо.
Отвратительная организация! Ждали записи 3 месяца, они даже за это время ни разу не позвонили и не написали. Когда я позвонила и сказала, чтобы вернули деньги, соизволили записать. Документы для визового центра так и не прислали, поехала сама к ним в офис, оказалось, что документов моих нет, менеджер давно уволилась, и у них стоит в записи другая дата! Никогда не связываетесь с ними!
Могут только помочь загран паспорт быстро получить, по шенгену вообще рандом-может все пройти гладко, а можете больше месяца сидеть ждать и не получать никакой информации от исполнителя без каких либо гарантий по итогу. Отношение профессиональное только до того как получат деньги, потом их нужно пинать. Работают в серую, договора как такового нет, сроки никакие не прописаны.
Обращалась впервые, всегда занималась самостоятельно, но из-за невозможности записаться на подачу документов (всегда мест нет)пришлось искать агенства, которые гарантировали запись и получение визы. Переводила с карты на карту, переживала, что на руках нет договора, но ребята работают прекрасно, всегда на связи и заботятся о репутации.Цена услуги в рынке, через 4 недели пришла запись на Францию , а через 5 раб.дней мне привезли уже паспорта с годовыми визами. Так что всё очень удачно прошло. Визовый центр практически пуст, человек 10 на весь зал. Удачи всем!!!
Ну что же господа читающие... Обратились в эту контору в декабре месяце, для получения шенген Испании. С нами связался представитель и создал рабочий чат в Ватсапе. Мы предоставили копии документов госпоже Амине (имя сами понимаете вымышленное), сразу перевели деньги в размере 12т.р. за оформление документов и нам назначили дату сдачи документов. Мы сами принесли документы 15 декабря 2022г в визовый центр Испании (метро Калужская), оплатили пошлину и нам сказали ждать сообщения о готовности. И вот 23 января 2023г нам пришло сообщение о готовности к выдачи паспорта, ну мы и обрадовались этому. 24 января мы пришли в визовый центр и к своему удивлению получили ОТКАЗ в получении визы, и знаете какая была формулировка??? : "Отсутствие обоснований цели и условий предполагаемого пребывания". Пишем в чат который был создан : "как же так то получилось?", а в ответ тишина. Ведь все документы готовили именно эти товарищи из конторы Sa Visa. Так с нами на связь никто и не вышел. БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ - ЭТО ***....
18
4
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Левин
4. seviye şehir uzmanı
3 Ocak
Несколько лет назад с получением визы я так провозился, что в этот раз решил тщательнее подойти к выбору места. Специалисты оказались хорошими, профессиональными, опытными. Повезло с ними взаимодействовать. И визу получили в указанные сроки, без задержек. А то ведь перелёт был уже на носу. Цены средние у них. Хорошо что мы сюда обратились!!!
Осторожно, не попадитесь. После получения денег не делают ничего, но имеют много объяснений, почему деньги теперь принадлежат им. (если конечно дозвонитесь) Расчет на то, что люди торопятся в поездку и разбираться не будут. Будьте бдительны читайте условия договора не платите вперед всю стоимость, а лучше найдите другое место. Если конечно вам нужна виза, а не проблемы с этой конторой.
Я получила визу в Англию на полгода, обращалась впервые. Сначала в посольстве мне сказали, что визу нужно будет ждать 3-4 месяца. Но по факту её сделали ровно за месяц. Это было очень приятно.
Отдельное спасибо сотрудникам агентства за оформление брони отеля, я к ним обратилась уже в пути, быстро всё прислали. Я ехала без обратного билета, и эта бронь очень положительно сыграла на паспортном контроле, проблем не было, я уже вернулась)
Визу получила в декабре 22го, поездка в январе 23го)
Если стандартная ситуация, то возможно помогут. Мне нужна была виза в Латвию. Сказали, что все сделают. Но при общении я понял, что они не разбираются в вопросе. Хотя обьявили: деньги вперед. Мой вопрос: а если у вас не получится, деньги вернете? - остался без ответа
Обратилась в агентство для получения шенгенской визы, поскольку в визовый центр Италии образовалась очередь на подачу визы в 1,5 месяца, а билеты в Италию были куплены на более ранний срок.
Для меня важна четкость, оперативность и вежливость. Все это обеспечил персонал агентства. На все мои многочисленные вопросы по сбору документов я получала исчерпывающие вопросы. Удобно , что некоторые услуги (фотографии, страховки, справки) за дополнительную плату можно получить в агентстве . Не могу ни отметить удобное расположение офиса , рядом с которым есть платная городская парковка.
Результат - двухлетняя шенгенская виза , выданная мне и моей дочери. Можно спокойно упаковывать чемоданы) Спасибо всем причастным! Отдельное спасибо менеджеру Алисе, которая курировала подачу моих документов и всегда была со мной на связи!
Контора тупо рубит бабки.визу ксли и ставят,то на минимальный срок.не могут ни с первого ни с третьего раза предоставить правильный список документов для подачи в посольство!как такое может быть-это де и есть ваша работа?в конце умудрились еще паспорт не вернуть.крайне непрофессиональные и пофигистичные товарищи.на все ответ-ой,это не я,не моя вина,я думала сами знаете как правильно составлять доверенности на вывоз в страны шенгена.детский сад.крайне не рекомендую.
Оформляла визу шенген Испания на год, прошло всё отлично, быстро, без осложнений, спасибо Даниилу лично, большрй молодец, хорошо общается, подготовил качественный пакет, получила визу через неделю, успехов в дальнейшей работе, побольше благодарных клиентов, удачи ребята💥
Обрабатывают грамотно, исполняют на троечку. Все время нужно самому их стимулировать. Позвонили , завлекли ближней датой подачи на Францию, согласился , дату проигнорировали хотя объяснил что это очень важно из-за работы. Доки подготовили с ошибками( не было страховки на даты, хотя отправлял. И не было сканов паспорта, пришлось все доделывать на подаче. ) обещали сопроводительное письмо по моим косякам, не сделали. Сейчас жду визу . Надеюсь с таким пакетом хотя бы под поезду( обещали минимум на полгода) думаю маркетинговый финт
7
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Temmuz 2023
Стали хуже работать. Небрежности и ошибки в оформлении документов, забывают про договорённости, долго реагируют на сообщения. Возможно, это "заслуга" конкретной сотрудницы по имени Аминат. Раньше пользовался, теперь не рекомендую.
Спасибо большое за полученную визу. Помогли со всем процессом сбора необходимых документов и были всегда на связи. Отвечали на все мои вопросы и предоставили всю необходимую информацию. Быстро и оперативно получила долгожданную визу без каких-либо проблем и нервов. Очень благодарна за их прекрасную работу,Следующую визу обязательно буду делать опять у них.
Оперативно, профессионально. Отвечали на все вопросы (даже самые глупые) и не бросили свою работу пока не добились поставленной цели. Строго рекомендую!
Наше общение с этой компанией закончилось в суде
Я платила оформление и запись в испанское консульство 08.09.22 года, через три недели ничего не сделали, деньги возвращать отказались. Я оплатила повторно, сделали шенген, вернулась из поездки, подала на них в суд. Сумма бы 9800. Итого мы имеем гражданское дело 2+959/2022 по иску Робенкова против "Межрегионального центра поддержки бизнеса" О защите прав потребителя. Суд присудил вернуть мне деньги, возместить юр расходы, штраф и неустойка, в итоге компания мне заплатит кроме тех 9800 ещё 19.200 руб.
Отвратительное отношение к клиентам!
Договорные обязательства не выполняют!
Директор Кладочный Руслан и Калиниченко Кристина берут предоплату и скрываются.
Отзывы не соответствуют действительности.
Настоятельно не рекомендую данную организацию!