Официанты могут 30 минут не подходить брать заказ. Могут также не забить в заказ все блюда, и, соответственно, потом Вам ничего не принесут. Попросить счет тоже займет минут 15-20. Очень низкий уровень обслуживания
Чудесное, шикарное место для отдыха с очень вкусными блюдами и напитками. Уютно посидели. Попробовали 3 национальных блюда. Обслуживание вежливое, ожидание блюд около 10 минут. Рекомендую для посещения ОДНОЗНАЧНО!!!
М
Марсель
3. seviye şehir uzmanı
10 Kasım
В Казани был в первый раз. Выбрал ресторан по отзывам на Яндексе. Быстро, вкусно. Из национальной еды попробовали татарский чай и треугольники. Сопровождала наш ужин Мила (очень внимательная и отзывчивая). Место стоит внимания.
Оперативно нашли место на большую компанию, я очень рад. Теперь я поел, я стал счастливым на миллион лет вперед, настроение подняла мне официантка Юлия, отдельная благодарность ей. Приду сюда еще раз, еще раз и еще раз
Недавно ужинала в данном заведении , приятный вид , атмосфера ,гости
Отдельное спасибо хотела сказать официанту Святославу
Вы просто душка !
Спасибо огромное за приятные слова
Было очень вкусно
……………
Мясо было просто великолепно приготовленно
Сколько раз ходили, всегда все было хорошо, но мы пришли вчера большой компанией попросили стол побольше в итоге принесли два стула без слов, думаю ладно , видимо нет больше столов.
Стали делать заказ многих позиций просто нет, и тут идет вопрос больше у официантам клиент заказывает мясные блюда и официант говорит что их нет и предлагает овощи гриль, просто овощи. Откуда вы таких гениев находите?
След ситуация в этим же официантом , три раза попросили позвать кальянщика, официант говорил да конечно, сейчас позову
В итоге мы уже рассчитываемся и я спрашиваю у официанта, а почему к нам не подошли
И получаю ответ
Ой, не подумал сказать, что у нас кальян на первом этаже курят только с шести вечера, извините
Я думаю это прикол??? Мы три раза попросили и ни разу человек не сказал этой информации.
Просто отвратительное обслуживание!
Вы хотя бы на сайте дайте четкое описание блюд и прикрепите фото. Научите ваших официантов работать.
Прекрасные ребята работают, улыбчивые, поднимают настроение. Посетила Шаб за долгое время отсутствия, кухня стала в разы лучше, интерьер очень уютный, красивый!
Молодцы, растете на глазах, буду всем советовать, приходить в гости, праздновать дни рождения!
Отдельно хочу отметить молодых ребят, Камиль, Рубин большое спасибо за внимательность, продолжайте в том же духе. Желаю приятных гостей и больше чаевых☺️!
Понравилось все(впрочем как и всегда)🩷 Кальян мягкий и очень вкусный, сервис огонь(девочки и мальчики сотрудники очень внимательные и заботливые) еда вкусная, всегда беру легкие закуски к кальяну, но получается настолько сытно, что невозможно не приходить сюда из раза в раз🙏🏽
Была в заведении 3 раза и у меня такое чувство будто отзывы подставные.
Первый раз был корпоратив за весь вечер кальнящик подошел 1 раз , горчил.
По поводу меню отдельная история, что не закажешь , то по наличию продуктов нет.
Летом как-то бронировали столик на улице , в итоге приходим в зал сажают душный , говоря , что на улице брони нет , а по телефону другое говорили .
А вчера решили пойти компанией друзей , подходим к зданию лестница в снегу и маленькая тропинка протоптана для того, чтобы попасть в заведение.
Начинаем заказывать , хотим ролы , но нет продуктов по наличию , чтобы приготовить, хотим салат с мясом , на что нам тоже сказали , что не смогут приготовить. С алкоголем та же беда.
Администратор и официанты не компетентны , не извинились , не предложили , заменить чем- то.
Оставляю реальный отзыв, перед тем как пойти хорошо подумайте )
Если хотите хорошее обслуживаете и вкусно покушать вам не в Shab
Очень понравился приветливый персонал, официант Рената оказалась вежливой и внимательной🥰 Очень понравился Шу с ванильным мороженым. Спасибо, вернусь еще)
Очень уютное местечко. Приветливые официанты, быстрая подача. Заказывали кыстыбы - это божественно)) тонкое тесто, много начинки. По ценам вполне приемлимо и покушать и выпить. Атмосфера набережной добавляет изюминку)
Хотела бы поблагодарить хозяев и весь персонал данного заведения, сколько лет хожу сюда , всё очень нравится 🫶🏽 очень вкусная кухня , бизнес ланч подают быстро и всё очень горячее и свежее .
Общее впечатление на 3. При входе никто не встретил, стояла не знала куда идти, после подошла девушка и сказала подождать еще пару минут возле входа , т к нужно было определиться ей за какой стол посадить(это при забронированном столике заранее) 🤦🏾♀️ и предупредила что время посиделок ограничено!2 часа🤣 (а что при броне стола такие моменты не курсуются?) столы не удобные, стулья низкие , получается что стол у вас на уровне подбородка🥲😅 тихо посидеть не получится, заведение наполнено студентами , молодежью. Напитки принесли когда мы уже все доели,собирались уходить. 🤣официанта не дождаться, приходиться ходить искать его,сервис так себе конечно🫠 3 завышенных балла только потому что администратор в конце извинился за ситуацию в целом.
Это просто высшее неуважение к клиентам и к их религии. Забронировал стол 2 апреля на 5 взрослых и одного ребенка на ифтар. Приходя на ифтар в заведение( раз он у себя его предлагают) ожидаешь что заведение хоть немного халяльное. Но рядом с нами все курили кальян. Стол на 5 взрослых и одного ребенка был очень маленький и рассчитан максимум на 4. 18:20 сделали заказ из ифтар меню. Минут через 30 принесли салаты, воду принесли не всем ее ждали еще минут 5. И вот начался настоящий треш. Суп мы ждали еще больше часа, картошку фри для ребенка не смогли принести даже за 1,5 часа😂. В итоге нам пришлось покинуть данное заведение злыми и голодными. Абсолютно не рекомендую данное заведение. Уважение к клиентам никакого нет.
Одно из любимых заведений Казани😍
И стиль , и еда , и отношение персонала❤️🔥
Всегда приносят комплимент (тарелку сладостей) от заведения 🤤
Обязательно попробуйте роллы, и чай манго (те гуань инь) очень вкусно 🤤🤤🤤
Приятное место с хорошей атмосферой. Вкусный кальян и авторский чай👍🏼😍Хорошее обслуживание. Будем советовать это место своим друзьям и сами вернёмся сюда!
Хочу поблагодарить официантку Милю за хорошое обслуживание и за ее вежливость.Открытая , отзывчивая ,благодарю за такую энергетику.Еще кальянщики тут топ,принесли заказ за 10 мин.Спасибо вам ребят❤️
Меню интересное, блюда в основном вкусные, обслуживание отличное. Немного портит впечатление и вкус еды курение кальяна везде и отсутствие собственной парковки.
Приятная атмосфера, доступные цены и вкусные блюда. Брала бургер, котлета говяжья сочная и вкусная, но булка разваливается и приходится есть бургер по отдельности. Официантка нам попалась немного странная, на своей волне, переспрашивала все по несколько раз)
Хочу выразить благодарность всему персоналу Shab lounge) отличное заведение, очень вкусное меню, отличный кальян! Уже много лет посещаем семьей данное заведение! Самое лучшее заведение в центре города! 5 из 5)
Были 3.06 вечером (суббота), открыта летняя веранда: столов очень много. Еда приемлемая - бургеры хорошие, роллы калифорния слабенько, напитки понравились. Кальян принесли быстро, качественно. НО! Обслуживание ужасное, не хватает официантов, очень долго, ни салфеток ничего. Хостес хорошая, приняла заказ у нас и убрала стол. Вопрос: для чего ставить такое количество столов, если персонал не готов ?
Заведение на троечку. Полное не соответствие цены и качества.
Еда неплохая, принесли достаточно быстро. Вина в бутылках из очень дешевого сегмента, но кост высокий. Видимо барную карту составлял профан. Заказали воду, принесли в кувшине как из под крана, а в счете указана как вода с розмарином.
Советовать заведение не стану.
Все очень вкусно! В обед часто ходим с коллегами на деловые обеды, меню часто обновляется, все позиции в меню очень аппетитные и вкусные. Стильный интерьер, два этажа, можно покурить кальян любителям) Обслуживание на уровне, рекомендую к посещению! 🙃✌🏼
Замечательно местечко, где очень уютно и атмосферно, приятная музыка, вкусные коктели)))
Очень вкусное меню, прекрасные и вежливые официанты)))
Обязательно вернёмся сюда с друзьями)
2 Звезды ставлю за атмосферу, сервиса хочется лучшего.
Пришли в 18:30 вечера и ждали 20 минут когда подойдут сделать заказ. 2 раза просили официанта подойти, отвечали сейчас подойдут.
В итоге позвали сами.
Есть над чем задуматься.
Надеюсь в следующий раз будет лучше.
В итоге не дождались мы своих напитков и еды. Ушли.
Когда-то в этом здании было детское кафе, приходили не раз на детские праздник. А сейчас интересное местечко. Были на корпоративе с сотрудниками. Кухня отменная. Все понравилось начиная с салата и заканчивая чаем). За шашлык и мясные блюда отдельное спасибо поварам.
Шикарное место для отдыха, или просто прийти и вкусно покушать. Блюда отменные , персонал очень заботливый и вежливый ! Всегда чувствую себя здесь как дома, очень уютно! Если не знаете куда сходить - можно не задумываясь выбирать это место 👌🏾🤤