В целом отличный автосервис и магазин, но не постоянно, погода меняется там каждый день. Можно приехать и тебя встретят с улыбкой, все сделают и все запчасти в наличии, а можно нарваться на обслуживание по остаточному принципу. То предлагают китайские дешевые аналоги запчастей, которые страшно ставить, то при обслуживании чего то не доставят или не докрутят. Например при замене масла могут запросто не посчитать в заказ-наряд прокладку под сливную пробку и поставить старую, которая потом сифонит. Либо записать на определенное время а потом ты приезжаешь и ждешь еще минут сорок, пока обслужат авто какой нибудь барышни и минут по 15 на крыльце с ней покурят и похихикают. В общем настроения и качество обслуживания там меняются каждый день.
Парням респект. Думал, сейчас всё решает интернет. Оказалось - толковые консультанты - это быстрее, дешевле и лучше. Подобрали аналог - точный клон с другого бренда, по качеству как оригинал. И в 1,5 раза дешевле, чем через интернет нашёл сам. Всё прощупал руками, по качеству никаких отличий. Установил на авто - всё встало как родное. Рекомендую однозначно.
Помещение тёмное, как будто попал на рынок конца 90х. Переизбыток мелких рекламных проспектиков создаёт то же ощущение рынка. Продавцы работают с видом и отношением к клиентам, что покупатели им должны, реально давно такого не видел. Для чего то поставили автомат по распределению очереди по окнам обслуживания - то есть берёшь чек с номером в автомате и ждёшь пока тебя подзовут, для чего не понятно! Единственный плюс этого заведения это наличие з/ч, всё остальное сплошной минус. Парковка отвратительная, не большая, узкая! Ребята, я приезжал в ваш магазин по необходимости года 3 назад, и если многие развиваются то Вы остались на месте, а то и деградируете. Пересмотрите отношение к клиенту, систему обслуживания, переработайте принцип торгового зала.
Очень доволен результатом захода в этот магазин. Подобрали заливную крышку системы охлаждения. Но есть нюанс ... Оригинальной на Крайслер по номеру детали сначала конечно же не оказалось. И ленивый или неопытный консультант сначала со мной попрощался. Но сидевший рядом другой добросовестный не поленился и подобрал мне аналог. Так что на кого нарвешся.
Boşa harcanan zaman boşuna. İğrenç müşteri işi. Yani, çalışmayan bir site ve uygulama, 2 saat içinde aramaya çalıştım, ancak her şey başarısız oldu. geri bildirim alamazsınız. Yedek parçaları sepete attım, beyaz ekranı aydınlatmaya basıyorum ve hepsi bu kadar. Kataloglarda yedek parça seçip sipariş vermek için zamanımı yeniden harcamak zorunda kaldım, ancak başka bir satıcıdan. Herhangi bir destek hizmeti yok, kelimenin tam anlamıyla
Üstüne yanlışlıkla yağ almak için uğradım. Yağlar bölümündeki satıcı, güler yüzlü ve profesyonel hizmetle hoş bir sürpriz yaptı. Böyle devam et. İşte iyi şanslar .
Отличная обслуживание ответственно относятся к своей работе приятно стоять под кондёром правда недолго потому что продавцы знают свою работу и очередь подходит быстро в общем за езжайте непожелеете
Отличный магазин!
Большой ассортимент для иномарок.
Цены демократичные!
Всегда что-то срочно нужное, беру здесь.
Персонал грамотный, люди давно тут работаю и отлично разбираються.
Satıcılar ne yazık ki, satın alma işleminin yapıldığı karttan değil, zamanımı boşa harcadığım için herhangi bir karta iade edilebileceğini bile bilmiyorlar, sonuç olarak yine de para malları satın aldıkları karttan değil, kartıma iade edildi.
Продавцы не компетентны и не клиентоориентированные! Заинтересованы лишь в том, что бы набить свои карманы! Качество обслуживания на нуле. В сервисе работают нормальные ребята, но в магазин... Уж лучше брать детали в других магазинах.
Купил лампу D4S osram за 6тыс, поехал на СТО для установки, приговорили блок розжига, так как новый блок стоит 150тыс, решил что буду ставить обычные лампы, вернулся вернуть лампу,(лампу даже не доставали из заводской упаковки) но увы менеджеры сказали что закон такой есть что лампы возврату не подлежат, от слова совсем даже слушать не стали. Приехал полистал закон о защите прав потребителей, изучал его дня 3, но не нашёл я такого закона что лампы возврату не подлежат, видимо у данной компании стоит в приоритете продать как можно больше, и плевали на все права своих покупателей. Стоила бы лампа 500р,а тут 6тыс. Советую всем посетителям и покупателям, прежде чем что то тут покупать подумать 1 миллион раз, а надо ли оно вообще ехать сюда и что то покупать. Продать вам продадут, а вот что будет дальше? так это то что вы со своей проблемой и запчастью останетесь наедине.
Отличниый маркет автозапчастей. Есть выбор что брать от оригинала до реплики . Все зависит от вашего бюджета и желания . Можно заказать на сайте магазина что всегда дешевле , забронировать и забрать . Это очень удобно. Грамотные продавцы всегда помогут с выбором детали или агрегата ... В общем - молодцы!
Mayıs 2023'te, 3 litrelik Outlander 2008 için zamanlama setini değiştirdim, istasyon çalışanlarının değiştirirken gergi cıvatasındaki dişleri koparmaları ve sol cıvatayı oraya çekiçlemeleri nedeniyle 12000 km sonra kayış kırıldı, utanç verici
Şasiyi teşhis etmek için titreşim masasına gittim, 1500 ₽ ödedim ve ustaya oraya gittiğimde değiştirmeyi planladığımı söyledim, bana söyleyeceklerini düşündüm. Oraya gittikleri için hiçbir zaman vuruntu bulamadıkları için)
Хочу написать слова Огромной Благодарности мужчине сотруднику магазина, который по телефону проконсультировал и буквально выручил нашу семью. В пятницу 22 декабря 23г я с семьёй ехала по трассе Новосибирск- Тайга и под пгт Промышленный трос левого тормоза авто пришёл в неисправность. Магазин работал до 19.00, мы к этому времени физически не смогли бы доехать до Кемерово. Он оставил товар в сервисе, проявил понимание и Человечность. Спасибо Вам! К сожалению не узнала вашего имени! Здоровья и всех благ!!!!
Здравствуйте я заказал запчасть через сайт пришёл получать и в итоге прождал с талончиком 30мин и ушёл отвратительно 🤮 больше ничего там заказывать не буду ужасно
17 декабря.... На улице - 28... Лопнул тормозной шланг... Мы в Кемерово, ехать домой в Анжерку... Сафари единственный сервис, который вошёл в наше положение и помог найти запчасть в Кемерово (в наличии не было). Вставил ремонт моей машины в свой плотный график, и через полтора часа абсолютно комфортного (!!!) ожидания нам починили машину и мы поехали домой. Спасибо огромное всему коллективу, этим неравнодушным людям. Сервис и работа админов 10 из 10!!! Спасибо, буду всем рекомендовать.
Замечательный магазин. Огромный выбрр запчастей. Мальчишки-умнички все понимают с полуслова и очень быстро обслуживают покупателя. Молодцы, так держать! Удачи и процветания!
15.10.2023г записался на замену комплекта ГРМ и регулировку клапанов на машину lexus lx470 2002г 2uzfe. Запчасти покупал так же в Сафари. Цена была озвучена за комплект ГРМ 12тр и регулировка клапанов 8тр. ГРМ поменяли в чек на ряде оказалась цена 15тр, в итоге исправили, так как 15тр эта была уже новая цена. Клапана проверили и сказали что зазоры в минимальном допуске, что оказалось неправдой, так как 14 клапанов были за пределами допуска минимального, а на тот цилиндр на который жаловался два выпускных были зажаты в 0! Так же за отдельные работы (слесарные) пришлось доплатить 5тр, хотя никакой нормы до ведения работ не было озвучено 1часа этих слесарных работ за 1час, 2,3 человека ремонт проводят, соответственно за каждого заплати. В итоге поменяли ГРМ, 2 ролика, натяжитель 12т.р. замена помпы 3т.р слесарные работы 5т.р. (заменили кронштейн вискомуфта без снятия которого невозможно поставить грм) + к этому два баллона жидкости для очистки карбюратора, купленные за мой счёт, что вызвало большое сомнение, так как при осмотре ни следов очистки, ни запаха от использования не было! ГРМ ремень поставили в неправильном направлении, после ремонта появился паразитный шум при работе двигателя! Старые запчасти не вернули обратно, как это делают в хороших сервисах, чек по своей ошибке оставил в пакете со всеми запчастями, в спешке и в большом расстройстве за оплаченную сумму за ремонт всё вылетело из головы. Записался на 2 ремонта на 2 дня дня, оказалось что записан всего на один, как будто специально не хотели браться за регулировку клапанов! Сервис вызывает большое сомнения, будьте очень внимательны, оговаривайте все работы и соасаре часы сколько стоит!!! ГРМ пришлось переварачивать, снимать всё заново и регулировать в другом сервисе, у молодых ребят в Новосибирске! Человек с гаража гораздо больше дорожит своей репутацией нежели большой сервис! Пример ответа менеджера, я не знаю цену проделанной работы, мастер всё напишет, такой ответ меня вообще убил, цена безгранична!!!
Обращались в сто сафари с просьбой починить стартер, на холодную были посторонние звуки. После посещения электрика сто сафари моя машина вообще перестала нормально заводится, то заводится то нет. Приехали повторно электрик сказал что втягивающее под замену. Поменяли. Прошло 2 недели опять начались проблемы с запуском авто. Хотя втягивающее стоит уже новое. Снова заводится через раз. Стартер уже полностью придется менять. Вот и починили называется. Стало ещё хуже. Звуков посторонних нет, но машина иногда не заводится. Машиной толком пользоваться не могу. Вот это ремонт! В третий раз ехать уже нет смысла к ним, потому что их так называемый электрик все равно не решит проблему и будет рассказывать сказки. Больше никогда не доверю их авто электрику свою машину. Поищу более компетентных специалистов. Не рекомендую. Автоэлектрик не компетентный совсем! Очень неприятный осадок остался!
Много большой выобор хороших запчастей. Продавцы очень компетентны и реально знают много товара. А так же есть возможность купить товар онлайн очень удобно причем онлайн дешевле.
Отличный ассортимент,приятные цены,есть возможность выбрать как оригинальные так и китайские аналоги автозапчастей.есть возможность заказать если нет в наличии.при заказе по телефону скидки,в общем рекомендую
Консультанты на высшем уровне.. все расскажут подскажут... рекомендую на свою японку практически все запчасти здесь находим... было б 10 звезд... все десять бы поставила
Несмотря на высокую цену на некоторый ассортимент товаров, по сравнению с другими поставщики, в сафари есть в наличие большинство позиций, нежели чем у иных поставщиков. 80% запчастей приобретаю в сафари. Рекомендую!
Выбор товара очень большой, много запчастей в наличии. Очень удобно выбрать на сайте, забронировать на сутки, придти получить без очереди и проблем и ПОТОМ оплатить. Ещё и скидка 10 процентов
Хороший магазин. Большой ассортимент и качество товаров в большей части хорошее. Цены конечно кусаются,впрочем как и везде. Удобно в плане бронирования запчасти на сайте,потом приезжаешь,оплачиваешь и забираешь. Удобная электронная очередь. Продавцы компетентны,могут помочь подобрать аналог. Молодцы .
Хорошая станция . После официалов пришел к ним - все почти в два раза дешевле , вопросы решают достаточно быстро , качество устраивает . Однозначно рекомендую
Нашёл в магазине то, чем другие даже недумали торговать. Запчасть для компонентного ремонта, точнее коллектор генератора nissan.... Подобрал от tesla и всё на ура. А самое интересное, цена вполовину дешевле самой н зкой цены в интернете....!)
Отличный магазин, продавцы-консультанты специалисты своего дела, тут вы найдете практически все запчасти для вашего авто и по приемлимым ценам, в подборе запчастей они профи, рекомендую этот магазин...
Очень хороший магазин, выбор товара огромный, на любой вопрос, грамотный ответ! Грамотные, внимательные, приветливые консультанты! Обязательно приеду сюда ещё раз!
По необходимости посещаю магазин. Всегда внимательные продавцы, даже с моих слов понимают то, что нужно 🤣. Рекомендую за покупками запчастей именно сюда!
Крутое место
Всегда подберут детали
На моего старенького китайца детали трудно найти. Здесь со всем помогают, находят аналоги, предлагают альтернативные варианты
Был у электрика... ошибку по компьютеру нашел но проблема осталась... загнали заново но деньги уплачены за первое посещение (и запасные части)... не знаю будет ли результат во второй раз...
На приемке девушка не приветливая я бы даже сказал быдловатая какая то... только из за неё второй раз посещать данную станцию нет желания...
Искал внутренний шрус на виша, но ни где не было, и к сожалению в сафари тоже не оказалось, но продовец подсказал номер контрактной запчасти от другого авто и проблема была решена, Прям Спасибо Большое!!!
Ок хороший магазин все есть продавцы компитентные все посоветуют и подберут!вообщем-то отличный магазин советую !Запчасти всегда в наличии от дешовых до дорогих.