Неприятно удивил сервис в ресторане. 3 июня рано утром выезжал, пришел на завтрак за 5 минут до начала питания. Девушка проигнорировала просьбу, не открыла дверь в ресторан и продолжала фотографировать еду. Для отеля 4 звезды считаю недопустимым такое поведение персонала.
Замечательная гостиница. Просторные номера, вежливый и внимательный персонал. Хороший выбор блюд на завтрак. В ресторане "ПелЬмень" прекрасная кухня.
Минус в том , что стены в номерах "картонные", достаточно просто разговаривать в полный голос, чтобы вас было слышно соседям...
Отличный отель. Завтраки вкусные, очень щедрые. Все очень чисто. Все новое. Полотенца, халаты, тапочки, шампуни и т.д.- все есть. Отзывчивый приятный персонал. Терпимые вполне цены в сувенирной лавке и ресторане.
Хороший, уютный отель. В ресторане готовят на твёрдую пятёрку. К персоналу никаких претензий - люди доброжелательные, если есть вопрос - реально стараются помочь решить. Единственный минус - звукоизоляция. "Не очень" она.
Приличная такая гостиница, впечатление о ней только положительное успело сложиться. Персонал работает доброжелательный, цены за проживание приемлемые, в номере было чисто, еще и не шумно. Я доволен
Ресторан не всегда хорошо готовит, что-то иногда приходится переделывать.
Предлагают сауну 24/7, а по факту, когда захотел сходить, (просили за час предупредить, чтобы ее нагреть,) казали что сейчас нет уборщицы и только в другой день, когда уже мне не удобно…
В остальном все хорошо, чисто, персонал приятный
Гостиница приятная, номера просторные и на этом все! Завтраки, для такого уровня гостиницы, очень бедные и плохо приготовленные, кофе вообще отвратительный!!!!, в номерах мало полотенец и из раковины пахнет канализацией!!!! Разочарованы, ожидали сервиса намного лучше!
1
Kurumun yanıtını göster
Jie
4. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2024
Уборщицы очень грубые, Рано утром в дверь раздался громкий и настойчивый стук. сильно шумят по ночам, Оказалось, что за воду в отеле нужно платить отдельно.
Все на хорошем уровне, и шведский стол, и сервис. Вежливый персонал. В номерах чисто. С 2007 года останавливался в разных гостиницах г. Улан-Удэ, но выбрал для себя СаганМорин
Останавливаюсь не первый раз. Очень приятный отель и доступный в рамках бюджета нашей компании. Отличный ресторан с видом на город где проходят завтраки
Kurumun yanıtını göster
Алексей Т.
14. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Отличное место! Номера хорошие, питание, персонал всё супер!
Прекрасно в отеле было всё. До тех пор, пока не пришла на завтрак и обнаружила, что зерновой кофе отсутствует как вид. Сложно представить, что в четверке растворимый кофе)))
Очень чисто, обслуживание на уровне, прекрасные завтраки, вежливый и компетентный персонал, бассейн бесплатно и круглосуточно, прекрасная сауна с бассейном, спортзал. Мне все очень нравиться!!! Всегда останавливаюсь только здесь.
Это новый туристический комплекс, все свежее - корпуса, номера... Очень добросовестный и отзывчивый персонал. Отличный медицинский центр с хорошими специалистами, который работает до последнего клиента. Благоустроенная территория. рядом магазин. До озера Байкал около 200 метров, берег из крупной гальки, скамейки...
Приехали в Улан-Удэ в 5 утра, в гостинице нам сказали что номер освободиться в 12.00. И сказали ждать до 8.00 на улице, мотивируя распоряжением службы безопасности. Охранник пытался грубить, администратор ссылался на документ. Отель 4 звёзды и такое отношение к гостям города. Туалет на первом этаже грязный. Пришлось искать другой отель.
5
2
Kurumun yanıtını göster
Георгий Александрович
5. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
Хороший отель, вежливая персонал, убираются каждый день, советую этот отель.
Чистые квартиры, есть все холодильник, микр, печь индукционная, утюг правда который примаяченный ;). Но в общем цена приемлемая, чистота, а это самое главное 👍👍👍