Обычно посещаю другой салон, но решила попробовать этот, потому что он ближе территориально.
Записывалась на депиляцию на 10 утра.
Прихожу в 10:01- салон закрыт. На диванчике рядом сидят мастера. Ждем пару минут… ну мало ли опаздали. 1-2 минуты не страшно. Но никого нет. Пишу администратору ( который записывал по вотсап) с вопросом, собирается ли салон открываться. Говорит, что скоро откроют. Сидим еще минут 10. В это время одна из мастеров начинает диалог со вторым мастером якобы невзначай: «Блин, ну она (мой мастер) может и не прийти». Несколько раз она повторяет это коллеге, а затем все-таки мне дублирует. Я говорю: «ну как это может не прийти, если у меня запись?»
Ответ: «Ну она может».
Потом снова разговоры между собой по типу «она поздно легла и проспала, точно…»
Затем пишет администратор, что принять меня не смогут, потому что мастер заболел… надо же, прям во время моего приема резко заболел.
И они только что узнали, что мастер не выйдет.
Но меня то это как клиента не должно затрагивать. Как-то странно выходит… что об отмене приема известно становится через 15 минут, после приема.
Про салон ничего сказать не могу, но персонал… клиентоориентированности ноль. С таким подходом, надеюсь, вы очень скоро закроетесь.
Мне предложили перенести запись за счет салона, но мне одного раза хватило.
Записывалась к Анастасии Родионовой.
Lyudmila'ya masaj terapistine teşekkür etmek ve tavsiye etmek istiyorum! Genel masajdaydım, sonra servikal yaka bölgesi için bir kurs, sonra basın masajıydım. Her şeyi beğendim, 5 masaj seansında boynum bir bebek gibi oldu, ilk defa bu kadar hafif ve acı çekmedi. Hareketsiz çalışmak rahatsız edici ve masaj benim için kurtuluş. Şimdi kurslara katılacağım, kesinlikle.
Вполне уютный, милый салон, удобное расположение в торговом центре), очень приятно удивлена уровнем массажа, предоставляемым в этом салоне). Мастер Людмила выше всяких похвал), прекрасно владеет разными техниками, при этом имеет свой индивидуальный стиль, полностью выкладывается в процессе работы, слышит запросы клиента, а главное их полностью удовлетворяет), очень рекомендую)