Заселение. Девушки на ресепе не нашли нашу бронь, не проявили никакого участия и интереса. Мы попросили найти свободный номер, получили ключи, пошли заселяться и уже после наша бронь нашлась, переехали в свой номер "студио". Номер хороший, просторный, НО! Чистота - пол в грязных разводах; подоконники в номере и коридоре грязные; в ванной уборка поверхностная: волосы, разводы, подтеки; на постельном белье чужие волосы, хотя кровать удобная, большая; посуда грязная - её явно не мыли, а просто сложили с остатками еды предыдущих гостей; на балконе нашёлся кусок недоеденной колбасы. Чайник был, а вот чая нет, попросили принести, женщина довольно грубо поинтересовалась причиной отсутствия чая. Пульт и телефон оказались сломаны - у нас их просто забрали. Фен очень слабенький.
Еда - на завтрак разнообразная, вкусная, но совершенно холодная, оставили отзыв и на другой день была уже тёплая. В ресторане заказали обед, +5% к счету за доставку в номер: порции очень большие, вкусные, НО ПОЧЕМУ ЕЕ НИ ЧЕМ НЕ ПРИКРЫЛИ?! Т.е. официант пронес наши тарелочки через весь отель, кто угодно мог на неё чихнуть и т.д.
СПА - на сайте указано: категория номера+4 часа в день бесплатно. В первый день мы ходили бесплатно, на второй заявили что нужно платить, но на сайте об этом ни слова.
Сауна, хамам, бассейн- все хорошо, за исключением порядка. Душ далеко, гости из парилки прыгали сразу в бассейн, у бассейна нет спасателя или хотя бы наблюдающего, люди предоставлены сами себе. Кругом много воды, её никто не убирал, табличек нет - очень скользкий пол.
Территория вроде бы большая, но места для прогулки зимой совершенно нет.
Зато охрана очень приветливые люди.
Здесь можно и с детьми отдыхать. Есть детская площадка. А также есть и коляски, и санки, и детские столики в ресторане. В СПА - комплексе есть детский бассейн. Там вообще всё супер! Про еду могу сказать только про завтраки, всё вкусно, красиво подано и вежливые официанты. Мы были в декабре. Шашлыки мы не делали, и рыбу не ловили. Хотя там всё это возможно. )
Замечательная кухня в ресторане! Спасибо большое за приятное гастрономическое открытие! Изумительно вкусные салаты, брускетты, идеально приготовленная рыба, необычные сочетания. Не было даже чуть залежалых овощей, фруктов и зелени, или недозрелых , все продукты были именно такой и мягкости и жесткости которые в данных блюдах должны быть. На мой взгляд на кухне профессионально и идеально отслеживаются продукты по качеству. Меню грамотно разработано, любой посетитель найдёт себе блюда по вкусу. Спасибо! Мы у вас второй раз и вы нас опять порадовали.
Место просто огонь!!!!! Отличный заход, достаточно далеко от берега мелко, дети могут резвиться, а потом достаточно глубоко для для любителей поплавать.
Хорошее место, чисто, жёлтый песок, плавный вход, огорожен буйками, есть детская площадка, фигурки животных. Можно взять на прокат лежак и зонтик. Приезжать как с семьёй, так и с компанией.
Отличное место для отдыха с детьми и без.
Сервис - супер,кухня - сносная. Есть беседки.Парковка есть,но она для постояльцев, в дни жары машину сложно будет припарковать,на общественной парковке. После 23:00 тишина. Озеро чистое,пляж чистый. 10 из 10.
Всё было просто прекрасно! Подкачало отбытие!
Номер чистый, просторный. Всё что нужно для жизни, есть. Сразу скажу, отель христианский! Учтён наш минталитет, и это прекрасно!
Мы кушали вкусно, гуляли по территории, пользовались мини баром (зачем скрывать очевидное😉). На территории есть часовенка! Такая.... и слов не подобрать! Душа ликовала!
Последний день как то подпортил эйфорию!)
В номерах студиях какой-то треш с ободками на унитазах! 100+ надо прям оооо очень осторожненько! Они ломаются! Хороше если без травм обойдётся!
Далее, в 12.00, час Х для выезда, я едва успела натянуть джинсы, в номер вошли 4 горничных и меня не замечая начали осмотр и уборку номера! Друзья, ну так нельзя! Вас 10 минут не устроит, тем более что мы внесли предоплату на следующий заезд. Вообщем, меня "успокоили", сказав что если что забыли, они отдадут!))) я схватила сумку, телефон и вышла.
Ещё минус что с собачками можно, а с котом, чемпионом мира, защищавшему звание России, нет!) Весь мир объездили, без проблем, а вот в святое озеро нас не пустили! Хотя воспитан он просто лучше некоторых друногих! ) Может прециденты были. Незнаю, коментарии отсутствуют.
Для постоянных клиентов нет привелегий. Жаль.
При уборке номеров, не составляет труда проверить мини-бар, переписать, пополнить и передать сведения на ресепшен. Экономия времент.
Ездием каждое лето 🌞🌴🏄🎇
Это уже в нашей семье традиция.
Очень довольные отдыхом. Прекрасное место. Не заменит не какие моря ☀🌊. Очень восхищены и довольны. Спасибо огромное 🌺организаторам за такое великолепие 🥰🤗🌹
Об этом отеле узнал случайно из дачного чата. Причём, обсуждалось где можно хорошо покушать в ресторане (кафе) в Шатуре. Оказалось, что тут можно не только хорошо покушать, но и отлично отдохнуть.
Про отель, ресторан, СПА, озеро, пляж и т.д. рассказывать не буду, т.к. можно всё прочитать (посмотреть) на официальном сайте. Информация и фотки соответствуют действительности.
Второй год подряд приезжаем сюда с компанией на пару дней отметить день рождения дочки.
Конечно есть куда стремиться и что улучшить! Но, ставлю пятёрку. Очень хорошо, что у нас в Шатуре появился такой замечательный отель и ресторан.
Если у нас будет возможность, то и в дальнейшем, планируем сохранить начатые традиции.
Отличный пляж, инфраструктура и организация отдыха! Но мой отзыв больше про ресторан! Посетили их вчера с коллегой и были в шоке от такого безобразия в таком хорошем месте. Официанты бегали в разные стороны, такое ощущение что от посетителей, приходилось вставать из за стола и ловить их в зале, если будете просто сидеть, то к Вам в жизни никто не подойдёт. За напитками сами ходили на бар, по причине отсутствия обслуживания! И это при ценах гораздо выше среднего. Качество и подача блюд, за эти деньги, ужасное, отвратительно то, что ты платишь за вкусную еду а получаешь сплошное разочерование!!! Вообщем, идея хорошая, а исполнение храмает
Классное место, и само озеро красота, и ресторан вкусно готовят, особенно борщ, и гостиница хорошая чистенько, и бассейн хороший, и для детей и для взрослых все продуманно.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Chruch
10. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos
Большой, хороший, ухоженный пляж. Большой выбор водного проката. За деньги можно взять банные полотенца, шезлонг, к которому прилагается пляжный зонт, прям на пляже! Есть ресторация.
Отдыхали с друзьями в выходные, снимали дом в яблоневом саду. Все понравилось. Беседки с мангальной зоной и баню нужно бронировать заранее, до приезда. Завтрак понравился. Вежливый персонал :)
Очень хорошое заведение и замечательный оборудованый пляж, с привозным песком. Можно приехать с детьми, и приятно провести время. Также есть ресторан, который удовлетворит любые прихоти..
Последний раз отдыхали на праздниках с 09.05. по 12.05. брали 3-х местный номер стандарт. О том, что бассейн не входит в номер стандарт заранее не предупредили. По факту подняли стоимость по всем позициям.
Хорошее расположение, отличная кухня (вкусно, сыто), но шумоизоляция очень плохая. Если хотите отдохнуть после 21, то в этот момент ваши соседи могут петь караоке до 23
1
Pavel Black
9. seviye şehir uzmanı
4 Kasım
Есть парковка, оесторан, пляж, беседки, прокат водного инвентаря, шезлонги, для фотосессии тоже хорошее место, закат прикольно смотрится.
Hem çiftler hem de aile için harika bir tatil!!
Tüm yıl boyunca burayı ziyaret ediyoruz
Orijinalini göster · Русский
Д
Дмитрий
10. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
Очень красивое место! Как на юге у моря. Очень большое озеро. Вода хорошая. Много прокатной техники от катамарана до катера и гидроцикла. Но всё платное. За лежак придется платить аренду. Со своими стульями нельзя, только на полотенце. Номера недорогие, чистые. Еда и напитки дорогие. Лучше что-то с собой взять. Обслуживание хорошее, но ресепшен непреветлив, груб и равнодушен. SPA цены приемлемы, но качество не дотягивает. Завтрак и бассейн на уровне. А вообще, очень понравилось
Посещаем с детьми...Персонал всегда вежливый, кухня вкусная...роллы,мммм, а салат "Цезарь"шедевральный...
Пляж всегда чистый.Ни разу не ночевали тут и не жили,посещаем только часто кафе и пляж...Нам повезло,есть загородный дом недалеко.
Что сказать про ресторан, когда не было шведского стола, было намного лучше, а так уже который раз попадаем на еду, особенно когда на целый день приезжаешь на пляж, да большой плюс, что можно заплатить и питаться в столовой, но минус в том, что то что предлагают не стоит тех денег , уж лучше в кафе поесть..раньше было намного лучше, да и завтраки не оставляют желать лучшего банально и не совсем вкусно...
Отличный песчаный пляж, убирают, чистый. Вход на сам пляж бесплатный, лежак и зонтик от солнца 500 р. на весь день. Есть раздевалки, правда их немного. При желании можно взять в прокат водные мотоцикл или велосипед.
Есть ресторан, он стал работать по вечерам, а днем работает как неважное кафе: дороговато и не вкусно. В гостиничном комплексе есть спа, туда можно пойти и не постояльцам гостиницы. На берегу рыбного пруда бунгало, можно ловить рыбу и тут же готовить на мангале.
По выходным на пляже много народа. Сложно припарковаться близко от входа, на бесплатной парковке.
В целом красиво, летом, думаю замечательно!
Осенью же грязновато, местами просто залежи пустых бутылок и мусора. Как-то странно жители Шатуры относятся к своей главной достопримечательности. Да и город производит впечатление неухоженности. Что редкость в наше время среди Подмосковья.
Все мило, пляж чистый, полотенца, лежаки, все дела на отлично. Номер чистый, в современном интерьере. Обслуживание хорошее, но ценник в ресторане конский
Отличное романтичное место для проведения спокойного вечера. Отличный не навязчивый персонал. Хороший сервис. Рекомендую для посещения и отличного отдыха.
Прекрасное место для отдыха , желаю всем посетить это место, по мимо прекрасных видов, здесь вас встретят дружелюбный персонал и очень вкусная еда 10/10
Отдыхали в saint lake и столкнулись с негативным отношением персонала , а также некомфортными условиями и навязыванием доп услуг за немалую плату! До этого снимали коттедж с баней 2 раза за 30т на сутки , а в этот раз нам сказали что нужно обязательно заплатить за завтрак 5000р , без завтрака нельзя арендовать! Ок , но только за этим завтраком пришлось еще и идти в другой корпус, что очень неудобно! Также впервые узнали о том , что за детей старше 4 лет нужно доплатить , и узнали мы об этом только при заселении, при бронировании никто об этом не сказал,причем никаких дополнительных спальных мест нам не предоставили , дополнительным местом у них предусматривается разобрать диван на кухне. Холодильник еле работал , в жару 32 градуса часть продуктов просто испортилась и к тому же пришлось пить теплые напитки, телевизор вообще не включился, позвонили на ресепшн , пришел мастер , молча включил и выключил кнопку и ушел, на следующее утро просто пришел и унёс этот телевизор, интернет также практически не работал , все зависало , к тому полюбоваться закатом и искупаться вечером нам не удалось , так как охранники просто выгоняют всех с пляжа после 20-00! Также на пляж пускают всех подряд , в связи с этим на пляже просто все забито и взять шезлонг как отдыхающему вам не удаётся, так как их все продают за деньги! Цены на пляже на катер , квадроцикл и тд просто астрономические , дороже чем в Сочи!!! Чтобы подъехать в сезон и хорошую погоду нужно запастись терпением , так как машины бросают вдоль всей дороги , никто ничего не регулирует, участок в 1 км мы проезжали целый час.Деньги дерут огромные , а сервис просто на нуле!!! Никому не советую данное место!