Всё на высоте: и сам отель, его красивые обустроенные номера, оснащенные всем необходимым для удобного проживания в комфортной обстановке. И незаметный, безукоризненный, вежливый персонал - и в ресторане, и в номерах, на рецепции - везде. И очень вкусное разнообразное меню в ресторане из множества блюд в разных вариантах: жареное - пареное -тушеное - вареное, разные виды мяса ( говядина, свинина, кролик, птица, баранина), котлеты, суфле мясное, рулеты, хинкали, пельмени... Все фрукты, растущие на юге нашей страны+ бананы. Соки натуральные, на завтрак шампанское, постоянно - вино 4-х видов, пиво вкусное, в баре коньяк, пиво, снеки - еда в постоянном режиме. Рыба разная в разных видах. А какие пирожные, торты - глаза разбегаются. Не все, возможно, охватила, но представление можно составить. Огромный корпус со СПА: большой бассейн, поменьше - с гидромассажерами разных видов, множество лежаков с мягкими матрасами, шатрами для отдыха. Несколько видов саун, хамам, тоннель дождевой, падающие в ведерко льдинки для тела, ведра, высоко подвешенные для обливания... Зона напитков, горячего чая разных сортов, холодный лимонный напиток... На территории отеля в течение дня анимация, музыка, детские конкурсы, вечером концерты и т. п. Спортивная площадка. Детская площадка. Есть мед. центр, аптека. Море зелени, причудливых фигурок зверей и сказочных героев, цветы, сосны с длинными иголками, фонтанчики, китайский дворик... А велосипедный парк - это такой сюрприз для меня, тем более именно на Пионерском есть велодорожка. На пляже удобные лежаки, красивый мелкий песок, бар с напитками, чебуреками, салатами, мороженым, игровые площадки, анимация... Нам нравится Алеан. Открыли его в пандемию и вот уже дважды отдыхали в Ривьере, в третий раз приехали в Довиль. Для повторно приезжающих дают возможность провести день в другом отеле сети. Так мы узнали о Довиле. Спасибо за отличную организацию нашего отдыха всем сотрудникам отеля!
На майские праздники сделали себе праздник- побывали в Алеан Доволь.
Не пожалели ни секунды.
Для себя мы поняли, что не нужно ни Турции, ни Египта, ни Европы.
Все, что нужно для комфортного семейного отдыха есть в этом отеле.
Замечательно организован детский отдых, это большое подспорье, когда есть чем занять ребёнка. А здесь целая команда профессиональных аниматоров, которые знают свое дело.
Немало важное значение при организации отдыха имеет наличие ресторана. Это просто "высший пилотаж". Поверьте, есть с чем сравнивать. Вкусно, аппетитно, удобно, все разложено по полочкам. Горячие блюда, салаты, овощи, фрукты... спиртные напитки.
В отеле понравилось все. Приветливый персонал, удобное расположение, чистота и порядок на территории и в номере.
В двух словах все не опишешь, рекомендую всем побывать в этом отеле и насладится поистине великолепной организацией отдыха клиентов.
Пляж, отдельная тема. Свой, закрытый пляж. Чистый берег, лежаки, культурные мероприятия, бар...
Вообщем, рекомендую всем отдохнуть в этом оазисе.
Разнообразие огромное. Есть детское меню. Меню для диабетиков. Приветливый персонал. Большой выбор напитков. На завтрак подают шампанское. На обед и ужин светлое пиво. Посуда чистая, скатерти чистые, интерьер и атмосфера в норме. Одним словом очень уютно, комфортно и вкусно.
Все вкусно, чисто, персонал вежливый, куча развлекух для детей, ну и взрослые найдут чем заняться пока развлекают детей( классные бассейны, СПА зона бомба!! Советуем!!!👍👍👍Спасибо персоналу и руководству за классный отдых!!
Самый лучших отель для семейного отдыха! Анимация потрясающая, кухня невероятно вкусная, все сотрудники приветливые, территория большая и очень красивая. Уютный, комфортный отель. Никогда не бывает скучно!
Отличное место для отдыха всей семьей, замечательная кухня на все пожелания, радушный персонал, ухоженная территория...тёплый бассейн, на самом деле очень уютно...все организовано для отдыха деток и взрослых
Отдыхали во второй половине августа. Номера чистые, уборка регулярная. Питание хорошее, есть что выбрать. Анимация прям отдохнуть не дает, очень хорошая. Разнообразные конкурсы, завлекающие всю семью)) смело можно рекомендовать для выбора, как место отдыха для семейного выезда))
Отличный отдых для семей с детьми, причём любого возраста. Очень вкусная кухня, хорошая анимация. Красивая территория. Все отлично. Из минусов могу отметить только плохо работающий wife что в том году, что в этом
Классный ресторан,с детьми работают аниматоры,готовят вкусно, всегда большой ассортимент, персонал отзывчивый и очень аккуратный.Само помещение супер,зал всегда чистый и уютный
Отличное питание, разнообразно и вкусно, десерты вообще супер. Немного не повезло с морем, грязное было, много водорослей и попадается мусор. Бассейны хорошие, на любой вкус и Теплый и холодный
На территории все превосходно. Сам ресторан выглядит престижно и вкус блюд соответствующий! Особенно порадовали морепродукты
1
Kurumun yanıtını göster
Катерина Давыдова
27. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Самый лучший отель для семейного отдыха. В России много хороших отелей, но этот самый крутой. Вообще сеть Алеан очень заботится о своих гостях, но Довиль это делает просто превосходно.
Я даже не могу сказать чего здесь не хватает и хотелось бы добавить, здесь есть все до мелочей. Начиная от номеров, изобильной вкуснейшей еды, анимации для всех возрастов и до колясок, зонтиков на прокат и даже слюнявчиков в ресторане)
Мы в Довиле 6 год подряд и однозначно приедем еще.
Детям комфортно и родители отдыхают. Для взрослых есть вечерняя Мафия, здесь уже исторически сложилась очень мощная команда во главе с супер-ведущем шефом анимации Романом. И даже в Москве в течении года встречаемся и играем. Много друзей и знакомых с которыми встречаемся в отеле по договоренности и вместе прекрасно проводим время.
Самый любимый 😍 отель , нравится абсолютно все , персонал очень добрый и отзывчивый! Номера хорошие , территория очень чистая, детям есть чем заняться. Анимация целый день. Еда вообще шедевр , выбор на любой вкус и практически в любое время , особенно понравились пицца и хот-доги! Малышам и кашки и баночки пюре и соки. Есть дискотека и караоке. Пляж чистый. Прям советую от души !
Лучший отель в котором отдыхал. Отличная анимация для детей и взрослых, много бассейнов, великолепие ресторана. Блюда настолько разнообразны что уйти осень трудно. Вечная атмосфера праздника. Ехать меньше недели не стоит не успеете все попробовать.
Для детей - самое то. Куча аниматоров, детских зон и игровых комнат. Питание и алкоголь все включено. Бесплатный алкоголь- дешевые марки. Пиво светлое, пить можно. Еда вкусная и разнообразная. Пляж недалеко и главное чистый. Можно взять велосипед, и кататься по велодорожке. Номера уютные, не большие, с неудобной ванной.
Приятно удивил сервис, даже лучше 1/2 отелей Турции.
Очень рад, что на нашем побережье есть достойные места. Ещё бы ценник откорректировать в более доступную сторону, было бы вообще шикарно. Мне и моей семье всё понравилось!
Классное место для отдыха всей семьей. Уютные номера, радушный персонал. Хорошая и вкусная еда. Много развлечений для детей и взрослых. Это то место, где день проносится незаметно.
Супер отель. Для детей рай, анимация, развлечения, 3 подогреваемых бассейна, водные горки. Ездили с семьей с двумя детьми, успевали "забывать" где дети) спокойно оставляли их на аниматоров. Молодые, активные и очень заботливые ребята! Еда довольно разнообразная. Мороженное индивидуальное, вода бутилированная.
Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, есть небольшие недочёты, такие как - горничные забыли положить полотенца для лица и доложить гель для душа, но это человеческий фактор, не влияющий в целом на впечатление. Разнообразное питание на любой вкус: морепродукты, мясо, выпечка, пирожные вообще нереальные! Были в мае, но накупались и загорели как летом, на территории есть бассейн, который прогревается до 35 градусов.
До моря пройтись пять минут, но можно проехать и на электрическом микроавтобусе, который ездит каждые пять минут.
Отличный спа комплекс - финская сауна, хамам, аромо сауна, джакузи.
Аниматоры молодцы - есть программы для детей и взрослых! Вообще мне кажется это рай для родителей с детьми - можно не думать чем занять ребенка, чем накормить - отель обо всем позаботился!
Мы обязательно вернёмся!
Еда качественная и вкусная.
Большой выбор.
Классные десерты.
Много разных фруктов.
Очень чисто.
Персонал работает четко и слаженно.
Большие молодцы.
Организация на высшем уровне!
Отель супер,отдыхаем второй год подряд,еда вкусная и разнообразная,все очень красиво,весёлая анимация ,скучать некогда,очень хороший сервис,очень чисто и уютно,много зелени!Приедем ещё!!!
Четвёртый год с внучкой приезжаем к началу летнего сезона . Для неё - это устойчивое счастливое возвращение к любимому морю, в «свой» домик! Идеально для семейного отдыха в Анапе. Для родителей это место гарантия и собственного отдыха , и продуманного времяпровождение для малышей.
Шведская линия супер, напитки рекой, в плане питания все супер. Детям есть бассейны, аэрохоккей, футбольная площадка, площадка для малышей. В номерах чистота, уборка ежедневно .Все было бы супер, если бы вся наша компания не поймала жесткий ротовирус ((
Замечательный отель, еда вкусная, аниматоры отличные, я бы добавила анимацию для детей 2 лет, для них только комната игровая, но там девочки молодцы.
Чистота соблюдается везде.
Всем советую
Еда безобразно вкусная))), отдых детям понравился -есть анимация и развлечения, персонал отзывчивый, за чистотой следят с фанатизмом, атмосфера праздника присутствует. В прокате было бы не плохо обновить велопарк, а всё остальное на высоком уровне.
В этом отеле мы отдыхаем уже в третий раз, в самой сети Alean 5 раз. (Чики-Вики🐿️🐿️🐿️ очень нравятся самому главному гостю)
Что же изменилось за год?🤔
Переделали ресторан, стало больше места, меню осталось прежнее, наверное даже подсократили, персонал прям выдрессирован, чтоб ни одной грязной тарелки не было, иногда складывалось впечатление, что готовы прям вырвать тарелку, как только последний кусок оказался у тебя во рту, но сделать курящему человеку 🚬на трассе замечание не могут (боятся!😨)
Но самые изменения произошли на бассейне, поменяли плитку на нескользящее резиновое покрытие, бассейны переделали и..... все!
Спасатели сидят расслаблены и в телефонах, а то и вовсе отсутствуют, вроде бы должны делать обход, но рядом с бассейном никого, отсюда вопрос, а сделают ли они в случае чего, что либо, спасут ребёнка? Одноразовых тарелок теперь нет, что в зоне бассейна небезопасно и керамический тарелки (которые нельзя выносить за пределы бара) стоят горами на столах у шезлонгов, так же как и стеклянные бокалы из под платных коктейлей.
И !!! Особо одарённые гости курят на бассейне, замечания им никто не делает, потому что надрессированный персонал боится, клиентская служба (к ним обращались несколько дней подряд!!! А именно к Чаркиной Дарье Алексеевна, специалисту по работе с гостями, при этом жалобы гостя отеля не фиксируются, обратной связи - НОЛЬ!!! ) отговаривается стандартными фразами, а все из-за того, что им просто все равно!!! Даже дошла я до Олега Игоревича Понамаренко, якобы дежурный менеджер, чьё рабочее время начинается с 15.00 и он не в курсе был ситуации, что, я как гость трижды обращалась в клиентскую службу, и ему тоже все равно)!!!
В силу вступает принцип, что рано или поздно скандальный гость уедет и проблема вместе с ним! А теперь возникает вопрос: вернусь ли я сюда ещё раз? Денег хотят больших, а сервис хуже и хуже, нам даже ни разу не ополоснули стаканы в номере! О чем говорить!
Персонал обучен, учтив и вежлив. Атмосфера располагает к непринужденному отдыху. Еда разнообразная и всегда свежая. Отдельный респект Шефу. Интерьер обволакивает и "заставляет" наслаждаться отдыхом. Напитков много и на любой вкус. Рекомендую хоть раз побывать каждому. Приятного отдыха!
2
Е
Екатерина
8. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2022
Потрясающий отель! Приезжая шесть лет подряд, мне удалось наблюдать изменения и рост, хотя и в 2017 году Довиль был лучшим на Черноморском побережье.
Еды очень много. Шанса остаться голодным просто нет. Детское кафе «Карамелька» порадует мороженым, напитками (молочными коктейлями, чаем, кофе), пирожными, фруктами, и наличием детского питания в течение дня. В это же время можно насладиться пиццей и пастой в снек-баре у бассейна. Выбор еды на шведском столе обширен: от блюд на гриле до десертов без сахара. И, естественно, каждый день разное. А по вечерам (до 00:00) можно насладиться блюдами в баре на втором этаже (блины, мясо, гарниры и овощи).
Для детей ежедневно проводят анимацию, а также можно посетить детскую комнату и кулинарные мастерклассы.
Каждый день пребывания в отеле начинается с улыбки приветливого персонала и слов: «Доброе утро», что не может не радовать.
Если думаете, стоит ли ехать отдыхать сюда, то ответ однозначно положительный)
Спасибо, очень вкусно. Все продумано до мелочей, если даже ты приехал с грудным ребёнком. Есть детская еда, десертов просто многообразие. А шампанское на завтрак – очень приятно.
Семейный отдых хорошего уровня. Превосходная территория. Чистые просторные бассейны. СПА. Завались еды )). Отличная анимация и в целом развлечения для детей и родителей.
До пятерки не дотягивает, максимум аналог средней турецкой четверки, цена не соответствует, вторая линия, на пляж везет электрокар, на пляже бар с перерывом с 14-15, в баре только пиво, вода, кофе, чай. Нет даже газированной воды. Бассейнов мало, шезлонги нужно занимать в 7 утра. Еда качественная, простая макароны, картошка,, сосиски. Персонал хамло от официантов до охраны, те еще могут руки распустить.. Инфраструктура не рассчитана на количество проживающих . Сейчас в июде на отельном пляже цветет трава и будет цвести до осени, приготовьтесь что первые 50-70 метров вы будите проходить по грязной воде.
Все на 5 с минусом( конечно же есть места и лучше) но для России этот отдых отличный, чисто везде. За этим следят. Детям есть чем заняться. Рестораны отлично. Напитки слабовато. Атмосфера хорошая.
Очень нравится этот отель. Все на 5 звезд. Еда отличная! Особая благодарность анимации!!! Особенно Роману!!!! Единственное в летнее время при полной загрузке, создаются очереди на баре в вечернее время😀😀😀 Спасибо за хороший отдых!!! В этот отель хочется возвращаться!!
Персонал отзывчивый и культурный . Организация расселения на реальном минусе, ждали до 15:00 часов , чтобы заехать в номер , но как оказалось было полно свободных номеров . Предоставили номер , где не работал сплит , но уверили, что он типа работает . Пол в номере из плитки 🤦🏻♂️ Где хотя бы ковролин должен быть за ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ , за 30К / сут . Потом конечно поменяли номер , но через сутки только . Вода в душе - душ Шарко)
Пляж грязный , в море плавает пластик и прокладки женские, тоже самое и на пляже , могли бы и очистить от этого всего . Бар на пляже ни о чем , но , что могу оценить на 100 из 100 , «столовка» от души , есть все , что бы хотел ! За меню претензий нет , все вкусно и в излишестве .
Но не стоит это таких денег . Рекомендую Гранд Отель Анапа
Хорошее место: есть детское меню, диетическое… большое разнообразие блюд… персонал исключительно обходителен, чисто, интерьер опрятный без потёртостей временем и гостями…
Комфортный Отель! Дорогой отдых к сожалению и каждый год существенно цена растёт! Останавливались в этом году восьмой год подряд! Этим все сказано! Каждый год мониторим отзывы по другим отелям Анапы, но, к сожалению, ничего лучше по цене/качеству не находим и возвращаемся сюда! Услуги СПА и медцентр с лицензией на лечение очень редко где встречается!
Отличный отель, вкусная разнообразная еда, чистое море, чистят каждый день, молодцы, большая территория, дружелюбный персонал, выше всех похвал, рекомендую
Все известно про прекрасное анапское море в котором невозможно купаться и вместо того, чтобы сделать нормальный большой бассейн , на территории отеля построены муравейники.
В следствие чего отель перезаполнен.
На территории 6 малюсеньких бассейнов , 1 - Детский невероятно плотно забитый , 2- предназначен только для съезда с горок , 3- аналогично 1; 4 - у которого весь отель с ледяной водой и все лежаки у друг друга на головах; возле 5 нету лежаков и в принципе места где расположиться ; 6 - крытый по записи !
В 8 утра уже все места у 4 бассейна занимают полотенцами , администрация данным вопросом не занимается ! Что значит Ultra все включено по мнению хозяев отеля - это шампанское с 7:00 до 12:00, русские порошковые вина , цена которым за бутылку максимум 100 рублей и аналогичное пиво !
Цена за путевку на семью из 4 человек составила 280000 руб.
цена путевки в Турцию в шикарные отели стоит от 250000, Вывод на мой взгляд один езжайте мимо данного отеля , который дерёт очень большие деньги , а предоставляет условия на 2 звёзды !
Так как это честный отзыв скажу и о плюсах:
1. Очень вежливый обслуживающий персонал (официанты и уборщики)
2. Отличный шведский стол
3. Хорошие чистые номера
4. Ухоженная , красивая территория
Пять российских звезд. Если на кипрские переводить, то десять. Шведский стол на сто баллов, чистота, обслуживание в номерах - все хорошо. На ресепшне традиционно холоднова-то. Но гостей всегда много и Анапа. Парковка на территории. Бассейны большие, есть крытый, зона спа и бани отличные. После ремонта кафе стало похоже на ресторан. Официанты отличные.
Павел М.
8. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2023
Ресторан на территории отеля. Есть летняя веранда. Просто так с улицы в ресторан не зайти. Блюда французской кухни в авторском прочтении шеф повара. Всегда вкусно, ценник выше среднего. Очень приятный персонал.
Если вы действительно хотите отдохнуть и у вас с собой парочка детей - лучшего отеля вам просто не найти. Система "все включено" включает в себя так много, что мы за два года все не попробовали и приедем ещё. Отличный пляж, бассейны, прекрасный спа комплекс и отдельно хочу отметить тренера для детей по плаванию Романа - он делает из малыша рыбку за пару уроков.
Один из лучших семейных отелей на нашем побережье . Вкусная, разнообразная кухня , на любой вкус, приветливый персонал , хорошие анимационные программы и профессиональные аниматоры . Ухоженная территория. В который раз посещаю минусов не обнаружил )
Все супер круто. Коктейль Имперский джин топ) Отдыхать с детьми одно удовольствие.
Замечания: зубной пасты маловато. И если бы были вехотки было бы идеально)